Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Charitable Braintree

Braintree ist ein von PayPal entwickelter Zahlungsdienst, mit dem Sie Spenden sicher auf Ihrer Website annehmen können. Ihre Spender haben dabei die Flexibilität, über PayPal, Venmo (in den USA), Kredit- oder Debitkarten oder digitale Wallets wie Google Pay und Apple Pay zu bezahlen.

Installation

Die Installation von Charitable Braintree ist dieselbe wie die Installation jeder anderen Charitable-Erweiterung. Wenn Sie nicht sicher sind, wie das geht, empfehlen wir Ihnen, zuerst unseren Leitfaden zur Installation von Charitable-Erweiterungen zu lesen.

Gateway aktivieren

Nachdem Sie das Charitable Braintree-Plugin installiert und aktiviert haben, müssen Sie es als Zahlungsgateway aktivieren. Wenn Sie sich auf der Plugin-Seite befinden, können Sie dies direkt von dort tun, indem Sie auf den Link „Braintree-Gateway aktivieren“ klicken:

Braintree aktivieren

Alternativ können Sie das Gateway über die Einstellungsseite für Zahlungsgateways aktivieren:

  1. Gehen Sie zu Charitable > Einstellungen > Zahlungsgateways
  2. Klicken Sie im Braintree-Block auf Gateway aktivieren.

Einstellungen

Um Zahlungen mit Braintree abwickeln zu können, müssen Sie Charitable mit Ihren Braintree-Einstellungen konfigurieren.

  1. Gehen Sie zu Charitable > Einstellungen > Zahlungsgateways.
  2. Klicken Sie auf Gateway-Einstellungen.

Wenn Sie noch kein Braintree-Konto haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, eines einzurichten: https://www.braintreepayments.com/

Einrichtung Ihrer API-Schlüssel

Wenn Sie sich zum ersten Mal in Ihr Braintree-Konto einloggen oder wenn Sie noch keine Transaktionen darüber getätigt haben, werden Ihre Händler-ID, Ihr öffentlicher Schlüssel und Ihr privater Schlüssel sofort nach der Anmeldung angezeigt:

Kopieren Sie diese Schlüssel und fügen Sie sie in Ihre Charitable-Einstellungen ein.

Wenn dies nicht angezeigt wird, wenn Sie sich in Ihr Braintree-Konto einloggen, können Sie die folgenden Anweisungen befolgen, um die relevanten Details zu finden:

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Braintree-Dashboards auf das Zahnradsymbol und dann auf API.
  2. Ihren öffentlichen Schlüssel finden Sie im Abschnitt „API-Schlüssel“ oben. Wenn keine API-Schlüssel angezeigt werden, klicken Sie auf Neuen API-Schlüssel generieren.
  3. Klicken Sie in der Spalte „Privater Schlüssel“ auf den Link Anzeigen. Auf dem folgenden Bildschirm werden Ihr privater Schlüssel, Ihre Händler-ID und Ihr öffentlicher Schlüssel angezeigt.
Kopieren Sie Ihren öffentlichen Schlüssel, Ihren privaten Schlüssel und Ihre Händler-ID und fügen Sie sie in Ihre Charitable Braintree-Einstellungen ein.

Braintree im Testmodus verwenden

Um zu testen, wie Braintree funktioniert, empfehlen wir, es zuerst mit einem Sandbox-Konto zu testen. Sie können ein Sandbox-Konto unter https://sandbox.braintreegateway.com erstellen.

Ihren öffentlichen Schlüssel, Ihren privaten Schlüssel und Ihre Händler-ID finden Sie auf die gleiche Weise wie für ein Live-Konto (siehe obige Anweisungen). Kopieren Sie diese und fügen Sie sie in den Abschnitt „Testmodus-Einstellungen“ in Ihren Charitable Braintree-Einstellungen ein.

Einrichtung zusätzlicher Zahlungsmethoden

Neben Kartenzahlungen können Sie auch Zahlungen per PayPal, Venmo (nur USA), Apple Pay und Google Pay akzeptieren.

Um diese Zahlungsmethoden akzeptieren zu können, müssen Sie die Zahlungsmethoden sowohl in Braintree als auch in Ihren Charitable-Einstellungen aktivieren.

Schritt 1: Zahlungsmethoden in Braintree aktivieren

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Braintree-Dashboards auf das Zahnradsymbol und dann auf Verarbeitung.
  2. Auf der Seite "Verarbeitung" aktivieren Sie alle Zahlungsmethoden, für die Sie die Unterstützung hinzufügen möchten. Die Integration von Charitable unterstützt derzeit PayPal, Venmo, Apple Pay und Google Pay.

Hinweis: Venmo ist nur für Braintree-Konten mit Sitz in den USA verfügbar. Möglicherweise wird es Ihnen daher nicht als aktivierbare Option angezeigt.

Schritt 2: Zahlungsmethoden in Charitable aktivieren

Sobald Sie die Zahlungsmethoden in Braintree aktiviert haben, können Sie sie in Charitable aktivieren, indem Sie einfach das Kontrollkästchen aktivieren:

3D Secure aktivieren

Charitable integriert sich nahtlos in die 3D Secure 2-Funktionalität von Braintree, die Betrug reduziert, die Sicherheit verbessert und die Anforderungen der starken Kundenauthentifizierung (SCA) erfüllt. Um sie zu aktivieren, aktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen:

Einrichtung wiederkehrender Spenden

Wenn Sie Braintree zusammen mit unserer Erweiterung Wiederkehrende Spenden verwenden, sind einige zusätzliche Einrichtungsschritte erforderlich.

Einen wiederkehrenden Abrechnungsplan erstellen

Um eine wiederkehrende Spende über Braintree zu erstellen, benötigen Sie einen Abrechnungsplan. Wenn jemand eine wiederkehrende Spende startet, wird für ihn ein Abonnement erstellt, das diesen Plan verwendet.

Hinweis: Auch wenn die Pläne, die Sie in Braintree erstellen, einen Festpreis haben, ist dies ein Standardwert. Für einzelne Abonnements kann ein Spenderabonnement diese Werte überschreiben. Aus diesem Grund ist es möglich, einen einzigen wiederkehrenden Abrechnungsplan für alle wiederkehrenden Spenden desselben Zeitraums zu verwenden, die über Ihre Website erstellt werden.

Um einen Abrechnungsplan in Ihrem Braintree-Dashboard zu erstellen:

  1. Klicken Sie in der oberen Navigation auf Abonnements.
  2. Klicken Sie oben auf der Seite auf Pläne.
  3. Wenn Sie einen neuen Plan erstellen, klicken Sie auf + Plan erstellen; wenn Sie einen neuen Plan hinzufügen, klicken Sie auf + Neuer Plan.
  4. Geben Sie für die Plan-Einstellungen den Namen Ihres Plans, den Standardpreis, die Währung und die Abrechnungsfrequenz ein. Sie können auch eine Plan-ID und eine Beschreibung angeben, obwohl beides optional ist. Alle anderen Einstellungen sollten leer gelassen oder unverändert bleiben.
  5. Klicken Sie auf Erstellen.

Nachdem Sie Ihren Plan erstellt haben, kehren Sie zum Dashboard Ihrer Website zurück und navigieren Sie zur Braintree-Einstellungsseite (Charitable > Einstellungen > Zahlungsgateways > Braintree Gateway-Einstellungen). Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Wiederkehrende Abrechnung":

Abrechnungspläne mit Braintree

Wählen Sie die Standard-Abrechnungspläne aus, die Sie für jeden wiederkehrenden Spendenzeitraum verwenden möchten, sowohl für den Live-Modus als auch für den Testmodus. Für den Testmodus müssen Sie Abrechnungspläne in Ihrem Braintree-Sandbox-Dashboard erstellen.

Verwendung unterschiedlicher Pläne für verschiedene Kampagnen

Es kann nützlich sein, verschiedene wiederkehrende Abrechnungspläne für verschiedene Kampagnen zu definieren. Dies kann es Ihnen beispielsweise erleichtern, alle wiederkehrenden Spenden für eine bestimmte Kampagne in Ihrem Braintree-Dashboard zu finden.

Dazu müssen Sie zunächst so viele Pläne erstellen, wie Sie benötigen, in Ihrem Braintree-Dashboard, indem Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen. Sie können die Standard-Planeinstellungen in Charitable unverändert lassen.

Um den wiederkehrenden Abrechnungsplan für eine bestimmte Kampagne zu ändern, bearbeiten Sie die Kampagne in Ihrem WordPress-Dashboard. Wählen Sie im Abschnitt „Wiederkehrende Spenden“ Ihren bevorzugten Abrechnungsplan für die Kampagne aus. Beachten Sie, dass es separate Einstellungen für den Live- und Testmodus gibt.

Einen Webhook hinzufügen

Wenn ein Spender eine wiederkehrende Spende hat, kann Braintree über einen Webhook Benachrichtigungen an Ihre Website senden, wann immer wichtige abonnementsbezogene Ereignisse auftreten, wie zum Beispiel:

  • Eine Verlängerung wurde abgerechnet
  • Die wiederkehrende Spende wurde storniert
  • Braintree konnte die letzte Verlängerung nicht verarbeiten

Ohne einen Webhook würde Charitable nicht über diese Ereignisse informiert werden, daher ist es wichtig, einen Webhook hinzuzufügen.

  1. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke Ihres Braintree-Dashboards auf das Zahnradsymbol und dann auf API.
  2. Klicken Sie oben auf den Link Webhooks.
  3. Klicken Sie auf + Neuen Webhook erstellen, um Ihren Webhook hinzuzufügen.
  4. Geben Sie für „Ziel-URL“ Ihre Website-URL ein, gefolgt von /charitable-listener/braintree/. Wenn Ihre Website beispielsweise example.com ist, lautet Ihre Ziel-URL https://example.com/charitable-listener/braintree/.
  5. Aktivieren Sie unter „Benachrichtigungen“ alle Optionen unter „Abonnement“.
Fügen Sie einen Webhook hinzu und richten Sie ihn so ein, dass Benachrichtigungen für alle abonnementbezogenen Ereignisse empfangen werden

Nachdem Sie den Webhook hinzugefügt haben, klicken Sie auf URL überprüfen, um sicherzustellen, dass der Webhook ordnungsgemäß eingerichtet ist und Ihre Website erreichen kann. Ihr Server sollte mit dem Statuscode 200 antworten.

Wenn Sie Braintree Sandbox zum Testen verwenden, empfehlen wir außerdem, einen Webhook in Ihrem Sandbox-Konto hinzuzufügen, indem Sie den gleichen Prozess befolgen.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

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Spendenformular Funktion Neu

📝 Spendenformular-Block: Ein funktionierendes Spendenformular überall einbetten

Mit dem neuen Spendenformular-Block für Charitable Pro können Sie ein voll funktionsfähiges Spendenformular direkt auf jeder Seite oder jedem Beitrag im WordPress-Block-Editor platzieren. Keine Weiterleitungen, keine Seitenaktualisierungen und null Reibung zwischen dem Lesen Ihrer Geschichte und dem Leisten eines Beitrags.

📝 Formulare überall platzieren: Platzieren Sie ein funktionierendes Formular direkt auf Ihrer Homepage, in einem Story-basierten Blogbeitrag, auf einer speziellen Landingpage oder innerhalb einer Kampagnenankündigung.

🎯 Dynamische Kampagnenbindung: Wählen Sie einfach eine bestimmte Kampagne aus der Blockseitenleiste aus oder stellen Sie sie so ein, dass sie automatisch an die gerade angezeigte Kampagne gebunden wird.

📐 Vollständige vs. Minimale Formularansichten: Wechseln Sie zwischen einem vollständigen Layout oder einer kompakten Minimalansicht, um Seitenleisten, schmale Spalten oder breite Landingpages perfekt anzupassen.

🎨 Geltungsbereichspezifische No-Code-Stile: Passen Sie Typografie, Container-Abstände, Randradius, Betragsbuttons und Akzentfarben für jede Formularinstanz unabhängig voneinander an, ohne eine Zeile CSS zu berühren.

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Botschafter Neu

👤 Erstellerprofile: Geben Sie jeder Peer-to-Peer-Kampagne ein Gesicht

Ambassadors 3.3.0 bietet jetzt Erstellerprofile – geben Sie Ihren Unterstützern ein permanentes, teilbares öffentliches Zuhause, das einmalige Spendenaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt.

👤 Öffentliche Erstellerseiten: Geben Sie jedem Spendenwerber eine sofortige, übersichtliche Landingpage unter /creator/ihr-name/, um ihren benutzerdefinierten Avatar, ihre Biografie und ein durchsuchbares Raster ihrer Kampagnen zu präsentieren.

📊 Erfolgsnachweis: Steigern Sie das Vertrauen der Spender, indem Sie standortweite Meilensteine im Profil anzeigen – wie z. B. die insgesamt gesammelten Gelder und die Gesamtzahl der Spender.

💳 Interaktive Hover-Karten: Wenn Spender mit der Maus über den Namen eines Erstellers auf einer Kampagnenseite fahren, erweitert sich eine kompakte Karte mit ihrer Biografie und ihren Social-Media-Handles genau im Moment der Entscheidung.

📍 Verantwortungsvolle Standortfreigabe: Ermöglichen Sie Erstellern, ihren Standort sicher mitzuzeigen, indem Sie nur Stadt-, Bundesland- und Landesdetails verwenden.

🛠️ Eigenständige Anpassung: Spendenwerber können ihre eigenen Profile aktualisieren und bis zu sechs soziale Netzwerke direkt aus dem Hub „Meine Kampagnen“ verknüpfen, was Ihnen Administratorzeit spart.

Bereit, Ihre Fürsprecher zu stärken? Aktualisieren Sie auf Ambassadors 3.3.0 und aktivieren Sie noch heute „Öffentliche Erstellerseite aktivieren“!

Verbesserung Zahlungen

📱 Verwandeln Sie mobile Scroller in Spender: Treffen Sie Charitable's Mollie Upgrade

Verlieren Sie mobile Unterstützer, weil sie es hassen, lange Kartennummern auf ihren Handys einzugeben? Charitable's aktualisierte Mollie-Integration bietet:

⚡ One-Tap Wallet Checkout: Ermöglichen Sie Spendern, ihre Geschenke sofort mit Apple Pay oder Google Pay mit einem einfachen Gesichtsscan, Fingerabdruck oder Tippen abzuschließen.

💰 Keine zusätzliche PCI-Belastung: Überspringen Sie komplexe Domain-Verifizierung und Sicherheitskonformität, da alle Wallet-Transaktionen sicher über den gehosteten Checkout von Mollie abgewickelt werden.

🛠️ Benutzerdefinierte Abbruch-Weiterleitung: Sorgen Sie für ein vorhersehbares Erlebnis, indem Sie Spender, die abbrechen, automatisch an Ihre Abbruchseite weiterleiten, oder verwenden Sie Entwicklerfilter, um sie zu einer benutzerdefinierten Seite weiterzuleiten.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Botschafter verbessert Neu

Moderations- und Verzeichnisbildschirme in Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 hat neue Funktionen: Moderations- und Verzeichnisbildschirme… sehen Sie jetzt ganz einfach diejenigen, die Spenden in Ihrem Peer-to-Peer-Netzwerk erhalten – einschließlich Kampagnenerstellern, die möglicherweise verifiziert werden müssen – alles an einem Ort. Generieren Sie Berichte, senden Sie E-Mails direkt an Botschafter und Kampagnenersteller und mehr.

🚀 Sehen Sie, wann Kampagnenersteller und Botschafter ihre Kampagnen aktualisiert haben, welche Spender/Spenden sie eingebracht haben und mehr.

🎉 Botschafter und Kampagnenersteller manuell hinzufügen und mit einem Klick genehmigen!

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.