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Vorstellung des Charitable Spender-Dashboards

Vorstellung des neuen Spender-Dashboards: Ein personalisierter Bereich für Ihre Unterstützer

Zuletzt aktualisiert am

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Wir freuen uns, ein brandneues Spender-Dashboard vorzustellen, das die Art und Weise, wie Ihre Unterstützer mit Ihrer Organisation interagieren, verändern wird. Dieses leistungsstarke Self-Service-Portal wurde von Grund auf in Charitable Pro entwickelt und gibt Ihren Spendern die vollständige Kontrolle über ihre Spendenreise.

Wir haben einen sicheren, personalisierten Bereich geschaffen, in dem Spender ihre Informationen verwalten, ihre Wirkung sehen und auf wichtige Dokumente zugreifen können. Egal, ob Sie eine kleine gemeinnützige Organisation oder eine große Wohltätigkeitsorganisation leiten, das Spender-Dashboard passt sich Ihren Bedürfnissen an und behält dabei Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit bei.

Das neue Spender-Dashboard ist in allen Charitable Pro-Plänen verfügbar. Erfahren Sie hier mehr über Charitable Pro »

Was gibt es Neues?

Wir haben hart daran gearbeitet, eine bessere Erfahrung für Ihre Spender zu schaffen. Das neue Spender-Dashboard bietet ihnen einen dedizierten Bereich, um ihre Spendenreise zu verwalten und mit Ihrer Sache in Verbindung zu bleiben.

Jedes Mal, wenn sich ein Spender anmeldet, hat er Zugriff auf sein personalisiertes Dashboard, das seine Wirkung, seine Spendenhistorie und seine Profilinformationen wie diese anzeigt:

Übersicht über das Spender-Dashboard

Hier sind einige Highlights des neuen Spender-Dashboards:

  • 📊 Wirkungsübersicht: Spender können ihre lebenslangen Beiträge, durchschnittlichen Spenden und die Anzahl der unterstützten Kampagnen auf einen Blick sehen.
  • 🧾 Self-Service-Belege: Spendenbelege herunterladen, Jahresberichte abrufen und die vollständige Spendenhistorie jederzeit einsehen.
  • 👤 Profilverwaltung: Kontaktdaten aktualisieren, mehrere Adressen verwalten und Kommunikationspräferenzen einfach anpassen.
  • 💳 Spendeneinblick: Alle Spenden anzeigen, wiederkehrende Beiträge verwalten und die Unterstützung von Kampagnen an einem Ort verfolgen.
  • 🔐 Sicherer Zugriff: Privates, passwortgeschütztes Portal für jeden Spender zur Verwaltung seiner Spendenreise.
  • 📱 Mobilfreundlich: Greifen Sie mit einem reaktionsschnellen, benutzerfreundlichen Design von jedem Gerät aus auf das Dashboard zu.

All diese Funktionen zusammen schaffen ein ansprechendes Spendererlebnis und reduzieren gleichzeitig den Verwaltungsaufwand für Ihr Team.

Eine bessere Erfahrung für Ihre Spender

Das neue Dashboard enthält fünf leistungsstarke Registerkarten, die Spendern die vollständige Kontrolle über ihre Spendenreise ermöglichen:

Profil im Spender-Dashboard bearbeiten

Spenderprofil: können ihre Kontaktinformationen, Adressen und Kommunikationspräferenzen einfach an einem Ort aktualisieren.

Spenden: Vollständige Spendenshistorie mit herunterladbaren Belegen und Verwaltung wiederkehrender Spenden.

Kampagnen: Verfolgen Sie unterstützte Kampagnen und überwachen Sie den Spendenfortschritt.

Kommentare: Zeigen Sie Kommentare an, die sie zu Kampagnen abgegeben haben, zusammen mit dem Kommentarstatus.

Leistungsstarke Steuerelemente für Administratoren

Als Administrator haben Sie die vollständige Kontrolle über das Dashboard-Erlebnis. Sie können das Dashboard mit nur einem Klick aktivieren:

Spender-Dashboard aktivieren


Dann können Sie Felder anpassen, Funktionen aktivieren und auswählen, welche Informationen angezeigt werden – alles, ohne eine einzige Codezeile anfassen zu müssen. Sie können Felder einfach ein- und ausschalten, indem Sie auf den Schalter klicken.

Optionen im Spender-Dashboard bearbeiten

Erste Schritte

Das Spender-Dashboard ist jetzt in allen Charitable Pro-Tarifen verfügbar. So aktivieren Sie es:

  • Aktualisieren Sie auf die neueste Version von Charitable Pro
  • Gehen Sie zu Charitable » Einstellungen » Spender-Dashboard
  • Aktivieren Sie das Dashboard mit einem Klick
  • Passen Sie Ihre Einstellungen an

Befolgen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung hier: So verwenden Sie das Spender-Dashboard »

Wer braucht das Spender-Dashboard?

Das Spender-Dashboard ist perfekt für:

  • Gemeinnützige Organisationen, die ihren Spendern eine bessere Erfahrung bieten möchten
  • Organisationen, die ihren administrativen Aufwand reduzieren möchten
  • Wohltätigkeitsorganisationen, die die Spenderbindung erhöhen möchten
  • Fundraiser, die Spendern mehr Kontrolle über ihre Spenden geben möchten
  • Jede Organisation, die Charitable Pro für Fundraising nutzt

Erste Schritte

Das Spender-Dashboard ist in Charitable Pro enthalten. So legen Sie los:

Für bestehende Charitable Pro-Kunden:

  • Laden Sie die neueste Version von der Download-Seite Ihres Kontos herunter
  • Aktualisieren Sie Ihr Plugin in WordPress
  • Besuchen Sie Charitable » Einstellungen » Spender » Spender-Dashboard, um Ihre Einstellungen zu konfigurieren

Für Neukunden:

  • Besuchen Sie unsere Pläne-Seite, um das richtige Charitable Pro-Paket auszuwählen
  • Installieren und aktivieren Sie das Plugin
  • Geben Sie Ihren Lizenzschlüssel ein, um alle Funktionen freizuschalten
  • Konfigurieren Sie die Einstellungen Ihres Spender-Dashboards

Benötigen Sie Hilfe bei den ersten Schritten? Lesen Sie unsere vollständige Anleitung zur Einrichtung des Spender-Dashboards »

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.

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Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.
Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.
Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.
wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.
Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

📊 Fortschrittsbalken der Kampagne: Fügen Sie einen Live-Fortschrittsbalken in jedes Divi 5-Layout ein und zeigen Sie den Ziel-Fortschritt in Echtzeit an.

🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

Hier mehr erfahren.

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David Bisset Projektmanager
David ist seit 2022 Projektmanager von Charitable. David arbeitet mit mehreren gemeinnützigen Organisationen (eine wird von seiner Frau betrieben) zusammen, während er gleichzeitig Funktionen, Support und Marketing für Charitable verwaltet und entwickelt. Ist seit 2006 mit WordPress beschäftigt und war Hauptorganisator mehrerer Konferenzen, Veranstaltungen und Treffen.