Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Ihre erste Kampagne erstellen

Sind Sie bereit, Ihre erste Kampagne (mit einem Spendenformular) mit Charitable zu erstellen? Wenn Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen in diesem Leitfaden befolgen, können Sie Ihre erste Kampagne in nur wenigen Minuten einfach erstellen und auf Ihrer Website veröffentlichen.

Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Sie Charitable installiert und aktiviert haben.

Hinzufügen einer neuen Kampagne

Um zu beginnen, müssen Sie in Ihrem WordPress-Adminbereich angemeldet sein. Klicken Sie dort auf "Charitable" in der Admin-Seitenleiste, um zur Seite "Kampagnen" zu gelangen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neu hinzufügen, um den Charitable-Kampagnen-Builder zu starten und ein neues Formular zu erstellen.

Neue Kampagne hinzufügen
Neue Kampagne hinzufügen

Auswählen einer Kampagnenvorlage

Nun gelangen Sie zum Bildschirm Vorlage auswählen. Dies ist eine Bibliothek mit vorgefertigten Vorlagen und Layouts, die im linken Menü übersichtlich kategorisiert sind. Sie können diese Filter oder die Suchleiste hier verwenden, um schnell zu finden, was Sie brauchen.

Eine Vorlage auswählen

Mit Charitable gibt es zwei allgemeine Arten von Vorlagen zur Auswahl. Für den Anfang bietet Charitable vorgefertigte Vorlagen (die grundlegende Komponenten einer Kampagnenseite enthalten, die Sie anpassen können, um so schnell wie möglich einsatzbereit zu sein.

Wenn Sie Ihre Kampagne lieber von Grund auf neu erstellen möchten, wählen Sie eine der "einfachen Spalten"-Vorlagen (diese bieten nur das Layout der Seite – Sie fügen alle Felder manuell hinzu).

Hinweis: Die Kampagne in diesem Tutorial verwendet die Tierheim-Vorlage. Wenn Sie mit der Maus über die Vorlage fahren, erhalten Sie die Option, sie in der Vorschau anzuzeigen, um zu sehen, wie sie aussieht und funktioniert, bevor Sie beginnen.

Fahren Sie mit der Maus zurück über die Miniaturansicht der Tierheim-Vorlage und klicken Sie auf Kampagne erstellen, um zu beginnen.

Anpassen Ihrer Kampagne

Sobald Sie eine Vorlage ausgewählt haben, öffnet sich der Kampagnen-Builder auf dem Bildschirm Felder. Hier können Sie das Design Ihrer Kampagne anpassen.

Benennen Ihrer Kampagne

Eines der ersten Dinge, die Sie tun sollten, ist, Ihre Kampagne zu benennen, damit Sie sie später leicht identifizieren können. Sie können den Namen der Kampagne in das Textfeld oben im Builder eingeben.

Geben Sie einen Namen für die Kampagne ein
Vergessen Sie nicht, oben im Builder einen Namen für die Kampagne einzugeben

Kampagnenfelder

Die linke Leiste zeigt Ihnen die möglichen Felder, die Sie zu Ihrer Kampagne hinzufügen können. Einige Felder sind möglicherweise nicht verfügbar, abhängig davon, welche Felder Sie bereits hinzugefügt haben, Ihrer Charitable-Lizenz und den von Ihnen installierten und aktivierten Erweiterungen.

Die Felder sind in drei Typen unterteilt:

  • Empfohlen: Diese Felder werden dringend empfohlen, da sie grundlegende Informationen oder Funktionalitäten jeder Kampagnenseite bieten. Ein grünes Häkchen bedeutet, dass mindestens eines davon bereits auf Ihrer Kampagnenseite vorhanden ist.
  • Standard: Einige Standardfelder (aber nicht alle) finden sich oft auf Kampagnenseiten und fügen zusätzliche Funktionalität und Informationen hinzu. Sie können beispielsweise ein Feld für Fotos, ein Feld für soziale Links oder ein generisches HTML-Feld zu fast jedem benutzerdefinierten HTML hinzufügen.
  • Pro: Die Mehrheit der Pro-Felder ist für Benutzer mit einer aktiven Lizenz und installierten und aktivierten Charitable-Erweiterungen verfügbar. Diese bieten normalerweise mehr Funktionalität als Standardfelder – und können eine Kampagne wirklich zum Strahlen bringen!

Im rechten Bereich sehen Sie eine bearbeitbare Vorschau Ihrer Kampagne.

Um ein Feld zu Ihrer Kampagne hinzuzufügen, können Sie es direkt in die Kampagnenvorschau ziehen und dort ablegen. Um Text zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf das Feld in der Formularvorschau. Eine Bearbeitungs-Taskleiste wird im linken Menü geöffnet, wo Sie den Inhalt anpassen können.

Ebenso können Sie auf jedes Feld wie Bilder, soziale Freigaben und Schaltflächen klicken, um Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie beispielsweise auf das Bild klicken, werden auf der linken Seite Bearbeitungsoptionen geöffnet, wo Sie Ihr eigenes Bild hochladen können, um das im Vorlage ersetzte zu ersetzen.

Um ein Feld aus Ihrer Kampagne zu löschen, können Sie mit der Maus darüber fahren und auf das Papierkorbsymbol klicken.

Zugriff auf Feldoptionen

Feldoptionen ermöglichen es Ihnen, die Details und Einstellungen jedes Feldes zu konfigurieren, wie z. B. dessen Bezeichnung und Ausrichtung.

Um die verfügbaren Optionen für ein Feld anzuzeigen und zu bearbeiten, klicken Sie darauf im Vorschaufenster. Die Feldoptionen werden dann im linken Bereich des Kampagnen-Builders angezeigt. Unterschiedliche Felder haben unterschiedliche Optionen, je nachdem, welche Funktionalität sie bieten.

Feldeinstellungen in Charitable
Einstellungen des Kampagnenbeschreibungsfeldes
Soziale Feldeinstellungen
Einstellungen des Feldes für soziale Freigaben

Bearbeiten von Formulareinstellungen

Um auf die Einstellungen Ihrer Kampagne zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen auf der linken Seite des Formular-Builders. Hier können Sie Kampagnenziele, Enddaten, Tags und vieles mehr hinzufügen. Gehen wir es Schritt für Schritt durch.

Festlegen eines Kampagnenziels

Kampagnenziel festlegen

Um das monetäre Ziel Ihrer Kampagne festzulegen, besuchen Sie die Registerkarte Allgemeine Einstellungen und geben Sie eine Zahl ein, die das Kampagnenziel darstellt (wie viel Sie mit der Kampagne erreichen möchten). Sie können dieses Ziel jederzeit ändern und es auch leer lassen, wenn kein Ziel vorhanden ist (z. B. möchten Sie so viele Spenden wie möglich sammeln).

Festlegen eines Kampagnenenddatums

Enddatum in der Kampagne

Auf derselben Registerkarte Allgemeine Einstellungen können Sie auch ein Enddatum für eine Kampagne festlegen – ein Datum, an dem die Kampagne automatisch geschlossen wird und keine Spenden mehr angenommen werden.

Festlegen von Spendenoptionen

Sie können anpassen, wie die Spendenoptionen auf dem Spendenformular Ihrer Kampagne aussehen, indem Sie die Registerkarte Spendenoptionen besuchen. Hier können Sie Spendenbeträge vorschlagen (damit Benutzer mit einem Klick einen Spendenbetrag auswählen können). Sie können auch entscheiden, ob der Benutzer einen benutzerdefinierten Spendenbetrag eingeben kann, und einen Mindestbetrag für eine Spende festlegen.

Speichern und Veröffentlichen Ihrer Kampagne

Charitable-Kampagne speichern

Sie können Ihre Kampagne jederzeit speichern. Wenn Sie mit der Konfiguration der Einstellungen Ihrer Kampagne fertig sind, klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Sie können Änderungen bearbeiten und speichern, während sich die Kampagne im Entwurfsmodus befindet, so oft Sie möchten. Sobald Sie entschieden haben, dass Ihre Kampagne live geschaltet werden kann, ändern Sie den Status in der Dropdown-Liste oben auf der Seite von Entwurf zu Veröffentlichen… und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern (wenn Sie WordPress schon einmal verwendet haben, ist dieses Konzept ähnlich wie bei Entwürfen/veröffentlichten Blogbeiträgen).

Sobald Ihre Kampagne live ist, können Sie sie anzeigen, indem Sie auf Live anzeigen klicken. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie zur URL, unter der die Kampagne standardmäßig angezeigt wird – Charitable generiert die Seite für Sie basierend auf Ihrem WordPress-Theme.

Live-Kampagne anzeigen

Nun, da Sie die Kampagnenseite im Frontend Ihrer WordPress-Website mit Ihrer aktivierten Vorlage anzeigen, können Sie das Spendenformular testen, indem Sie auf die Schaltfläche Spenden klicken, die bereits in der Kampagnenvorlage enthalten war.

Hinweis: In diesem Tutorial haben wir das Standard-WordPress-Theme Twenty Twenty verwendet. Das Erscheinungsbild Ihrer Kampagne hängt von Ihrem Theme und allen Plugins ab, die den Code und das Aussehen Ihrer Website beeinflussen könnten.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie die Kampagne aussehen wird, sobald Sie

Kampagne in der Vorschau anzeigen

Anzeigen von Kampagnen auf Ihrer Website

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Kampagnen zu Ihrer Website hinzuzufügen. Wie wir oben bereits gesehen haben, kann Charitable die URL für Sie generieren (und die Spendenseite, wenn Sie dies in Ihren allgemeinen Einstellungen ausgewählt haben).

Einbetten einer Kampagne

Kampagne einbetten

Aber Charitable gibt Ihnen die Flexibilität, Kampagnen mit anderen Methoden hinzuzufügen. Sobald Sie mit der Anpassung Ihrer Kampagne fertig sind, können Sie den Einbettungsassistenten direkt aus dem Kampagnen-Builder verwenden, indem Sie auf die Schaltfläche Einbetten klicken.

Von hier aus haben Sie die Möglichkeit, entweder eine neue Seite zu erstellen, auf der Ihre Kampagne eingebettet werden soll, oder eine vorhandene Seite auszuwählen, zu der Ihre Kampagne hinzugefügt werden soll.

Shortcode

Sie haben auch die Möglichkeit, den WordPress-Shortcode zu erhalten, wenn Sie diese Kampagne manuell einbetten möchten (besonders nützlich für benutzerdefinierte WordPress-Websites oder wenn Sie einen Seitenersteller wie Elementor oder Beaver Builder verwenden).

Kampagnenblock

Schließlich gibt es im WordPress-Editor einen fertigen Charitable-Block. Alles, was Sie tun müssen, ist, einen neuen Block zu Ihrer Seite oder Ihrem Beitrag hinzuzufügen und nach dem Block „Charitable Campaign“ zu suchen. Wenn Sie ihn zu Ihrer Seite oder Ihrem Beitrag hinzufügen, sehen Sie ein Dropdown-Menü, mit dem Sie auswählen können, welche Kampagne Sie anzeigen möchten.

Wählen Sie Charitable Campaign als Block, um eine Kampagne auf jeder WordPress-Seite einzubetten

Herzlichen Glückwunsch!

Das ist alles! Sie wissen jetzt, wie Sie Kampagnen mit Charitable erstellen.

Bitte testen Sie Ihre Kampagne anschließend. Schauen Sie in unserem Dokumentationsbereich nach Antworten auf häufig gestellte Fragen und Möglichkeiten, Ihre Charitable-Kampagnen und Spendenformulare weiter anzupassen.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Botschafter Neu

🖨️ Wir stellen vor: Flyer und Poster: Sammeln Sie Geld abseits des Bildschirms!

Viele Spendenaktionen von Person zu Person finden abseits eines Bildschirms statt: an der Ziellinie eines 5-km-Laufs, an einer Schultafel, in einer Büchereiküche. Charitable Ambassadors 3.4.7 fügt 2 druckbare Elemente hinzu: einen Spenden-Flyer mit der eigenen Geschichte und dem QR-Code jedes Spendenwerbers und ein Rekrutierungsplakat, das neue Spendenwerber anmeldet. Beide lassen sich wie eine normale Webseite öffnen und direkt aus dem Browser ausdrucken. Warum das wichtig ist:

  • 🏁 Ein Flyer für jeden Spendenwerber: Jeder Flyer enthält das eigene Foto, die eigene Geschichte und das eigene Ziel des Spendenwerbers, mit einem QR-Code, der dessen Seite öffnet und nicht Ihre Hauptkampagne.
  • 📌 Ein Plakat, das rekrutiert: Es zeigt „Jetzt rekrutieren“ über Ihrem Kampagnennamen mit einem großen QR-Code, der Ihr Anmeldeformular öffnet, sodass jemand mit dem Spenden sammeln beginnen kann, ohne auf einen Link von Ihnen zu warten.
  • 🪄 Kein Design-Tool erforderlich: Beide Druckvorlagen werden als normale Webseite gerendert und aus dem Browser gedruckt, ohne PDF-Plugin und ohne Designer.
  • 📄 2 Flyer-Layouts: „Hand out“ enthält die vollständige Geschichte für Spenden an Freunde und Familie, und „Post up“ enthält einen kurzen Aufhänger mit 5 abnehmbaren Reitkarten für eine Pinnwand.
  • 🛡️ Ausgeschaltet, bis Sie es einschalten: Flyer bleiben nach dem Update deaktiviert, bis Sie sie unter Charitable » Ambassadors » Other » Fliers aktivieren, und nur der Eigentümer oder ein Administrator kann einen öffnen.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Verbesserung Zahlungen

💸 Einführung von gestaffelten Sätzen für Gebührenerleichterungen: Passen Sie die Anfrage an die Spende an!

Gebührenerleichterungen stellt Ihren Spendern beim Bezahlvorgang eine kurze Frage: Möchten Sie die Bearbeitungsgebühr für diese Spende übernehmen? Bisher wurde für jede Spende über ein Gateway ein einziger Satz verwendet, sodass für eine Spende von 10 $ und eine Spende von 500 $ derselbe Prozentsatz berechnet wurde. Gebührenerleichterungen 1.3.0 ermöglicht es Ihnen, beliebig viele Spendenbänder festzulegen, die jeweils ihren eigenen Satz haben. Warum das wichtig ist:

  • 🪙 Schonender bei kleinen Spenden: Eine feste Transaktionsgebühr macht einen weitaus größeren Anteil einer 10 $-Spende aus als einer 500 $-Spende. Bänder ermöglichen es Ihnen daher, am unteren Ende weniger zu verlangen.
  • 🎚️ So viele Bänder wie nötig: Jedes Band hat seinen eigenen Prozentsatz und seinen eigenen festen Betrag, und das oberste Band läuft ohne Obergrenze weiter.
  • 🛑 Eine optionale Obergrenze: Ein Feld für die maximale Gebühr verhindert, dass von einem Spender mehr als ein von Ihnen gewählter Betrag verlangt wird, egal wie hoch die Spende ist.
  • 🔌 Pro Zahlungs-Gateway einstellbar: Stripe kann mit vier Bändern laufen, während Windcave und Payfast mit einem einzigen Satz arbeiten, da Bänder zu einem Gateway und nicht zu Ihrer gesamten Website gehören.
  • 🛡️ Nichts ändert sich, bis Sie es sagen: Ihre aktuellen Sätze bleiben genau so, wie sie sind, bis Sie unter Charitable » Einstellungen » Erweitert » Gebührenerleichterungen die Option „Gestaffelte Sätze verwenden“ aktivieren.

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Spenden Verbesserung

📊 Ihr Pro Dashboard kann jetzt vergleichen, exportieren und bewerten!

Die meisten Fundraising-Dashboards zeigen Ihnen nur, wie viel Sie eingenommen haben. Charitable Pro 1.8.19 baut das Dashboard und die Berichtsübersicht um die schwierigeren Fragen herum neu auf: ob etwas kaputt ist, ob diese Periode die letzte geschlagen hat und welche einzelne Änderung heute den größten Unterschied machen würde. Warum das wichtig ist:

  • 📈 Jede Zahl hat einen Trend: Wählen Sie eine Periode aus und die Kacheln und das Diagramm bewegen sich zusammen, wobei jede Summe im Vergleich zur Vorperiode angezeigt wird.
  • 🗓️ Lesbare Diagramme: Kurze Zeiträume gruppieren Spenden tageweise, während längere Zeiträume nach Woche oder Monat gruppieren, sodass ein volles Jahr als Kurve und nicht als flache Linie gelesen wird.
  • 🔀 Vergleichen Sie beliebige 2 Perioden: Nicht nur aufeinanderfolgende, sodass Sie fragen können, wie dieser Dezember im Vergleich zum letzten Dezember abgeschnitten hat. Das ist wichtig, da Fundraising saisonabhängig ist.
  • 📤 Fassen Sie die gesamte Zusammenfassung zusammen: Senden Sie die vollständige Übersicht als CSV oder PDF, bereit für ein Board-Paket oder einen Spenderbericht.
  • 🎯 Bewerten Sie Ihr Setup kostenlos: Lassen Sie Ihr Fundraising-Setup bewerten, damit die eine Änderung, die sich als Nächstes lohnt, diejenige ist, die Sie sehen können.

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Funktion Neu

🎟️ Wir stellen vor: Charitable Events: Verkaufen Sie Tickets für Ihre Kampagnen!

Die meisten gemeinnützigen Organisationen verkaufen Event-Tickets in einem Tool und sammeln Spenden in einem anderen, was zu zwei Berichtsdatensätzen und einer manuellen Abgleichung am Jahresende führt. Charitable Events vereint beides, indem es Tickets über dieselben Spendenformulare und Zahlungs-Gateways verkauft, die Sie bereits in Charitable nutzen. Warum das wichtig ist:

  • 🎟️ Jedes Ticket ist eine Spende: Ticketverkäufe laufen über das Gateway, das Sie bereits nutzen, und zählen zum Kampagnenziel, wobei alles unter Charitable » Events verwaltet wird.
  • 📱 QR-Check-in von jedem Telefon: Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen QR-Code auf der Quittung, und Freiwillige scannen ihn am Eingang über einen Check-in-Link, der kein WordPress-Konto benötigt.
  • 🧾 Quittungen bereit für die Steuererklärung: Weisen Sie jedem Ticket-Typ einen fairen Marktwert zu, und Charitable gibt den korrekten steuerlich absetzbaren Betrag auf jeder Spenderquittung an.
  • 📋 Teilnehmerdetails beim Checkout: Fragen Sie jeden Gast nach einer Essenswahl, Hemdgröße oder speziellen Bedürfnissen, wobei für jedes Ticket ein separater Teilnehmerdatensatz erstellt wird.
  • 🗓️ Blöcke und Kalender inklusive: Drei Editor-Blöcke sowie die Unterstützung für Sugar Calendar und The Events Calendar platzieren Ihre Events dort, wo Unterstützer bereits nachsehen.

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KI Neu

🚀 Entfesseln Sie die KI-Power in Charitable!

Ihr KI-Assistent kann jetzt Ihre Charitable-Spendenkampagnen direkt erstellen, bearbeiten und verwalten – einfach durch Fragen. Mit Charitable Pro, das Schreibunterstützung für die WordPress Abilities API hinzufügt, können Tools wie ChatGPT, Claude und Cursor sicher vollständige administrative Aktionen über MCP durchführen. Warum das wichtig ist:

  • 🤖 Kampagnenerstellung in einfacher Sprache: Fordern Sie Ihren Assistenten mit einem Ziel wie „Richten Sie eine Spendenaktion für das Tierheim mit einem Ziel von 5.000 US-Dollar ein“ auf, und er erstellt einen echten Kampagnenentwurf mit vorgeschlagenen Spendenstufen.
  • 🎨 Sofortige Anpassungen des Spendenformulars: Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, ändern Sie Schaltflächenfarben oder ordnen Sie Elemente neu an, ohne sich mit den Formulareinstellungen befassen zu müssen.
  • 📝 Protokollierung von Offline-Geschenken: Informieren Sie Ihren Assistenten über Bargeld- oder Scheckgeschenke, und er gleicht E-Mail-Adressen von Spendern ab und zeichnet Transaktionen in Ihrer Historie auf.
  • 🛡️ Sicherheit und Kontrolle standardmäßig: Schreibzugriff bleibt streng deaktiviert, bis er unter Charitable » Tools » AI MCP aktiviert wird, wodurch schreibgeschützte Berichte standardmäßig sicher bleiben.
  • 📜 Vollständige Audit-Protokollierung: Jede Änderung, die von einem KI-Assistenten vorgenommen wird, wird unter Charitable » Tools » Logs verfolgt, sodass Sie immer wissen, wer (oder was) Ihre Website aktualisiert hat.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.