Die Einrichtung Ihrer Zahlungs-Gateways ist einer der wichtigsten Schritte bei der Einführung Ihrer Spendenkampagne mit Charitable.
In diesem Leitfaden führen wir Sie durch die Schritte zur Aktivierung, Verbindung und Konfiguration Ihrer Zahlungs-Gateways in Charitable, damit Sie sofort mit dem Empfang von Spenden beginnen können.
Zahlungs-Gateways in Charitable
Charitable unterstützt eine breite Palette beliebter Gateways, sodass Sie Spendern die Optionen anbieten können, denen sie vertrauen und die sie bevorzugen.
Charitable bietet standardmäßig vier Zahlungs-Gateways:
Zusätzlich können Sie Gateway-Erweiterungen für die folgenden Zahlungs-Gateways erwerben:
Wenn Sie eine Videoanleitung wünschen, sehen Sie sich unser Tutorial unten an, das Schritt-für-Schritt-Details von der Einrichtung einer Kampagne bis zum Empfang von Zahlungen behandelt.
Nachfolgend zeigen wir Ihnen, wie Sie Gateways aktivieren und deaktivieren sowie spezifische Gateways für Ihre Website einrichten.
So aktivieren Sie Zahlungs-Gateways
Sie können Ihr Zahlungs-Gateway mit einem einzigen Klick aktivieren oder deaktivieren. Gehen Sie zu Charitable » Einstellungen und öffnen Sie den Tab Zahlungs-Gateways .
Um ein Gateway zu aktivieren, klicken Sie in dessen Block auf die Schaltfläche Gateway aktivieren .
Sobald ein Gateway aktiviert ist, wird diese Schaltfläche durch eine Schaltfläche Gateway deaktivieren ersetzt, auf die geklickt werden kann, um das Zahlungs-Gateway auszuschalten.
Konfiguration der Gateway-Einstellungen
Wenn Sie ein Gateway aktivieren, erscheint für dieses Gateway eine grüne Schaltfläche Gateway-Einstellungen . Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Einstellungen für dieses spezifische Gateway einzugeben.
Auf der nächsten Seite müssen Sie sich möglicherweise bei Ihrem Zahlungs-Gateway-Konto anmelden oder API-Schlüssel hinzufügen, um eine Verbindung herzustellen.
Greifen Sie auf die Gateway-spezifische Dokumentation zu, um Details zur Einrichtung Ihres/Ihrer gewählten Gateways zu erhalten. Wählen Sie Ihr Gateway aus der folgenden Liste aus:
- PayPal
- Square
- Stripe
- Authorize.Net
- GoCardless
- Braintree
- Windcave
- Payfast
- PayUMoney
- Payrexx
- Paystack
- Mollie
Verwendung von Offline-Spenden
Mit Charitable können Sie Offline-Spenden wie Schecks, Bargeld oder Banküberweisungen einfach neben Ihren Online-Geschenken empfangen und verwalten.
Aktivieren Sie Offline-Spenden in Ihren Zahlungs-Gateway-Einstellungen.
Verwenden Sie die Schaltfläche Gateway-Einstellungen, um zur nächsten Seite zu gelangen, auf der Sie klar erklären können, wie Spender direkt auf dem Spendenformular per Scheck oder Überweisung spenden können.
Sie können benutzerdefinierte Anweisungen hinzufügen (z. B. an wen Schecks ausgestellt werden sollen, wohin sie gesendet werden sollen oder Bankdaten für Überweisungen).
Sobald Sie eine Offline-Spende erhalten, fügen Sie sie manuell in Ihrem Charitable-Dashboard hinzu, damit sie für Ihre Ziele gezählt und in Ihren Berichten enthalten ist.
Wenn Sie eine Offline-Spende erfassen, kann Charitable eine personalisierte E-Mail-Quittung senden (genau wie bei Online-Spenden), damit sich jeder Unterstützer wertgeschätzt fühlt.
Alle Ihre Spenden – online und offline – werden in Ihren Berichten angezeigt, sodass Sie immer einen vollständigen Überblick über Ihren Spendenfortschritt haben.
Erfahren Sie hier, wie Sie Offline-Spenden einrichten »
Verwendung von Easy Digital Downloads-Gateways
Mit unserer EDD Connect-Erweiterung erfolgen alle Spenden über den EDD-Checkout. Sie können Ihre Zahlungs-Gateways über die EDD-Einstellungen verwalten; die Gateways von Charitable werden nicht verwendet.
Mehr erfahren: EDD Connect-Dokumentation
Weitere Informationen erhalten
Hier sind einige der beliebtesten Anleitungen und Hilfsartikel für Sie:
- Spenden im WordPress-Dashboard erstellen und bearbeiten
- Verwendung des Spenderverwaltungssystems
- Verbindung mit Google Analytics
- Probleme mit nicht gesendeten Spenden-E-Mails
- Spenden-E-Mails vom Dashboard erneut senden
- Widgets und Shortcodes
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Kein Schnickschnack, nur umsetzbare Ratschläge von Menschen, die die Herausforderungen verstehen, denen Sie täglich gegenüberstehen.
FAQs zu Zahlungs-Gateways in Charitable
Welche Zahlungs-Gateways unterstützt Charitable?
Charitable enthält standardmäßig Stripe, Square, PayPal und Offline-Spenden. Für zusätzliche Optionen bieten wir Premium-Erweiterungen für Authorize.Net, Braintree, Mollie, GoCardless, Windcave, Payfast, Payrexx, Paystack und PayUMoney an, um die bevorzugten Zahlungsmethoden Ihrer Spender zu erfüllen.
Was ist der Unterschied zwischen Charitable Lite und Pro?
Charitable bietet eine Lite-Version an, die kostenlos genutzt werden kann. Von unserer Seite fallen nur 3 % Gebühren für Ihre Transaktionen an. Wir bieten auch ein Charitable Pro Plugin an, das erweiterte Funktionen wie wiederkehrende Spenden, Spenderverwaltung, Spenderportal und vieles mehr bietet. Mit Pro fallen keine Charitable-Gebühren für Transaktionen an. Sehen Sie den Unterschied zwischen Charitable Lite vs Pro »
Wie upgrade ich auf Charitable Pro?
Folgen Sie unserer Anleitung hier: So rüsten Sie auf Charitable Pro um.
Wie aktiviere oder deaktiviere ich ein Zahlungs-Gateway?
Navigieren Sie zum Tab Charitable » Einstellungen » Zahlungs-Gateways. Klicken Sie auf „Gateway aktivieren“, um eine Zahlungsmethode zu aktivieren, oder auf „Gateway deaktivieren“, um sie auszuschalten. Wir empfehlen, mehrere Gateways zu aktivieren, um Spendern mehr Zahlungsoptionen zu bieten und Warenkorbabbrüche zu reduzieren.
Was ist bei der Konfiguration meiner Zahlungs-Gateway-Einstellungen zu beachten?
Nachdem Sie ein Gateway aktiviert haben, klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Gateway-Einstellungen“, um Ihr Konto zu verbinden. Sie müssen sich normalerweise bei Ihrem Zahlungsanbieter authentifizieren oder API-Schlüssel eingeben. Testen Sie Ihre Einrichtung mit einer kleinen Spende, bevor Sie Ihre Kampagne starten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.
Wie funktionieren Offline-Spenden mit Charitable?
Offline-Spenden aktivieren, um Schecks, Bargeld oder Banküberweisungen anzunehmen. Fügen Sie auf Ihrem Spendenformular klare Anweisungen hinzu, die Zahlungsmethoden, Adressen für den Postversand und Bankdaten erklären. Wenn Sie Spenden offline erhalten, erfassen Sie diese manuell in Ihrem Dashboard, um genaue Spendenbeträge zu erhalten und ordnungsgemäße Quittungen zu versenden.
Enthalten meine Spendenberichte sowohl Online- als auch Offline-Spenden?
Ja, alle Spenden – unabhängig von der Zahlungsmethode – erscheinen in Ihren Berichten und zählen für die Kampagnenziele. Dies gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über Ihren Spendenfortschritt und hilft bei der Spenderbetreuung und der Steuerberichterstattung.
Was ist, wenn ich bereits Easy Digital Downloads für Zahlungen verwende?
Unsere EDD Connect-Erweiterung lässt sich nahtlos in Ihre bestehende EDD-Einrichtung integrieren. Alle Spenden werden über das EDD-Checkout-System mit Ihren aktuellen Zahlungs-Gateways abgewickelt, während Charitable die Verwaltung der Spendenkampagne und die Spenderverfolgung übernimmt.
Wo erhalte ich Hilfe bei der Einrichtung bestimmter Zahlungs-Gateways?
In dieser Anleitung haben wir detaillierte Einrichtungsanleitungen für jedes unterstützte Gateway bereitgestellt, einschließlich Screenshots und Tipps zur Fehlerbehebung. Diese Schritt-für-Schritt-Anleitungen behandeln häufige Probleme wie die Konfiguration von API-Schlüsseln, die Einrichtung von Webhooks und Testverfahren, damit Sie schnell Spenden annehmen können.
Was soll ich tun, wenn Spender Probleme beim Abschluss ihrer Spenden haben?
Testen Sie zunächst selbst Ihren Spendenprozess, um eventuelle Probleme zu identifizieren. Häufige Probleme sind veraltete API-Schlüssel, falsche Webhook-URLs oder Gateway-spezifische Einstellungen. Überprüfen Sie unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung für Ihr spezifisches Zahlungs-Gateway und erwägen Sie, mehrere Zahlungsoptionen anzubieten, um Spendern Alternativen zu bieten.
Gibt es Video-Tutorials?
Ja! Abonnieren Sie den Charitable YouTube-Kanal für Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Erfolgsgeschichten.
Haben Sie weitere Fragen? Wenn Sie ein Lite/kostenloser Benutzer von Charitable sind, können Sie sich an unser Team in den Support-Foren von WordPress.org wenden. Wenn Sie eine aktive Lizenz haben, können Sie sich gerne für einen priorisierten Support direkt an uns wenden.
