✓ Alles, was Sie über Charitable wissen müssen
Häufig gestellte Fragen
Einfache Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen zu Charitable, damit Sie mit Zuversicht Spenden sammeln können.
10,000+
Gemeinnützige Organisationen weltweit
1 Mio.+
Plugin-Downloads
5★
Support-Bewertung
Null
Plattformgebühren
Über Charitable
Was ist Charitable?
Charitable ist eine All-in-One-Lösung für gemeinnützige Organisationen, um online Geld zu sammeln. Es ist so konzipiert, dass jeder es einfach einrichten und nutzen kann, um Spenden direkt auf Ihrer Website anzunehmen.
Sie können vollwertige Spendenkampagnen ohne Code und ohne Entwickler starten.
Es ermöglicht Ihnen, Ihre Spenden unter einem Dach zu verwalten und verfügt über leistungsstarke Spendenfunktionen wie wiederkehrende Spenden, Peer-to-Peer-Spendenaktionen, automatisierte Spendenquittungen, Spender-Dashboard und mehr.
Wem gehört Charitable und wer pflegt es?
Das Team hinter Charitable bringt jahrelange tiefgreifende Erfahrung im gemeinnützigen Sektor mit. Sie verstehen die Feinheiten der Spendenwerbung und der Verwaltung von gemeinnützigen Organisationen wirklich. Charitable wurde mit einem vollständigen Verständnis dafür entwickelt und wird weiterhin verbessert, was gemeinnützige Organisationen wirklich zum Erfolg brauchen.
Charitable ist stolz Teil der Awesome Motive-Familie von WordPress-Produkten, die für die Entwicklung und Wartung robuster, zuverlässiger Plugins für das WordPress-Ökosystem bekannt ist.
Wie viele gemeinnützige Organisationen nutzen Charitable?
Charitable wird von über 10.000 gemeinnützigen Organisationen weltweit genutzt und vertraut.
Wie oft wurde Charitable heruntergeladen?
Das Charitable-Plugin wurde über 1 Million Mal heruntergeladen!
Charitable Kosten & Preise
Hat Charitable wirklich keine Plattformgebühren?
Ja. Charitable Pro erhebt keine Plattformgebühren. Sie zahlen eine einmalige Jahresgebühr (ab 69 $ pro Jahr). Danach gehören Ihnen alle gesammelten Gelder. Charitable Pro nimmt niemals einen Anteil oder Prozentsatz. Hinweis: Möglicherweise fallen weiterhin Transaktionsgebühren an, die von Ihrem Zahlungsanbieter wie Stripe oder PayPal erhoben werden. Diese Gebühr wird direkt vom Zahlungsanbieter erhoben.
Wie viel kostet Charitable?
Charitable bietet eine Lite-Version und ein Pro-Plugin. Hier sind die Kosten, die Ihnen je nach gewähltem Plugin entstehen.
Charitable Pro – Ab 69 $ pro Jahr. Es gibt nur eine jährliche Gebühr und keine Transaktionsgebühren, die von Charitable erhoben werden. Die einzigen weiteren Gebühren, die Ihnen entstehen, sind die Standardgebühren für die Zahlungsabwicklung Ihres gewählten Zahlungsanbieters – diese gehen direkt an den Anbieter und liegen vollständig außerhalb unserer Kontrolle.
Charitable Lite – Unser kostenloses Plugin, verfügbar auf WordPress.org, ist kostenlos für den Einstieg und erhebt eine geringe 3% Gebühr pro Transaktion. Dies ermöglicht Ihnen, Ihre Spendenaktionen mit keinerlei Vorabinvestition oder Budgetanforderung zu starten. Der kleine Prozentsatz hilft uns, das Plugin für alle weiter zu pflegen und zu verbessern.
Welche Preispläne sind mit Charitable Pro verfügbar?
| Plan-Stufe | Jahr 1 | Jahr 2 und folgende |
| Basis | $69 | $149 |
| Plus | $99 | $199 |
| Profi | $199 | $399 |
| Elite | $299 | $599 |
Was ist Charitable Lite? Ist es wirklich kostenlos zu verwenden?
Ja! Charitable bietet eine kostenlose Version namens Charitable Lite, verfügbar auf WordPress.org. Hier herunterladen »
Was ist der Unterschied zwischen Charitable Lite und Charitable Pro?
Lite bietet Ihnen alle wesentlichen Werkzeuge, die Sie benötigen, um sofort mit dem Spenden zu beginnen, einschließlich:
- Unbegrenzte Spendenkampagnen
- Visueller Kampagnen-Builder
- Spendenformulare
- Vorlagen
- Automatisierte E-Mails
- Automatisierte Spendenaufzeichnungen
- Offline-Spenden
- Zahlungsanbieter-Integrationen mit Stripe, PayPal und Square
Charitable Pro beginnt bei nur 69 $ pro Jahr ohne Transaktionsgebühren und schaltet erweiterte Spendenfunktionen frei. Hier sind einige Highlights:
- Spenderverwaltung
- Spender-Dashboard
- Wiederkehrende Spenden
- PDF-Belege
- Peer-to-Peer-Fundraising
- Gebührenermäßigung
- Fertige Berichte
- Anonyme Spenden
- Import/Export
- E-Mail-Marketing-Integrationen
- Mehr Zahlungs-Integrationen
Vollständiger Vergleich: Charitable Lite vs Pro »
Kann ich mit Charitable Lite beginnen und später auf Pro upgraden?
Ja, das können Sie! Sie können jederzeit auf Charitable Pro upgraden. Der Vorgang ist nahtlos. Selbst bei Charitable Pro sind alle Pläne skalierbar. Sie können also mit dem Basic-Plan beginnen und zum Pro-Plan upgraden, wenn Sie bereit sind.
Siehe unseren Leitfaden: Upgrade auf Charitable Pro »
Können Spender wählen, die Transaktionsgebühren zu übernehmen?
Ja! Charitable bietet eine Erweiterung „Gebührenerleichterung“, die es Spendern ermöglicht, die Gebühren für die Zahlungsabwicklung freiwillig zu übernehmen. Dies stellt sicher, dass Ihre Organisation den vollen beabsichtigten Spendenbetrag erhält.

Wenn ein Spender beispielsweise 100 $ spendet und die Verarbeitungsgebühr von 2,9 % + 0,30 $ übernehmen möchte, wäre die Gleichung für seine Gesamtaufladung: 103,20 $. Sie erhalten 100 $ und Ihr Zahlungsabwickler erhält seine Gebühr von 3,20 $.
Wie gehe ich mit zurückerstatteten Spenden um?
Während die eigentliche finanzielle Übertragung einer Rückerstattung über Ihren spezifischen Zahlungsabwickler (wie Stripe oder PayPal) initiiert werden muss, können Sie den Spendenstatus im Charitable-Dashboard einfach auf „Zurückerstattet“ aktualisieren. Dies stellt sicher, dass Ihre Kampagnen-Gesamtbeträge und Analysen automatisch angepasst werden, um die Rückerstattung widerzuspiegeln.
Für bestimmte Gateways, die PayPal, Windcave und Square umfassen, können Sie ein Kontrollkästchen aktivieren, mit dem Sie die Rückerstattung direkt über Ihr Zahlungs-Gateway initiieren können.

Was passiert, wenn meine Premium-Charitable-Lizenz abläuft?
Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Premium-Lizenz nicht zu verlängern, funktionieren Ihre aktiven Spendenkampagnen und das Plugin selbst weiterhin normal. Sie verlieren jedoch den Zugang zum Premium-E-Mail-Support und erhalten keine neuen Funktionsupdates oder wichtigen Sicherheitspatches mehr.
Bietet Charitable Rabatte für gemeinnützige Organisationen an?
Nein, denn bei Charitable haben wir unsere Preise sorgfältig mit Blick auf gemeinnützige Organisationen gestaltet. Unser Ansatz ist einfach: Wir bieten leistungsstarke Fundraising-Tools zu vernünftigen Preisen, die für gemeinnützige Organisationen geeignet sind.
Wir wissen, dass gemeinnützige Organisationen mit jedem Dollar sparsam umgehen müssen. Jede Preisentscheidung, die wir treffen, beginnt mit diesem Verständnis.
Wir haben eine Preisstruktur entwickelt, die für gemeinnützige Budgets angemessen und erschwinglich ist, sodass Sie professionelle Fundraising-Tools erhalten, ohne Ihre Ressourcen zu strapazieren. Es gibt keine versteckten Kosten oder unerwarteten Gebühren – was Sie sehen, ist das, was Sie bekommen. Unsere transparente Preisgestaltung ermöglicht es Ihnen, mit Zuversicht zu planen und Ihr Budget festzulegen.
Erfahren Sie mehr über unsere faire Preisgestaltung für Ihre Mission
Bietet Charitable eine Geld-zurück-Garantie?
Ja! Charitable wird durch eine Standard-Geld-zurück-Garantie von 14 Tagen und 100 % abgesichert. Wenn Sie einen Premium-Plan kaufen und feststellen, dass er innerhalb der ersten 14 Tage nicht den Bedürfnissen Ihrer Organisation entspricht, können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen.
Kann ich eine Premium-Lizenz auf mehreren Websites verwenden?
Das hängt vom gewählten Preisplan ab. Charitable bietet verschiedene Stufen (wie Basic, Plus, Pro und Elite). Der Elite-Plan ermöglicht es Ihnen, Ihre Lizenz auf mehreren Domains zu aktivieren, was großartig ist, wenn Sie mehrere gemeinnützige Organisationen oder Microsites verwalten.
Erste Schritte mit Charitable
Was benötige ich, um Charitable zu verwenden?
Um Charitable auf Ihrer Website zu verwenden, benötigen Sie Folgendes:
- Eine WordPress-Site: Charitable ist ein WordPress-Plugin, daher benötigen Sie eine installierte und funktionierende WordPress-Website, um es zu verwenden.
- Charitable-Plugin: Laden Sie die kostenlose Version des Charitable-Plugins aus dem WordPress Plugin Directory herunter und installieren Sie es. Oder wenn Sie sich für Charitable Pro entscheiden, können Sie einen Plan auf der offiziellen Website abonnieren. Dann können Sie das Premium-Plugin herunterladen und auf Ihre WordPress-Site hochladen. Hier ist eine Anleitung zum Installieren von Charitable »
- Zahlungsgateway: Um Spenden zu verarbeiten, benötigen Sie ein Zahlungsgateway. Charitable unterstützt mehrere Zahlungsgateways, darunter PayPal, Stripe und andere. Sie müssen ein Konto bei dem von Ihnen gewählten Zahlungsgateway einrichten.
Nach der Installation und Aktivierung des Plugins können Sie mit der Erstellung von Kampagnen beginnen und diese an Ihre Bedürfnisse anpassen.
Funktioniert Charitable mit jeder WordPress-Site?
Ja, Charitable ist so konzipiert, dass es mit jeder selbst gehosteten WordPress-Site funktioniert. Solange Ihre Website mit WordPress Version 4.8 oder höher läuft, sollten Sie das Charitable-Plugin problemlos installieren und verwenden können. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website die grundlegenden WordPress-Hosting-Anforderungen für eine optimale Leistung erfüllt.
Mit welchen anderen Plattformen kann ich Charitable verwenden?
Charitable wurde speziell als WordPress-Plugin entwickelt und ist daher nicht mit anderen Website-Plattformen kompatibel. Es wurde entwickelt, um sich nahtlos in WordPress-Sites zu integrieren und die Flexibilität und Funktionalität der Plattform zu nutzen.
Funktioniert Charitable mit Shopify?
Nein, Charitable ist nicht mit Shopify kompatibel. Charitable ist ausschließlich ein WordPress-Plugin und kann nicht auf Shopify-Sites installiert oder verwendet werden. Wenn Sie nach Spendenlösungen für Shopify suchen, müssen Sie möglicherweise spezielle Apps für diese Plattform erkunden.
Funktioniert Charitable mit Wix?
Nein, Charitable kann nicht mit Wix verwendet werden, da es ausschließlich für WordPress bestimmt ist. Wix hat sein eigenes Ökosystem und unterstützt keine WordPress-Plugins von Drittanbietern. Für Spendenfunktionen auf Wix müssten Sie sich die verfügbaren Apps oder integrierten Funktionen von Wix ansehen.
Wie richte ich Charitable auf meiner WordPress-Site ein?
Charitable ist so konzipiert, dass es für jeden einfach einzurichten ist. Wenn Sie das Plugin auf Ihrer WordPress-Site installieren, gibt es einen Einrichtungsassistenten, der Sie durch die Grundlagen führt. Sie können auch dieser Anleitung „Erste Schritte mit Charitable“ für Schritt-für-Schritt-Anweisungen folgen.
Muss ich programmieren können, um Charitable zu verwenden?
Überhaupt nicht. Charitable ist als Plug-and-Play konzipiert. Es funktioniert nahtlos mit Ihrem bestehenden WordPress-Theme und bietet einen visuellen Kampagnen-Builder, der keine HTML- oder PHP-Kenntnisse erfordert.
Wie viele Spendenkampagnen kann ich mit Charitable erstellen?
Sie können so viele Kampagnen erstellen, wie Sie benötigen, um online Spenden zu sammeln. Charitable ermöglicht es Ihnen, unbegrenzte Spendenkampagnen zu erstellen.
Charitable-Integrationen
Welche Zahlungs-Gateways unterstützt Charitable?
Die kostenlose Version von Charitable unterstützt PayPal, Stripe und Square. Sie unterstützt auch Offline-Zahlungen (wie Schecks oder Banküberweisungen).
Durch das Upgrade auf einen Premium-Plan schalten Sie Integrationen mit Top-Zahlungsabwicklern frei, darunter:
Integriert sich Charitable in E-Mail-Marketing-Dienste?
Ja, Charitable lässt sich nahtlos in viele beliebte E-Mail-Marketing- und Newsletter-Plattformen integrieren. Sie können Spender automatisch zu Ihren Mailinglisten hinzufügen, indem Sie Add-ons für verwenden:
Integriert sich Charitable mit Apps außerhalb von WordPress?
Ja, Charitable lässt sich hervorragend mit Zapier integrieren. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Spendenformulare mit über 7000 externen Anwendungen wie Google Sheets, Salesforce, Slack oder speziellen CRM-Plattformen zu verbinden und Ihren Workflow zu automatisieren, ohne Code schreiben zu müssen.
Charitable lässt sich auch mit Uncanny Automator integrieren. Mit dieser Verbindung können Sie Spender in dem Moment, in dem sie spenden, automatisch zu Ihrem CRM, Ihren E-Mail-Listen oder Ihren Mitgliedschaftsseiten hinzufügen. Senden Sie benutzerdefinierte Dankesnachrichten, Zertifikate oder Updates basierend auf dem Spendenbetrag oder der Kampagne. Sie können auch mehrstufige Automatisierungen erstellen, die normalerweise stundenlange manuelle Arbeit erfordern würden.
Funktioniert Charitable mit meinem aktuellen WordPress-Theme und meinen Page Buildern?
Charitable ist darauf ausgelegt, das Styling Ihres Themes zu übernehmen, sodass es sofort mit praktisch jedem gut codierten WordPress-Theme gut aussieht. Es funktioniert auch nahtlos mit beliebten Page Buildern, darunter:
Kann ich Charitable zusammen mit WooCommerce verwenden?
Ja, Sie können Charitable und WooCommerce problemlos auf derselben WordPress-Website installieren. Sie funktionieren jedoch unabhängig voneinander. Charitable verfügt über einen eigenen, optimierten und konvertierungsstarken Checkout-Prozess. Das bedeutet, dass eine Charitable-Spende und ein WooCommerce-Produkt derzeit nicht gleichzeitig in einem einzigen, gemischten Warenkorb gekauft werden können.
Können Spender Apple Pay oder Google Pay verwenden?
Ja! Wenn Sie die Stripe-Zahlungsgateway-Erweiterung verwenden, haben Ihre Spender die Möglichkeit, mit digitalen Geldbörsen wie Apple Pay, Google Pay und Microsoft Pay auszuchecken. Dies bietet ein reibungsloses Ein-Klick-Checkout-Erlebnis auf Mobilgeräten.
Sie können Venmo, Apple Pay und Google Pay auch mit PayPal Commerce. aktivieren.
Siehe: So aktivieren Sie Apple Pay und Google Pay in Spendenformularen mit Stripe
Kann ich wiederkehrende Spenden annehmen?
Ja, Sie können wiederkehrende Spenden mit Charitable Pro annehmen. Es ist einfach, wiederkehrende Spenden für Ihre Spendenkampagnen einzurichten und zu verwalten.

Nach der Aktivierung haben Spender die Möglichkeit, fortlaufende Unterstützung anzubieten, indem sie eine für sie passende Spendenfrequenz auswählen, z. B. monatlich oder jährlich. Diese Funktion ist perfekt, um nachhaltige, langfristige Finanzierung für Ihre Anliegen aufzubauen.
Können meine Unterstützer in meinem Namen Geld sammeln?
Ja! Charitable bietet über seine „Ambassadors“-Erweiterung eine Peer-to-Peer-Fundraising-Funktion. Dies ermöglicht es Ihren Unterstützern, ihre eigenen persönlichen Spendenkampagnen zu erstellen und zu verwalten, um Geld für Ihre Organisation zu sammeln.
Charitable-Belege & Compliance
Sendet Charitable Steuerbescheinigungen an Spender?
Ja, Charitable sendet nach Abschluss einer Spende automatisch anpassbare E-Mail-Belege an die Spender. Sie können den E-Mail-Inhalt unter Charitable » Einstellungen » E-Mail aktivieren/deaktivieren und anpassen.

Wenn Sie herunterladbare, steuerkonforme Belege benötigen, können Sie mit den Premium-PDF-Belegen automatisch PDF-Belege generieren und anhängen.
Sehen Sie, wie Sie automatisierte Belege in weniger als einer Stunde einrichten »
Was sind PDF-Belege?
PDF-Belege sind digitale Spendenbestätigungen, die über Charitable an Spender gesendet werden können. Sie dienen als Spendenquittung und enthalten Details wie den Spendenbetrag, das Datum und alle anderen relevanten Informationen, was sie für Spenderaufzeichnungen und steuerliche Zwecke nützlich macht.
Was sind Jahresbelege?
Jahresbelege sind zusammenfassende Erklärungen, die den Spendern am Ende des Jahres zur Verfügung gestellt werden. Diese fassen alle im Laufe des Jahres getätigten Spenden in einem einzigen Dokument zusammen, das für die Steuererklärung und die persönliche Buchführung nützlich sein kann. Mehr erfahren »
Ist Charitable DSGVO-konform?
Ja, Charitable enthält Datenschutzfunktionen, die Ihnen helfen, die DSGVO und andere internationale Datenschutzgesetze einzuhalten. Sie können Ihrer Spendenformularen einfach obligatorische Kontrollkästchen für Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinien hinzufügen und Spenderdaten sicher verwalten.
Sind die Spendenformulare von Charitable vor Spam geschützt?
Ja, Charitable enthält Tools, die Ihnen helfen, Ihre Spendenformulare vor Spam zu schützen. Durch die Integration mit beliebten WordPress-Spamschutz-Plugins wie Akismet oder die Einrichtung einer CAPTCHA-Verifizierung können Sie Ihren Formularen eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügen. Diese Maßnahmen stellen sicher, dass die Beiträge und Interaktionen auf Ihrer Website legitim sind und automatisierter Spam ferngehalten wird.
Schützt Charitable vor Spam und betrügerischen Spenden?
Ja, Sicherheit hat oberste Priorität. Charitable lässt sich nahtlos in Google reCAPTCHA integrieren. Durch die Aktivierung dieser Funktion können Sie Spam-Bots und Card-Testing-Betrug blockieren, damit Ihre Datenbank nicht überladen wird und Ihnen keine unnötigen Gateway-Gebühren entstehen.
Benötige ich ein SSL-Zertifikat, um Spenden anzunehmen?
Ja. Obwohl Charitable selbst kein SSL-Zertifikat zur Funktion benötigt, verlangen Industriestandards und Zahlungsabwickler (wie Stripe und PayPal), dass Ihre Website über ein aktives SSL-Zertifikat verfügt, um Kreditkarten sicher abwickeln zu können. Dies stellt sicher, dass Ihre URL mit https beginnt und schützt die sensiblen Daten Ihrer Spender.
Charitable Fundraising-Optimierung
Kann ich ein Spendenziel festlegen und eine Fortschrittsleiste anzeigen?
Ja, Charitable ermöglicht es Ihnen, Spendenziele festzulegen und eine Fortschrittsleiste auf Ihren Kampagnenseiten anzuzeigen. Diese Funktion hilft Ihnen, die Ziele Ihrer Spendenbemühungen Ihren Unterstützern klar zu kommunizieren und Spenden zu motivieren, indem sie zeigt, wie viel bereits für Ihr Ziel gesammelt wurde.
Um ein Spendenziel festzulegen, geben Sie einfach den gewünschten Zielbetrag ein, wenn Sie eine Kampagne erstellen oder bearbeiten. Sobald das Ziel festgelegt ist, wird automatisch eine Fortschrittsleiste auf Ihrer Kampagnenseite angezeigt, um den gesammelten Betrag im Verhältnis zu Ihrem Ziel visuell zu verfolgen.

Eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung finden Sie in unserem Beitrag: So fügen Sie eine Fortschrittsleiste oder ein Spenden-Thermometer hinzu »
Ist es möglich, ein Enddatum für meine Kampagne festzulegen?
Absolut. Wenn Sie eine zeitlich begrenzte Spendenaktion durchführen, können Sie ein bestimmtes Ablaufdatum und eine bestimmte Uhrzeit festlegen. Sobald dieses Datum überschritten ist, schließt Charitable die Kampagne automatisch und akzeptiert keine neuen Spenden mehr.

Kann ich die Felder auf meinem Spendenformular anpassen?
Ja. Charitable verfügt über einen Drag-and-Drop-Formular-Builder für Spenden. Sie können Felder einfach hinzufügen, entfernen oder neu anordnen, um genau die Informationen von Ihren Spendern zu sammeln, die Sie benötigen, wie z. B. deren Telefonnummer, Postanschrift oder benutzerdefinierte Textfelder für spezielle Anweisungen.
Dies ist ein visueller Builder, sodass Sie einfach auf die Vorschau klicken und Text, Bilder, Farben und mehr ändern können.

Können Spender anonym spenden?
Ja. Charitable beinhaltet eine einfach zu bedienende Einstellung, mit der Spender ein Kästchen ankreuzen können, um anonym zu bleiben. Wenn diese Option ausgewählt ist, wird ihre Spende trotzdem normal verarbeitet, aber ihr Name wird aus allen öffentlichen Spenderlisten oder Widgets für aktuelle Spenden auf Ihrer Website ausgeblendet.

Kann ich Spendenbeträge vorschlagen?
Absolut. Sie können ganz einfach vordefinierte Spendenstufen einrichten, um Spendern eine Basis zu geben.
Zum Beispiel können Spender Ihre vorgeschlagenen Spendenbeträge wie folgt sehen:

Sie können auch ein Feld für „Benutzerdefinierter Betrag“ aktivieren, damit Spender einen genauen Betrag ihrer Wahl angeben können.
Kann ich Spenden in verschiedenen Währungen annehmen?
Ja, Charitable unterstützt eine Vielzahl globaler Währungen. Sie können Ihre bevorzugte Basiswährung in den Plugin-Einstellungen festlegen, um den primären Standort Ihrer gemeinnützigen Organisation oder Ihre Zielgruppe von Spendern abzugleichen.
Um die Währungseinstellungen zu konfigurieren, können Sie zu den Charitable-Einstellungen in Ihrem WordPress-Dashboard navigieren und Ihre bevorzugte Währung auswählen.

Wenn Sie erweiterte Währungsoptionen oder -konvertierungen benötigen, sollten Sie Zahlungs-Gateways verwenden, die Mehrwährungstransaktionen unterstützen, da diese möglicherweise die Flexibilität bieten, die Sie für internationale Spendenaktionen benötigen.
Kann ich Videos und Bilder zu meinen Kampagnenseiten hinzufügen?
Auf jeden Fall. Da Charitable mit dem nativen WordPress-Editor integriert ist, können Sie problemlos YouTube- oder Vimeo-Videos einbetten, Bildergalerien hinzufügen und Ihre Kampagnenbeschreibung formatieren, genau wie Sie es bei einem Standard-Blogbeitrag oder einer Webseite tun würden. Rich Media ist eine großartige Möglichkeit, die Geschichte Ihrer gemeinnützigen Organisation zu erzählen!

Können Unterstützer eine Spende zu Ehren oder zum Gedenken an jemanden leisten?
Ja. Charitable ermöglicht es Spendern, Kommentare zu ihrer Spende zu hinterlassen. Wenn diese Funktion aktiviert ist, können Spender Nachrichten, Zeugnisse und aufmunternde Botschaften hinterlassen, die andere lesen können.
Charitable ermöglicht es Ihnen auch, benutzerdefinierte Felder zu Ihrem Formular hinzuzufügen, sodass Sie Felder wie „zu Ehren oder zum Gedenken an“ erstellen können. Spender können dann die Details ausfüllen.
Diese Daten werden auch in ihren Spendenaufzeichnungen erfasst.
Ist Charitable in anderen Sprachen als Englisch verfügbar?
Ja, Charitable ist vollständig übersetzungsbereit. Es funktioniert perfekt mit beliebten WordPress-Mehrsprachigkeits-Plugins wie Universally, WPML und Loco Translate, sodass Sie Ihre Kampagnen, Formulare und Spender-E-Mails in jede Sprache übersetzen können, die Ihre Zielgruppe spricht.
Unterstützt Charitable UK Gift Aid?
Ja! Für gemeinnützige Organisationen im Vereinigten Königreich bietet Charitable eine Premium-Erweiterung für Gift Aid. Diese ermöglicht es Ihnen, eine Gift Aid-Erklärung-Checkbox zu Ihren Spendenformularen hinzuzufügen, sodass Sie die Steuern einfach von HMRC zurückfordern können.
Müssen Spender ein Konto erstellen, um zu spenden?
Nein, Spender müssen sich nicht registrieren. Charitable unterstützt vollständig den Gast-Checkout. Dies reduziert Hürden und führt oft zu höheren Konversionsraten, da Spender ihre Transaktion schnell abschließen können, ohne sich ein neues Passwort merken zu müssen.
Kann ich die E-Mail-Nachrichten an meine Spender anpassen?
Ja, Charitable verfügt über einen integrierten E-Mail-Editor. Sie können die Betreffzeilen und den Textkörper der vom System gesendeten automatisierten E-Mails, einschließlich Spendenquittungen, Anweisungen für Offline-Zahlungen und Benachrichtigungen an Ihr Personal, einfach anpassen.
Sind die Spendenformulare mobilfreundlich?
Absolut. Charitable ist vollständig reaktionsfähig. Das bedeutet, dass sich Ihre Spendenformulare, Fortschrittsbalken und Kampagnenseiten automatisch anpassen, um auf Smartphones, Tablets und Desktop-Computern großartig auszusehen und perfekt zu funktionieren.
Wird mein Team benachrichtigt, wenn eine neue Spende eingeht?
Ja, Charitable sendet automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung an den Website-Administrator (oder an beliebige von Ihnen konfigurierte E-Mail-Adressen), sobald eine Spende erfolgreich verarbeitet wurde, sodass Ihr Team immer auf dem Laufenden ist.

Kann ich ein Spendenformular auf einer normalen Seite oder in einem Blogbeitrag einfügen?
Absolut. Charitable bietet einfach zu bedienende WordPress-Blöcke und Shortcodes. Damit können Sie ein Spendenformular, eine bestimmte Kampagne oder eine Schaltfläche „Jetzt spenden“ überall auf Ihrer Website einbetten, nicht nur auf speziellen Kampagnenseiten.
Suchen Sie einfach im Block-Editor nach „Charitable“, und Sie sehen eine Liste mit fertigen Widgets, die Sie einfach zu jeder Seite oder jedem Beitrag hinzufügen können.

Kann ich mehrere Spendenkampagnen gleichzeitig durchführen?
Ja, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Kampagnen, die Sie gleichzeitig erstellen und durchführen können. Sie können sie sogar kategorisieren und mit Tags versehen, sodass Spender Ihre Website leicht durchsuchen und die spezifischen Anliegen, Projekte oder Fonds unterstützen können, die ihnen am wichtigsten sind.
Kann ich einen Mindestspendenbetrag festlegen?
Ja, Sie können ein Mindestspendenlimit festlegen. Dies ist besonders hilfreich, um sicherzustellen, dass die von Ihnen erhaltenen Beiträge hoch genug sind, um die grundlegenden Zahlungsabwicklungsgebühren zu decken.

Ist Charitable für Webentwickler geeignet?
Ja, Entwickler lieben Charitable! Es wurde nach strengen WordPress-Codierungsstandards entwickelt und enthält umfangreiche Hooks, Aktionen und Filter. Dies ermöglicht es Entwicklern, die Kernfunktionalität des Plugins einfach anzupassen, zu modifizieren und zu erweitern, um hochkomplexe organisatorische Anforderungen zu erfüllen.
Wie verfolge ich meine gesamte Spendenleistung?
Charitable enthält integrierte Berichtsfunktionen direkt in Ihrem WordPress-Dashboard. Sie können Diagramme und Daten anzeigen, die Ihre gesamten Spenden, die Anzahl der Spender und die Kampagnenleistung über bestimmte Zeiträume zusammenfassen.

Kann ich meine Kampagnenkonversionen mit Google Analytics verfolgen?
Ja, Sie können Ihre Spendenkonversionen verfolgen, um zu verstehen, woher Ihre Spender kommen. Sie können dies mit Google Analytics integrieren oder ein WordPress-Analyse-Tool wie MonsterInsights nahtlos nutzen.
Charitable Funktionen
Was ist Donor Trust?
Donor Trust in Charitable bezieht sich auf das Social-Proof-Tool, das die Aktivität der letzten Spenden erfasst und ansprechende Popups anzeigt. Dies sendet Vertrauenssignale an potenzielle Spender, die Ihre Website durchsuchen und sich fragen, ob sie Ihrer Sache vertrauen können. Diese Popups, die zeigen, dass andere zuversichtlich beigetragen haben, geben ihnen den Anstoß, den sie brauchen, um Ihre Organisation zu unterstützen.
Was ist Spendenrückgewinnung?
Spendenwiederherstellung ist eine Funktion, die dabei hilft, fehlgeschlagene oder unvollständige Spendentransaktionen wiederherzustellen. Charitable erkennt automatisch abgebrochene Formulare und sendet eine E-Mail an den Spender, um ihn zu ermutigen, seine Spende abzuschließen.
Was ist Fee Relief?
Gebührenentlastung ist eine Funktion, mit der Sie die Transaktionsgebühren im Zusammenhang mit Spenden verwalten können. Dies kann Optionen für Spender beinhalten, die Zahlungsabwicklungsgebühren zusätzlich zu ihrer Spende zu übernehmen, um sicherzustellen, dass mehr von der Spende direkt Ihren Anliegen zugutekommt.
Was sind Spenderprofile?
Spenderprofile sind detaillierte Aufzeichnungen innerhalb von Charitable, die Informationen über einzelne Spender speichern und anzeigen. Sie umfassen Spendenhistorie, Kontaktinformationen und Präferenzen für das Engagement, was Organisationen hilft, sinnvolle Beziehungen zu ihren Unterstützern aufrechtzuerhalten.
Was sind Fundraising-Berichte?
Fundraising-Berichte werden automatisch für Sie im Charitable-Dashboard erstellt. Sie zeigen Ihnen wichtige Informationen wie die gesammelte Geldsumme, wie Ihre Spender mit Ihren Kampagnen interagieren und andere nützliche Statistiken. Dies kann Ihnen helfen herauszufinden, was gut funktioniert und was in Ihren Fundraising-Bemühungen möglicherweise verbessert werden muss.
Was ist das Spender-Dashboard?
Das Spender-Dashboard ist eine Funktion, mit der sich Spender anmelden und eine personalisierte Ansicht ihrer Spendenhistorie und Interaktionen mit Ihrer Organisation sehen können. Spender können leicht auf ihr Dashboard zugreifen, indem sie sich auf Ihrer Website in ihr Konto einloggen, wo sie ihre Spenden verfolgen, ihre Präferenzen aktualisieren und ihr Engagement verwalten können. Dies hält alles organisiert und griffbereit und gibt Spendern mehr Kontrolle und Transparenz über ihre Beiträge.
Was sind Spenderkommentare?
Spenderkommentare ermöglichen es Spendern, eine Nachricht oder Notiz zu ihrer Spende zu hinterlassen. Wenn jemand eine Spende tätigt, kann er einen Kommentar hinzufügen, um seine Unterstützung auszudrücken, eine persönliche Geschichte zu erzählen oder zu erklären, warum er zu Ihrer Sache beiträgt. Diese Kommentare können öffentlich auf Ihren Kampagnenseiten geteilt werden und helfen, ein Gemeinschaftsgefühl und Engagement unter Ihren Unterstützern zu schaffen.
Was ist sequentielle Reihenfolge?
Sequentielle Reihenfolge bezieht sich auf das Nummerierungssystem, das für über Charitable abgewickelte Spenden verwendet wird. Es stellt sicher, dass jede Transaktion eindeutig identifiziert und in der Reihenfolge ihres Auftretens verfolgt wird, was zu einer besseren Organisation und Buchführung beiträgt.
Was ist die Spender-Bestenliste?
Die Spender-Bestenliste ist eine Funktion, die Top-Spender basierend auf ihren Beiträgen hervorhebt. Sie zeigt eine Liste von Spendern, die am meisten gegeben oder am häufigsten gespendet haben, direkt auf Ihrer Kampagnenseite. Dies fügt ein unterhaltsames, wettbewerbsorientiertes Element hinzu und ermutigt Spender, mehr zu unterstützen und ihre Großzügigkeit anzuerkennen. Es ist eine großartige Möglichkeit, Gemeinschaftsgeist aufzubauen und andere zu motivieren, sich zu beteiligen.
Was ist der Visual Campaign Builder?
Der Visual Campaign Builder bietet eine intuitive, benutzerfreundliche Möglichkeit, Spendenkampagnen innerhalb von Charitable zu erstellen und anzupassen. Sie können Kampagnen einfach einrichten, indem Sie Elemente per Drag & Drop verschieben, Einstellungen anpassen und das endgültige Aussehen vor dem Start in der Vorschau anzeigen. Dies macht die Erstellung von Kampagnen zugänglicher, auch für Personen ohne technische Kenntnisse.
Was ist der Visual Donation Form Builder?
Der Visual Donation Form Builder in Charitable ermöglicht es Ihnen, Spendenformulare einfach zu gestalten und anzupassen. Sie können das Erscheinungsbild und die Felder des Formulars an Ihre Kampagnenanforderungen anpassen und die Elemente einfach per Drag & Drop anordnen. Diese Funktion stellt sicher, dass Ihre Spendenformulare mit Ihrem Branding und Ihren Kampagnenzielen übereinstimmen, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.
Was ist CSV-Import?
CSV-Import ermöglicht es Ihnen, Spender- und Spendedaten mithilfe einer CSV-Datei direkt in Charitable hochzuladen. Diese Funktion ist besonders nützlich, wenn Sie Daten von einer anderen Plattform migrieren oder Informationen aus mehreren Quellen zusammenführen. Sie hilft, die Integrität Ihrer Aufzeichnungen zu wahren und die Datenverwaltung zu optimieren.
Was ist die Reply-To-Funktion?
Die Funktion Reply-To in den E-Mail-Einstellungen von Charitable ermöglicht es Ihnen, eine bestimmte E-Mail-Adresse anzugeben, an die Empfänger antworten können, wenn sie automatisierte E-Mails von Ihren Kampagnen erhalten. Dies stellt sicher, dass Antworten an den richtigen Posteingang weitergeleitet werden, was die Verwaltung der Spenderkommunikation und die Bearbeitung von Anfragen erleichtert.
Charitable Spendenverwaltung
Welche Art von Spendenverwaltung bietet Charitable an?
Charitable bietet robuste Spendenverwaltungsfunktionen, mit denen Sie Ihre Spenden effizient verfolgen, verwalten und analysieren können. Sie können detaillierte Spendenhistorien einsehen, den Geldfluss überwachen und Daten zur weiteren Analyse exportieren. Diese Tools helfen, Ihre Fundraising-Bemühungen zu optimieren und eine transparente Finanzaufsicht zu gewährleisten.
Welche Art von Spenderverwaltung hat Charitable?
Charitable bietet eine umfassende Spenderverwaltung, mit der Sie die Interaktionen und Historien einzelner Spender verfolgen können. Dies beinhaltet die Pflege detaillierter Aufzeichnungen über Spenderbeiträge, Präferenzen und Kommunikationen. Diese Funktionen unterstützen den Beziehungsaufbau und strategische Engagement-Bemühungen für Ihre Organisation.
Was ist in der Spenderdatenbank?
Die Spenderdatenbank in Charitable speichert alle Informationen über Ihre Spender, einschließlich Kontaktdaten, Spendenhistorie und Engagement-Präferenzen. Dieses zentrale Repository hilft Ihnen, alle notwendigen Spenderinformationen einfach zu organisieren und abzurufen, was reibungslosere Abläufe und Kommunikationen ermöglicht.
Kann ich manuell Spenden protokollieren, die ich offline erhalte?
Ja! Wenn Sie eine persönliche Fundraising-Veranstaltung veranstalten und Schecks oder Bargeld erhalten, können Sie diese Offline-Spenden manuell in Ihr WordPress-Dashboard eingeben. Dies stellt sicher, dass der Fortschrittsbalken Ihrer Kampagne und Ihre internen Berichte 100% korrekt bleiben.

Können Spender ihre vergangene Spendenhistorie einsehen?
Ja, Charitable bietet ein Frontend-Spender-Dashboard. Wenn aktiviert, können Spender, sobald sie ein Konto auf Ihrer Website erstellen, sich anmelden, um:
- Ihre vollständige Spendenhistorie einzusehen
- Frühere Spendenquittungen herunterzuladen
- Ihre Profildaten zu aktualisieren
- Ihre wiederkehrenden Spenden-Abonnements zu verwalten oder zu kündigen
Können Spender ihre Kreditkarteninformationen für wiederkehrende Spenden aktualisieren?
Ja. Wenn Sie das Spender-Dashboard aktiviert haben, können Spender sich in ihr Frontend-Spender-Dashboard auf Ihrer Website einloggen, um ihre Kreditkartendaten sicher zu aktualisieren oder ihre aktiven Abonnements zu kündigen.
Kann ich meine Spenderdaten exportieren?
Ja, Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Daten. Das ist einer der besten Vorteile von Charitable.
Charitable ermöglicht es Ihnen, Ihre Spender- und Spendenaufzeichnungen einfach in eine CSV-Datei zu exportieren.

Dies erleichtert den Import Ihrer Daten in Buchhaltungssoftware oder das Teilen von Berichten mit Ihrem Vorstand.
Kann ich bestehende Spenderdaten von einer anderen Plattform importieren?
Ja. Wenn Sie von einem anderen System zu Charitable wechseln oder eine historische Datenbank mit Offline-Spendern haben, können Sie die CSV-Import-Tools verwenden, um Ihre bestehenden Kampagnen, Spender und Spendenaufzeichnungen direkt in WordPress zu importieren.
Wie viele Spendenaufzeichnungen kann ich in Charitable speichern?
Sie können unbegrenzt viele Spendenaufzeichnungen in Charitable speichern.
Vergleich von Charitable mit anderen Fundraising-Plattformen
Wie schneidet Charitable im Vergleich zu GiveWP ab?
Charitable und GiveWP sind beides leistungsstarke WordPress-Plugins für Fundraising. Beide bieten Funktionen wie wiederkehrende Spenden, mehrere Zahlungsanbindungen und anpassbare Formulare. Charitable ist bekannt für seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit, insbesondere für kleinere Organisationen. GiveWP hingegen bietet eine breitere Palette an Add-ons und Integrationen, was für komplexere Fundraising-Anforderungen von Vorteil sein kann.
Hinweis: Am 12. Mai 2026 existierte GiveWP.com nicht mehr und wurde in Liquid Web Software integriert.
Mehr erfahren: Warum Tausende von GiveWP zu Charitable wechseln »
Was ist mit GiveWP passiert? Sollte ich zu Charitable wechseln?
GiveWP.com existiert nicht mehr. Das Plugin existiert jedoch weiterhin. Es ist jetzt Teil der Liquid Web Software.
Unser Team bei Charitable hilft gemeinnützigen Organisationen seit über 15 Jahren dabei, genau diese Art von Übergang zu bewältigen. Egal, ob Sie eine einfache Einrichtung oder eine komplexe mit jahrelangen Spenderdaten und wiederkehrenden Spenden haben, wir sind hier, um Ihre Fragen ehrlich zu beantworten – ohne Druck, ohne Verkaufsgespräch.
Hier sind unsere Vorschläge für Ihre nächsten Schritte:
📖 Lesen Sie unsere vollständige Aufschlüsselung dessen, was passiert ist und was es für Sie bedeutet: Was ist mit GiveWP passiert?
💬 Kontaktieren Sie unser Support-Team mit Fragen zu Ihrer spezifischen Situation. Wir geben Ihnen eine ehrliche Antwort darauf, ob ein Wechsel für Sie sinnvoll ist und wie dieser Prozess aussehen würde.
🆓 Probieren Sie Charitable Lite kostenlos aus. Keine Verpflichtung, keine Kreditkarte, und Ihre GiveWP-Daten können mit wenigen Klicks automatisch importiert werden.
Wir kümmern uns aufrichtig um Ihr Anliegen. Was auch immer Sie entscheiden, wir möchten sicherstellen, dass Sie die Informationen haben, die Sie benötigen, um die richtige Wahl für Ihre Organisation und die Spender zu treffen, die Ihnen vertrauen.
Wie schneidet Charitable im Vergleich zu Zeffy ab?
Zeffy, früher bekannt als Simplyk, konzentriert sich auf gebührenfreies Fundraising und bietet eine intuitive webbasierte Plattform. Im Gegensatz zu Charitable ist Zeffy nicht ausschließlich für WordPress konzipiert, was Charitable zu einer besseren Wahl macht, wenn Sie eine nahtlose Integration in das WordPress-Ökosystem suchen. Charitable bietet möglicherweise mehr Anpassungsmöglichkeiten und Kontrolle über Fundraising-Kampagnen im Vergleich zum unkomplizierten Ansatz von Zeffy.
Siehe Zeffy vs Charitable und warum kostenlose Fundraising-Plattformen nicht wirklich kostenlos sind.
Wie schneidet Charitable im Vergleich zu Donorbox ab?
Donorbox ist eine der teuersten Fundraising-Plattformen. Sie bieten einen optimierten Spendenprozess mit Funktionen wie wiederkehrenden Spenden und Zielanzeigen, die sich leicht in WordPress integrieren lassen. Die Kosten belaufen sich auf rund 1800 US-Dollar pro Jahr.
Charitable bietet jedoch mehr Funktionen, tiefere Anpassungsmöglichkeiten und konzentriert sich ausschließlich auf die WordPress-Umgebung, wodurch umfangreichere Werkzeuge für die Verwaltung und Erstellung von Kampagnen direkt auf Ihrer Website bereitgestellt werden. Charitable ist bereits ab 69 US-Dollar pro Jahr erhältlich.
Verliere ich meine Daten, wenn ich zu Charitable wechsle?
Der Wechsel zu Charitable überträgt Ihre Daten nicht automatisch. Möglicherweise müssen Sie Daten manuell im CSV-Format von Ihrer Plattform (z. B. Donorbox) exportieren und in Charitable importieren. Dies umfasst Spenderinformationen, Spendenhistorie und Kampagnendetails. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Website und Ihre Daten sichern, bevor Sie Änderungen vornehmen, um Datenverlust zu vermeiden.
Charitable Support & Dokumentation
Charitable Support & Dokumentation
Welche Art von Kundensupport steht zur Verfügung, wenn ich Hilfe benötige?
Benutzer der kostenlosen Version von Charitable können auf die Community-Supportforen auf WordPress.org zugreifen.
Wenn Sie auf einen Premium-Plan upgraden, erhalten Sie direkten Support von uns. Sie können uns über unseren dedizierten Support-Kanal » erreichen.
Charitable verfügt über ein 5-Sterne-Supportteam. Siehe über 200 5-Sterne-Bewertungen von echten Benutzern »
Was ist im Support für Charitable Pro-Benutzer enthalten?
Charitable Pro-Benutzer erhalten in der Regel Prioritätsunterstützung, einschließlich schnellerer Reaktionszeiten und direkter Hilfe durch das Support-Team. Dies kann Hilfe bei der Fehlerbehebung, Unterstützung bei der Einrichtung und Anleitungen zur Verwendung der erweiterten Funktionen der Pro-Version umfassen.
Wo finde ich die Dokumentation für Charitable?
Detaillierte Dokumentation für Charitable finden Sie in unserem Dokumentations-Hub. Die Dokumentation enthält Anleitungen und Tutorials, die Ihnen helfen, Ihre Fundraising-Kampagnen effektiv einzurichten und zu verwalten, und deckt eine Reihe von Themen ab, von der grundlegenden Installation bis zur Nutzung fortgeschrittener Funktionen.
Bietet Charitable Tutorials oder Benutzerhandbücher an?
Ja, wir veröffentlichen regelmäßig eine Vielzahl von Tutorials und Benutzerhandbüchern in unserer Dokumentation und unserem Blog. Diese Ressourcen sollen den Benutzern helfen zu verstehen, wie sie die Funktionen von Charitable optimal nutzen und ihre Fundraising-Strategien optimieren können. Wir haben auch ein Fundraising-Kit für Sie zusammengestellt, das alle Informationen enthält, die Sie für erfolgreiches Fundraising benötigen. Holen Sie sich das Fundraising-Kit »
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