Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Charitable mit Stripe Payments verbinden

Charitable verfügt über integrierte Stripe-Zahlungen. Sie müssen keine API-Schlüssel verwenden oder Webhooks manuell konfigurieren. Melden Sie sich einfach in Ihrem Stripe-Konto an, um die Verbindung herzustellen.

Hinweis: Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Sie Charitable installieren auf Ihrer WordPress-Website. Da Stripe in Charitable integriert ist, müssen Sie keine Add-ons oder Erweiterungen für die grundlegende Stripe-Funktionalität installieren.

Hier ist ein Inhaltsverzeichnis, das Ihnen die Navigation erleichtert:

  1. Aktivieren des Stripe-Zahlungsgateways
  2. Verbinden Ihres Stripe-Kontos
  3. Stripe-Einstellungen in Ihrer Kampagne

Aktivieren des Stripe-Zahlungsgateways

Navigieren Sie in Ihrem WordPress-Admin-Panel zum Tab Charitable » Einstellungen » Zahlungsgateways. Sie sehen den Stripe-Tab zusammen mit der Option 'Gateway aktivieren'.

Stripe-Zahlungsgateway aktivieren

Bevor Sie dies aktivieren, sehen Sie auch die Option, 'Testmodus' unter der Liste der Gateways zu aktivieren. Wir empfehlen die Verwendung des Testmodus, wenn Sie ein neues Gateway aktivieren, um sicherzustellen, dass Sie alles korrekt eingerichtet haben, bevor Sie auf Ihrer Website live gehen.

Testmodus für Zahlungsgateways aktivieren

Stellen Sie sicher, dass Sie auf die Schaltfläche 'Änderungen speichern' klicken, um den Testmodus zu aktivieren.

Jetzt können Sie auf die Schaltfläche 'Gateway aktivieren' neben Stripe klicken und werden automatisch zur Stripe-Einstellungsseite weitergeleitet.

Hinweis: Wenn Sie ein Gateway aktivieren, erscheint eine grüne Schaltfläche 'Gateway-Einstellungen'. Sie können diese verwenden, um jederzeit auf die Einstellungsseite zuzugreifen, wenn Sie sie benötigen.

Verbinden Ihres Stripe-Kontos

Auf der nächsten Seite können Sie eine Bezeichnung für dieses Gateway hinzufügen. Es ist bereits mit „Stripe“ vorausgefüllt, aber Sie können dies bei Bedarf ändern.

Mit Stripe verbinden

Hinweis: Es fällt eine Gebühr von 3 % für jede Transaktion zuzüglich der Stripe-Gebühren an, wenn Sie Charitable Lite verwenden. Um die zusätzliche Gebühr von 3 % zu entfernen, müssen Sie auf Charitable Pro upgraden.

Darunter sehen Sie das Format der Kreditkartenfelder. Hier können Sie entscheiden, wie Kunden ihre Kreditkarteninformationen eingeben sollen. Es gibt 2 Optionen:

  • Ein einzelnes Feld fragt nach Kartennummer, Ablaufdatum, Postleitzahl und CVC-Feldern in einem Feld.
  • Mehrere Felder erstellen für jeden Eintrag ein separates Feld.

So sieht es im Frontend aus:

Einzelne vs. mehrere Zahlungsfelder

Nachdem Sie das Format der Kreditkartenfelder ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche 'Mit Stripe verbinden'.

Dies führt Sie zur Stripe-Seite, auf der Sie sich in Ihr Konto einloggen können. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und sich für ein Stripe-Konto anmelden.

Bei Stripe anmelden

Sobald Sie in Ihrem Stripe-Konto angemeldet sind, verwenden Sie den Link „Zurück zu WP Charitable“ auf der linken Seite. Dies bringt Sie zurück zu Ihrem WordPress-Dashboard und Sie sehen, dass der Verbindungsstatus entweder „Im Testmodus verbunden“ oder „Im Live-Modus verbunden“ lautet, je nachdem, welchen Modus Sie zuvor gewählt haben.

Stripe ist verbunden

Wenn Sie dieses Stripe-Konto jemals entfernen müssen, können Sie hier den Link 'Dieses Konto trennen' verwenden.

Jetzt sind Sie bereit, Spenden mit dem Stripe-Zahlungsgateway anzunehmen.

Stripe-Einstellungen in Ihrer Kampagne

Wenn Sie eine Spendenkampagne mit Charitable erstellen, sehen Sie unter dem Tab Zahlung im linken Menü, dass Stripe aktiviert ist. Wenn Sie die Einstellungen anpassen müssen, gibt es hier eine Schaltfläche für den einfachen Zugriff, die Sie direkt zur Seite mit den Zahlungsgateway-Einstellungen führt.

Stripe-Zahlungsgateway im Kampagnen-Builder

Wenn Sie Ihre Kampagne veröffentlichen, erscheinen je nach den von Ihnen mit Stripe aktivierten Zahlungsoptionen auf Ihrem Spendenformular wie folgt:

Stripe-Zahlungsoptionen im Spendenformular

Das ist alles. Sie sind bereit, Ihre Spendenkampagnen zu erstellen und Spenden über Stripe anzunehmen. Hier ist die Anleitung zum Erstellen einer Spendenkampagne.

Möchten Sie andere Zahlungsoptionen einrichten? Besuchen Sie unsere Dokumentationsseite für Einrichtung von Zahlungsgateways.

Häufig gestellte Fragen

Haben Sie eine Frage zur Verwendung von Stripe in Charitable? Sehen Sie sich die Liste unten für unsere am häufigsten gestellten Fragen an. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, dann kontaktieren Sie uns bitte.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Zuletzt geändert:

Was ist neu bei Charitable

Die neuesten Updates anzeigen
🔔 Abonnieren Sie, um unsere neuesten Updates zu erhalten
📧 E-Mails abonnieren

E-Mail-Abonnement

Abonnieren Sie unseren Newsletter

Wir werden Sie nicht spammen. Wir senden nur eine E-Mail, wenn wir glauben, dass sie Ihnen wirklich hilft. Abmeldung jederzeit möglich!

Verbesserung Zahlungen

💰 Wiederkehrende Spenden mit Windcave und Charitable akzeptieren

Ein Spender richtet seine Spende einmalig auf der sicheren Zahlungsseite von Windcave ein, und Charitable stellt danach pünktlich jede Verlängerung in Rechnung. Warum das wichtig ist:

🏦 In Neuseeland oder Australien ansässige Organisationen: Monatliche Spenden über das Gateway, mit dem Ihre Bank Sie bereits eingerichtet hat, ohne dass ein zweiter Prozessor angebunden werden muss.
⛪ Kirchen, die regelmäßige Zehnten und Opfergaben erhalten: Die Gemeindemitglieder legen einmal ihren eigenen Zeitplan fest, was der einfachste Weg ist, regelmäßige Kirchenspenden ohne eine separate Plattform zu starten.
🌏 Gruppen mit Spendern in verschiedenen Währungen: Windcave unterstützt über 20 Währungen, sodass ein Unterstützer in der Währung spenden kann, die er tatsächlich besitzt.
📅 Betriebsmittel statt einmaliger Kampagnen: Schalten Sie den Nur-wiederkehrenden-Modus ein, und die Einmal-Option verschwindet, sodass jede Spende für diese Kampagne ein Abonnement ist.
🧾 Teams ohne Entwickler im Personal: 3 Anmeldedaten in eine Einstellungsseite eingefügt, und kein Code irgendwo.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Automatisierung Aktualisierung

⚡ Visueller Automatisierungs-Builder: Drag & Drop ohne Code!

Charitable Automation Connect 2.3.0 führt den visuellen Automatisierungs-Builder ein, eine Vollbild-Leinwand, die jede Automatisierung als Fluss verbundener Karten darstellt: ein Auslöser, optionale Bedingungen und eine Liste von Aktionen, die der Reihe nach ausgeführt werden.

🧩 Viele Aktionen, ein Auslöser: Markieren Sie einen Spender, senden Sie eine E-Mail, fügen Sie eine Notiz hinzu und lösen Sie einen Webhook von einem einzelnen Ereignis aus, das in beliebiger Reihenfolge gezogen wird.

✉️ Innerhalb von Charitable handeln: Neue Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ laufen ohne externen Dienst.

🔤 Zusammenführung-Tags: Personalisieren Sie E-Mails und Notizen mit Live-Feldern wie {first_name}, {total} und {campaign_name}.

🔁 Auf bestehende Spender anwenden: Führen Sie „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“ für Ihre vorhandenen Spender aus.

🖥️ Leinwand oder Einfach: Wechseln Sie jederzeit die Ansicht, und Automatisierungen, die vor 2.3.0 erstellt wurden, funktionieren weiterhin unverändert.

Lesen Sie hier mehr.

Integration aktualisiert

📬 Brevo für Charitable vorstellen: Spender automatisch zu Abonnenten machen

Der Moment, in dem ein Unterstützer eine Spende tätigt, ist der Moment, in dem er am engagiertesten ist. Mit der neuen Brevo-Integration für Charitable können Sie einmalige Spender automatisch in langfristige Abonnenten verwandeln, ohne eine einzige Tabelle anfassen zu müssen.

Sammeln Sie einfach die Zustimmung der Spender direkt auf Ihrem Spendenformular und starten Sie sofort Ihre Willkommensserie.

Was ist neu:

🔄 Automatischer Abonnenten-Sync: Neue Spender, die zustimmen, werden sofort Ihrer Brevo-Kontaktliste hinzugefügt, sobald ihre Zahlung abgewickelt ist – keine manuellen Exporte oder CSV-Importe erforderlich.

🎯 Detaillierte Zustimmungs- & Opt-In-Kontrolle: Passen Sie die Bezeichnung Ihrer Checkbox an, wählen Sie, ob sie standardmäßig aktiviert oder deaktiviert ist, oder aktivieren Sie die Brevo-Double-Opt-In, um Ihre Liste sauber und konform zu halten.

📋 Listen-Mapping pro Kampagne: Leiten Sie Unterstützer zu Ihrer globalen E-Mail-Liste oder ordnen Sie bestimmte Kampagnen gezielten Brevo-Listen zu, um Ihre Folgekommunikation anzupassen.

⚡ 5-Minuten-Einrichtung: Stellen Sie sofort eine Verbindung her, indem Sie Ihren Brevo-API-Schlüssel in die Newsletter-Einstellungen einfügen, Ihre Kontaktfelder zuordnen und Ihre E-Mail-Liste automatisch aufbauen.

Bereit, Ihre Mailingliste zu erweitern? Brevo ist jetzt im Charitable Plus-Plan verfügbar – verbinden Sie noch heute Ihr Konto!

wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

Sind Sie bereit, Ihre wiederkehrenden Einnahmen zu schützen? Holen Sie sich das Plus- oder Pro-Paket, aktualisieren Sie „Wiederkehrende Spenden“ auf Version 2.3.0+ und aktivieren Sie noch heute unter „Einstellungen“ die Option „Zahlungsmethode aktualisieren“!

Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

📊 Fortschrittsbalken der Kampagne: Fügen Sie einen Live-Fortschrittsbalken in jedes Divi 5-Layout ein und zeigen Sie den Ziel-Fortschritt in Echtzeit an.

🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

Hier mehr erfahren.