Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Charitable PayFast

Payfast ist ein südafrikanisches Zahlungs-Gateway, mit dem Ihre Organisation Spenden in südafrikanischen Rand über Kartenzahlungen, Instant EFT, QR-Codes, Mobicred und mehr als ein Dutzend andere Methoden akzeptieren kann, die südafrikanische Spender bereits nutzen.

Diese Anleitung führt Sie durch die Installation des Addons, die Aktivierung des Gateways, die Einstellung Ihrer Währung auf Rand, die Eingabe Ihrer Händleranmeldeinformationen, das Testen im Sandbox-Modus und die Live-Schaltung.

Was Sie in diesem Leitfaden finden

Bevor Sie beginnen

  1. Die Payfast-Zahlungsintegration ist in den Basic-Tarifen und höher im Charitable Pro Plugin verfügbar. Wenn Sie noch nicht Pro nutzen, können Sie jetzt Ihr Konto erstellen » Hier ist eine Anleitung, die Ihnen hilft, Charitable Pro zu installieren »
  2. Als Nächstes müssen Sie das Charitable Payfast Addon installieren. Wir zeigen Ihnen, wie das geht. Das Payfast Addon ist im Charitable Pro Plugin enthalten. Nach dem Kauf eines Tarifs können Sie es zusammen mit allen anderen enthaltenen Addons kostenlos über das Addons-Menü installieren.
  3. Sie benötigen vorab ein eigenes Payfast-Händlerkonto. Wenn Sie noch keines haben, melden Sie sich unter payfast.io an.

Payfast ist für den südafrikanischen Markt konzipiert und rechnet auf südafrikanische Bankkonten ab. Charitable verbindet sich mit Ihrem eigenen Payfast-Konto, sodass Ihre Spenderdetails und Ihre Transaktionen zwischen Ihnen und Payfast bleiben.

Payfast berechnet keine Einrichtungsgebühr und keine monatliche Gebühr. Sie zahlen pro Transaktion, und der Satz hängt von der vom Spender gewählten Methode ab. Aktuelle Sätze finden Sie unter payfast.io.

Das Addon benötigt Charitable 1.3 oder höher und PHP 5.3 oder höher. Jede derzeit unterstützte PHP-Version liegt deutlich über diesem Minimum.

Legen wir los.

Installation des Payfast Addons

Gehen Sie zu Charitable » Addons und suchen Sie Payfast in der Liste. Klicken Sie auf „Addon installieren“ und dann auf „Aktivieren“, sobald die Installation abgeschlossen ist.

Das Payfast-Addon im Bildschirm „Charitable Addons“ mit einer Schaltfläche „Addon installieren“.

Wenn Sie es lieber über eine Zip-Datei installieren möchten, können Sie das Addon herunterladen und selbst hochladen.

  1. Gehen Sie in Ihrem Charitable-Konto zum Tab Downloads und scrollen Sie nach unten zum Payfast-Addon. Laden Sie das Addon hier herunter.
  2. Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Plugins » Neu hinzufügen » Plugin hochladen.
  3. Wählen Sie die Zip-Datei aus, klicken Sie auf „Jetzt installieren“ und dann auf „Plugin aktivieren“.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das Payfast-Addon installieren, empfehlen wir Ihnen, zuerst unsere Anleitung zur Installation von Charitable-Erweiterungen » zu lesen.

Aktivieren des Gateways

Gehen Sie zu Charitable » Einstellungen » Zahlungs-Gateways. Sie sehen Payfast neben den anderen Gateways aufgelistet. Schalten Sie den Schalter um und klicken Sie dann auf „Änderungen speichern“.

Charitable-Einstellungen für Zahlungsgateways, die Stripe, PayPal, Square, Offline, Payfast und Windcave mit Schaltern, einer grünen Schaltfläche „Einstellungen“ und einem Schalter „Testmodus aktivieren“ unten anzeigen.

Neben Payfast erscheint ein grüner „Einstellungen“-Button. Dort geben Sie gleich Ihre Händleranmeldeinformationen ein.

Hinweis: Der Schalter „Testmodus aktivieren“ am unteren Rand derselben Seite wird später verwendet, um Payfast vor der Live-Schaltung zu testen.

Einstellung Ihrer Währung auf Rand

Payfast rechnet in südafrikanischen Rand ab, daher muss Rand Ihre Basiswährung in Charitable sein. Sobald Sie das Gateway aktivieren, prüft Charitable dies für Sie und zeigt eine Benachrichtigung an, wenn Ihre Währung auf etwas anderes eingestellt ist.

Charitable-Hinweisleiste, die erklärt, dass Payfast nur südafrikanische Rand akzeptiert, mit einer Schaltfläche „Jetzt ändern“.

Klicken Sie auf „Jetzt ändern“ und die Währung wird für Sie festgelegt. Sie müssen nichts weiter tun. Sie können dies unter Wohltätig » Einstellungen » Allgemein » Einrichtung bestätigen, wo im Währungsdropdown Rand (R) angezeigt wird.

Seite „Charitable Pro Allgemeine Einstellungen“ mit dem Dropdown-Menü für die Währung auf Südafrikanischer Rand (R) eingestellt.

Hinweis: Nur weil Rand Ihre Basiswährung ist, hindert das internationale Spender nicht am Geben. Die Multi-Currency Pricing-Funktion von Payfast ermöglicht es einem Spender, seine eigene Währung an der Payfast-Kasse auszuwählen, und Payfast rechnet sie um und zahlt Sie in Rand aus. Es funktioniert mit Visa und Mastercard, aber nicht mit American Express. Aktivieren Sie es in Ihrem Payfast-Konto, nicht in Charitable.

Eingabe Ihrer Payfast-Anmeldeinformationen

Klicken Sie auf die grüne Schaltfläche „Einstellungen“ neben Payfast, um die Gateway-Einstellungen zu öffnen. Sie finden alle 3 Anmeldeinformationen in Ihrem Payfast-Konto-Einstellungsbereich.

Payfast-Gateway-Einstellungsformular in Charitable mit Feldern für Gateway-Bezeichnung, Händler-ID, Händlerschlüssel und Passphrase sowie einer Schaltfläche „Änderungen speichern“.
  • Gateway-Bezeichnung ist der Name, den Spender auf Ihrem Spendenformular lesen. Lassen Sie es als Payfast oder ändern Sie es in etwas, das Ihre Unterstützer erkennen werden.
  • Händler-ID ist Ihre Payfast-Händlerkennung.
  • Händlerschlüssel ist der Schlüssel, der zu dieser Händler-ID gehört.
  • Passphrase ist der Wert, den Payfast zur Signierung der Anfrage verwendet. Stellen Sie dieselbe Passphrase in Ihrem Payfast-Konto und in Charitable ein, sonst werden Ihre Spenden abgelehnt. Ältere Anleitungen nennen dies den Salt.

Klicken Sie auf „Änderungen speichern“, wenn Sie fertig sind.

Wichtig: Wenn Sie testen, nehmen Sie diese Details von sandbox.payfast.co.za und nicht von Ihrem Live-Payfast-Konto. Sandbox- und Live-Anmeldeinformationen sind nicht austauschbar.

Einrichtungs-Video

Diese kurze Anleitung behandelt die Installation des Add-ons, das Hinzufügen Ihrer Payfast-Anmeldeinformationen und das Entgegennehmen einer Spende.

Verfügbare Zahlungsmethoden mit Payfast

Payfast bietet Ihren Spendern eine breite Palette beliebter Zahlungsmethoden in Südafrika, darunter die folgenden.

  • Kartenzahlungen (Visa, Mastercard)
  • Debitkarten (Maestro, Visa Electron)
  • Sofort-EFT
  • SiD Secure EFT
  • QR-Code-Zahlungen
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Samsung Pay
  • Capitec Pay
  • Absa Pay
  • Mobicred
  • MoreTyme (by TymeBank)
  • Payflex
  • MukuruPay
  • MTN MoMoPay
  • SnapScan
  • Zapper
  • Scan to Pay
  • SCode
  • Store-Karten (RCS)
  • PayPal

Hinweis: Zahlungsmethoden ändern sich von Zeit zu Zeit, und welche Sie anbieten können, hängt davon ab, was in Ihrem eigenen Payfast-Konto aktiviert ist. Überprüfen Sie die Seite mit den Zahlungsmethoden von Payfast für die aktuelle Liste.

Annahme wiederkehrender Spenden mit Payfast

Payfast arbeitet mit der Funktion für wiederkehrende Spenden von Charitable zusammen, sodass ein Spender eine wiederkehrende Spende einmal einrichten kann und Charitable jede Verlängerung danach in Rechnung stellt. Wiederkehrende Spenden sind für Plus-Pläne und höher verfügbar, während das Payfast-Gateway auf Basic beginnt. Auf einem Basic-Plan können Sie also einmalige Payfast-Spenden, aber keine wiederkehrenden Spenden annehmen.

Testen vor der Veröffentlichung

Wir empfehlen immer, ein neues Gateway zu testen, bevor Sie echte Spenden annehmen. Payfast betreibt eine separate Sandbox, daher bedeutet Testen die Verwendung von Sandbox-Anmeldeinformationen anstelle Ihrer Live-Anmeldeinformationen.

  1. Melden Sie sich unter sandbox.payfast.co.za an und nehmen Sie die Händler-ID, den Händlerschlüssel und die Passphrase von dort.
  2. Gehen Sie zu Wohltätig » Einstellungen » Zahlungsgateways und aktivieren Sie unten auf der Seite „Testmodus aktivieren“. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
  3. Öffnen Sie Ihre Payfast-Gateway-Einstellungen, fügen Sie die Sandbox-Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
  4. Machen Sie eine Spende auf Ihrer eigenen Website und wählen Sie Payfast als Zahlungsmethode. Sie werden zur gehosteten Zahlungsseite von Payfast weitergeleitet.
  5. Nachdem Sie fertig sind, kehren Sie zu Ihrer Website zurück. Gehen Sie zu Charitable » Spenden und prüfen Sie, ob die Spende vorhanden und als bezahlt markiert ist.
  6. Wenn die Testspende richtig aussieht, schalten Sie den Testmodus aus, ersetzen Sie die Sandbox-Anmeldeinformationen durch Ihre Live-Anmeldeinformationen und klicken Sie erneut auf „Änderungen speichern“.

Wichtig: Ihre Testspenden wurden gegen ein anderes Payfast-Konto getätigt. Löschen Sie sie daher aus Charitable » Spenden, bevor Sie live gehen, wenn Sie sie nicht in Ihren Berichten haben möchten.

Payfast als Standard-Gateway festlegen

Wenn Sie mehr als ein aktiviertes Gateway haben, ist das Standard-Gateway dasjenige, das für Ihre Spender ausgewählt wird, wenn Ihr Spendenformular geladen wird. Gehen Sie zu Charitable » Einstellungen » Zahlungs-Gateways, wählen Sie Payfast in der Spalte „Standard“ und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.

Profi-Tipp: Wenn die meisten Ihrer Spender in Südafrika ansässig sind, stellen Sie Payfast als Standard ein, um Instant EFT und die lokalen Kartenoptionen sofort zur Verfügung zu stellen, anstatt sie in einer Liste suchen zu lassen.

Sicherheit und Spenderdaten

Jede Payfast-Spende wird über ein PCI-konformes Zahlungsformular abgeschlossen, das auf der eigenen Website von Payfast gehostet wird. Spender erreichen es, nachdem sie Ihr Spendenformular abgeschickt haben, und Kartennummern berühren niemals Ihre Website oder Ihre Datenbank.

Payfast ist ein Name, den südafrikanische Spender kennen, was bedeutet, dass sie spenden können, ohne sich Sorgen machen zu müssen, wer ihre Kartendaten bearbeitet.

FAQs zu Payfast

Benötige ich ein eigenes Payfast-Konto, um dieses Addon zu verwenden?

Ja. Das Addon verbindet sich mit einem Händlerkonto, das Sie direkt bei Payfast eröffnen. Wenn Sie noch keines haben, melden Sie sich unter payfast.io an, bevor Sie beginnen.

Welche Währung muss ich verwenden?

Südafrikanischer Rand. Payfast rechnet in Rand ab, daher ist Rand Ihre Basiswährung in Charitable. Wenn Sie das Gateway aktivieren, zeigt Charitable eine Benachrichtigung mit einer Schaltfläche „Jetzt ändern“ an, die dies für Sie einstellt.

Können internationale Spender in ihrer eigenen Währung spenden?

Ja, über die Multi-Currency Pricing-Funktion von Payfast. Ihr Spender wählt seine Währung an der Payfast-Kasse, sieht den umgerechneten Betrag und Payfast zahlt Ihnen in Rand aus. Es deckt Visa und Mastercard ab, aber nicht American Express, und Sie aktivieren es in Ihrem Payfast-Konto und nicht in Charitable.

Wo finde ich meine Händler-ID, meinen Händlerschlüssel und meine Passphrase?

Alle 3 stammen aus dem Einstellungsbereich Ihres Payfast-Kontos. Die Händler-ID und der Händlerschlüssel identifizieren Ihr Konto. Die Passphrase wird verwendet, um jede Anfrage zu signieren, und sie muss auf beiden Seiten übereinstimmen, also setzen Sie denselben Wert in Payfast und in Charitable. Ältere Anleitungen nennen dies das Salz.

Wo geben Spender ihre Kartendetails ein?

Auf einem PCI-konformen Zahlungsformular, das von Payfast gehostet wird und das Spender erreichen, nachdem sie Ihr Spendenformular abgeschickt haben. Kartennummern erreichen niemals Ihre Website oder Ihre Datenbank.

Welchen Plan benötige ich für Payfast?

Basic und höher. Wiederkehrende Spenden über Payfast erfordern die Funktion „Wiederkehrende Spenden“, die im Plus-Plan beginnt.

Was berechnet Payfast?

Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine monatliche Gebühr. Payfast berechnet pro Transaktion, und der Satz hängt von der Zahlungsmethode ab, die Ihr Spender wählt. Prüfen Sie payfast.io für aktuelle Sätze.

Wie teste ich Payfast, ohne echtes Geld einzunehmen?

Verwenden Sie die Payfast-Sandbox unter sandbox.payfast.co.za. Sie gibt ihre eigene Händler-ID, ihren Händlerschlüssel und ihre Passphrase aus, getrennt von Ihrem Live-Konto. Geben Sie diese in Charitable ein, wobei „Testmodus aktivieren“ eingeschaltet ist.

Meine Spender erreichen Payfast, aber die Spende kommt nie als bezahlt zurück. Was soll ich überprüfen?

Überprüfen Sie zuerst die Passphrase, da eine in Payfast, aber nicht in Charitable festgelegte Passphrase (oder umgekehrt) die häufigste Ursache ist. Bestätigen Sie dann, dass Ihre Händler-ID und Ihr Händlerschlüssel vom selben Konto und demselben Modus stammen, da eine Live-Händler-ID, die mit einem Sandbox-Schlüssel gekoppelt ist, fehlschlägt.

Weitere Dokumentation

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Botschafter Neu

🖨️ Wir stellen vor: Flyer und Poster: Sammeln Sie Geld abseits des Bildschirms!

Viele Spendenaktionen von Person zu Person finden abseits eines Bildschirms statt: an der Ziellinie eines 5-km-Laufs, an einer Schultafel, in einer Büchereiküche. Charitable Ambassadors 3.4.7 fügt 2 druckbare Elemente hinzu: einen Spenden-Flyer mit der eigenen Geschichte und dem QR-Code jedes Spendenwerbers und ein Rekrutierungsplakat, das neue Spendenwerber anmeldet. Beide lassen sich wie eine normale Webseite öffnen und direkt aus dem Browser ausdrucken. Warum das wichtig ist:

  • 🏁 Ein Flyer für jeden Spendenwerber: Jeder Flyer enthält das eigene Foto, die eigene Geschichte und das eigene Ziel des Spendenwerbers, mit einem QR-Code, der dessen Seite öffnet und nicht Ihre Hauptkampagne.
  • 📌 Ein Plakat, das rekrutiert: Es zeigt „Jetzt rekrutieren“ über Ihrem Kampagnennamen mit einem großen QR-Code, der Ihr Anmeldeformular öffnet, sodass jemand mit dem Spenden sammeln beginnen kann, ohne auf einen Link von Ihnen zu warten.
  • 🪄 Kein Design-Tool erforderlich: Beide Druckvorlagen werden als normale Webseite gerendert und aus dem Browser gedruckt, ohne PDF-Plugin und ohne Designer.
  • 📄 2 Flyer-Layouts: „Hand out“ enthält die vollständige Geschichte für Spenden an Freunde und Familie, und „Post up“ enthält einen kurzen Aufhänger mit 5 abnehmbaren Reitkarten für eine Pinnwand.
  • 🛡️ Ausgeschaltet, bis Sie es einschalten: Flyer bleiben nach dem Update deaktiviert, bis Sie sie unter Charitable » Ambassadors » Other » Fliers aktivieren, und nur der Eigentümer oder ein Administrator kann einen öffnen.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Verbesserung Zahlungen

💸 Einführung von gestaffelten Sätzen für Gebührenerleichterungen: Passen Sie die Anfrage an die Spende an!

Gebührenerleichterungen stellt Ihren Spendern beim Bezahlvorgang eine kurze Frage: Möchten Sie die Bearbeitungsgebühr für diese Spende übernehmen? Bisher wurde für jede Spende über ein Gateway ein einziger Satz verwendet, sodass für eine Spende von 10 $ und eine Spende von 500 $ derselbe Prozentsatz berechnet wurde. Gebührenerleichterungen 1.3.0 ermöglicht es Ihnen, beliebig viele Spendenbänder festzulegen, die jeweils ihren eigenen Satz haben. Warum das wichtig ist:

  • 🪙 Schonender bei kleinen Spenden: Eine feste Transaktionsgebühr macht einen weitaus größeren Anteil einer 10 $-Spende aus als einer 500 $-Spende. Bänder ermöglichen es Ihnen daher, am unteren Ende weniger zu verlangen.
  • 🎚️ So viele Bänder wie nötig: Jedes Band hat seinen eigenen Prozentsatz und seinen eigenen festen Betrag, und das oberste Band läuft ohne Obergrenze weiter.
  • 🛑 Eine optionale Obergrenze: Ein Feld für die maximale Gebühr verhindert, dass von einem Spender mehr als ein von Ihnen gewählter Betrag verlangt wird, egal wie hoch die Spende ist.
  • 🔌 Pro Zahlungs-Gateway einstellbar: Stripe kann mit vier Bändern laufen, während Windcave und Payfast mit einem einzigen Satz arbeiten, da Bänder zu einem Gateway und nicht zu Ihrer gesamten Website gehören.
  • 🛡️ Nichts ändert sich, bis Sie es sagen: Ihre aktuellen Sätze bleiben genau so, wie sie sind, bis Sie unter Charitable » Einstellungen » Erweitert » Gebührenerleichterungen die Option „Gestaffelte Sätze verwenden“ aktivieren.

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Spenden Verbesserung

📊 Ihr Pro Dashboard kann jetzt vergleichen, exportieren und bewerten!

Die meisten Fundraising-Dashboards zeigen Ihnen nur, wie viel Sie eingenommen haben. Charitable Pro 1.8.19 baut das Dashboard und die Berichtsübersicht um die schwierigeren Fragen herum neu auf: ob etwas kaputt ist, ob diese Periode die letzte geschlagen hat und welche einzelne Änderung heute den größten Unterschied machen würde. Warum das wichtig ist:

  • 📈 Jede Zahl hat einen Trend: Wählen Sie eine Periode aus und die Kacheln und das Diagramm bewegen sich zusammen, wobei jede Summe im Vergleich zur Vorperiode angezeigt wird.
  • 🗓️ Lesbare Diagramme: Kurze Zeiträume gruppieren Spenden tageweise, während längere Zeiträume nach Woche oder Monat gruppieren, sodass ein volles Jahr als Kurve und nicht als flache Linie gelesen wird.
  • 🔀 Vergleichen Sie beliebige 2 Perioden: Nicht nur aufeinanderfolgende, sodass Sie fragen können, wie dieser Dezember im Vergleich zum letzten Dezember abgeschnitten hat. Das ist wichtig, da Fundraising saisonabhängig ist.
  • 📤 Fassen Sie die gesamte Zusammenfassung zusammen: Senden Sie die vollständige Übersicht als CSV oder PDF, bereit für ein Board-Paket oder einen Spenderbericht.
  • 🎯 Bewerten Sie Ihr Setup kostenlos: Lassen Sie Ihr Fundraising-Setup bewerten, damit die eine Änderung, die sich als Nächstes lohnt, diejenige ist, die Sie sehen können.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Funktion Neu

🎟️ Wir stellen vor: Charitable Events: Verkaufen Sie Tickets für Ihre Kampagnen!

Die meisten gemeinnützigen Organisationen verkaufen Event-Tickets in einem Tool und sammeln Spenden in einem anderen, was zu zwei Berichtsdatensätzen und einer manuellen Abgleichung am Jahresende führt. Charitable Events vereint beides, indem es Tickets über dieselben Spendenformulare und Zahlungs-Gateways verkauft, die Sie bereits in Charitable nutzen. Warum das wichtig ist:

  • 🎟️ Jedes Ticket ist eine Spende: Ticketverkäufe laufen über das Gateway, das Sie bereits nutzen, und zählen zum Kampagnenziel, wobei alles unter Charitable » Events verwaltet wird.
  • 📱 QR-Check-in von jedem Telefon: Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen QR-Code auf der Quittung, und Freiwillige scannen ihn am Eingang über einen Check-in-Link, der kein WordPress-Konto benötigt.
  • 🧾 Quittungen bereit für die Steuererklärung: Weisen Sie jedem Ticket-Typ einen fairen Marktwert zu, und Charitable gibt den korrekten steuerlich absetzbaren Betrag auf jeder Spenderquittung an.
  • 📋 Teilnehmerdetails beim Checkout: Fragen Sie jeden Gast nach einer Essenswahl, Hemdgröße oder speziellen Bedürfnissen, wobei für jedes Ticket ein separater Teilnehmerdatensatz erstellt wird.
  • 🗓️ Blöcke und Kalender inklusive: Drei Editor-Blöcke sowie die Unterstützung für Sugar Calendar und The Events Calendar platzieren Ihre Events dort, wo Unterstützer bereits nachsehen.

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KI Neu

🚀 Entfesseln Sie die KI-Power in Charitable!

Ihr KI-Assistent kann jetzt Ihre Charitable-Spendenkampagnen direkt erstellen, bearbeiten und verwalten – einfach durch Fragen. Mit Charitable Pro, das Schreibunterstützung für die WordPress Abilities API hinzufügt, können Tools wie ChatGPT, Claude und Cursor sicher vollständige administrative Aktionen über MCP durchführen. Warum das wichtig ist:

  • 🤖 Kampagnenerstellung in einfacher Sprache: Fordern Sie Ihren Assistenten mit einem Ziel wie „Richten Sie eine Spendenaktion für das Tierheim mit einem Ziel von 5.000 US-Dollar ein“ auf, und er erstellt einen echten Kampagnenentwurf mit vorgeschlagenen Spendenstufen.
  • 🎨 Sofortige Anpassungen des Spendenformulars: Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, ändern Sie Schaltflächenfarben oder ordnen Sie Elemente neu an, ohne sich mit den Formulareinstellungen befassen zu müssen.
  • 📝 Protokollierung von Offline-Geschenken: Informieren Sie Ihren Assistenten über Bargeld- oder Scheckgeschenke, und er gleicht E-Mail-Adressen von Spendern ab und zeichnet Transaktionen in Ihrer Historie auf.
  • 🛡️ Sicherheit und Kontrolle standardmäßig: Schreibzugriff bleibt streng deaktiviert, bis er unter Charitable » Tools » AI MCP aktiviert wird, wodurch schreibgeschützte Berichte standardmäßig sicher bleiben.
  • 📜 Vollständige Audit-Protokollierung: Jede Änderung, die von einem KI-Assistenten vorgenommen wird, wird unter Charitable » Tools » Logs verfolgt, sodass Sie immer wissen, wer (oder was) Ihre Website aktualisiert hat.

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