Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Charitable Windcave

Windcave ist ein Zahlungsgateway, das in Neuseeland, Australien, Nordamerika, Asien, Großbritannien und Europa verfügbar ist und Zahlungen in mehr als 20 Währungen unterstützt.

Installation

Die Installation von Charitable Windcave ist dieselbe wie die Installation jeder anderen Charitable-Erweiterung. Wenn Sie nicht sicher sind, wie das geht, empfehlen wir Ihnen, zuerst unseren Leitfaden zur Installation von Charitable-Erweiterungen zu lesen.

Erste Schritte

Sobald Sie Charitable Windcave installiert und aktiviert haben, müssen Sie Ihre Windcave-Kontodetails hinzufügen, um Zahlungen annehmen zu können.

Wenn Sie noch kein Windcave-Konto haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, eines einzurichten:

https://www.windcave.com/

Sobald Ihr Windcave-Konto aktiviert ist, fordern Sie Ihre PxPay- und PxPost-API-Anmeldeinformationen von Ihrem Windcave-Accountmanager an. Sie benötigen beides, um die Integration von Charitable mit Windcave voll nutzen zu können.

Fügen Sie Ihre PxPay- und PxPost-Einstellungen hinzu

Sobald Sie Ihre API-Anmeldeinformationen von Windcave erhalten haben, müssen Sie diese zu Ihren Charitable-Einstellungen hinzufügen:

  1. Gehen Sie zu Charitable > Einstellungen > Zahlungsgateways.
  2. Sie sehen Windcave als eine der Gateway-Optionen aufgelistet. Klicken Sie auf Gateway aktivieren, um es zu aktivieren.
  3. Nachdem die Seite neu geladen wurde, klicken Sie auf Gateway-Einstellungen.
  4. Auf der folgenden Seite können Sie Ihre PxPay-Einstellungen sowie PxPost-Einstellungen hinzufügen.
Windcave-Einstellungsseite in Charitable

Sie können Spenden annehmen, sobald Sie PxPay-Einstellungen hinzugefügt haben.

Wenn Sie Spenden direkt aus Charitable zurückerstatten möchten, empfehlen wir Ihnen auch, PxPost-Einstellungen hinzuzufügen.

Nicht vergessen: Ihre PxPay- und PxPost-Anmeldeinformationen sollten für Ihr Live-Konto gelten, wenn der Testmodus in Charitable deaktiviert ist. Wenn der Testmodus aktiviert ist, müssen Sie Ihr Windcave-Entwicklungskonto verwenden.

So erstatten Sie eine Spende zurück

Wenn Sie eine Spende zurückerstatten müssen, können Sie dies über Charitable tun, wenn Sie Ihre PxPost-Anmeldeinformationen angegeben haben.

  1. Gehen Sie zu Charitable > Spenden.
  2. Finden Sie die Spende, die Sie zurückerstatten müssen. Klicken Sie auf Anzeigen.
  3. Wählen Sie im Meta-Feld „Spendenaktionen“ „Zurückerstattet“ aus.
  4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um die Spende automatisch in Windcave zurückzuerstatten.
  5. Klicken Sie auf Status aktualisieren.

Gebührenentlastungsunterstützung hinzufügen

Wenn Sie möchten, dass Ihre Spender die von Windcave erhobene Transaktionsgebühr bezahlen können, können Sie unsere Gebührenentlastungs-Erweiterung verwenden.

Dadurch können Sie die Art und Weise, wie Gebühren berechnet werden, konfigurieren.

Erste Schritte mit Gebührenentlastung.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

Hier mehr erfahren.

Spendenformular Funktion Neu

📝 Spendenformular-Block: Ein funktionierendes Spendenformular überall einbetten

Mit dem neuen Spendenformular-Block für Charitable Pro können Sie ein voll funktionsfähiges Spendenformular direkt auf jeder Seite oder jedem Beitrag im WordPress-Block-Editor platzieren. Keine Weiterleitungen, keine Seitenaktualisierungen und null Reibung zwischen dem Lesen Ihrer Geschichte und dem Leisten eines Beitrags.

📝 Formulare überall platzieren: Platzieren Sie ein funktionierendes Formular direkt auf Ihrer Homepage, in einem Story-basierten Blogbeitrag, auf einer speziellen Landingpage oder innerhalb einer Kampagnenankündigung.

🎯 Dynamische Kampagnenbindung: Wählen Sie einfach eine bestimmte Kampagne aus der Blockseitenleiste aus oder stellen Sie sie so ein, dass sie automatisch an die gerade angezeigte Kampagne gebunden wird.

📐 Vollständige vs. Minimale Formularansichten: Wechseln Sie zwischen einem vollständigen Layout oder einer kompakten Minimalansicht, um Seitenleisten, schmale Spalten oder breite Landingpages perfekt anzupassen.

🎨 Geltungsbereichspezifische No-Code-Stile: Passen Sie Typografie, Container-Abstände, Randradius, Betragsbuttons und Akzentfarben für jede Formularinstanz unabhängig voneinander an, ohne eine Zeile CSS zu berühren.

Hier mehr erfahren.

Botschafter Neu

👤 Erstellerprofile: Geben Sie jeder Peer-to-Peer-Kampagne ein Gesicht

Ambassadors 3.3.0 bietet jetzt Erstellerprofile – geben Sie Ihren Unterstützern ein permanentes, teilbares öffentliches Zuhause, das einmalige Spendenaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt.

👤 Öffentliche Erstellerseiten: Geben Sie jedem Spendenwerber eine sofortige, übersichtliche Landingpage unter /creator/ihr-name/, um ihren benutzerdefinierten Avatar, ihre Biografie und ein durchsuchbares Raster ihrer Kampagnen zu präsentieren.

📊 Erfolgsnachweis: Steigern Sie das Vertrauen der Spender, indem Sie standortweite Meilensteine im Profil anzeigen – wie z. B. die insgesamt gesammelten Gelder und die Gesamtzahl der Spender.

💳 Interaktive Hover-Karten: Wenn Spender mit der Maus über den Namen eines Erstellers auf einer Kampagnenseite fahren, erweitert sich eine kompakte Karte mit ihrer Biografie und ihren Social-Media-Handles genau im Moment der Entscheidung.

📍 Verantwortungsvolle Standortfreigabe: Ermöglichen Sie Erstellern, ihren Standort sicher mitzuzeigen, indem Sie nur Stadt-, Bundesland- und Landesdetails verwenden.

🛠️ Eigenständige Anpassung: Spendenwerber können ihre eigenen Profile aktualisieren und bis zu sechs soziale Netzwerke direkt aus dem Hub „Meine Kampagnen“ verknüpfen, was Ihnen Administratorzeit spart.

Bereit, Ihre Fürsprecher zu stärken? Aktualisieren Sie auf Ambassadors 3.3.0 und aktivieren Sie noch heute „Öffentliche Erstellerseite aktivieren“!

Verbesserung Zahlungen

📱 Verwandeln Sie mobile Scroller in Spender: Treffen Sie Charitable's Mollie Upgrade

Verlieren Sie mobile Unterstützer, weil sie es hassen, lange Kartennummern auf ihren Handys einzugeben? Charitable's aktualisierte Mollie-Integration bietet:

⚡ One-Tap Wallet Checkout: Ermöglichen Sie Spendern, ihre Geschenke sofort mit Apple Pay oder Google Pay mit einem einfachen Gesichtsscan, Fingerabdruck oder Tippen abzuschließen.

💰 Keine zusätzliche PCI-Belastung: Überspringen Sie komplexe Domain-Verifizierung und Sicherheitskonformität, da alle Wallet-Transaktionen sicher über den gehosteten Checkout von Mollie abgewickelt werden.

🛠️ Benutzerdefinierte Abbruch-Weiterleitung: Sorgen Sie für ein vorhersehbares Erlebnis, indem Sie Spender, die abbrechen, automatisch an Ihre Abbruchseite weiterleiten, oder verwenden Sie Entwicklerfilter, um sie zu einer benutzerdefinierten Seite weiterzuleiten.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Botschafter verbessert Neu

Moderations- und Verzeichnisbildschirme in Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 hat neue Funktionen: Moderations- und Verzeichnisbildschirme… sehen Sie jetzt ganz einfach diejenigen, die Spenden in Ihrem Peer-to-Peer-Netzwerk erhalten – einschließlich Kampagnenerstellern, die möglicherweise verifiziert werden müssen – alles an einem Ort. Generieren Sie Berichte, senden Sie E-Mails direkt an Botschafter und Kampagnenersteller und mehr.

🚀 Sehen Sie, wann Kampagnenersteller und Botschafter ihre Kampagnen aktualisiert haben, welche Spender/Spenden sie eingebracht haben und mehr.

🎉 Botschafter und Kampagnenersteller manuell hinzufügen und mit einem Klick genehmigen!

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.