Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Anleitung zur Nutzung der Gebührenerleichterung von Charitable

Mit der Gebührenerleichterung von Charitable können Sie Ihren Spendern ermöglichen, die Bearbeitungsgebühren zu übernehmen, wenn sie spenden.

Es ist einfach und erfordert keine Programmierung – nur ein paar Klicks.

Sie können die Bearbeitungsgebühren auch feinabstimmen, indem Sie eine feste Gebühr pro Spende festlegen, die Gebühr als Prozentsatz berechnen oder eine Kombination aus beidem verwenden. So können Sie Ihre Einstellungen anpassen, damit die zusätzliche Gebühr, die Ihr Spender zahlt, genau der Gebühr entspricht, die Ihnen von Ihrem Zahlungsabwickler berechnet wird.

Wenn Ihr Zahlungsabwickler Ihnen beispielsweise 2,9 % + 0,30 € pro Spende berechnet, können Sie Gebührenermäßigung so konfigurieren, dass genau dieser Betrag berechnet wird.

Natürlich berechnen verschiedene Gateways unterschiedliche Gebühren. Daher können Sie mit Gebührenermäßigung die Berechnung der Gebühren kampagnenweise konfigurieren. Sie können Gebührenermäßigung auch für bestimmte Gateways deaktivieren:

Legen wir los.

Mindestanforderungen:

  • Empfohlen: Charitable 1.6.8+
  • PHP 5.3+
  • Charitable Plus-Tarif

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Was Sie in diesem Leitfaden finden

So installieren Sie die Gebührenentlastung

Die Installation der Charitable Gebührenentlastung ist dieselbe wie die Installation jedes anderen Charitable Addons.

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Charitable » Addons. Suchen Sie hier nach „Fee Relief“ und installieren und aktivieren Sie es.

Gebührenentlastungs-Addon


Das ist alles. Sie können es jetzt verwenden.

Sie können dieses Addon auch von Ihrem Charitable-Konto unter dem Tab Downloads herunterladen. Laden Sie dann das Plugin auf Ihre WordPress-Website unter Plugins » Neu hinzufügen » Plugin hochladen hoch.

Neues WordPress-Plugin hochladen

Benötigen Sie weitere Hilfe? Wir empfehlen Ihnen, zuerst unseren Leitfaden zur Installation von Charitable-Erweiterungen zu lesen.

So passen Sie die Einstellungen für die Gebührenentlastung an

Nachdem Sie Fee Relief aktiviert haben, gehen Sie zu Charitable » Einstellungen » Erweitert » Fee Relief.

Gebührenentlastung in den Einstellungen

Auf dieser Seite sehen Sie eine Reihe von Einstellungen. Wir werden jede einzelne durchgehen.

Festlegen der Gebührenentlastung für jedes Gateway

Standardmäßig ist die Gebührenentlastung für alle Gateways aktiviert, aber der Betrag oder Prozentsatz ist nicht festgelegt. Sie können die Gebührenentlastung für Gateways nach Belieben mit der Schaltfläche auf der rechten Seite aktivieren und deaktivieren.

Gebührenermäßigungsoptionen

Als Nächstes können Sie eine Gebühr als Kombination aus einem Prozentsatz und einem festen Betrag pro Spende festlegen. Diese Einstellungen sind so konzipiert, dass sie der Art und Weise entsprechen, wie viele Zahlungs-Gateways ihre Gebühren festlegen.

Zum Beispiel berechnet PayPal üblicherweise 2,9 % und 30 Cent pro Spende. Um die PayPal-Gebühr abzudecken, würden Sie dann 2,9 in das Feld „Gebühr %“ und 0,30 in das Feld „Fester Betrag pro Spende“ eingeben.

Auswahl des Modus für die Gebührenentlastung

Gebührenermäßigung hat vier verschiedene Modi zur Integration in Ihr Spendenformular, und der Modus kann kampagnenweise geändert werden.

Standardmäßig fügt Gebührenermäßigung ein Kontrollkästchen zu Ihren Spendenformularen hinzu, damit Spender die Bearbeitungsgebühren übernehmen können. Dieses kann standardmäßig aktiviert oder deaktiviert sein.

Die 4 Modi, die Sie verwenden können, sind:

  • Deaktiviert: Die Gebührenentlastung ist standardmäßig für keine Kampagnen aktiviert. Aktivieren Sie sie für bestimmte Kampagnen über die Kampagneneinstellungen.
  • Opt-in-Kontrollkästchen, standardmäßig nicht aktiviert: Zeigt ein nicht angekreuztes Kontrollkästchen im Spendenformular an. Der Spender muss das Kästchen bewusst ankreuzen, um die Bearbeitungsgebühren zu zahlen.
  • Opt-in-Kontrollkästchen, standardmäßig aktiviert: Zeigt ein angekreuztes Kontrollkästchen im Spendenformular an. Wenn der Spender das Kästchen nicht abwählt, zahlt er die Bearbeitungsgebühren.
  • Automatisches Opt-in: Fügt die Bearbeitungsgebühren automatisch zum Spendenbetrag hinzu, ohne ein Kontrollkästchen im Spendenformular anzuzeigen. Der Spender kann die Zahlung der Bearbeitungsgebühren nicht ablehnen.

Dies kann pro Kampagne geändert werden. Wir zeigen Ihnen im nächsten Abschnitt, wie das geht.

Festlegung der Berechnung der Gebührenentlastung

Charitable macht es einfach zu entscheiden, welche Art von Formel Sie verwenden möchten.

Sie können wählen:

Zwischensumme + Festbetrag/Prozentsatz – Dies ist die Standardeinstellung

Festbetrag + (Zwischensumme * Prozentsatz)

Gebührenentlastungsformel

Bei einer Spende von 1000 $, einer Gebühr von 2,9 % und einer Gebühr von 0,30 $ würde die Standardformel zu einer Gebühr von 30,18 $ führen, die alternative Option zu einer Gebühr von 29,30 $.

Ändern der Gebührenentlastung in den Einstellungen einzelner Kampagnen

Öffnen Sie eine beliebige Kampagne im Kampagnen-Builder und gehen Sie zum Tab Einstellungen » Gebührenentlastung. Falls Sie diese noch nicht aktiviert haben, sehen Sie hier eine Option, die Gebührenentlastung zu aktivieren.

Als Nächstes können Sie Ihren Gebührenentlastungsmodus auswählen. Dieser Modus gilt nur für diese Kampagne.

Gebührenentlastung im Kampagnen-Builder

Schließlich können Sie Gebührenermäßigung für die gesamte Website deaktivieren und sie nur für bestimmte Kampagnen aktivieren.

Die Wahl liegt bei Ihnen.

Stellen Sie sicher, dass Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Speichern klicken.

Das ist alles. Sie wissen jetzt, wie Sie die Gebührenentlastung in Charitable verwenden. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie auf der Seite zur Gebührenentlastungsfunktion ».

Unterstützte Gateways für die Gebührenentlastung

Gebührenermäßigung unterstützt die folgenden Gateways:

Die Gebührenentlastung ist im Plugin Charitable Pro (Plan Plus oder höher) verfügbar.

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Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung, um Ihnen zu helfen, das Beste aus diesen neuen Funktionen herauszuholen.

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

Hier mehr erfahren.

Spendenformular Funktion Neu

📝 Spendenformular-Block: Ein funktionierendes Spendenformular überall einbetten

Mit dem neuen Spendenformular-Block für Charitable Pro können Sie ein voll funktionsfähiges Spendenformular direkt auf jeder Seite oder jedem Beitrag im WordPress-Block-Editor platzieren. Keine Weiterleitungen, keine Seitenaktualisierungen und null Reibung zwischen dem Lesen Ihrer Geschichte und dem Leisten eines Beitrags.

📝 Formulare überall platzieren: Platzieren Sie ein funktionierendes Formular direkt auf Ihrer Homepage, in einem Story-basierten Blogbeitrag, auf einer speziellen Landingpage oder innerhalb einer Kampagnenankündigung.

🎯 Dynamische Kampagnenbindung: Wählen Sie einfach eine bestimmte Kampagne aus der Blockseitenleiste aus oder stellen Sie sie so ein, dass sie automatisch an die gerade angezeigte Kampagne gebunden wird.

📐 Vollständige vs. Minimale Formularansichten: Wechseln Sie zwischen einem vollständigen Layout oder einer kompakten Minimalansicht, um Seitenleisten, schmale Spalten oder breite Landingpages perfekt anzupassen.

🎨 Geltungsbereichspezifische No-Code-Stile: Passen Sie Typografie, Container-Abstände, Randradius, Betragsbuttons und Akzentfarben für jede Formularinstanz unabhängig voneinander an, ohne eine Zeile CSS zu berühren.

Hier mehr erfahren.

Botschafter Neu

👤 Erstellerprofile: Geben Sie jeder Peer-to-Peer-Kampagne ein Gesicht

Ambassadors 3.3.0 bietet jetzt Erstellerprofile – geben Sie Ihren Unterstützern ein permanentes, teilbares öffentliches Zuhause, das einmalige Spendenaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt.

👤 Öffentliche Erstellerseiten: Geben Sie jedem Spendenwerber eine sofortige, übersichtliche Landingpage unter /creator/ihr-name/, um ihren benutzerdefinierten Avatar, ihre Biografie und ein durchsuchbares Raster ihrer Kampagnen zu präsentieren.

📊 Erfolgsnachweis: Steigern Sie das Vertrauen der Spender, indem Sie standortweite Meilensteine im Profil anzeigen – wie z. B. die insgesamt gesammelten Gelder und die Gesamtzahl der Spender.

💳 Interaktive Hover-Karten: Wenn Spender mit der Maus über den Namen eines Erstellers auf einer Kampagnenseite fahren, erweitert sich eine kompakte Karte mit ihrer Biografie und ihren Social-Media-Handles genau im Moment der Entscheidung.

📍 Verantwortungsvolle Standortfreigabe: Ermöglichen Sie Erstellern, ihren Standort sicher mitzuzeigen, indem Sie nur Stadt-, Bundesland- und Landesdetails verwenden.

🛠️ Eigenständige Anpassung: Spendenwerber können ihre eigenen Profile aktualisieren und bis zu sechs soziale Netzwerke direkt aus dem Hub „Meine Kampagnen“ verknüpfen, was Ihnen Administratorzeit spart.

Bereit, Ihre Fürsprecher zu stärken? Aktualisieren Sie auf Ambassadors 3.3.0 und aktivieren Sie noch heute „Öffentliche Erstellerseite aktivieren“!

Verbesserung Zahlungen

📱 Verwandeln Sie mobile Scroller in Spender: Treffen Sie Charitable's Mollie Upgrade

Verlieren Sie mobile Unterstützer, weil sie es hassen, lange Kartennummern auf ihren Handys einzugeben? Charitable's aktualisierte Mollie-Integration bietet:

⚡ One-Tap Wallet Checkout: Ermöglichen Sie Spendern, ihre Geschenke sofort mit Apple Pay oder Google Pay mit einem einfachen Gesichtsscan, Fingerabdruck oder Tippen abzuschließen.

💰 Keine zusätzliche PCI-Belastung: Überspringen Sie komplexe Domain-Verifizierung und Sicherheitskonformität, da alle Wallet-Transaktionen sicher über den gehosteten Checkout von Mollie abgewickelt werden.

🛠️ Benutzerdefinierte Abbruch-Weiterleitung: Sorgen Sie für ein vorhersehbares Erlebnis, indem Sie Spender, die abbrechen, automatisch an Ihre Abbruchseite weiterleiten, oder verwenden Sie Entwicklerfilter, um sie zu einer benutzerdefinierten Seite weiterzuleiten.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Botschafter verbessert Neu

Moderations- und Verzeichnisbildschirme in Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 hat neue Funktionen: Moderations- und Verzeichnisbildschirme… sehen Sie jetzt ganz einfach diejenigen, die Spenden in Ihrem Peer-to-Peer-Netzwerk erhalten – einschließlich Kampagnenerstellern, die möglicherweise verifiziert werden müssen – alles an einem Ort. Generieren Sie Berichte, senden Sie E-Mails direkt an Botschafter und Kampagnenersteller und mehr.

🚀 Sehen Sie, wann Kampagnenersteller und Botschafter ihre Kampagnen aktualisiert haben, welche Spender/Spenden sie eingebracht haben und mehr.

🎉 Botschafter und Kampagnenersteller manuell hinzufügen und mit einem Klick genehmigen!

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.