Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Installation des Charitable-Plugins

Wir haben Charitable so konzipiert, dass es einfach einzurichten und zu verwenden ist, damit jeder technisch versierte Person online Spenden sammeln kann. Diese Anleitung bietet Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Installation und Aktivierung des Plugins auf Ihrer WordPress-Website.

Voraussetzungen

  • Eine selbst gehostete WordPress-Website (Version 5.0 oder höher)
  • Administrativer Zugriff auf Ihr WordPress-Dashboard
  • PHP 7.4 oder höher
  • MySQL 8.0 oder höher

Charitable ist in zwei Versionen erhältlich: Charitable Pro (Premium) und Charitable Lite (Kostenlos). Beide Versionen ermöglichen es Ihnen, Spendenkampagnen zu erstellen und Zahlungen auf Ihrer WordPress-Website zu akzeptieren, wobei Premium zusätzliche Funktionen und erweiterte Möglichkeiten bietet.

Installation von Charitable Pro

Hier erfahren Sie, wie Sie die Premium-Version von Charitable auf Ihrer WordPress-Website installieren.

Schritt 1: Wählen Sie Ihren Charitable-Tarif

Um die Pro-Version zu erhalten, gehen Sie zuerst zur Seite Charitable-Tarife. Dort werden alle verfügbaren Funktionen des Plugins sowie die verschiedenen Preisstufen detailliert beschrieben. Sie können die Optionen überprüfen und sehen, welche am besten zu den Bedürfnissen Ihrer Organisation passt.

Es gibt vier Tarife, aus denen Sie wählen können:

  1. Basic: Bietet Ihnen die wesentlichen Werkzeuge, um Spenden einfach zu sammeln und zu verwalten.
  2. Plus: Konzipiert für wachsende Non-Profits, die ihre Spendenaktionen mit wiederkehrenden Spenden, Gebührenbefreiung und Jahresquittungen erweitern möchten.
  3. Pro: Für leistungsstärkere Integrationen, Automatisierung, Peer-to-Peer-Fundraising, Botschafter, Fundraising-Teams und mehr.
  4. Elite: Konzipiert für Agenturen und Non-Profits mit mehreren Websites.
Funktionen der Charitable Pläne

Sobald Sie den richtigen Tarif gefunden haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Los geht's , um zur Kasse zu gehen. Schließen Sie Ihren Kauf ab, und Charitable erstellt ein neues Konto für Sie.

Schritt 2: Laden Sie die Plugin-Datei herunter

Jetzt sind Sie in Ihrem Charitable-Konto angemeldet. Im Tab Downloads sehen Sie eine Plugin-Datei und einen Lizenzschlüssel.

Charitable Pro herunterladen

Laden Sie diese Datei auf Ihren Computer herunter und kopieren Sie den Lizenzschlüssel, indem Sie auf das Clip-Symbol daneben klicken.

Wir haben auch einen Link zur Dokumentation auf dieser Seite hinzugefügt, damit Sie diese Schritt-für-Schritt-Anleitungen jederzeit leicht abrufen können.

Schritt 3: Plugin installieren und aktivieren

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Admin-Panel zu Plugins » Neues Plugin hinzufügen » Hochladen. Wählen Sie hier die Plugin-Datei aus und laden Sie sie auf Ihre WordPress-Website hoch. Installieren und aktivieren Sie dann das Plugin.

Neues WordPress-Plugin hochladen

Sobald Sie fertig sind, erscheint bei neuen Installationen der Einrichtungsassistent, der Sie durch alle wesentlichen Schritte zur Einführung führt.

Charitable-Assistent

Wir haben den Assistenten einfach und selbsterklärend gestaltet. Unabhängig von Ihrem Fachwissen können Sie wichtige Einstellungen wie Ihr Zahlungs-Gateway konfigurieren und Ihre erste Spendenkampagne starten.

Schritt 4: Aktivieren Sie Ihren Lizenzschlüssel

Der letzte Schritt bei der Einrichtung ist die Aktivierung Ihrer Charitable-Lizenz. Öffnen Sie in Ihrem WordPress-Menü die Seite Charitable » Einstellungen.

Charitable-Lizenzschlüssel überprüfen

Sie sehen ein Feld, in das Sie Ihren Lizenzschlüssel einfügen und überprüfen können. Sobald dies geschehen ist, werden hier Ihre Pläne angezeigt.

Das war's. Sie können jetzt Spendenkampagnen erstellen und starten, um online Spenden zu sammeln.

Benötigen Sie Hilfe bei der Einrichtung anderer Funktionen von Charitable? Hier finden Sie alle Anleitungen, die Sie benötigen: Charitable Dokumentation »

Installation von Charitable Lite

Charitable bietet eine kostenlose Version mit allen wesentlichen Funktionen, die Sie zum Online-Spenden sammeln benötigen. Dazu gehören unbegrenzte Spendenkampagnen, Spendenaufzeichnungen und eine integrierte Stripe-Integration.

Um mit Charitable Lite zu beginnen, gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Plugins » Neues Plugin hinzufügen. Geben Sie in der Suchleiste hier „Charitable“ ein. Sobald Sie das Plugin gefunden haben, installieren und aktivieren Sie es.

Charitable WordPress-Plugin installieren

Das war's. Sie sind bereit, Charitable Lite zu verwenden. Kein Lizenzschlüssel erforderlich.

Auch hier startet für Neuinstallationen der Einrichtungsassistent von Charitable. Wir empfehlen die Verwendung dieses Assistenten, um wichtige Einstellungen und Zahlungs-Gateway-Optionen schnell zu konfigurieren.

Charitable-Assistent

Jetzt sind Sie bereit, online Spenden zu sammeln und Ihre Spenden einfach zu verwalten. Weitere Informationen zur Einrichtung Ihrer ersten Kampagne mit Charitable finden Sie in unserer umfassenden Dokumentation hier: Erste Schritte mit Charitable »

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

📊 Fortschrittsbalken der Kampagne: Fügen Sie einen Live-Fortschrittsbalken in jedes Divi 5-Layout ein und zeigen Sie den Ziel-Fortschritt in Echtzeit an.

🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

Hier mehr erfahren.