Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Comment définir un montant de don minimum

Définir un montant de don minimum dans Charitable vous aide à vous assurer que chaque don est suffisamment important pour soutenir vos objectifs de collecte de fonds.

De cette façon, vous évitez les très petits paiements qui pourraient coûter trop cher en frais de traitement et assurer le bon déroulement de votre campagne. Cela permet également d'éviter toute confusion lors du paiement et d'assurer le bon déroulement de votre collecte de fonds en arrêtant les paiements trop faibles pour être traités de manière rentable.

Table des matières

Définir un montant de don minimum

Définir un montant de don minimum est facile avec Charitable. En quelques clics, vous pouvez créer votre campagne, accéder aux paramètres de don et définir le montant minimum que les donateurs doivent donner. Cette fonctionnalité simple permet de s'assurer que chaque don soutient vos objectifs tout en maintenant votre processus de collecte de fonds fluide et efficace.

Si vous n’avez pas encore configuré Charitable, suivez ce guide : Commencer avec Charitable »

Étape 1 : Créer une campagne

Pour définir un montant de don minimum dans Charitable, créez d’abord une campagne en allant sur Charitable » Ajouter et choisissez un modèle. Cela ouvrira le constructeur de campagne afin que vous puissiez personnaliser votre campagne.

Ajouter une nouvelle campagne dans Charitable

Vous ne savez pas comment créer une campagne ? Consultez notre guide : Comment créer votre première campagne »

Étape 2 : Définir les options de don

Ensuite, allez dans l’onglet Paramètres dans le menu de gauche et ouvrez Options de don.

Paramètres des options de don

Ici, vous pouvez définir des montants de don suggérés, tels que 5 $, 10 $ ou 25 $, ce qui facilite le choix d’un montant par les donateurs.

Juste en dessous, vous trouverez l’option pour définir un montant de don minimum — tapez votre minimum préféré, comme 5 $ ou 100 $, en fonction de ce qui convient à votre collecte de fonds.

Définir le montant minimum et maximum du don

Vous pouvez également activer les montants de don personnalisés afin que les donateurs puissent saisir leurs propres montants supérieurs à votre minimum.

Étape 3 : Publier votre campagne

Enfin, enregistrez et publiez votre campagne. Désormais, lorsqu’un donateur essaiera de faire un don pour un montant inférieur, il verra une boîte d’alerte comme celle-ci :

Alerte de don minimum

Cela donne aux donateurs un message clair sur votre formulaire de campagne leur indiquant le montant le plus bas qu’ils peuvent donner.

Définir le montant minimum de don avec des shortcodes

Par défaut, Charitable acceptera tout don supérieur à 0 $.

Vous pouvez personnaliser le montant minimum de don avec un peu de code, en utilisant le filtre charitable_minimum_donation_amount :

add_filter( 'charitable_minimum_donation_amount', function() { 
    return 2;
} );

Le code ci-dessus définit un montant de don minimum de 2 $ ; tout don de 2 $ ou plus sera accepté.

Autoriser les dons de 0 $

Comme mentionné précédemment, Charitable autorisera par défaut tous les dons supérieurs à 0 $.

Si vous souhaitez également autoriser les dons de 0 $, vous pouvez utiliser le filtre charitable_permit_0_donation :

add_filter( 'charitable_permit_0_donation', '__return_true' );

Autoriser les dons de 0 $ avec le filtre charitable_permit_0_donation est utile pour les organisations qui souhaitent permettre aux sympathisants de montrer leur intérêt, de promettre leur soutien ou de rejoindre une campagne sans donner d’argent immédiatement.

Parfois, les campagnes d’organismes à but non lucratif se concentrent sur la collecte de signatures, l’inscription de bénévoles ou d’autres actions qui ne visent pas strictement l’argent. Cette option permet donc aux gens de participer facilement avec un don « symbolique ».

Cela peut également aider à suivre l’engagement ou permettre aux donateurs d’essayer le processus de don sans aucun engagement financier avant de faire une contribution réelle.

Vous souhaitez dynamiser votre collecte de fonds avec des fonctionnalités conçues pour vous aider à vous développer ? Passez à Charitable Pro pour des outils tels que les dons récurrents, la gestion avancée des donateurs, les campagnes pair-à-pair et des rapports détaillés afin de libérer tout le potentiel de votre organisation à but non lucratif.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

🏦 Organisations basées en Nouvelle-Zélande ou en Australie : dons mensuels sur la passerelle avec laquelle votre banque vous a déjà configuré, sans second processeur à intégrer.
⛪ Églises acceptant les dîmes et offrandes régulières : les membres de la congrégation définissent leur propre calendrier une fois, ce qui est le moyen le plus simple de lancer des dons d'église récurrents sans plateforme distincte.
🌏 Groupes avec des donateurs dans plusieurs devises : Windcave en gère plus de 20, ainsi un sympathisant peut donner dans la devise qu'il détient réellement.
📅 Fonds de fonctionnement plutôt que des campagnes ponctuelles : activez le mode « Récurrent uniquement » et l'option ponctuelle disparaît, de sorte que chaque don à cette campagne est un abonnement.
🧾 Équipes sans développeur attitré : 3 jeux d'identifiants collés sur une page de paramètres, et aucun code nulle part.

Consultez notre annonce ici.

automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

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Intégration mis à jour

📬 Présentation de Brevo pour Charitable : Transformez automatiquement les donateurs en abonnés

Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

Prêt à développer votre liste de diffusion ? Brevo est disponible dès maintenant à partir du plan Charitable Plus — connectez votre compte dès aujourd'hui !

dons récurrents mis à jour

💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

🎨 Contrôles de style approfondis : Personnalisez facilement la couleur de la barre et de la piste, la hauteur et le rayon pour qu'ils correspondent parfaitement à votre marque.

👁️ Prêt pour le Visual Builder : Configurez et prévisualisez tout directement sur la toile Divi en tant que module de première classe.

🔁 Rendu identique : Le même moteur exact alimente ce module, ce qui signifie une conception cohérente sans correctifs hérités.

✅ Lancements plus rapides : Ne quittez jamais l'interface Divi 5 pour configurer des shortcodes ou deviner à quoi ressembleront vos étiquettes d'objectif.

En savoir plus ici.