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Présentation de Charitable Pro

Présentation de Charitable Pro – Une nouvelle façon puissante de gérer les sites Web de dons et de collecte de fonds

Dernière mise à jour le

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Nous avons travaillé dur en coulisses pour vous proposer un nouveau plugin plus puissant qui vous aidera à rationaliser votre collecte de fonds, à obtenir plus de dons et à tout gérer facilement.

Nous sommes ravis de vous présenter ce tout nouveau plugin conçu pour révolutionner votre expérience de collecte de fonds.

Nous avons intégré nos modules complémentaires les plus populaires au plugin pour vous faciliter la tâche. Que vous soyez débutant ou propriétaire de site Web expérimenté, il sera beaucoup plus facile d'explorer et d'utiliser toutes les fonctionnalités du plugin qui vous sont disponibles.

Le plugin est également doté de nouvelles fonctionnalités qui amélioreront l'expérience de vos donateurs, leur permettant de donner régulièrement et de gérer leurs contributions par eux-mêmes.

Vous préférez regarder ce que le nouveau Charitable Pro peut faire ? J'ai préparé une vidéo de présentation pour vous. Regardez-la :

Plongeons maintenant dans les points forts ! Voici les nouvelles fonctionnalités que nous avons lancées :

Nouveau système de gestion des donateurs

Charitable Pro est livré avec un tout nouveau système de gestion des donateurs qui vous donne un aperçu complet de votre base de donateurs. 

Dans votre menu WordPress, vous trouverez un nouvel onglet Donateurs. Cela vous donne un accès facile pour afficher et gérer les informations clés des donateurs. Vous verrez une liste de tous vos donateurs avec leurs détails tels que l'e-mail, les dons, le nombre et le type de dons. Ils seront également marqués d'une couronne s'ils sont des donateurs de premier plan.

Charitable vous donne également la possibilité de modifier leurs profils, de leur envoyer un e-mail ou de supprimer leur enregistrement.

Nouveau-gestion-donateurs-boutons-donateurs

Pour chaque donateur, vous pouvez accéder à sa page de profil dédiée pour obtenir des informations plus approfondies sur son historique de dons ainsi que sur le donateur lui-même.

Exemple de profil de donateur

Ici, vous pouvez gérer les informations clés des donateurs. Vous pouvez ajouter plusieurs e-mails et adresses, des détails vitaux tels que leur anniversaire, leur consentement de contact et leur langue principale. Vous pouvez même créer vos propres champs de profil personnalisés.

Il y a plus. Vous pouvez maintenant gérer tout ce qui concerne un donateur sous un même toit. Vous verrez une section avec leurs enregistrements de dons, leurs campagnes, leurs commentaires, leurs références, leurs profils sociaux et toutes les notes que vous pouvez ajouter à leur profil, soigneusement organisées pour vous.

Options de gestion des donateurs

Vous pouvez tout faire en un seul clic, y compris modifier leurs dons, télécharger des fichiers CSV de tout leur historique de dons et télécharger des reçus PDF pour les dons individuels.

Remarque : Si vous avez des reçus annuels (disponibles dans notre plan Plus), vous pouvez également les télécharger ou les envoyer instantanément aux donateurs. 

Bien sûr, vous pouvez également exporter les donateurs et l'historique des dons pour les utiliser avec d'autres outils en ligne !

Le nouveau système de gestion des donateurs est parfait pour suivre les meilleurs donateurs ou simplement pour avoir une relation plus personnelle avec ceux qui donnent généreusement à votre organisation.

Alors que le nouveau système de gestion des donateurs améliore votre expérience côté back-end, nous avons également créé quelque chose qui vous permet d'offrir à vos donateurs une expérience formidable lorsqu'ils soutiennent votre cause – découvrez le nouveau Tableau de bord des donateurs !

Tableau de bord du donateur

Charitable a construit à partir de zéro un nouveau Tableau de bord des donateurs. Une fois que votre donateur se connecte, il peut consulter et gérer ses propres profils et dons.

Aperçu du tableau de bord des donateurs

Le Tableau de bord des donateurs comprend les détails de leur profil où ils peuvent nous indiquer leur nom, leur entreprise, leur date de naissance, leur langue principale, et plus encore. Ils peuvent également mettre à jour plusieurs adresses postales et adresses e-mail.

Options du tableau de bord du donateur

Avec le nouveau tableau de bord, ils peuvent :

  • Suivre leur impact : Consulter leur historique de dons et voir comment leurs contributions font une différence
  • Ajuster les dons récurrents : Consulter, mettre à jour ou annuler les contributions récurrentes (selon la passerelle).
  • Obtenir des reçus à la demande : Télécharger des reçus PDF pour tous les dons
  • Consulter leurs campagnes : Voir une liste des campagnes qu'ils ont créées ou auxquelles ils ont participé, y compris les efforts de collecte de fonds interpersonnels
  • Vérifier leur historique de commentaires : Consulter et suivre le statut de leurs commentaires sur les campagnes
  • Mettre à jour leur profil : Gérer leurs informations de donateur, choisir les paramètres de consentement et télécharger un avatar personnalisé

En tant qu'administrateur, vous pouvez personnaliser l'expérience du tableau de bord des donateurs. Vous avez un contrôle total sur les champs et les informations qui apparaissent dans le tableau de bord et vous pouvez également ajouter des champs personnalisés.

Charitable vous permet également de choisir une page personnalisée pour le tableau de bord des donateurs.

Tout cela est possible en quelques clics dans les paramètres de Charitable – aucun code ni aucun shortcode WordPress requis.

Vos donateurs apprécieront la possibilité de consulter leur impact et de télécharger leurs relevés lorsqu'ils se connectent – et vous apprécierez de ne pas avoir à le faire vous-même, ce qui vous permettra de vous concentrer davantage sur vos causes.

Reçus de dons et rapports annuels personnalisables

Nous sommes ravis de vous annoncer que le téléchargement de reçus PDF est devenu beaucoup plus facile ! Que vous soyez un donateur ou un administrateur, vous pouvez désormais générer des reçus instantanément directement dans Charitable Pro – et oui, vous pouvez dire adieu aux modules complémentaires supplémentaires dont nous avions besoin auparavant.

Obtenir vos reçus est très simple. Les donateurs peuvent accéder à leur Tableau de bord des donateurs à tout moment pour obtenir leurs reçus, tandis que les administrateurs ont un accès complet via le Système de gestion des donateurs.

Télécharger le reçu PDF

Si votre forfait inclut les Rapports Annuels, vous les trouverez également disponibles aux deux endroits. Nous avons cherché à rendre cela aussi pratique que possible pour vous et vos donateurs.

Nous savons à quel point il est important de maintenir l'image professionnelle de votre organisation, c'est pourquoi nous avons fait de la personnalisation une priorité. Vous souhaitez que vos reçus vous ressemblent vraiment ? C'est facile ! Vous pouvez :

  • Ajouter le logo distinctif de votre organisation
  • Créer des en-têtes et des pieds de page personnalisés
  • Choisir exactement quelles informations sur les donateurs inclure
  • Personnaliser toutes les informations de contact

Le meilleur avantage ? Vous n’avez besoin d’aucune expertise technique pour apporter ces modifications. Notre interface conviviale vous permet de créer des reçus professionnels et personnalisés en quelques clics seulement. Pas de codage, pas de tracas – juste des reçus parfaitement personnalisés que vous pouvez être fier d’envoyer à vos donateurs.

Essayez dès aujourd’hui et découvrez à quel point il peut être simple de créer des reçus qui représentent vraiment votre organisation !

Plus d’options Stripe

Nous avons rendu Stripe Checkout disponible dans Charitable, ce qui simplifie votre processus de don.

Lorsque les donateurs cliquent pour donner, ils sont dirigés vers une page de paiement sécurisée et externe hébergée par Stripe. Le meilleur avantage ? Toutes les options de paiement sont désormais disponibles sur une seule page – plus besoin de passer d’un écran ou d’une méthode de paiement à l’autre.

Les donateurs peuvent facilement choisir entre les cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, les virements bancaires, et plus encore, le tout au même endroit. Cette expérience simplifiée rend le don plus facile et plus pratique pour vos sympathisants.

Fonctionnalités intégrées

Nous avons écouté vos commentaires et avons intégré certains de vos modules complémentaires préférés directement dans le cœur de Charitable. Ces outils puissants sont prêts à être utilisés dès la sortie de la boîte, rendant vos campagnes encore plus attrayantes et efficaces.

Vidéos dans les campagnes

Envie de raconter votre histoire en vidéo ? Vous pouvez désormais intégrer facilement des vidéos de toutes vos plateformes préférées ! Vous pouvez partager du contenu YouTube, des clips TikTok captivants, des productions Vimeo professionnelles ou des YouTube Shorts tendance. Copiez simplement votre lien vidéo, et vous êtes prêt à partir.

Champ vidéo Charitable

Géoréférencement

Vous souhaitez montrer votre impact mondial ? L’ajout d’une carte Google à vos campagnes est maintenant un jeu d’enfant !

Charitable-géolocalisation

Entrez simplement votre clé API Google une fois, et vous pourrez afficher de belles cartes interactives montrant exactement où vos campagnes font une différence. C’est un moyen fantastique d’aider les donateurs à visualiser leur impact.

Mises à jour de campagne

Tenez vos sympathisants informés grâce à notre nouvelle fonctionnalité de mises à jour de campagne. Partagez les progrès, les étapes importantes et les histoires de réussite directement sur votre page de campagne. C’est une merveilleuse façon de maintenir l’engagement et de montrer aux donateurs la réelle différence que leurs contributions apportent.

Mises à jour simples

Comment obtenir Charitable Pro

Remarque : Si vous êtes un client existant, téléchargez simplement la dernière version du plugin depuis la page Téléchargements de votre compte Charitable, téléchargez-la sur WordPress et assurez-vous que votre clé de licence est vérifiée. Le reste est pris en charge pour vous. Vous êtes prêt à utiliser le plugin Charitable Pro nouveau et amélioré.

Commencer avec Charitable Pro est facile ! Laissez-nous vous guider tout au long du processus de mise à niveau fluide.

Tout d’abord, visitez notre page des plans pour explorer nos options de prix. Nous avons différents niveaux conçus pour répondre à divers besoins et budgets – choisissez simplement celui qui convient le mieux à votre organisation et terminez le processus de paiement.

Une fois votre achat terminé, vous serez automatiquement connecté à votre nouveau compte où vous trouverez deux éléments importants :

  • Votre fichier de téléchargement du plugin Pro
  • Votre clé de licence unique
Télécharger le plugin et copier la clé de licence

Téléchargez le fichier sur votre ordinateur et copiez la clé de licence.

Vous êtes maintenant prêt à l’activer sur votre site.

Tout d’abord, connectez-vous à votre panneau d’administration WordPress et accédez à Extensions » Ajouter une extension » Téléverser une extension.

Télécharger un nouveau plugin WordPress

Téléversez votre fichier de plugin nouvellement téléchargé et cliquez sur « Installer », puis sur « Activer ».

La dernière étape est simple : rendez-vous sur votre nouveau tableau de bord Pro, visitez la page Paramètres, et collez votre clé de licence.

Vérifier la clé de licence Charitable

Le processus de vérification automatique commencera. Une fois votre clé de licence vérifiée, vous serez redirigé vers un nouvel écran vous demandant confirmation pour continuer.

Charitable_connect

Cliquez sur le bouton « Connecter et installer Charitable Pro » pour démarrer l’installation.

Le plugin payant sera maintenant installé automatiquement. Cela peut prendre quelques instants. Une fois terminé, vous verrez un message de succès.

Charitable_connect_success
Succès de la connexion Charitable

Remarque : Si l’installation automatique échoue, cela peut être dû à des restrictions définies par votre fournisseur d’hébergement. Dans ce cas, vous devrez installer la version payante manuellement. Veuillez consulter notre tutoriel séparé sur l’installation de Charitable Pro pour obtenir des instructions.

Consultez notre documentation complète sur la mise à niveau vers Charitable Pro »

C’est tout ! Vous êtes maintenant prêt à explorer toutes les fonctionnalités puissantes que Charitable Pro a à offrir.

Ne vous inquiétez pas pour vos données existantes – toutes vos campagnes, enregistrements de dons et autres informations resteront exactement comme ils sont. Nous avons veillé à ce que la transition soit complètement transparente afin que vous puissiez vous concentrer sur ce qui compte le plus : votre mission.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.

Divulgation : Notre contenu est soutenu par nos lecteurs. Cela signifie que si vous cliquez sur certains de nos liens, nous pouvons gagner une commission. Nous ne recommandons que les produits qui, selon nous, ajouteront de la valeur à nos lecteurs.

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Nouveau modèles

🤩 Nouveaux modèles de campagne Beacon avec bloc « Héros » !

Avec les nouveaux modèles de campagne Beacon pour Charitable Pro, vous pouvez lancer une page de collecte de fonds époustouflante sur toute la largeur qui capte instantanément l’attention des visiteurs au-dessus de la ligne de flottaison.

En-tête de la page de collecte de fonds pour Sauver le parc Maple Grove avec un widget de don et une petite photo carrée d'une miniature d'arbre ensoleillé à gauche.

🔦 Impact au-dessus de la ligne de flottaison : commencez avec une image principale sur toute la largeur, votre logo et votre objectif avec un widget de don directement sur la bannière afin que votre demande et votre élan soient enregistrés instantanément sans faire défiler.

📐 Deux mises en page flexibles : choisissez entre une mise en page structurée à deux colonnes pour le récit côte à côte et les détails de support, ou une vue épurée à une colonne conçue pour des récits longs et ininterrompus.

⚡ Champ Héros tout-en-un : alimenté par le nouveau champ Héros de campagne, réunissant les médias d’arrière-plan, les barres de progression en direct, les montants de don personnalisés et les onglets de dons récurrents dans un seul bloc cohérent qui peut être intégré dans n’importe quelle mise en page.

🎨 Correspondance automatique des thèmes : la bannière principale et le widget de don héritent automatiquement des couleurs de bouton et d’accent de votre thème de campagne, garantissant que l’ensemble de votre présentation reste magnifiquement fidèle à la marque sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
formulaire de don Fonctionnalité Nouveau

📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

🎯 Liaison dynamique de campagne : Choisissez facilement une campagne spécifique dans la barre latérale du bloc ou définissez-la pour qu'elle se lie automatiquement à la campagne en cours de visualisation.

📐 Vues de formulaire complètes vs minimales : Basculez entre une mise en page complète ou une vue minimale compacte pour s'adapter parfaitement aux barres latérales, aux colonnes étroites ou aux larges pages de destination.

🎨 Styles sans code ciblés : Personnalisez la typographie, l'espacement des conteneurs, le rayon des bordures, les boutons de montant et les couleurs d'accent indépendamment pour chaque instance de formulaire sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
ambassadeurs Nouveau

👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
Amélioration Paiements

📱 Transformez les utilisateurs mobiles en donateurs : Découvrez la mise à niveau Mollie de Charitable

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

⚡ Paiement instantané via portefeuille : Permettez aux donateurs d'effectuer leurs dons instantanément en utilisant Apple Pay ou Google Pay avec une simple analyse faciale, une empreinte digitale ou un toucher.

💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

Visitez cette page pour en savoir plus.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
ambassadeurs amélioré Nouveau

Écrans de modération et d'annuaire dans Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

🚀 Voyez quand les créateurs de campagnes et les ambassadeurs ont mis à jour leurs campagnes, ce que les donateurs/dons qu'ils ont apportés et plus encore.

🎉 Ajoutez manuellement des ambassadeurs et des créateurs de campagnes, et approuvez-les en un clic !

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David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.