REPLY INSTANTLY TO DONORS

Stop Copying Email Addresses and Start Thanking Donors Instantly

Reply directly to donation notifications with one click. Charitable’s reply-to feature lets you send personal thank you messages without the hassle of copying emails or opening new tabs.

Reply to donors main feature

Turn Every Donation Notification Into a Relationship-Building Opportunity

Get smart email features that make it simple to connect with donors right from your inbox.

Get instant notifications when donations arrive so you can respond right away.

Hit reply on donation notifications and the donor’s email fills in automatically.

Turn the feature on or off with a simple switch in your email settings.

Send professional tax receipts that feature your organization’s branding and information automatically.

Customize donation notifications with your logo, colors, and messaging to match your brand.

Reply directly to offline donation notifications just like you do with online gifts.

Configure your settings once and Charitable handles the rest.

Send heartfelt thank you messages without the copy-paste routine slowing you down.

Send donation alerts to multiple team members so everyone stays informed and responsive.

Why You’ll Love The Reply To Feature From Charitable

Charitable offers a powerful and affordable way to manage donor replies, so you can connect instantly with donors and build stronger relationships.

Instant Emails

Respond to Donors in Seconds

You don’t need to jump through hoops to thank your supporters anymore. When a donation comes in, just hit reply and type your message.

The donor’s email address fills in automatically, so you can send a personal thank you in seconds.

Quick responses show donors you care about them, not just their money.

Instant replies

No copy-paste needed

Personal connection

Reply to donor
Charitable email customizations

Personalized Emails

Build Stronger Donor Relationships

Personal thank you messages make donors feel appreciated and seen.

When you respond quickly with a heartfelt note, donors remember that experience. They’re more likely to give again and tell others about your cause.

Our reply-to feature removes every barrier between you and your supporters.

Increased donor retention

Memorable experiences

Easy follow-ups

Customizable Templates

Professional Branding Without the Work

Use our premade templates to get started. Simply customize your emails and receipts to include your logo, colors, and messaging.

Donors receive professional communications that build trust in your organization.

Your emails look polished without spending hours on design.

Image de marque personnalisée

Professional appearance

Consistent messaging

Email settings feature
Répondre à l'e-mail du donateur

Emails on Auto-Pilot

Save Time With Smart Automation

Configure your email settings once and let Charitable handle the rest. Notifications go out automatically when donations arrive. Receipts send themselves. Your team gets alerts without you lifting a finger.

You can focus on your mission instead of managing email logistics. The system works in the background while you build relationships and raise funds.

Automatic notifications

Hands-free operation

Save admin time

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Reply To Donors –
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Do you have a question about Charitable’s feature to reply to donors instantly? See the list below for our most frequently asked questions. If your question is not listed here, please contact us.

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Donnez à vos supporters les moyens de collecter des fonds en votre nom.

Élargissez votre portée grâce aux réseaux de supporters 

Conservez 100 % des dons sans frais de plateforme

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Gestion des dons

Manage donation records and donor profiles with ease.

Auto-created records

Individual donor profiles

Easy import/export

Dons récurrents

Transformez les donateurs ponctuels en supporters fidèles et à long terme.

Activez facilement les paiements récurrents automatisés

Fournissez des comptes donateurs pour une gestion transparente des contributions

Offrez des fréquences de dons flexibles pour s'adapter aux préférences individuelles

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💂‍♂️ New DonationGuard 🛡️ Automatically Protects Your Donations!

Worried about card testing attacks or spam bots flooding your donation forms, but don’t want to ruin the giving experience for your real supporters? Charitable’s DonationGuard features:

🛡️ Real-Time Bot Detection: Actively monitors every donation submission for five distinct attack signals without slowing down your human donors.

📊 Smart Traffic Scoring: Instantly evaluates activity against a learned baseline of your site’s normal donation rhythms to catch sneaky, slow-drip card testing.

🚨 Severity-Tiered Alerts: Immediately opens structured “Attack Records” and notifies you via email and admin alerts the moment a campaign starts taking fire.

🎯 Single-Click Defense: Deploy instant security using the “Recommended Settings” preset to turn on Honeypot, Time Trap, and Rate Limit modules all at once.

🚫 Automated Blocklists: Permanently stop repeat offenders by automatically blocking suspicious email addresses based on your customized rules.

Visitez cette page pour en savoir plus.

GiveWP Migrations Nouveau

🧤 White Glove Migration Service for GiveWP

Vous envisagez de passer de GiveWP à Charitable pour votre plateforme de collecte de fonds, mais vous ne voulez pas risquer de perdre vos données ni gérer vous-même une configuration technique complexe ? Le service de migration "White Glove" de Charitable comprend :

👥 Cartographie parfaite des donateurs : transférez en toute sécurité toute votre base de données de supporters sans aucune perte de données.

📊 Historique financier complet : préservez méticuleusement chaque transaction historique pour des rapports continus et précis.

🔄 Dons récurrents transparents : transférez en toute sécurité les abonnements récurrents actifs sans perturber vos revenus entrants ni obliger vos donateurs à mettre à jour leurs informations.

💳 Aucune interruption de passerelle : continuez à utiliser Stripe, PayPal ou tout autre processeur compatible avec GiveWP que vous utilisez déjà.

🚀 Configuration technique experte : détendez-vous pendant que notre équipe s'occupe du travail le plus difficile pour installer et configurer vos formulaires — de plus, les utilisateurs éligibles reçoivent une année complète de Charitable Pro gratuitement.

Visitez cette page pour en savoir plus.

automatisation Amélioration

📢 Alerte nouvelle fonctionnalité : Automation Connect 2.0 est là ! 🚀

Vous envisagez de connecter vos données de collecte de fonds à des outils comme Mailchimp, Slack ou Google Sheets, mais vous ne voulez pas engager un développeur ou écrire du code personnalisé ? Le nouvel add-on d'automatisation de Charitable propose :

⚡ 17 déclencheurs d'événements : déclenchez instantanément des webhooks pour le premier don d'un donateur, les paiements de renouvellement ou les étapes importantes de la campagne atteintes.

🎯 Logique conditionnelle intelligente : utilisez une logique ET/OU puissante sur 11 champs pour n'envoyer des données que lorsqu'elles répondent à vos critères exacts, comme les inscriptions à la newsletter.

📊 Contrôle personnalisé de la charge utile : choisissez parmi plus de 80 champs de données propres sur les métadonnées du donateur, du don et de la campagne afin que vos applications obtiennent exactement ce dont elles ont besoin.

🚀 Modèles de plateforme pré-intégrés : évitez la configuration à partir de zéro avec des modèles prêts à l'emploi pour Zapier, Make.com, n8n, HubSpot et Slack.

🛡️ Outils de développement fiables : alimentez vos flux de travail avec des charges utiles signées HMAC-SHA256, des filtres WordPress complets et des journaux de nouvelles tentatives automatiques.

automatisation Amélioration

🔌 Charitable rencontre Zapier : Connectez-vous à plus de 7 000 applications et automatisez votre collecte de fonds

Fatigué de copier manuellement les données de dons dans des feuilles comptables ou de rechercher les nouvelles inscriptions de donateurs ? Mettez vos tâches administratives en pilote automatique. Charitable est maintenant officiellement sur Zapier, vous offrant un moyen puissant et sans code de connecter directement votre collecte de fonds au reste de vos outils préférés.

Chaque don, inscription de donateur et jalon de campagne peut désormais déclencher un flux de travail automatisé en toute transparence.

Quoi de neuf :

♾️ Connectez-vous à plus de 7 000 applications : Reliez vos campagnes Charitable à des logiciels quotidiens comme Google Sheets, QuickBooks, Slack, Mailchimp, HubSpot, Notion, Airtable, et des milliers d'autres.

⚡ 12 déclencheurs puissants : Créez des flux de travail approfondis à l'aide de déclencheurs d'automatisation intelligents couvrant l'ensemble du cycle de vie des dons, y compris Nouveau don, Nouveau donateur, Abonnement annulé et Objectif de campagne atteint.

📋 Modèles d'actions pré-intégrés : Commencez en trois minutes ou moins avec nos combinaisons de modèles prédéfinis, comme l'enregistrement automatique des nouveaux dons directement dans une feuille Google ou l'envoi d'e-mails de bienvenue personnalisés aux donateurs via Gmail.

🚫 Zéro code requis : Pas de webhooks complexes ni de scripts PHP personnalisés nécessaires. Choisissez simplement votre déclencheur, sélectionnez votre application, mappez vos champs, et laissez Zapier s'occuper du travail acharné.

Prêt à économiser des heures d'administration ? Obtenez Charitable Pro avec le module complémentaire Automation Connect dès aujourd'hui et lancez votre premier Zap !

Amélioration Paiements

🚀 Présentation de PayPal Commerce : Une connexion, six façons de faire un don

Les donateurs s'attendent à des options de paiement modernes et flexibles lorsqu'ils soutiennent une cause. S'ils ne voient pas leur méthode préférée sur votre formulaire de don, ils disparaissent souvent sans un mot. Avec PayPal Commerce, nous apportons une expérience de paiement entièrement modernisée directement à vos campagnes.

Profitez d'une seule intégration qui améliore vos formulaires, rend le don transparent et vous aide à capturer chaque don.

Quoi de neuf :

🔌 Connexion en un clic : Oubliez les clés API compliquées et la documentation pour développeurs. Cliquez simplement sur « Se connecter avec PayPal », connectez-vous à votre compte professionnel, et votre formulaire moderne sera en ligne en moins de cinq minutes.

💳 Six façons de donner : Offrez à vos supporters un accès instantané à leur solde PayPal, Venmo (US), le financement « Pay Later », les principales cartes de crédit/débit, Apple Pay (Safari) et Google Pay (Chrome), le tout à partir du même formulaire.

🔄 Dons récurrents flexibles : Prend entièrement en charge les dons mensuels. Choisissez entre l'API PayPal Subscriptions (gérée automatiquement par PayPal) ou Vault + Cron (gérée en toute sécurité sur votre site).

💬 Récupération d'erreurs conviviale : Fini les alertes navigateur confuses. Si un paiement est refusé, les donateurs voient des messages clairs et intégrés qui les guident sur la façon de résoudre le problème et de finaliser leur don.

Prêt pour PayPal, modernisé ? Mettez à jour vers Charitable Pro 1.8.15+ (ou Charitable Lite 1.8.11+) et connectez votre compte dès aujourd'hui !