Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Faire Preise, die Ihre Mission unterstützen

Bei Charitable haben wir unsere Preisgestaltung sorgfältig auf gemeinnützige Organisationen zugeschnitten. Unser Ansatz ist einfach: leistungsstarke Fundraising-Tools zu vernünftigen Preisen anbieten, die für gemeinnützige Organisationen funktionieren.

Mit Ihrem Budget im Hinterkopf entwickelt

Wir wissen, dass gemeinnützige Organisationen mit jedem Dollar sparsam umgehen müssen. Jede Preisentscheidung, die wir treffen, beginnt mit diesem Verständnis. 

Wir haben eine Preisstruktur entwickelt, die für gemeinnützige Budgets angemessen und erschwinglich ist, sodass Sie professionelle Fundraising-Tools erhalten, ohne Ihre Ressourcen zu strapazieren. Es gibt keine versteckten Kosten oder unerwarteten Gebühren – was Sie sehen, ist das, was Sie bekommen. Unsere transparente Preisgestaltung ermöglicht es Ihnen, mit Zuversicht zu planen und Ihr Budget festzulegen.

Jede Funktion, die wir anbieten, ist gezielt darauf ausgelegt, Ihnen zu helfen, mehr einzunehmen, als Sie ausgeben, und so eine positive Rendite für Ihre Organisation zu erzielen.

Nachhaltige Qualität, die mit Ihnen wächst

Ihre Investition in Charitable tut mehr, als nur das Licht am Brennen zu halten – sie treibt kontinuierliche Verbesserung und Innovation voran. Wenn Sie erfolgreich sind, sind wir erfolgreich, und wir sind bestrebt, eine Plattform aufrechtzuerhalten, die Ihre Erwartungen übertrifft.

Wir haben unsere Infrastruktur für Zuverlässigkeit auf Unternehmensebene aufgebaut, weil wir wissen, dass Ihr Fundraising keine Ausfallzeiten verkraften kann. Unser reaktionsschnelles technisches Support-Team ist immer bereit zu helfen und stellt sicher, dass Sie sich nie festgefahren oder ununterstützt fühlen. Wir veröffentlichen regelmäßig neue Funktionen und Updates, um Ihr Fundraising-Toolkit frisch und effektiv zu halten.

Ihrem Erfolg verpflichtet

Ihr Erfolg steht im Mittelpunkt von allem, was wir bei Charitable tun. Wir glauben daran, mehr als nur Funktionen zu entwickeln – wir bauen Partnerschaften mit unseren Nutzern auf. Deshalb hören wir aktiv auf Ihr Feedback und integrieren Ihre Vorschläge in unsere Entwicklungs-Roadmap. Ihre Erfahrungen aus der Praxis prägen die Zukunft unserer Plattform.

Wir entwickeln und veröffentlichen ständig neue leistungsstarke Funktionen, die auf die sich entwickelnden Bedürfnisse des gemeinnützigen Fundraisings reagieren. Unser User-Experience-Team arbeitet unermüdlich daran, jeden Aspekt der Plattform intuitiver und effizienter zu gestalten, um Ihnen wertvolle Zeit und Ressourcen zu sparen.

Wir erstellen umfassende Ressourcen, Anleitungen und Schulungsmaterialien, die Ihnen helfen, das Beste aus jeder Funktion herauszuholen. Unser Blog, unsere Wissensdatenbank und unser Kundenerfolgsteam widmen sich der Weitergabe von Best Practices und Strategien, die Ihre Fundraising-Bemühungen verstärken können.

Häufig gestellte Fragen zu gemeinnützigen Preisen

Bieten Sie spezielle Rabatte für gemeinnützige Organisationen an?

Wir bieten keine speziellen Rabatte für gemeinnützige Organisationen an, da wir von Anfang an einen durchdachten Preisansatz verfolgt haben. Anstatt komplexe Rabattprogramme anzubieten, haben wir unsere Basispreise so gestaltet, dass sie für jeden, der Gelder sammeln möchte – einschließlich Einzelpersonen, kleinen gemeinnützigen Organisationen und größeren gemeinnützigen Zwecken – angemessen und erschwinglich sind. Das bedeutet:

  • Jede Organisation erhält Zugang zu professionellen Fundraising-Tools zu fairen Preisen
  • Unsere Preisstruktur berücksichtigt bereits die besonderen Budgetanforderungen von gemeinnützigen Organisationen
  • Wir konzentrieren uns darauf, maximalen Wert durch umfassende Funktionen und Support zu liefern
  • Ihre Investition unterstützt direkt kontinuierliche Plattformverbesserungen, die Ihnen helfen, mehr zu sammeln

Ändert sich Ihre Preisgestaltung je nach Größe der Organisation?

Unsere Preise bleiben fair, egal ob Sie klein oder groß sind. Mit jedem Plan können Sie unbegrenzte Kampagnen erstellen und unbegrenzte Spender haben. Wir glauben, dass jede gemeinnützige Organisation Zugang zu qualitativ hochwertigen Fundraising-Tools haben sollte, egal ob Sie gerade erst anfangen oder mehrere Kampagnen durchführen. Wenn Sie wachsen, wächst unser Wert mit Ihnen.

Gibt es noch andere Kosten, die ich kennen sollte?

Wir legen Wert auf Kostentransparenz. Wenn Sie die Lite-Version verwenden, ist das Plugin kostenlos, aber Sie zahlen eine Plattformgebühr von 3 % + die Gebühr Ihres Zahlungsanbieters für jede Transaktion.

Wenn Sie auf das Premium-Plugin upgraden, entfällt die Plattformgebühr. Die einzigen zusätzlichen Kosten, die Ihnen entstehen können, sind Zahlungsbearbeitungsgebühren, die branchenüblich sind und direkt an die Zahlungsabwickler gehen.

Können wir unseren Plan nach Bedarf upgraden oder downgraden?

Absolut. Wir verstehen, dass sich Ihre Bedürfnisse im Laufe der Zeit ändern können. Sie können Ihren Plan jederzeit anpassen, und wir werden die Differenz anteilig berechnen. Diese Flexibilität stellt sicher, dass Sie immer den für Ihre Organisation am besten geeigneten Plan haben.

Bieten Sie eine Testphase oder eine Geld-zurück-Garantie an?

Ja, wir möchten, dass Sie von Ihrer Wahl überzeugt sind. Wir bieten eine 14-tägige risikofreie Testphase an, damit Sie die gesamte Plattform erleben und sicherstellen können, dass sie Ihren Anforderungen entspricht.

Benötigen Sie Unterstützung? Haben Sie eine Frage? Wenn Sie ein Lite/kostenloser Nutzer von Charitable sind, können Sie sich an unser Team in den WordPress.org-Supportforen wenden, und unser Team wird zeitnah antworten. Wenn Sie eine aktive Lizenz haben, können Sie sich direkt an uns wenden, um Prioritätsunterstützung zu erhalten.

Bleiben Sie verbunden für weitere Ressourcen für gemeinnützige Organisationen

Für weitere Tutorials und Videos, die auf gemeinnützige Organisationen zugeschnitten sind, abonnieren Sie unseren YouTube-Kanal. Wir veröffentlichen regelmäßig Expertentipps, Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu Online-Spenden, Fundraising-Strategien und praktische Ressourcen, die Ihrer Organisation zum Erfolg verhelfen.

🗞️ Erhalten Sie wöchentliche Tipps und exklusive Anleitungen in Ihrem Posteingang
Melden Sie sich für unseren Newsletter an →  

🎥 Sehen Sie sich Schritt-für-Schritt-Tutorials und Erfolgsgeschichten an
Abonnieren Sie unseren YouTube-Kanal →  

👩🏽‍💻 Vernetzen Sie sich mit unserer Community und erhalten Sie tägliche Einblicke in gemeinnützige Organisationen
Folgen Sie uns auf LinkedIn →

🥳 Lustige Reels und Einblicke in gemeinnützige Organisationen
Folgen Sie uns auf Instagram → 

👀 Aufschlussreiche & unterhaltsame Videos, die Ihnen helfen, Ihre Sache voranzubringen
Folgen Sie uns auf TikTok→  

🌎 Abonnieren und folgen Sie uns für allgemeine Fundraising-Tipps
Holen Sie sich Fundraising-Tipps auf TikTok → 

Leistungsstarke Fundraising-Ressourcen

⬇️ Laden Sie bewährte Strategien, Kampagnenideen und Experten-Tools herunter
Holen Sie sich das Fundraising-Kit →  

💸 Holen Sie sich kostenlose Fundraising-Ressourcen
Besuchen Sie den Charitable Fundraising Hub

🤔 Haben Sie Fragen zu Charitable?
Charitable FAQs

🏎️ Probieren Sie Charitable aus
Erstellen Sie Ihre Charitable Demo

Verstehen Sie Begriffe und Jargon von gemeinnützigen Organisationen
Glossar für gemeinnützige Organisationen

% Suchen Sie nach Angeboten und Rabatten für gemeinnützige Organisationen?
Beste Angebote und Rabatte für gemeinnützige Organisationen →

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Zuletzt geändert:

Was ist neu bei Charitable

Die neuesten Updates anzeigen
🔔 Abonnieren Sie, um unsere neuesten Updates zu erhalten
📧 E-Mails abonnieren

E-Mail-Abonnement

Abonnieren Sie unseren Newsletter

Wir werden Sie nicht spammen. Wir senden nur eine E-Mail, wenn wir glauben, dass sie Ihnen wirklich hilft. Abmeldung jederzeit möglich!

Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

📊 Fortschrittsbalken der Kampagne: Fügen Sie einen Live-Fortschrittsbalken in jedes Divi 5-Layout ein und zeigen Sie den Ziel-Fortschritt in Echtzeit an.

🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

Hier mehr erfahren.