Nous sommes ravis de vous présenter un tout nouveau tableau de bord des donateurs conçu pour transformer la façon dont vos sympathisants interagissent avec votre organisation. Construit à partir de zéro dans Charitable Pro, ce puissant portail libre-service donne à vos donateurs un contrôle total sur leur parcours de don.
Nous avons créé un espace sécurisé et personnalisé où les donateurs peuvent gérer leurs informations, visualiser leur impact et accéder à des documents importants. Que vous dirigiez une petite organisation à but non lucratif ou une grande organisation caritative, le tableau de bord des donateurs s'adapte à vos besoins tout en maintenant la simplicité et la facilité d'utilisation.
Le nouveau tableau de bord des donateurs est disponible dans tous les plans Charitable Pro. En savoir plus sur Charitable Pro ici »
Quoi de neuf ?
Nous avons travaillé dur pour créer une meilleure expérience pour vos donateurs. Le nouveau tableau de bord des donateurs leur offre un espace dédié pour gérer leur parcours de don et rester connectés à votre cause.
Chaque fois qu'un donateur se connecte, il aura accès à son tableau de bord personnalisé qui affiche son impact, son historique de dons et les informations de son profil, comme ceci :
Voici quelques points forts du nouveau tableau de bord des donateurs :
- 📊 Aperçu de l'impact : les donateurs peuvent voir leurs contributions à vie, leurs dons moyens et le nombre de campagnes soutenues en un coup d'œil.
- 🧾 Relevés en libre-service : téléchargez vos reçus de dons, accédez aux rapports annuels et consultez votre historique complet de dons à tout moment.
- 👤 Gestion du profil : mettez à jour vos coordonnées, gérez plusieurs adresses et personnalisez facilement vos préférences de communication.
- 💳 Donation Control: View all donations, manage recurring contributions, and track campaign support in one place.
- 🔐 Accès sécurisé : un portail privé protégé par mot de passe pour chaque donateur afin de gérer son parcours de don.
- 📱 Adapté aux mobiles : accédez au tableau de bord depuis n'importe quel appareil grâce à une conception réactive et conviviale.
Toutes ces fonctionnalités fonctionnent ensemble pour créer une expérience donateur engageante tout en réduisant le travail administratif pour votre équipe.
Une meilleure expérience pour vos donateurs
Le nouveau tableau de bord comprend cinq onglets puissants conçus pour donner aux donateurs un contrôle total sur leur parcours de don :
Profil : Les donateurs peuvent facilement mettre à jour leurs coordonnées, leurs adresses et leurs préférences de communication en un seul endroit.
Dons : Historique complet des dons avec reçus téléchargeables et gestion des dons récurrents.
Campagnes : Suivez les campagnes soutenues et surveillez les progrès de la collecte de fonds.
Commentaires : Visualisez les commentaires que vous avez faits sur les campagnes ainsi que le statut du commentaire.
Contrôles puissants pour les administrateurs
En tant qu'administrateur, vous avez un contrôle total sur l'expérience du tableau de bord. Vous pouvez activer le tableau de bord en un seul clic :
Ensuite, vous pouvez personnaliser les champs, activer les fonctionnalités et choisir les informations qui apparaissent – le tout sans toucher au code. Vous pouvez simplement activer ou désactiver des champs en cliquant sur le bouton bascule.
Comment commencer
Le Tableau de bord des donateurs est maintenant disponible dans tous les plans Charitable Pro. Voici comment l'activer :
- Mettez à jour vers la dernière version de Charitable Pro
- Allez dans Charitable » Paramètres » Tableau de bord des donateurs
- Activez le tableau de bord en un clic
- Personnalisez vos paramètres
Suivez les instructions étape par étape ici : Comment utiliser le Tableau de bord des donateurs »
Qui a besoin du Tableau de bord des donateurs ?
Le Tableau de bord des donateurs est parfait pour :
- Les organisations à but non lucratif cherchant à offrir une meilleure expérience aux donateurs
- Les organisations qui souhaitent réduire leur travail administratif
- Les organisations caritatives cherchant à augmenter la fidélisation des donateurs
- Les collecteurs de fonds qui souhaitent donner aux donateurs plus de contrôle sur leurs dons
- Toute organisation utilisant Charitable Pro pour la collecte de fonds
Comment commencer
Le Tableau de bord des donateurs est inclus avec Charitable Pro. Voici comment commencer :
Pour les clients actuels de Charitable Pro :
- Téléchargez la dernière version depuis la page Téléchargements de votre compte
- Mettez à jour votre plugin dans WordPress
- Visitez Charitable » Paramètres » Donateurs » Tableau de bord des donateurs pour configurer vos paramètres
Pour les nouveaux clients :
- Visitez notre page de plans pour choisir le bon forfait Charitable Pro
- Installez et activez le plugin
- Entrez votre clé de licence pour débloquer toutes les fonctionnalités
- Configurez vos paramètres de Tableau de bord des donateurs
Besoin d'aide pour commencer ? Consultez notre guide complet pour configurer le Tableau de bord des donateurs »
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