Nous avons travaillé dur en coulisses pour vous proposer un nouveau plugin plus puissant qui vous aidera à rationaliser votre collecte de fonds, à obtenir plus de dons et à tout gérer facilement.
Nous sommes ravis de vous présenter ce tout nouveau plugin conçu pour révolutionner votre expérience de collecte de fonds.
Nous avons intégré nos modules complémentaires les plus populaires au plugin pour vous faciliter la tâche. Que vous soyez débutant ou propriétaire de site Web expérimenté, il sera beaucoup plus facile d'explorer et d'utiliser toutes les fonctionnalités du plugin qui vous sont disponibles.
Le plugin est également doté de nouvelles fonctionnalités qui amélioreront l'expérience de vos donateurs, leur permettant de donner régulièrement et de gérer leurs contributions par eux-mêmes.
Vous préférez regarder ce que le nouveau Charitable Pro peut faire ? J'ai préparé une vidéo de présentation pour vous. Regardez-la :
Plongeons maintenant dans les points forts ! Voici les nouvelles fonctionnalités que nous avons lancées :
Nouveau système de gestion des donateurs
Charitable Pro est livré avec un tout nouveau système de gestion des donateurs qui vous donne un aperçu complet de votre base de donateurs.
Dans votre menu WordPress, vous trouverez un nouvel onglet Donateurs. Cela vous donne un accès facile pour afficher et gérer les informations clés des donateurs. Vous verrez une liste de tous vos donateurs avec leurs détails tels que l'e-mail, les dons, le nombre et le type de dons. Ils seront également marqués d'une couronne s'ils sont des donateurs de premier plan.
Charitable vous donne également la possibilité de modifier leurs profils, de leur envoyer un e-mail ou de supprimer leur enregistrement.
Pour chaque donateur, vous pouvez accéder à sa page de profil dédiée pour obtenir des informations plus approfondies sur son historique de dons ainsi que sur le donateur lui-même.
Ici, vous pouvez gérer les informations clés des donateurs. Vous pouvez ajouter plusieurs e-mails et adresses, des détails vitaux tels que leur anniversaire, leur consentement de contact et leur langue principale. Vous pouvez même créer vos propres champs de profil personnalisés.
Il y a plus. Vous pouvez maintenant gérer tout ce qui concerne un donateur sous un même toit. Vous verrez une section avec leurs enregistrements de dons, leurs campagnes, leurs commentaires, leurs références, leurs profils sociaux et toutes les notes que vous pouvez ajouter à leur profil, soigneusement organisées pour vous.
Vous pouvez tout faire en un seul clic, y compris modifier leurs dons, télécharger des fichiers CSV de tout leur historique de dons et télécharger des reçus PDF pour les dons individuels.
Remarque : Si vous avez des reçus annuels (disponibles dans notre plan Plus), vous pouvez également les télécharger ou les envoyer instantanément aux donateurs.
Bien sûr, vous pouvez également exporter les donateurs et l'historique des dons pour les utiliser avec d'autres outils en ligne !
Le nouveau système de gestion des donateurs est parfait pour suivre les meilleurs donateurs ou simplement pour avoir une relation plus personnelle avec ceux qui donnent généreusement à votre organisation.
Alors que le nouveau système de gestion des donateurs améliore votre expérience côté back-end, nous avons également créé quelque chose qui vous permet d'offrir à vos donateurs une expérience formidable lorsqu'ils soutiennent votre cause – découvrez le nouveau Tableau de bord des donateurs !
Tableau de bord du donateur
Charitable a construit à partir de zéro un nouveau Tableau de bord des donateurs. Une fois que votre donateur se connecte, il peut consulter et gérer ses propres profils et dons.
Le Tableau de bord des donateurs comprend les détails de leur profil où ils peuvent nous indiquer leur nom, leur entreprise, leur date de naissance, leur langue principale, et plus encore. Ils peuvent également mettre à jour plusieurs adresses postales et adresses e-mail.
Avec le nouveau tableau de bord, ils peuvent :
- Suivre leur impact : Consulter leur historique de dons et voir comment leurs contributions font une différence
- Ajuster les dons récurrents : Consulter, mettre à jour ou annuler les contributions récurrentes (selon la passerelle).
- Obtenir des reçus à la demande : Télécharger des reçus PDF pour tous les dons
- Consulter leurs campagnes : Voir une liste des campagnes qu'ils ont créées ou auxquelles ils ont participé, y compris les efforts de collecte de fonds interpersonnels
- Vérifier leur historique de commentaires : Consulter et suivre le statut de leurs commentaires sur les campagnes
- Mettre à jour leur profil : Gérer leurs informations de donateur, choisir les paramètres de consentement et télécharger un avatar personnalisé
En tant qu'administrateur, vous pouvez personnaliser l'expérience du tableau de bord des donateurs. Vous avez un contrôle total sur les champs et les informations qui apparaissent dans le tableau de bord et vous pouvez également ajouter des champs personnalisés.
Charitable vous permet également de choisir une page personnalisée pour le tableau de bord des donateurs.
Tout cela est possible en quelques clics dans les paramètres de Charitable – aucun code ni aucun shortcode WordPress requis.
Vos donateurs apprécieront la possibilité de consulter leur impact et de télécharger leurs relevés lorsqu'ils se connectent – et vous apprécierez de ne pas avoir à le faire vous-même, ce qui vous permettra de vous concentrer davantage sur vos causes.
Reçus de dons et rapports annuels personnalisables
Nous sommes ravis de vous annoncer que le téléchargement de reçus PDF est devenu beaucoup plus facile ! Que vous soyez un donateur ou un administrateur, vous pouvez désormais générer des reçus instantanément directement dans Charitable Pro – et oui, vous pouvez dire adieu aux modules complémentaires supplémentaires dont nous avions besoin auparavant.
Obtenir vos reçus est très simple. Les donateurs peuvent accéder à leur Tableau de bord des donateurs à tout moment pour obtenir leurs reçus, tandis que les administrateurs ont un accès complet via le Système de gestion des donateurs.
Si votre forfait inclut les Rapports Annuels, vous les trouverez également disponibles aux deux endroits. Nous avons cherché à rendre cela aussi pratique que possible pour vous et vos donateurs.
Nous savons à quel point il est important de maintenir l'image professionnelle de votre organisation, c'est pourquoi nous avons fait de la personnalisation une priorité. Vous souhaitez que vos reçus vous ressemblent vraiment ? C'est facile ! Vous pouvez :
- Ajouter le logo distinctif de votre organisation
- Créer des en-têtes et des pieds de page personnalisés
- Choisir exactement quelles informations sur les donateurs inclure
- Personnaliser toutes les informations de contact
Le meilleur avantage ? Vous n’avez besoin d’aucune expertise technique pour apporter ces modifications. Notre interface conviviale vous permet de créer des reçus professionnels et personnalisés en quelques clics seulement. Pas de codage, pas de tracas – juste des reçus parfaitement personnalisés que vous pouvez être fier d’envoyer à vos donateurs.
Essayez dès aujourd’hui et découvrez à quel point il peut être simple de créer des reçus qui représentent vraiment votre organisation !
Plus d’options Stripe
Nous avons rendu Stripe Checkout disponible dans Charitable, ce qui simplifie votre processus de don.
Lorsque les donateurs cliquent pour donner, ils sont dirigés vers une page de paiement sécurisée et externe hébergée par Stripe. Le meilleur avantage ? Toutes les options de paiement sont désormais disponibles sur une seule page – plus besoin de passer d’un écran ou d’une méthode de paiement à l’autre.
Les donateurs peuvent facilement choisir entre les cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, les virements bancaires, et plus encore, le tout au même endroit. Cette expérience simplifiée rend le don plus facile et plus pratique pour vos sympathisants.
Fonctionnalités intégrées
Nous avons écouté vos commentaires et avons intégré certains de vos modules complémentaires préférés directement dans le cœur de Charitable. Ces outils puissants sont prêts à être utilisés dès la sortie de la boîte, rendant vos campagnes encore plus attrayantes et efficaces.
Vidéos dans les campagnes
Envie de raconter votre histoire en vidéo ? Vous pouvez désormais intégrer facilement des vidéos de toutes vos plateformes préférées ! Vous pouvez partager du contenu YouTube, des clips TikTok captivants, des productions Vimeo professionnelles ou des YouTube Shorts tendance. Copiez simplement votre lien vidéo, et vous êtes prêt à partir.
Géoréférencement
Vous souhaitez montrer votre impact mondial ? L’ajout d’une carte Google à vos campagnes est maintenant un jeu d’enfant !
Entrez simplement votre clé API Google une fois, et vous pourrez afficher de belles cartes interactives montrant exactement où vos campagnes font une différence. C’est un moyen fantastique d’aider les donateurs à visualiser leur impact.
Mises à jour de campagne
Tenez vos sympathisants informés grâce à notre nouvelle fonctionnalité de mises à jour de campagne. Partagez les progrès, les étapes importantes et les histoires de réussite directement sur votre page de campagne. C’est une merveilleuse façon de maintenir l’engagement et de montrer aux donateurs la réelle différence que leurs contributions apportent.
Comment obtenir Charitable Pro
Remarque : Si vous êtes un client existant, téléchargez simplement la dernière version du plugin depuis la page Téléchargements de votre compte Charitable, téléchargez-la sur WordPress et assurez-vous que votre clé de licence est vérifiée. Le reste est pris en charge pour vous. Vous êtes prêt à utiliser le plugin Charitable Pro nouveau et amélioré.
Commencer avec Charitable Pro est facile ! Laissez-nous vous guider tout au long du processus de mise à niveau fluide.
Tout d’abord, visitez notre page des plans pour explorer nos options de prix. Nous avons différents niveaux conçus pour répondre à divers besoins et budgets – choisissez simplement celui qui convient le mieux à votre organisation et terminez le processus de paiement.
Une fois votre achat terminé, vous serez automatiquement connecté à votre nouveau compte où vous trouverez deux éléments importants :
- Votre fichier de téléchargement du plugin Pro
- Votre clé de licence unique
Téléchargez le fichier sur votre ordinateur et copiez la clé de licence.
Vous êtes maintenant prêt à l’activer sur votre site.
Tout d’abord, connectez-vous à votre panneau d’administration WordPress et accédez à Extensions » Ajouter une extension » Téléverser une extension.
Téléversez votre fichier de plugin nouvellement téléchargé et cliquez sur « Installer », puis sur « Activer ».
La dernière étape est simple : rendez-vous sur votre nouveau tableau de bord Pro, visitez la page Paramètres, et collez votre clé de licence.
Le processus de vérification automatique commencera. Une fois votre clé de licence vérifiée, vous serez redirigé vers un nouvel écran vous demandant confirmation pour continuer.
Cliquez sur le bouton « Connecter et installer Charitable Pro » pour démarrer l’installation.
Le plugin payant sera maintenant installé automatiquement. Cela peut prendre quelques instants. Une fois terminé, vous verrez un message de succès.
Remarque : Si l’installation automatique échoue, cela peut être dû à des restrictions définies par votre fournisseur d’hébergement. Dans ce cas, vous devrez installer la version payante manuellement. Veuillez consulter notre tutoriel séparé sur l’installation de Charitable Pro pour obtenir des instructions.
Consultez notre documentation complète sur la mise à niveau vers Charitable Pro »
C’est tout ! Vous êtes maintenant prêt à explorer toutes les fonctionnalités puissantes que Charitable Pro a à offrir.
Ne vous inquiétez pas pour vos données existantes – toutes vos campagnes, enregistrements de dons et autres informations resteront exactement comme ils sont. Nous avons veillé à ce que la transition soit complètement transparente afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre mission.
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