Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Ihre erste Kampagne erstellen

Sind Sie bereit, Ihre erste Kampagne (mit einem Spendenformular) mit Charitable zu erstellen? Wenn Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitungen in diesem Leitfaden befolgen, können Sie Ihre erste Kampagne in nur wenigen Minuten einfach erstellen und auf Ihrer Website veröffentlichen.

Stellen Sie vor Beginn sicher, dass Sie Charitable installiert und aktiviert haben.

Hinzufügen einer neuen Kampagne

Um zu beginnen, müssen Sie in Ihrem WordPress-Adminbereich angemeldet sein. Klicken Sie dort auf "Charitable" in der Admin-Seitenleiste, um zur Seite "Kampagnen" zu gelangen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Neu hinzufügen, um den Charitable-Kampagnen-Builder zu starten und ein neues Formular zu erstellen.

Neue Kampagne hinzufügen
Neue Kampagne hinzufügen

Auswählen einer Kampagnenvorlage

Nun gelangen Sie zum Bildschirm Vorlage auswählen. Dies ist eine Bibliothek mit vorgefertigten Vorlagen und Layouts, die im linken Menü übersichtlich kategorisiert sind. Sie können diese Filter oder die Suchleiste hier verwenden, um schnell zu finden, was Sie brauchen.

Eine Vorlage auswählen

Mit Charitable gibt es zwei allgemeine Arten von Vorlagen zur Auswahl. Für den Anfang bietet Charitable vorgefertigte Vorlagen (die grundlegende Komponenten einer Kampagnenseite enthalten, die Sie anpassen können, um so schnell wie möglich einsatzbereit zu sein.

Wenn Sie Ihre Kampagne lieber von Grund auf neu erstellen möchten, wählen Sie eine der "einfachen Spalten"-Vorlagen (diese bieten nur das Layout der Seite – Sie fügen alle Felder manuell hinzu).

Hinweis: Die Kampagne in diesem Tutorial verwendet die Tierheim-Vorlage. Wenn Sie mit der Maus über die Vorlage fahren, erhalten Sie die Option, sie in der Vorschau anzuzeigen, um zu sehen, wie sie aussieht und funktioniert, bevor Sie beginnen.

Fahren Sie mit der Maus zurück über die Miniaturansicht der Tierheim-Vorlage und klicken Sie auf Kampagne erstellen, um zu beginnen.

Anpassen Ihrer Kampagne

Sobald Sie eine Vorlage ausgewählt haben, öffnet sich der Kampagnen-Builder auf dem Bildschirm Felder. Hier können Sie das Design Ihrer Kampagne anpassen.

Benennen Ihrer Kampagne

Eines der ersten Dinge, die Sie tun sollten, ist, Ihre Kampagne zu benennen, damit Sie sie später leicht identifizieren können. Sie können den Namen der Kampagne in das Textfeld oben im Builder eingeben.

Geben Sie einen Namen für die Kampagne ein
Vergessen Sie nicht, oben im Builder einen Namen für die Kampagne einzugeben

Kampagnenfelder

Die linke Leiste zeigt Ihnen die möglichen Felder, die Sie zu Ihrer Kampagne hinzufügen können. Einige Felder sind möglicherweise nicht verfügbar, abhängig davon, welche Felder Sie bereits hinzugefügt haben, Ihrer Charitable-Lizenz und den von Ihnen installierten und aktivierten Erweiterungen.

Die Felder sind in drei Typen unterteilt:

  • Empfohlen: Diese Felder werden dringend empfohlen, da sie grundlegende Informationen oder Funktionalitäten jeder Kampagnenseite bieten. Ein grünes Häkchen bedeutet, dass mindestens eines davon bereits auf Ihrer Kampagnenseite vorhanden ist.
  • Standard: Einige Standardfelder (aber nicht alle) finden sich oft auf Kampagnenseiten und fügen zusätzliche Funktionalität und Informationen hinzu. Sie können beispielsweise ein Feld für Fotos, ein Feld für soziale Links oder ein generisches HTML-Feld zu fast jedem benutzerdefinierten HTML hinzufügen.
  • Pro: Die Mehrheit der Pro-Felder ist für Benutzer mit einer aktiven Lizenz und installierten und aktivierten Charitable-Erweiterungen verfügbar. Diese bieten normalerweise mehr Funktionalität als Standardfelder – und können eine Kampagne wirklich zum Strahlen bringen!

Im rechten Bereich sehen Sie eine bearbeitbare Vorschau Ihrer Kampagne.

Um ein Feld zu Ihrer Kampagne hinzuzufügen, können Sie es direkt in die Kampagnenvorschau ziehen und dort ablegen. Um Text zu bearbeiten, klicken Sie einfach auf das Feld in der Formularvorschau. Eine Bearbeitungs-Taskleiste wird im linken Menü geöffnet, wo Sie den Inhalt anpassen können.

Ebenso können Sie auf jedes Feld wie Bilder, soziale Freigaben und Schaltflächen klicken, um Änderungen vorzunehmen. Wenn Sie beispielsweise auf das Bild klicken, werden auf der linken Seite Bearbeitungsoptionen geöffnet, wo Sie Ihr eigenes Bild hochladen können, um das im Vorlage ersetzte zu ersetzen.

Um ein Feld aus Ihrer Kampagne zu löschen, können Sie mit der Maus darüber fahren und auf das Papierkorbsymbol klicken.

Zugriff auf Feldoptionen

Feldoptionen ermöglichen es Ihnen, die Details und Einstellungen jedes Feldes zu konfigurieren, wie z. B. dessen Bezeichnung und Ausrichtung.

Um die verfügbaren Optionen für ein Feld anzuzeigen und zu bearbeiten, klicken Sie darauf im Vorschaufenster. Die Feldoptionen werden dann im linken Bereich des Kampagnen-Builders angezeigt. Unterschiedliche Felder haben unterschiedliche Optionen, je nachdem, welche Funktionalität sie bieten.

Feldeinstellungen in Charitable
Einstellungen des Kampagnenbeschreibungsfeldes
Soziale Feldeinstellungen
Einstellungen des Feldes für soziale Freigaben

Bearbeiten von Formulareinstellungen

Um auf die Einstellungen Ihrer Kampagne zuzugreifen, klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen auf der linken Seite des Formular-Builders. Hier können Sie Kampagnenziele, Enddaten, Tags und vieles mehr hinzufügen. Gehen wir es Schritt für Schritt durch.

Festlegen eines Kampagnenziels

Kampagnenziel festlegen

Um das monetäre Ziel Ihrer Kampagne festzulegen, besuchen Sie die Registerkarte Allgemeine Einstellungen und geben Sie eine Zahl ein, die das Kampagnenziel darstellt (wie viel Sie mit der Kampagne erreichen möchten). Sie können dieses Ziel jederzeit ändern und es auch leer lassen, wenn kein Ziel vorhanden ist (z. B. möchten Sie so viele Spenden wie möglich sammeln).

Festlegen eines Kampagnenenddatums

Enddatum in der Kampagne

Auf derselben Registerkarte Allgemeine Einstellungen können Sie auch ein Enddatum für eine Kampagne festlegen – ein Datum, an dem die Kampagne automatisch geschlossen wird und keine Spenden mehr angenommen werden.

Festlegen von Spendenoptionen

Sie können anpassen, wie die Spendenoptionen auf dem Spendenformular Ihrer Kampagne aussehen, indem Sie die Registerkarte Spendenoptionen besuchen. Hier können Sie Spendenbeträge vorschlagen (damit Benutzer mit einem Klick einen Spendenbetrag auswählen können). Sie können auch entscheiden, ob der Benutzer einen benutzerdefinierten Spendenbetrag eingeben kann, und einen Mindestbetrag für eine Spende festlegen.

Speichern und Veröffentlichen Ihrer Kampagne

Charitable-Kampagne speichern

Sie können Ihre Kampagne jederzeit speichern. Wenn Sie mit der Konfiguration der Einstellungen Ihrer Kampagne fertig sind, klicken Sie oben auf dem Bildschirm auf die Schaltfläche Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.

Sie können Änderungen bearbeiten und speichern, während sich die Kampagne im Entwurfsmodus befindet, so oft Sie möchten. Sobald Sie entschieden haben, dass Ihre Kampagne live geschaltet werden kann, ändern Sie den Status in der Dropdown-Liste oben auf der Seite von Entwurf zu Veröffentlichen… und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern (wenn Sie WordPress schon einmal verwendet haben, ist dieses Konzept ähnlich wie bei Entwürfen/veröffentlichten Blogbeiträgen).

Sobald Ihre Kampagne live ist, können Sie sie anzeigen, indem Sie auf Live anzeigen klicken. Wenn Sie darauf klicken, gelangen Sie zur URL, unter der die Kampagne standardmäßig angezeigt wird – Charitable generiert die Seite für Sie basierend auf Ihrem WordPress-Theme.

Live-Kampagne anzeigen

Nun, da Sie die Kampagnenseite im Frontend Ihrer WordPress-Website mit Ihrer aktivierten Vorlage anzeigen, können Sie das Spendenformular testen, indem Sie auf die Schaltfläche Spenden klicken, die bereits in der Kampagnenvorlage enthalten war.

Hinweis: In diesem Tutorial haben wir das Standard-WordPress-Theme Twenty Twenty verwendet. Das Erscheinungsbild Ihrer Kampagne hängt von Ihrem Theme und allen Plugins ab, die den Code und das Aussehen Ihrer Website beeinflussen könnten.

Hier ist ein Beispiel dafür, wie die Kampagne aussehen wird, sobald Sie

Kampagne in der Vorschau anzeigen

Anzeigen von Kampagnen auf Ihrer Website

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre Kampagnen zu Ihrer Website hinzuzufügen. Wie wir oben bereits gesehen haben, kann Charitable die URL für Sie generieren (und die Spendenseite, wenn Sie dies in Ihren allgemeinen Einstellungen ausgewählt haben).

Einbetten einer Kampagne

Kampagne einbetten

Aber Charitable gibt Ihnen die Flexibilität, Kampagnen mit anderen Methoden hinzuzufügen. Sobald Sie mit der Anpassung Ihrer Kampagne fertig sind, können Sie den Einbettungsassistenten direkt aus dem Kampagnen-Builder verwenden, indem Sie auf die Schaltfläche Einbetten klicken.

Von hier aus haben Sie die Möglichkeit, entweder eine neue Seite zu erstellen, auf der Ihre Kampagne eingebettet werden soll, oder eine vorhandene Seite auszuwählen, zu der Ihre Kampagne hinzugefügt werden soll.

Shortcode

Sie haben auch die Möglichkeit, den WordPress-Shortcode zu erhalten, wenn Sie diese Kampagne manuell einbetten möchten (besonders nützlich für benutzerdefinierte WordPress-Websites oder wenn Sie einen Seitenersteller wie Elementor oder Beaver Builder verwenden).

Kampagnenblock

Schließlich gibt es im WordPress-Editor einen fertigen Charitable-Block. Alles, was Sie tun müssen, ist, einen neuen Block zu Ihrer Seite oder Ihrem Beitrag hinzuzufügen und nach dem Block „Charitable Campaign“ zu suchen. Wenn Sie ihn zu Ihrer Seite oder Ihrem Beitrag hinzufügen, sehen Sie ein Dropdown-Menü, mit dem Sie auswählen können, welche Kampagne Sie anzeigen möchten.

Wählen Sie Charitable Campaign als Block, um eine Kampagne auf jeder WordPress-Seite einzubetten

Herzlichen Glückwunsch!

Das ist alles! Sie wissen jetzt, wie Sie Kampagnen mit Charitable erstellen.

Bitte testen Sie Ihre Kampagne anschließend. Schauen Sie in unserem Dokumentationsbereich nach Antworten auf häufig gestellte Fragen und Möglichkeiten, Ihre Charitable-Kampagnen und Spendenformulare weiter anzupassen.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

Hier mehr erfahren.

Spendenformular Funktion Neu

📝 Spendenformular-Block: Ein funktionierendes Spendenformular überall einbetten

Mit dem neuen Spendenformular-Block für Charitable Pro können Sie ein voll funktionsfähiges Spendenformular direkt auf jeder Seite oder jedem Beitrag im WordPress-Block-Editor platzieren. Keine Weiterleitungen, keine Seitenaktualisierungen und null Reibung zwischen dem Lesen Ihrer Geschichte und dem Leisten eines Beitrags.

📝 Formulare überall platzieren: Platzieren Sie ein funktionierendes Formular direkt auf Ihrer Homepage, in einem Story-basierten Blogbeitrag, auf einer speziellen Landingpage oder innerhalb einer Kampagnenankündigung.

🎯 Dynamische Kampagnenbindung: Wählen Sie einfach eine bestimmte Kampagne aus der Blockseitenleiste aus oder stellen Sie sie so ein, dass sie automatisch an die gerade angezeigte Kampagne gebunden wird.

📐 Vollständige vs. Minimale Formularansichten: Wechseln Sie zwischen einem vollständigen Layout oder einer kompakten Minimalansicht, um Seitenleisten, schmale Spalten oder breite Landingpages perfekt anzupassen.

🎨 Geltungsbereichspezifische No-Code-Stile: Passen Sie Typografie, Container-Abstände, Randradius, Betragsbuttons und Akzentfarben für jede Formularinstanz unabhängig voneinander an, ohne eine Zeile CSS zu berühren.

Hier mehr erfahren.

Botschafter Neu

👤 Erstellerprofile: Geben Sie jeder Peer-to-Peer-Kampagne ein Gesicht

Ambassadors 3.3.0 bietet jetzt Erstellerprofile – geben Sie Ihren Unterstützern ein permanentes, teilbares öffentliches Zuhause, das einmalige Spendenaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt.

👤 Öffentliche Erstellerseiten: Geben Sie jedem Spendenwerber eine sofortige, übersichtliche Landingpage unter /creator/ihr-name/, um ihren benutzerdefinierten Avatar, ihre Biografie und ein durchsuchbares Raster ihrer Kampagnen zu präsentieren.

📊 Erfolgsnachweis: Steigern Sie das Vertrauen der Spender, indem Sie standortweite Meilensteine im Profil anzeigen – wie z. B. die insgesamt gesammelten Gelder und die Gesamtzahl der Spender.

💳 Interaktive Hover-Karten: Wenn Spender mit der Maus über den Namen eines Erstellers auf einer Kampagnenseite fahren, erweitert sich eine kompakte Karte mit ihrer Biografie und ihren Social-Media-Handles genau im Moment der Entscheidung.

📍 Verantwortungsvolle Standortfreigabe: Ermöglichen Sie Erstellern, ihren Standort sicher mitzuzeigen, indem Sie nur Stadt-, Bundesland- und Landesdetails verwenden.

🛠️ Eigenständige Anpassung: Spendenwerber können ihre eigenen Profile aktualisieren und bis zu sechs soziale Netzwerke direkt aus dem Hub „Meine Kampagnen“ verknüpfen, was Ihnen Administratorzeit spart.

Bereit, Ihre Fürsprecher zu stärken? Aktualisieren Sie auf Ambassadors 3.3.0 und aktivieren Sie noch heute „Öffentliche Erstellerseite aktivieren“!

Verbesserung Zahlungen

📱 Verwandeln Sie mobile Scroller in Spender: Treffen Sie Charitable's Mollie Upgrade

Verlieren Sie mobile Unterstützer, weil sie es hassen, lange Kartennummern auf ihren Handys einzugeben? Charitable's aktualisierte Mollie-Integration bietet:

⚡ One-Tap Wallet Checkout: Ermöglichen Sie Spendern, ihre Geschenke sofort mit Apple Pay oder Google Pay mit einem einfachen Gesichtsscan, Fingerabdruck oder Tippen abzuschließen.

💰 Keine zusätzliche PCI-Belastung: Überspringen Sie komplexe Domain-Verifizierung und Sicherheitskonformität, da alle Wallet-Transaktionen sicher über den gehosteten Checkout von Mollie abgewickelt werden.

🛠️ Benutzerdefinierte Abbruch-Weiterleitung: Sorgen Sie für ein vorhersehbares Erlebnis, indem Sie Spender, die abbrechen, automatisch an Ihre Abbruchseite weiterleiten, oder verwenden Sie Entwicklerfilter, um sie zu einer benutzerdefinierten Seite weiterzuleiten.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Botschafter verbessert Neu

Moderations- und Verzeichnisbildschirme in Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 hat neue Funktionen: Moderations- und Verzeichnisbildschirme… sehen Sie jetzt ganz einfach diejenigen, die Spenden in Ihrem Peer-to-Peer-Netzwerk erhalten – einschließlich Kampagnenerstellern, die möglicherweise verifiziert werden müssen – alles an einem Ort. Generieren Sie Berichte, senden Sie E-Mails direkt an Botschafter und Kampagnenersteller und mehr.

🚀 Sehen Sie, wann Kampagnenersteller und Botschafter ihre Kampagnen aktualisiert haben, welche Spender/Spenden sie eingebracht haben und mehr.

🎉 Botschafter und Kampagnenersteller manuell hinzufügen und mit einem Klick genehmigen!

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.