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Vorstellung des Charitable Spender-Dashboards

Vorstellung des neuen Spender-Dashboards: Ein personalisierter Bereich für Ihre Unterstützer

Zuletzt aktualisiert am

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Wir freuen uns, ein brandneues Spender-Dashboard vorzustellen, das die Art und Weise, wie Ihre Unterstützer mit Ihrer Organisation interagieren, verändern wird. Dieses leistungsstarke Self-Service-Portal wurde von Grund auf in Charitable Pro entwickelt und gibt Ihren Spendern die vollständige Kontrolle über ihre Spendenreise.

Wir haben einen sicheren, personalisierten Bereich geschaffen, in dem Spender ihre Informationen verwalten, ihre Wirkung sehen und auf wichtige Dokumente zugreifen können. Egal, ob Sie eine kleine gemeinnützige Organisation oder eine große Wohltätigkeitsorganisation leiten, das Spender-Dashboard passt sich Ihren Bedürfnissen an und behält dabei Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit bei.

Das neue Spender-Dashboard ist in allen Charitable Pro-Plänen verfügbar. Erfahren Sie hier mehr über Charitable Pro »

Was gibt es Neues?

Wir haben hart daran gearbeitet, eine bessere Erfahrung für Ihre Spender zu schaffen. Das neue Spender-Dashboard bietet ihnen einen dedizierten Bereich, um ihre Spendenreise zu verwalten und mit Ihrer Sache in Verbindung zu bleiben.

Jedes Mal, wenn sich ein Spender anmeldet, hat er Zugriff auf sein personalisiertes Dashboard, das seine Wirkung, seine Spendenhistorie und seine Profilinformationen wie diese anzeigt:

Übersicht über das Spender-Dashboard

Hier sind einige Highlights des neuen Spender-Dashboards:

  • 📊 Wirkungsübersicht: Spender können ihre lebenslangen Beiträge, durchschnittlichen Spenden und die Anzahl der unterstützten Kampagnen auf einen Blick sehen.
  • 🧾 Self-Service-Belege: Spendenbelege herunterladen, Jahresberichte abrufen und die vollständige Spendenhistorie jederzeit einsehen.
  • 👤 Profilverwaltung: Kontaktdaten aktualisieren, mehrere Adressen verwalten und Kommunikationspräferenzen einfach anpassen.
  • 💳 Spendeneinblick: Alle Spenden anzeigen, wiederkehrende Beiträge verwalten und die Unterstützung von Kampagnen an einem Ort verfolgen.
  • 🔐 Sicherer Zugriff: Privates, passwortgeschütztes Portal für jeden Spender zur Verwaltung seiner Spendenreise.
  • 📱 Mobilfreundlich: Greifen Sie mit einem reaktionsschnellen, benutzerfreundlichen Design von jedem Gerät aus auf das Dashboard zu.

All diese Funktionen zusammen schaffen ein ansprechendes Spendererlebnis und reduzieren gleichzeitig den Verwaltungsaufwand für Ihr Team.

Eine bessere Erfahrung für Ihre Spender

Das neue Dashboard enthält fünf leistungsstarke Registerkarten, die Spendern die vollständige Kontrolle über ihre Spendenreise ermöglichen:

Profil im Spender-Dashboard bearbeiten

Spenderprofil: können ihre Kontaktinformationen, Adressen und Kommunikationspräferenzen einfach an einem Ort aktualisieren.

Spenden: Vollständige Spendenshistorie mit herunterladbaren Belegen und Verwaltung wiederkehrender Spenden.

Kampagnen: Verfolgen Sie unterstützte Kampagnen und überwachen Sie den Spendenfortschritt.

Kommentare: Zeigen Sie Kommentare an, die sie zu Kampagnen abgegeben haben, zusammen mit dem Kommentarstatus.

Leistungsstarke Steuerelemente für Administratoren

Als Administrator haben Sie die vollständige Kontrolle über das Dashboard-Erlebnis. Sie können das Dashboard mit nur einem Klick aktivieren:

Spender-Dashboard aktivieren


Dann können Sie Felder anpassen, Funktionen aktivieren und auswählen, welche Informationen angezeigt werden – alles, ohne eine einzige Codezeile anfassen zu müssen. Sie können Felder einfach ein- und ausschalten, indem Sie auf den Schalter klicken.

Optionen im Spender-Dashboard bearbeiten

Erste Schritte

Das Spender-Dashboard ist jetzt in allen Charitable Pro-Tarifen verfügbar. So aktivieren Sie es:

  • Aktualisieren Sie auf die neueste Version von Charitable Pro
  • Gehen Sie zu Charitable » Einstellungen » Spender-Dashboard
  • Aktivieren Sie das Dashboard mit einem Klick
  • Passen Sie Ihre Einstellungen an

Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung hier: So verwenden Sie das Spender-Dashboard »

Wer braucht das Spender-Dashboard?

Das Spender-Dashboard ist perfekt für:

  • Gemeinnützige Organisationen, die ihren Spendern eine bessere Erfahrung bieten möchten
  • Organisationen, die ihren administrativen Aufwand reduzieren möchten
  • Wohltätigkeitsorganisationen, die die Spenderbindung erhöhen möchten
  • Fundraiser, die Spendern mehr Kontrolle über ihre Spenden geben möchten
  • Jede Organisation, die Charitable Pro für Fundraising nutzt

Erste Schritte

Das Spender-Dashboard ist in Charitable Pro enthalten. So legen Sie los:

Für bestehende Charitable Pro-Kunden:

  • Laden Sie die neueste Version von der Download-Seite Ihres Kontos herunter
  • Aktualisieren Sie Ihr Plugin in WordPress
  • Besuchen Sie Charitable » Einstellungen » Spender » Spender-Dashboard, um Ihre Einstellungen zu konfigurieren

Für Neukunden:

  • Besuchen Sie unsere Pläne-Seite, um das richtige Charitable Pro-Paket auszuwählen
  • Installieren und aktivieren Sie das Plugin
  • Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein, um alle Funktionen freizuschalten
  • Konfigurieren Sie die Einstellungen Ihres Spender-Dashboards

Benötigen Sie Hilfe bei den ersten Schritten? Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zur Einrichtung des Spender-Dashboards »

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.

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💂‍♂️ New DonationGuard 🛡️ Automatically Protects Your Donations!

Worried about card testing attacks or spam bots flooding your donation forms, but don’t want to ruin the giving experience for your real supporters? Charitable’s DonationGuard features:

🛡️ Real-Time Bot Detection: Actively monitors every donation submission for five distinct attack signals without slowing down your human donors.

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Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.
GiveWP Migrationen Neu

🧤 White Glove Migration Service for GiveWP

Erwägen Sie den Wechsel Ihrer Spendenplattform von GiveWP zu Charitable, möchten aber nicht riskieren, Ihre Daten zu verlieren oder eine komplexe technische Einrichtung selbst vorzunehmen? Der White Glove Migrationsservice von Charitable bietet:

👥 Makellose Spenderzuordnung: Übertragen Sie Ihre gesamte Unterstützerdatenbank sicher und ohne Datenverlust.

📊 Vollständige Finanzhistorie: Bewahren Sie sorgfältig jede historische Transaktion für eine kontinuierliche, genaue Berichterstattung auf.

🔄 Nahtlose wiederkehrende Spenden: Übertragen Sie aktive Dauerabonnements sicher, ohne Ihre Einnahmen zu unterbrechen oder Ihre Spender zu zwingen, ihre Informationen zu aktualisieren.

💳 Keine Gateway-Unterbrechungen: Nutzen Sie weiterhin Stripe, PayPal oder jeden anderen mit GiveWP kompatiblen Prozessor, den Sie bereits lieben.

🚀 Experten-Technik-Setup: Lehnen Sie sich zurück, während unser Team die schwere Arbeit übernimmt, Ihre Formulare zu installieren und zu konfigurieren – außerdem erhalten qualifizierte Benutzer ein ganzes Jahr lang kostenloses Charitable Pro.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.
Automatisierung Verbesserung

📢 Neue Funktion: Automation Connect 2.0 ist da! 🚀

Sie möchten Ihre Spenden-Daten mit Tools wie Mailchimp, Slack oder Google Sheets verbinden, aber keinen Entwickler einstellen oder benutzerdefinierten Code schreiben? Charitalbes neues Automatisierungs-Addon bietet:

⚡ 17 Event-Trigger: Lösen Sie sofort Webhooks für die erste Spende eines Spenders, wiederkehrende Zahlungen oder erreichte Kampagnenmeilensteine aus.

🎯 Intelligente bedingte Logik: Verwenden Sie leistungsstarke UND/ODER-Logik über 11 Felder hinweg, um Daten nur dann zu senden, wenn sie Ihren genauen Kriterien entsprechen, z. B. Newsletter-Opt-ins.

📊 Benutzerdefinierte Payload-Steuerung: Wählen Sie aus über 80 sauberen Datenfeldern für Spender-, Spenden- und Kampagnenmetadaten, damit Ihre Apps genau das erhalten, was sie benötigen.

🚀 Vorkonfigurierte Plattform-Vorlagen: Überspringen Sie die Einrichtung von Grund auf mit fertigen Vorlagen für Zapier, Make.com, n8n, HubSpot und Slack.

🛡️ Zuverlässige Entwickler-Tools: Steuern Sie Ihre Workflows mit signierten HMAC-SHA256-Payloads, vollständigen WordPress-Filtern und automatischen Wiederholungsprotokollen.

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.
Automatisierung Verbesserung

🔌 Charitable trifft Zapier: Verbinden Sie sich mit über 7.000 Apps und automatisieren Sie Ihre Spendenaktionen

Müde vom manuellen Kopieren von Spendeninformationen in Buchhaltungsbögen oder vom Nachverfolgen neuer Spenderanmeldungen? Bringen Sie Ihre Verwaltungsaufgaben auf Autopilot. Charitable ist jetzt offiziell auf Zapier verfügbar und bietet Ihnen eine leistungsstarke No-Code-Möglichkeit, Ihre Spendenaktionen direkt mit dem Rest Ihrer bevorzugten Tools zu verbinden.

Jede Spende, jede Spenderanmeldung und jeder Kampagnenmeilenstein kann jetzt nahtlos einen automatisierten Workflow auslösen.

Was ist neu:

♾️ Verbinden Sie sich mit über 7.000 Apps: Verknüpfen Sie Ihre Charitable-Kampagnen mit alltäglichen Softwareanwendungen wie Google Sheets, QuickBooks, Slack, Mailchimp, HubSpot, Notion, Airtable und Tausenden mehr.

⚡ 12 leistungsstarke Trigger: Erstellen Sie tiefgreifende Workflows mit intelligenten Automatisierungs-Triggern, die den gesamten Spendenlebenszyklus abdecken – einschließlich Neue Spende, Neuer Spender, Abonnement gekündigt und Kampagnenziel erreicht.

📋 Vorkonfigurierte Aktionsvorlagen: Beginnen Sie in drei Minuten oder weniger mit unseren vorgefertigten Vorlagenkombinationen, wie z. B. dem automatischen Protokollieren neuer Spenden direkt in ein Google Sheet oder dem Auslösen benutzerdefinierter Spender-Willkommens-E-Mails über Gmail.

🚫 Kein Code erforderlich: Keine komplexen Webhooks oder benutzerdefinierten PHP-Skripte erforderlich. Wählen Sie einfach Ihren Trigger, wählen Sie Ihre App, ordnen Sie Ihre Felder zu und lassen Sie Zapier die Hauptarbeit erledigen.

Bereit, Stunden an Verwaltungszeit zu sparen? Holen Sie sich Charitable Pro mit dem Automation Connect Addon noch heute und starten Sie Ihren ersten Zap!

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.
Verbesserung Zahlungen

🚀 Einführung von PayPal Commerce: Eine Verbindung, sechs Spendenmöglichkeiten

Spender erwarten moderne, flexible Zahlungsoptionen, wenn sie eine Sache unterstützen. Wenn sie ihre bevorzugte Methode nicht auf ihrem Spendenformular sehen, verschwinden sie oft ohne ein Wort. Mit PayPal Commerce bringen wir ein komplett modernisiertes Checkout-Erlebnis direkt in Ihre Kampagnen.

Genießen Sie eine einzige Integration, die Ihre Formulare verbessert, das Spenden nahtlos gestaltet und Ihnen hilft, jede einzelne Spende zu erfassen.

Was ist neu:

🔌 Ein-Klick-Verbindung: Überspringen Sie unübersichtliche API-Schlüssel und Entwicklerdokumentationen. Klicken Sie einfach auf „Mit PayPal verbinden“, melden Sie sich bei Ihrem Geschäftskonto an und Ihr modernes Formular ist in weniger als fünf Minuten live.

💳 Sechs Spendenmöglichkeiten: Bieten Sie Ihren Unterstützern sofortigen Zugriff auf PayPal-Guthaben, Venmo (US), „Später bezahlen“-Finanzierung, wichtige Kredit-/Debitkarten, Apple Pay (Safari) und Google Pay (Chrome) – alles über dasselbe Formular.

🔄 Flexible wiederkehrende Spenden: Unterstützt vollständig monatliche Spenden. Wählen Sie zwischen der PayPal-Abonnement-API (automatisch von PayPal verwaltet) oder Vault + Cron (sicher direkt auf Ihrer Website verwaltet).

💬 Freundliche Fehlerbehebung: Keine verwirrenden Browser-Warnungen mehr. Wenn eine Zahlung abgelehnt wird, sehen Spender klare, Inline-Nachrichten, die sie anleiten, wie sie das Problem beheben und ihre Spende abschließen können.

Bereit für PayPal, modernisiert? Aktualisieren Sie auf Charitable Pro 1.8.15+ (oder Charitable Lite 1.8.11+) und verbinden Sie Ihr Konto noch heute!

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.