Catégorie de documentation : Gestion des dons

  • Comment utiliser le système de gestion des donateurs

    Notre système complet de gestion des donateurs est intégré à votre plateforme WordPress, ce qui vous permet de gérer et de suivre efficacement vos relations avec les donateurs. Vous pouvez maintenir des profils de donateurs détaillés, surveiller l’historique des dons et rationaliser votre communication avec les sympathisants. Nous l’avons conçu pour qu’il serve de centre de contrôle pour toutes les activités liées aux donateurs. Cette documentation…

  • Comment utiliser le tableau de bord du donateur

    Le tableau de bord des donateurs offre un espace personnalisé et sécurisé à vos donateurs pour gérer leurs informations, consulter l’historique de leurs dons et accéder à des documents importants, ce qui leur permet de rester connectés à votre organisation. Pour accéder aux paramètres du tableau de bord des donateurs, accédez à Charitable » Paramètres » Donateurs » Tableau de bord des donateurs dans votre administration WordPress. Ici,…

  • Comment créer et modifier des dons dans le tableau de bord WordPress

    Vous avez reçu un chèque par courrier d'un donateur et vous souhaitez l'ajouter à Charitable ? Pas de problème ! Avec Charitable, vous pouvez facilement créer et modifier des dons via votre tableau de bord WordPress. Créer un nouveau don Pour créer un nouveau don depuis le tableau de bord, allez dans Charitable > Dons, et cliquez sur le bouton Ajouter un don à…

  • Comment activer et gérer les dons récurrents

    Le module Dons récurrents de Charitable vous permet de transformer des sympathisants ponctuels en donateurs durables à long terme. Avec cette extension, vous pouvez ajouter des options de dons récurrents flexibles à n’importe quelle campagne, choisir entre de simples cases à cocher « faire ceci mensuellement » ou des plans récurrents entièrement personnalisés, et laisser les donateurs choisir le calendrier qui leur convient le mieux. Comment installer les dons récurrents Installation…

  • Configuration d’Authorize.Net pour les dons récurrents

    Remarque : Ces instructions de configuration ne sont plus pertinentes à partir de Charitable Authorize.Net 1.2.0. Pour utiliser les dons récurrents avec notre intégration Authorize.Net, vous devez suivre quelques étapes afin que les dons récurrents soient correctement suivis. Connectez-vous à votre compte Authorize.Net et cliquez sur Compte. Cliquez sur URL de publication silencieuse. Votre publication silencieuse…

  • Comment créer un compte PayPal Sandbox ?

    Lorsque vous commencez à accepter des dons via PayPal, il est utile de pouvoir tester que tout fonctionne correctement sans utiliser de paiements réels. Entrez dans le sandbox PayPal. C’est un outil conçu pour aider les développeurs et les commerçants à tester leur intégration avec PayPal. Nous vous recommandons vivement de créer un compte et de tester que…

  • Dons anonymes caritatifs

    Avec les dons anonymes, les gens peuvent soutenir votre cause sans que leur nom soit affiché publiquement. Les donateurs peuvent choisir de rester anonymes lorsqu’ils font un don. C’est facile à configurer et cela prend moins d’une minute ! Comment activer les dons anonymes L’installation de Charitable Dons anonymes est la même que l’installation de toute autre extension Charitable. Si vous n’êtes pas sûr…

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Nouveau modèles

🤩 Nouveaux modèles de campagne Beacon avec bloc « Héros » !

Avec les nouveaux modèles de campagne Beacon pour Charitable Pro, vous pouvez lancer une page de collecte de fonds époustouflante sur toute la largeur qui capte instantanément l’attention des visiteurs au-dessus de la ligne de flottaison.

🔦 Impact au-dessus de la ligne de flottaison : commencez avec une image principale sur toute la largeur, votre logo et votre objectif avec un widget de don directement sur la bannière afin que votre demande et votre élan soient enregistrés instantanément sans faire défiler.

📐 Deux mises en page flexibles : choisissez entre une mise en page structurée à deux colonnes pour le récit côte à côte et les détails de support, ou une vue épurée à une colonne conçue pour des récits longs et ininterrompus.

⚡ Champ Héros tout-en-un : alimenté par le nouveau champ Héros de campagne, réunissant les médias d’arrière-plan, les barres de progression en direct, les montants de don personnalisés et les onglets de dons récurrents dans un seul bloc cohérent qui peut être intégré dans n’importe quelle mise en page.

🎨 Correspondance automatique des thèmes : la bannière principale et le widget de don héritent automatiquement des couleurs de bouton et d’accent de votre thème de campagne, garantissant que l’ensemble de votre présentation reste magnifiquement fidèle à la marque sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

formulaire de don Fonctionnalité Nouveau

📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

🎯 Liaison dynamique de campagne : Choisissez facilement une campagne spécifique dans la barre latérale du bloc ou définissez-la pour qu'elle se lie automatiquement à la campagne en cours de visualisation.

📐 Vues de formulaire complètes vs minimales : Basculez entre une mise en page complète ou une vue minimale compacte pour s'adapter parfaitement aux barres latérales, aux colonnes étroites ou aux larges pages de destination.

🎨 Styles sans code ciblés : Personnalisez la typographie, l'espacement des conteneurs, le rayon des bordures, les boutons de montant et les couleurs d'accent indépendamment pour chaque instance de formulaire sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

ambassadeurs Nouveau

👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

Amélioration Paiements

📱 Transformez les utilisateurs mobiles en donateurs : Découvrez la mise à niveau Mollie de Charitable

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

⚡ Paiement instantané via portefeuille : Permettez aux donateurs d'effectuer leurs dons instantanément en utilisant Apple Pay ou Google Pay avec une simple analyse faciale, une empreinte digitale ou un toucher.

💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

Visitez cette page pour en savoir plus.

ambassadeurs amélioré Nouveau

Écrans de modération et d'annuaire dans Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

🚀 Voyez quand les créateurs de campagnes et les ambassadeurs ont mis à jour leurs campagnes, ce que les donateurs/dons qu'ils ont apportés et plus encore.

🎉 Ajoutez manuellement des ambassadeurs et des créateurs de campagnes, et approuvez-les en un clic !

Visitez cette page pour en savoir plus.