Catégorie de documentation : Personnalisation

  • Abonnements à durée déterminée dans Dons récurrents

    Les abonnements à durée déterminée vous permettent de définir une donation récurrente qui s'arrêtera automatiquement, soit après un nombre défini de paiements, soit à une date de fin spécifique, au lieu de continuer jusqu'à ce que quelqu'un l'annule manuellement. Lorsque le terme est atteint, Charitable complète l'abonnement pour vous, arrête la facturation auprès de la passerelle de paiement et peut envoyer un e-mail au donateur…

  • Comment utiliser le constructeur visuel de formulaires de don

    Le générateur visuel de formulaires de don est un outil puissant et facile à utiliser, basé sur le glisser-déposer, qui vous permet de concevoir des formulaires de don personnalisés directement dans Charitable. Il a été créé pour simplifier le processus de création de formulaires de don en vous donnant un contrôle visuel complet sur chaque champ, section et option de mise en page – sans aucun codage requis. Dans cette documentation, vous apprendrez…

  • Comment définir un montant minimum de don global

    Si vous avez déjà des campagnes en cours, vous pouvez choisir de mettre à jour chacune d'elles individuellement ou d'appliquer le don minimum à toutes en une seule fois avec un simple interrupteur. Vous souhaitez définir un minimum plus élevé pour une campagne spéciale ? Pas de problème – vous pouvez remplacer la valeur par défaut globale sur n'importe quelle campagne à l'intérieur du générateur de campagne. Ce guide vous aidera…

  • Comment utiliser la validation avancée des e-mails

    Les adresses e-mail fausses ou de spam peuvent causer des problèmes dans votre campagne de dons. Elles vous font perdre du temps et rendent plus difficile l'identification des vrais donateurs. Notre fonctionnalité de validation avancée des e-mails aide à bloquer ces faux e-mails avant qu'ils n'atteignent votre formulaire. Avec cette fonctionnalité, vous pouvez bloquer certains domaines d'e-mail, des parties de noms de domaine ou des adresses spécifiques…

  • Personnaliser le format du champ de paiement dans votre formulaire de don

    Vous pouvez personnaliser l'apparence du champ de paiement sur votre formulaire de don pour qu'il corresponde à votre image de marque et améliore l'expérience du donateur. Cette option est actuellement disponible uniquement dans le plugin Charitable Pro. Table des matières Accéder aux paramètres du formulaire de don Dans votre tableau de bord WordPress, allez dans Charitable » Paramètres » Page générale. Ensuite, ouvrez le Don…

  • Configuration des dons hors ligne dans Charitable

    Charitable facilite l'acceptation et la gestion des dons hors ligne – tels que les chèques, l'argent liquide ou les virements bancaires – aux côtés de vos dons en ligne habituels. De cette façon, chaque contribution compte pour vos objectifs de collecte de fonds et vos registres restent complets et transparents. Dans ce guide, vous apprendrez comment activer et utiliser les dons hors ligne avec Charitable. Activation des dons hors ligne Allez dans Charitable…

  • Comment changer les modèles de formulaires de don

    Dans Charitable, vous pouvez choisir entre deux modèles de formulaires de don préconçus. Ces modèles sont conçus pour contenir tous les champs requis dont vous avez besoin dans votre formulaire de don. Vous pouvez choisir d'afficher un modèle standard ou une vue minimale. Ce guide vous montrera comment trouver et changer vos modèles de formulaires de don. Prérequis Vous…

  • Comment utiliser les liens sociaux dans vos campagnes

    Facilitez la connexion de vos supporters avec votre organisation sur toutes vos plateformes de médias sociaux. La fonctionnalité de liens sociaux vous permet d'ajouter des icônes cliquables à votre campagne de collecte de fonds, vous aidant à développer votre communauté en ligne et à promouvoir votre cause en un seul clic. Ce guide vous montrera comment ajouter des liens sociaux à votre…

  • Comment rembourser un don

    Malheureusement, vous devrez probablement rembourser un don tôt ou tard. Lorsque cela se produit, Charitable vous couvre avec un moyen simple de rembourser les dons dans votre tableau de bord WordPress. Vous pouvez également rembourser les dons (y compris les remboursements partiels) via votre compte de passerelle de paiement. Rembourser depuis le tableau de bord WordPress Si vous avez besoin de rembourser un don,…

  • Comment corriger les erreurs « Page non trouvée »

    Si vous rencontrez une erreur « Page non trouvée » ou une erreur 404, il peut s'agir d'un problème de permaliens. Essayez ceci pour le résoudre : ​Dans votre tableau de bord WordPress, allez dans Paramètres > Permaliens Sans modifier aucun paramètre, cliquez sur Enregistrer les modifications Après cela, le problème devrait être résolu.

  • Comment changer le texte du bouton « Faire un don »

    Il existe plusieurs façons de modifier le texte dans Charitable. Vous pouvez utiliser un plugin de traduction comme TranslatePress, ou vous pouvez utiliser un peu de code. Voici un extrait de code que vous pouvez adapter : https://library.wpcode.com/snippet/32j0vx5l/ Comment ajouter un extrait de code Si vous êtes nouveau dans le développement PHP ou WordPress, nous vous recommandons d'ajouter ces…

  • 3 façons d'ajouter des personnalisations de code à votre site

    L'un des principaux avantages de l'utilisation de Charitable est qu'il offre de nombreuses façons de personnaliser. Nous gérons une bibliothèque croissante d'extraits de code sur https://library.wpcode.com/profile/wpcharitable/ qui montrent différentes façons de personnaliser Charitable à vos besoins. Mais si vous souhaitez ajouter un peu de code à votre site, comment…

  • Comment ajouter un lien de don à votre menu

    Si vous souhaitez ajouter un lien ou un bouton de don dans votre menu, il existe plusieurs façons d'y parvenir. Option 1 : Lien vers une page de don distincte Vous pouvez ajouter un lien vers votre page de don lors de la modification de votre menu dans Apparence > Menus. Dans la colonne de gauche, recherchez l'option « Liens personnalisés »…

  • Comment définir un montant de don minimum

    Définir un montant de don minimum dans Charitable vous aide à vous assurer que chaque don est suffisamment important pour soutenir vos objectifs de collecte de fonds. De cette façon, vous évitez les très petits paiements qui pourraient coûter trop cher en frais de traitement et assurer le bon déroulement de votre campagne. Cela permet également d'éviter la confusion lors du paiement et d'assurer la fluidité de votre collecte de fonds en…

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Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

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ia Nouveau

🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

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Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

🏦 Organisations basées en Nouvelle-Zélande ou en Australie : dons mensuels sur la passerelle avec laquelle votre banque vous a déjà configuré, sans second processeur à intégrer.
⛪ Églises acceptant les dîmes et offrandes régulières : les membres de la congrégation définissent leur propre calendrier une fois, ce qui est le moyen le plus simple de lancer des dons d'église récurrents sans plateforme distincte.
🌏 Groupes avec des donateurs dans plusieurs devises : Windcave en gère plus de 20, ainsi un sympathisant peut donner dans la devise qu'il détient réellement.
📅 Fonds de fonctionnement plutôt que des campagnes ponctuelles : activez le mode « Récurrent uniquement » et l'option ponctuelle disparaît, de sorte que chaque don à cette campagne est un abonnement.
🧾 Équipes sans développeur attitré : 3 jeux d'identifiants collés sur une page de paramètres, et aucun code nulle part.

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automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

Intégration mis à jour

📬 Présentation de Brevo pour Charitable : Transformez automatiquement les donateurs en abonnés

Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

Prêt à développer votre liste de diffusion ? Brevo est disponible dès maintenant à partir du plan Charitable Plus — connectez votre compte dès aujourd'hui !