Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Einrichtung von Zahlungsgateways

Getting your payment gateways set up is one of the most important steps in launching your fundraising campaign with Charitable.

In this guide, we’ll walk you through the steps to enable, connect, and configure your payment gateways in Charitable, so you’re ready to start accepting donations right away.

Payment Gateways in Charitable

Charitable supports a wide range of popular gateways so you can offer donors the options they trust and prefer. 

Charitable provides four payment gateways out of the box:

In addition, you can purchase gateway extensions for the following payment gateways:

If you’d like a video walkthrough, watch our tutorial below that covers step-by-step details from setting up a campaign to accepting payments.

Below, we’ll show you how to enable and disable gateways as well as set up specific gateways for your site.

How to Enable Payment Gateways

You can enable or disable your payment gateway with just a click. Go to Charitable » Settings and open the Payment Gateways tab.

Charitable Zahlungsgateway-Einstellungen

To enable a gateway, click on the Enable Gateway button in its block.

Once a gateway is activated, this button is replaced by a Disable Gateway button that can be clicked to turn off the payment gateway.

Configuring gateway settings

When you enable a gateway, a green Gateway Settings button will appear for that gateway. Click on this button to enter the settings for that specific gateway.

On the next page, you may either need to sign into your payment gateway account or add API keys to get connected.

Access gateway-specific documentation for details about setting up your chosen gateway(s). Choose your gateway from the list below:

Using Offline Donations

With Charitable, you can easily accept and manage offline donations, like checks, cash, or bank transfers, right alongside your online gifts.

Aktivieren Sie Offline-Spenden in Ihren Zahlungs-Gateway-Einstellungen.

Offline-Spenden aktivieren

Verwenden Sie die Schaltfläche Gateway-Einstellungen, um zur nächsten Seite zu gelangen, auf der Sie klar erklären können, wie Spender direkt auf dem Spendenformular per Scheck oder Überweisung spenden können.

Sie können benutzerdefinierte Anweisungen hinzufügen (z. B. an wen Schecks ausgestellt werden sollen, wohin sie gesendet werden sollen oder Bankdaten für Überweisungen).

Anweisungen für Offline-Spenden hinzufügen

Sobald Sie eine Offline-Spende erhalten, fügen Sie sie manuell in Ihrem Charitable-Dashboard hinzu, damit sie für Ihre Ziele gezählt und in Ihren Berichten enthalten ist.

Wenn Sie eine Offline-Spende erfassen, kann Charitable eine personalisierte E-Mail-Quittung senden (genau wie bei Online-Spenden), damit sich jeder Unterstützer wertgeschätzt fühlt.

All your donations—online and offline—will appear in your reports, so you always have a complete view of your fundraising progress.

Erfahren Sie hier, wie Sie Offline-Spenden einrichten »

Using Easy Digital Downloads gateways

With our EDD Connect extension, all donations are made through the EDD checkout. You can manage your payment gateways through the EDD Settings; Charitable’s gateways will not be used.

Find out more: EDD Connect Documentation

Weitere Informationen erhalten

Hier sind einige der beliebtesten Anleitungen und Hilfsartikel für Sie:

Mehr Tipps zum Fundraising und Ratschläge für gemeinnützige Organisationen?

Wir teilen regelmäßig praktische Anleitungen, bewährte Strategien und Insider-Tipps, um Ihnen zu helfen, mehr Spenden zu sammeln und stärkere Spenderbeziehungen aufzubauen. Schließen Sie sich Tausenden von gemeinnützigen Organisationen an, die unsere besten Inhalte direkt erhalten:

Kein Schnickschnack, nur umsetzbare Ratschläge von Menschen, die die Herausforderungen verstehen, denen Sie täglich gegenüberstehen.

FAQs on Payment Gateways in Charitable

Welche Zahlungs-Gateways unterstützt Charitable?

Charitable includes Stripe, Square, PayPal, and Offline Donations by default. For additional options, we offer premium extensions for Authorize.Net, Braintree, Mollie, GoCardless, Windcave, Payfast, Payrexx, Paystack, and PayUMoney to match your donors’ preferred payment methods.

Was ist der Unterschied zwischen Charitable Lite und Pro?

Charitable offers a Lite version, which is free to use. You’ll only incur a 3% fee on your transactions from our end. We also offer a Charitable Pro plugin that comes with advanced features such as recurring donations, donor management, donor portal, and much more. With Pro, there are no Charitable fees on transactions. See the difference between Charitable Lite vs Pro »

Wie upgrade ich auf Charitable Pro?

Follow our guide here: How to Upgrade to Charitable Pro.

Wie aktiviere oder deaktiviere ich ein Zahlungs-Gateway?

Navigieren Sie zum Tab Charitable » Einstellungen » Zahlungs-Gateways. Klicken Sie auf „Gateway aktivieren“, um eine Zahlungsmethode zu aktivieren, oder auf „Gateway deaktivieren“, um sie auszuschalten. Wir empfehlen, mehrere Gateways zu aktivieren, um Spendern mehr Zahlungsoptionen zu bieten und Warenkorbabbrüche zu reduzieren.

Was ist bei der Konfiguration meiner Zahlungs-Gateway-Einstellungen zu beachten?

Nachdem Sie ein Gateway aktiviert haben, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Gateway-Einstellungen“, um Ihr Konto zu verbinden. Sie müssen sich normalerweise bei Ihrem Zahlungsanbieter authentifizieren oder API-Schlüssel eingeben. Testen Sie Ihre Einrichtung mit einer kleinen Spende, bevor Sie Ihre Kampagne starten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.

Wie funktionieren Offline-Spenden mit Charitable?

Offline-Spenden aktivieren, um Schecks, Bargeld oder Banküberweisungen anzunehmen. Fügen Sie auf Ihrem Spendenformular klare Anweisungen hinzu, die Zahlungsmethoden, Adressen für den Postversand und Bankdaten erklären. Wenn Sie Spenden offline erhalten, erfassen Sie diese manuell in Ihrem Dashboard, um genaue Spendenbeträge zu erhalten und ordnungsgemäße Quittungen zu versenden.

Enthalten meine Spendenberichte sowohl Online- als auch Offline-Spenden?

Yes, all donations—regardless of payment method—appear in your reports and count toward campaign goals. This gives you a complete picture of your fundraising progress and helps with donor stewardship and tax reporting.

Was ist, wenn ich bereits Easy Digital Downloads für Zahlungen verwende?

Our EDD Connect extension integrates seamlessly with your existing EDD setup. All donations process through EDD’s checkout system using your current payment gateways, while Charitable handles the fundraising campaign management and donor tracking.

Where can I get help setting up specific payment gateways?

In this guide, we’ve provided detailed setup guides for each supported gateway, including screenshots and troubleshooting tips. These step-by-step tutorials cover common issues like API key configuration, webhook setup, and testing procedures to get you accepting donations quickly.

What should I do if donors are having trouble completing their donations?

First, test your donation process yourself to identify any issues. Common problems include outdated API keys, incorrect webhook URLs, or gateway-specific settings. Check our troubleshooting guides for your specific payment gateway, and consider enabling multiple payment options to give donors alternatives.

Gibt es Video-Tutorials? 

Ja! Abonnieren Sie den Charitable YouTube-Kanal für Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Erfolgsgeschichten.

Haben Sie weitere Fragen? Wenn Sie ein Lite/kostenloser Benutzer von Charitable sind, können Sie sich an unser Team in den Support-Foren von WordPress.org wenden. Wenn Sie eine aktive Lizenz haben, können Sie sich gerne für einen priorisierten Support direkt an uns wenden.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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GiveWP Migrationen Neu

White Glove Migrationsservice für GiveWP

Erwägen Sie den Wechsel Ihrer Spendenplattform von GiveWP zu Charitable, möchten aber nicht riskieren, Ihre Daten zu verlieren oder eine komplexe technische Einrichtung selbst vorzunehmen? Der White Glove Migrationsservice von Charitable bietet:

👥 Makellose Spenderzuordnung: Übertragen Sie Ihre gesamte Unterstützerdatenbank sicher und ohne Datenverlust.

📊 Vollständige Finanzhistorie: Bewahren Sie sorgfältig jede historische Transaktion für eine kontinuierliche, genaue Berichterstattung auf.

🔄 Nahtlose wiederkehrende Spenden: Übertragen Sie aktive Dauerabonnements sicher, ohne Ihre Einnahmen zu unterbrechen oder Ihre Spender zu zwingen, ihre Informationen zu aktualisieren.

💳 Keine Gateway-Unterbrechungen: Nutzen Sie weiterhin Stripe, PayPal oder jeden anderen mit GiveWP kompatiblen Prozessor, den Sie bereits lieben.

🚀 Experten-Technik-Setup: Lehnen Sie sich zurück, während unser Team die schwere Arbeit übernimmt, Ihre Formulare zu installieren und zu konfigurieren – außerdem erhalten qualifizierte Benutzer ein ganzes Jahr lang kostenloses Charitable Pro.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Automatisierung Verbesserung

📢 Neue Funktion: Automation Connect 2.0 ist da! 🚀

Sie möchten Ihre Spenden-Daten mit Tools wie Mailchimp, Slack oder Google Sheets verbinden, aber keinen Entwickler einstellen oder benutzerdefinierten Code schreiben? Charitalbes neues Automatisierungs-Addon bietet:

⚡ 17 Event-Trigger: Lösen Sie sofort Webhooks für die erste Spende eines Spenders, wiederkehrende Zahlungen oder erreichte Kampagnenmeilensteine aus.

🎯 Intelligente bedingte Logik: Verwenden Sie leistungsstarke UND/ODER-Logik über 11 Felder hinweg, um Daten nur dann zu senden, wenn sie Ihren genauen Kriterien entsprechen, z. B. Newsletter-Opt-ins.

📊 Benutzerdefinierte Payload-Steuerung: Wählen Sie aus über 80 sauberen Datenfeldern für Spender-, Spenden- und Kampagnenmetadaten, damit Ihre Apps genau das erhalten, was sie benötigen.

🚀 Vorkonfigurierte Plattform-Vorlagen: Überspringen Sie die Einrichtung von Grund auf mit fertigen Vorlagen für Zapier, Make.com, n8n, HubSpot und Slack.

🛡️ Zuverlässige Entwickler-Tools: Steuern Sie Ihre Workflows mit signierten HMAC-SHA256-Payloads, vollständigen WordPress-Filtern und automatischen Wiederholungsprotokollen.

Automatisierung Verbesserung

🔌 Charitable trifft Zapier: Verbinden Sie sich mit über 7.000 Apps und automatisieren Sie Ihre Spendenaktionen

Müde vom manuellen Kopieren von Spendeninformationen in Buchhaltungsbögen oder vom Nachverfolgen neuer Spenderanmeldungen? Bringen Sie Ihre Verwaltungsaufgaben auf Autopilot. Charitable ist jetzt offiziell auf Zapier verfügbar und bietet Ihnen eine leistungsstarke No-Code-Möglichkeit, Ihre Spendenaktionen direkt mit dem Rest Ihrer bevorzugten Tools zu verbinden.

Jede Spende, jede Spenderanmeldung und jeder Kampagnenmeilenstein kann jetzt nahtlos einen automatisierten Workflow auslösen.

Was ist neu:

♾️ Verbinden Sie sich mit über 7.000 Apps: Verknüpfen Sie Ihre Charitable-Kampagnen mit alltäglichen Softwareanwendungen wie Google Sheets, QuickBooks, Slack, Mailchimp, HubSpot, Notion, Airtable und Tausenden mehr.

⚡ 12 leistungsstarke Trigger: Erstellen Sie tiefgreifende Workflows mit intelligenten Automatisierungs-Triggern, die den gesamten Spendenlebenszyklus abdecken – einschließlich Neue Spende, Neuer Spender, Abonnement gekündigt und Kampagnenziel erreicht.

📋 Vorkonfigurierte Aktionsvorlagen: Beginnen Sie in drei Minuten oder weniger mit unseren vorgefertigten Vorlagenkombinationen, wie z. B. dem automatischen Protokollieren neuer Spenden direkt in ein Google Sheet oder dem Auslösen benutzerdefinierter Spender-Willkommens-E-Mails über Gmail.

🚫 Kein Code erforderlich: Keine komplexen Webhooks oder benutzerdefinierten PHP-Skripte erforderlich. Wählen Sie einfach Ihren Trigger, wählen Sie Ihre App, ordnen Sie Ihre Felder zu und lassen Sie Zapier die Hauptarbeit erledigen.

Bereit, Stunden an Verwaltungszeit zu sparen? Holen Sie sich Charitable Pro mit dem Automation Connect Addon noch heute und starten Sie Ihren ersten Zap!

Verbesserung Zahlungen

🚀 Einführung von PayPal Commerce: Eine Verbindung, sechs Spendenmöglichkeiten

Spender erwarten moderne, flexible Zahlungsoptionen, wenn sie eine Sache unterstützen. Wenn sie ihre bevorzugte Methode nicht auf ihrem Spendenformular sehen, verschwinden sie oft ohne ein Wort. Mit PayPal Commerce bringen wir ein komplett modernisiertes Checkout-Erlebnis direkt in Ihre Kampagnen.

Genießen Sie eine einzige Integration, die Ihre Formulare verbessert, das Spenden nahtlos gestaltet und Ihnen hilft, jede einzelne Spende zu erfassen.

Was ist neu:

🔌 Ein-Klick-Verbindung: Überspringen Sie unübersichtliche API-Schlüssel und Entwicklerdokumentationen. Klicken Sie einfach auf „Mit PayPal verbinden“, melden Sie sich bei Ihrem Geschäftskonto an und Ihr modernes Formular ist in weniger als fünf Minuten live.

💳 Sechs Spendenmöglichkeiten: Bieten Sie Ihren Unterstützern sofortigen Zugriff auf PayPal-Guthaben, Venmo (US), „Später bezahlen“-Finanzierung, wichtige Kredit-/Debitkarten, Apple Pay (Safari) und Google Pay (Chrome) – alles über dasselbe Formular.

🔄 Flexible wiederkehrende Spenden: Unterstützt vollständig monatliche Spenden. Wählen Sie zwischen der PayPal-Abonnement-API (automatisch von PayPal verwaltet) oder Vault + Cron (sicher direkt auf Ihrer Website verwaltet).

💬 Freundliche Fehlerbehebung: Keine verwirrenden Browser-Warnungen mehr. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, sehen Spender klare, Inline-Nachrichten, die sie anleiten, wie sie das Problem beheben und ihre Spende abschließen können.

Bereit für PayPal, modernisiert? Aktualisieren Sie auf Charitable Pro 1.8.15+ (oder Charitable Lite 1.8.11+) und verbinden Sie Ihr Konto noch heute!

Kampagnen Neu

⏳ Kampagnen-Countdown: Steigern Sie die Dringlichkeit und erhöhen Sie die Spenden

Dringlichkeit ist eines der mächtigsten Werkzeuge im Fundraising! Lernen Sie den Kampagnen-Countdown kennen – einen Live-Echtzeit-Timer, der Prokrastination in sofortige Großzügigkeit umwandelt.

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Was ist neu:

⏱️ Live-Echtzeit-Dringlichkeit: Verfolgen Sie Tage, Stunden, Minuten und Sekunden bis zur Frist Ihrer Kampagne mit live aktualisierten visuellen Countdowns.

🎨 Auf Ihren Look zugeschnitten: Wählen Sie zwischen umrandeten Kacheln im Box-Stil oder einer sauberen, einzeiligen Inline-Anzeige. Passen Sie Ihr Design sofort mit Schriftart- und tiefen Farbkontrollen an.

🛠️ Platzieren Sie es überall: Fügen Sie den Countdown überall ein, wo Sie möchten, mit dem Kampagnen-Builder-Feld, einem dedizierten Gutenberg-Block oder einem einfachen Shortcode.

🚨 Intelligente Ablaufaktionen: Volle Kontrolle über den Endzustand – wählen Sie, ob der Timer automatisch durch eine benutzerdefinierte Nachricht ersetzt, auf Null eingefroren und mehr werden soll.