Documentation Category: Customization

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  • Comment utiliser le constructeur visuel de formulaires de don

    The Donation Form Visual Builder is a powerful, easy-to-use drag-and-drop tool that lets you design custom donation forms directly within Charitable. It was created to simplify the process of building donation forms by giving you complete visual control over every field, section, and layout option – no coding required. In this documentation, you will learn…

  • How to Set a Global Minimum Donation Amount

    If you already have campaigns running, you can choose to update each one individually or apply the minimum donation to all at once with a single switch. Want to set a higher minimum for a special campaign? No problem—you can override the global default on any campaign inside the campaign builder. This guide will help…

  • Comment utiliser la validation avancée des e-mails

    Fake or spam email addresses can cause problems in your donation campaign. They waste your time and make it harder to see real donors. Our Advanced Email Validation feature helps stop these fake emails before they get to your form. With this feature, you can block certain email domains, parts of domain names, or specific…

  • Customize the Payment Field Format in Your Donation Form

    You can customize the appearance of the payment field on your donation form to match your branding and improve the donor experience. This option is currently available only in the Charitable Pro plugin. Table of Contents Access the Donation Form Settings In your WordPress dashboard, go to Charitable » Settings » General Page. Then, open the Donation…

  • Setting Up Offline Donations in Charitable

    Charitable makes it easy to accept and manage offline donations—such as checks, cash, or bank transfers—right alongside your regular online gifts. This way, every contribution counts toward your fundraising goals and your records stay complete and transparent. In this guide, you’ll learn how to enable and use Offline Donations with Charitable. Enabling Offline Donations Go to Charitable…

  • How to Switch Donation Form Templates

    In Charitable, you can choose between two premade donation form templates. These templates are designed to have all the required fields you need in your donation form. You can choose to display a standard template or a minimal view. This guide will show you how to find and switch your donation form templates. Prerequisites You…

  • How to Use Social Linking in Your Campaigns

    Make it easy for supporters to connect with your organization across all your social media platforms. The Social Links feature lets you add clickable icons to your fundraising campaign, helping you grow your online community and promote your cause with just one click. This guide will show you how to add social links to your…

  • Comment rembourser un don

    Unfortunately, you will probably need to refund a donation sooner or later. When that happens, Charitable has your back with an easy way to refund donations in your WordPress dashboard. You can also refund donations (including partial refunds) through your payment gateway account. Refund from the WordPress dashboard If you need to refund a donation,…

  • How to Fix “Page Not Found” Errors

    If you are getting a “Page Not Found” or 404 error, it may be a permalinks issue. Try this to fix it:  ​In your WordPress dashboard, go to Settings > Permalinks Without changing any settings, click on Save Changes After doing this, the problem should be resolved. 

  • How to Change ‘Donate’ Button Text

    There are a couple ways you can change the text in Charitable. You could use a translation plugin like TranslatePress, or you can use a little bit of code. Here is a code snippet you can adapt: https://library.wpcode.com/snippet/32j0vx5l/ How to add a code snippet If you are new to PHP or WordPress development, we recommend adding these…

  • 3 façons d'ajouter des personnalisations de code à votre site

    One of the key benefits of using Charitable is that it provides many ways in which you can customize. We manage a growing library of code snippets at https://library.wpcode.com/profile/wpcharitable/ which show different ways that you can tailor Charitable to your needs. But if you want to add a bit of code to your site, how…

  • How to Add a Donate Link to Your Menu

    If you would like to add a Donate link or button in your menu, there are a couple ways of achieving this. Option 1: Link to a separate donation page You can add a link to your donation page while editing your menu at Appearance > Menus. In the left hand column, look for the “Custom Links” option.…

  • Comment définir un montant de don minimum

    Setting a minimum donation amount in Charitable helps you make sure every donation is big enough to support your fundraising goals. This way, you avoid very small payments that could cost too much in processing fees and keep your campaign running smoothly. This also helps avoid confusion during checkout and keeps your fundraising smooth by…

  • E-mails de dons hors ligne

    As of Charitable 1.5, there are two emails that apply specifically to offline donations: Offline Donation Receipt Offline Donation Notification These emails are only sent for offline donations which are pending. To activate these emails, go to Charitable > Settings > Emails, and click Enable Email for both of these. Offline Payment Instructions In the…

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GiveWP Migrations Nouveau

Service de migration "White Glove" pour GiveWP

Vous envisagez de passer de GiveWP à Charitable pour votre plateforme de collecte de fonds, mais vous ne voulez pas risquer de perdre vos données ni gérer vous-même une configuration technique complexe ? Le service de migration "White Glove" de Charitable comprend :

👥 Cartographie parfaite des donateurs : transférez en toute sécurité toute votre base de données de supporters sans aucune perte de données.

📊 Historique financier complet : préservez méticuleusement chaque transaction historique pour des rapports continus et précis.

🔄 Dons récurrents transparents : transférez en toute sécurité les abonnements récurrents actifs sans perturber vos revenus entrants ni obliger vos donateurs à mettre à jour leurs informations.

💳 Aucune interruption de passerelle : continuez à utiliser Stripe, PayPal ou tout autre processeur compatible avec GiveWP que vous utilisez déjà.

🚀 Configuration technique experte : détendez-vous pendant que notre équipe s'occupe du travail le plus difficile pour installer et configurer vos formulaires — de plus, les utilisateurs éligibles reçoivent une année complète de Charitable Pro gratuitement.

Visitez cette page pour en savoir plus.

automatisation Amélioration

📢 Alerte nouvelle fonctionnalité : Automation Connect 2.0 est là ! 🚀

Vous envisagez de connecter vos données de collecte de fonds à des outils comme Mailchimp, Slack ou Google Sheets, mais vous ne voulez pas engager un développeur ou écrire du code personnalisé ? Le nouvel add-on d'automatisation de Charitable propose :

⚡ 17 déclencheurs d'événements : déclenchez instantanément des webhooks pour le premier don d'un donateur, les paiements de renouvellement ou les étapes importantes de la campagne atteintes.

🎯 Logique conditionnelle intelligente : utilisez une logique ET/OU puissante sur 11 champs pour n'envoyer des données que lorsqu'elles répondent à vos critères exacts, comme les inscriptions à la newsletter.

📊 Contrôle personnalisé de la charge utile : choisissez parmi plus de 80 champs de données propres sur les métadonnées du donateur, du don et de la campagne afin que vos applications obtiennent exactement ce dont elles ont besoin.

🚀 Modèles de plateforme pré-intégrés : évitez la configuration à partir de zéro avec des modèles prêts à l'emploi pour Zapier, Make.com, n8n, HubSpot et Slack.

🛡️ Outils de développement fiables : alimentez vos flux de travail avec des charges utiles signées HMAC-SHA256, des filtres WordPress complets et des journaux de nouvelles tentatives automatiques.

automatisation Amélioration

🔌 Charitable rencontre Zapier : Connectez-vous à plus de 7 000 applications et automatisez votre collecte de fonds

Fatigué de copier manuellement les données de dons dans des feuilles comptables ou de rechercher les nouvelles inscriptions de donateurs ? Mettez vos tâches administratives en pilote automatique. Charitable est maintenant officiellement sur Zapier, vous offrant un moyen puissant et sans code de connecter directement votre collecte de fonds au reste de vos outils préférés.

Chaque don, inscription de donateur et jalon de campagne peut désormais déclencher un flux de travail automatisé en toute transparence.

Quoi de neuf :

♾️ Connectez-vous à plus de 7 000 applications : Reliez vos campagnes Charitable à des logiciels quotidiens comme Google Sheets, QuickBooks, Slack, Mailchimp, HubSpot, Notion, Airtable, et des milliers d'autres.

⚡ 12 déclencheurs puissants : Créez des flux de travail approfondis à l'aide de déclencheurs d'automatisation intelligents couvrant l'ensemble du cycle de vie des dons, y compris Nouveau don, Nouveau donateur, Abonnement annulé et Objectif de campagne atteint.

📋 Modèles d'actions pré-intégrés : Commencez en trois minutes ou moins avec nos combinaisons de modèles prédéfinis, comme l'enregistrement automatique des nouveaux dons directement dans une feuille Google ou l'envoi d'e-mails de bienvenue personnalisés aux donateurs via Gmail.

🚫 Zéro code requis : Pas de webhooks complexes ni de scripts PHP personnalisés nécessaires. Choisissez simplement votre déclencheur, sélectionnez votre application, mappez vos champs, et laissez Zapier s'occuper du travail acharné.

Prêt à économiser des heures d'administration ? Obtenez Charitable Pro avec le module complémentaire Automation Connect dès aujourd'hui et lancez votre premier Zap !

Amélioration Paiements

🚀 Présentation de PayPal Commerce : Une connexion, six façons de faire un don

Les donateurs s'attendent à des options de paiement modernes et flexibles lorsqu'ils soutiennent une cause. S'ils ne voient pas leur méthode préférée sur votre formulaire de don, ils disparaissent souvent sans un mot. Avec PayPal Commerce, nous apportons une expérience de paiement entièrement modernisée directement à vos campagnes.

Profitez d'une seule intégration qui améliore vos formulaires, rend le don transparent et vous aide à capturer chaque don.

Quoi de neuf :

🔌 Connexion en un clic : Oubliez les clés API compliquées et la documentation pour développeurs. Cliquez simplement sur « Se connecter avec PayPal », connectez-vous à votre compte professionnel, et votre formulaire moderne sera en ligne en moins de cinq minutes.

💳 Six façons de donner : Offrez à vos supporters un accès instantané à leur solde PayPal, Venmo (US), le financement « Pay Later », les principales cartes de crédit/débit, Apple Pay (Safari) et Google Pay (Chrome), le tout à partir du même formulaire.

🔄 Dons récurrents flexibles : Prend entièrement en charge les dons mensuels. Choisissez entre l'API PayPal Subscriptions (gérée automatiquement par PayPal) ou Vault + Cron (gérée en toute sécurité sur votre site).

💬 Récupération d'erreurs conviviale : Fini les alertes navigateur confuses. Si un paiement est refusé, les donateurs voient des messages clairs et intégrés qui les guident sur la façon de résoudre le problème et de finaliser leur don.

Prêt pour PayPal, modernisé ? Mettez à jour vers Charitable Pro 1.8.15+ (ou Charitable Lite 1.8.11+) et connectez votre compte dès aujourd'hui !

Campagnes Nouveau

⏳ Compte à rebours de campagne : Créez de l'urgence et augmentez les dons

L'urgence est l'un des outils les plus puissants en collecte de fonds ! Découvrez le compte à rebours de campagne, un minuteur en direct et en temps réel conçu pour transformer la procrastination en générosité immédiate.

Quoi de neuf :

⏱️ Urgence en temps réel : Suivez magnifiquement les jours, heures, minutes et secondes jusqu'à la date limite de votre campagne avec des comptes à rebours visuels mis à jour en direct.

🎨 Adapté à votre style : Choisissez entre des tuiles bordées "Boxed" ou un affichage épuré "Inline" sur une seule ligne. Adaptez instantanément votre thème avec des contrôles de police et de couleur profonde.

🛠️ Placez-le n'importe où : Insérez le compte à rebours où vous le souhaitez en utilisant le champ "Campaign Builder", un bloc Gutenberg dédié, ou un simple shortcode.

🚨 Actions intelligentes à l'expiration : Contrôle total de l'état final : choisissez de remplacer automatiquement le minuteur par un message personnalisé, de le figer à zéro, et plus encore.

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