Getting your payment gateways set up is one of the most important steps in launching your fundraising campaign with Charitable.
In this guide, we’ll walk you through the steps to enable, connect, and configure your payment gateways in Charitable, so you’re ready to start accepting donations right away.
Payment Gateways in Charitable
Charitable supports a wide range of popular gateways so you can offer donors the options they trust and prefer.
Charitable provides four payment gateways out of the box:
In addition, you can purchase gateway extensions for the following payment gateways:
If you’d like a video walkthrough, watch our tutorial below that covers step-by-step details from setting up a campaign to accepting payments.
Below, we’ll show you how to enable and disable gateways as well as set up specific gateways for your site.
How to Enable Payment Gateways
You can enable or disable your payment gateway with just a click. Go to Charitable » Settings and open the Payment Gateways tab.
To enable a gateway, click on the Enable Gateway button in its block.
Once a gateway is activated, this button is replaced by a Disable Gateway button that can be clicked to turn off the payment gateway.
Configuring gateway settings
When you enable a gateway, a green Gateway Settings button will appear for that gateway. Click on this button to enter the settings for that specific gateway.
On the next page, you may either need to sign into your payment gateway account or add API keys to get connected.
Access gateway-specific documentation for details about setting up your chosen gateway(s). Choose your gateway from the list below:
- PayPal
- Square
- Stripe
- Authorize.Net
- Gocardless
- Braintree
- Windcave
- Payfast
- PayUMoney
- Payrexx
- Paystack
- Mollie
Using Offline Donations
With Charitable, you can easily accept and manage offline donations, like checks, cash, or bank transfers, right alongside your online gifts.
Activez les dons hors ligne dans les paramètres de votre passerelle de paiement.
Utilisez le bouton Paramètres de la passerelle pour accéder à la page suivante, où vous pouvez expliquer clairement comment les donateurs peuvent donner par chèque ou par virement bancaire directement sur le formulaire de don.
Vous pouvez ajouter des instructions personnalisées (par exemple, à qui libeller les chèques, où les envoyer, ou les coordonnées bancaires pour les virements).
Une fois que vous recevez un don hors ligne, ajoutez-le manuellement dans votre tableau de bord Charitable afin qu'il soit comptabilisé dans vos objectifs et inclus dans vos rapports.
Lorsque vous enregistrez un don hors ligne, Charitable peut envoyer un reçu par e-mail personnalisé (tout comme pour les dons en ligne), afin que chaque supporter se sente apprécié.
All your donations—online and offline—will appear in your reports, so you always have a complete view of your fundraising progress.
Apprenez comment configurer les dons hors ligne ici »
Using Easy Digital Downloads gateways
With our EDD Connect extension, all donations are made through the EDD checkout. You can manage your payment gateways through the EDD Settings; Charitable’s gateways will not be used.
Find out more: EDD Connect Documentation
Obtenir plus d'informations
Voici quelques-uns des guides « comment faire » et articles d'aide les plus populaires pour vous :
- Créer et modifier des dons dans le tableau de bord WordPress
- Comment utiliser le système de gestion des donateurs
- Se connecter à Google Analytics
- Problèmes d'envoi d'e-mails de don non envoyés
- Renvoyer les e-mails de don depuis le tableau de bord
- Widgets et shortcodes
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Pas de blabla, juste des conseils concrets de personnes qui comprennent les défis auxquels vous êtes confrontés chaque jour.
FAQs on Payment Gateways in Charitable
Quelles passerelles de paiement Charitable prend-il en charge ?
Charitable includes Stripe, Square, PayPal, and Offline Donations by default. For additional options, we offer premium extensions for Authorize.Net, Braintree, Mollie, GoCardless, Windcave, Payfast, Payrexx, Paystack, and PayUMoney to match your donors’ preferred payment methods.
Quelle est la différence entre Charitable Lite et Pro ?
Charitable offers a Lite version, which is free to use. You’ll only incur a 3% fee on your transactions from our end. We also offer a Charitable Pro plugin that comes with advanced features such as recurring donations, donor management, donor portal, and much more. With Pro, there are no Charitable fees on transactions. See the difference between Charitable Lite vs Pro »
Comment passer à Charitable Pro ?
Follow our guide here: How to Upgrade to Charitable Pro.
Comment activer ou désactiver une passerelle de paiement ?
Accédez à l'onglet Charitable » Paramètres » Passerelles de paiement. Cliquez sur « Activer la passerelle » pour activer un mode de paiement ou sur « Désactiver la passerelle » pour le désactiver. Nous vous recommandons d'activer plusieurs passerelles pour offrir plus d'options de paiement aux donateurs et réduire l'abandon de panier.
Qu'implique la configuration des paramètres de ma passerelle de paiement ?
Après avoir activé une passerelle, cliquez sur le bouton vert « Paramètres de la passerelle » pour connecter votre compte. Vous devrez généralement vous authentifier auprès de votre fournisseur de paiement ou saisir des clés API. Testez votre configuration avec un petit don avant de lancer votre campagne pour vous assurer que tout fonctionne correctement.
Comment fonctionnent les dons hors ligne avec Charitable ?
Activez les dons hors ligne <a id="x1">pour accepter les chèques, l’argent liquide ou les virements bancaires</a>. Ajoutez des instructions claires sur votre formulaire de don expliquant les méthodes de paiement, les adresses postales et les coordonnées bancaires. Lorsque vous recevez des dons hors ligne, enregistrez-les manuellement dans votre tableau de bord pour maintenir des totaux de collecte de fonds précis et envoyer des reçus appropriés.
Mes rapports de collecte de fonds incluront-ils les dons en ligne et hors ligne ?
Yes, all donations—regardless of payment method—appear in your reports and count toward campaign goals. This gives you a complete picture of your fundraising progress and helps with donor stewardship and tax reporting.
Et si j’utilise déjà Easy Digital Downloads pour les paiements ?
Our EDD Connect extension integrates seamlessly with your existing EDD setup. All donations process through EDD’s checkout system using your current payment gateways, while Charitable handles the fundraising campaign management and donor tracking.
Where can I get help setting up specific payment gateways?
In this guide, we’ve provided detailed setup guides for each supported gateway, including screenshots and troubleshooting tips. These step-by-step tutorials cover common issues like API key configuration, webhook setup, and testing procedures to get you accepting donations quickly.
What should I do if donors are having trouble completing their donations?
First, test your donation process yourself to identify any issues. Common problems include outdated API keys, incorrect webhook URLs, or gateway-specific settings. Check our troubleshooting guides for your specific payment gateway, and consider enabling multiple payment options to give donors alternatives.
Existe-t-il des tutoriels vidéo ?
Oui ! Abonnez-vous à la chaîne YouTube Charitable pour des tutoriels étape par étape et des histoires de réussite.
Vous avez d’autres questions ? Si vous êtes un utilisateur Lite/gratuit de Charitable, vous pouvez contacter notre équipe sur les forums de support de <a id="x1">WordPress.org</a>. Si vous avez une licence active, n’hésitez pas à <a id="x2">nous contacter directement pour un support prioritaire</a>.
