Categoría de documentación: Personalización

  • Suscripciones a Plazo Fijo en Donaciones Recurrentes

    Las suscripciones a plazo fijo te permiten establecer que una donación recurrente se detenga automáticamente, ya sea después de un número determinado de pagos o en una fecha de finalización específica, en lugar de ejecutarse hasta que alguien la cancele manualmente. Cuando se alcanza el plazo, Charitable completa la suscripción por ti, detiene la facturación en la pasarela de pago y puede enviar un correo electrónico al donante…

  • Cómo usar el creador visual de formularios de donación

    El Creador Visual de Formularios de Donación es una herramienta potente y fácil de usar de arrastrar y soltar que te permite diseñar formularios de donación personalizados directamente dentro de Charitable. Fue creada para simplificar el proceso de construcción de formularios de donación al darte control visual completo sobre cada campo, sección y opción de diseño, sin necesidad de código. En esta documentación, aprenderás…

  • Cómo establecer un importe mínimo de donación global

    Si ya tienes campañas en curso, puedes optar por actualizar cada una individualmente o aplicar la donación mínima a todas a la vez con un solo interruptor. ¿Quieres establecer un mínimo más alto para una campaña especial? No hay problema, puedes anular el valor predeterminado global en cualquier campaña dentro del creador de campañas. Esta guía te ayudará…

  • Cómo usar la validación avanzada de correo electrónico

    Las direcciones de correo electrónico falsas o de spam pueden causar problemas en tu campaña de donaciones. Desperdician tu tiempo y dificultan la identificación de donantes reales. Nuestra función de Validación Avanzada de Correos Electrónicos ayuda a detener estos correos electrónicos falsos antes de que lleguen a tu formulario. Con esta función, puedes bloquear ciertos dominios de correo electrónico, partes de nombres de dominio o específicos…

  • Personaliza el formato del campo de pago en tu formulario de donación

    Puedes personalizar la apariencia del campo de pago en tu formulario de donación para que coincida con tu marca y mejore la experiencia del donante. Esta opción está disponible actualmente solo en el plugin Charitable Pro. Tabla de Contenidos Accede a la Configuración del Formulario de Donación En tu panel de WordPress, ve a Charitable » Configuración » Página General. Luego, abre la Donación…

  • Configuración de donaciones sin conexión en Charitable

    Charitable facilita la aceptación y gestión de donaciones offline—como cheques, efectivo o transferencias bancarias—junto con tus donaciones en línea habituales. De esta manera, cada contribución cuenta para tus objetivos de recaudación de fondos y tus registros se mantienen completos y transparentes. En esta guía, aprenderás cómo habilitar y usar Donaciones Offline con Charitable. Habilitar Donaciones Offline Ve a Charitable…

  • Cómo cambiar las plantillas de formularios de donación

    En Charitable, puedes elegir entre dos plantillas de formularios de donación predefinidas. Estas plantillas están diseñadas para tener todos los campos necesarios en tu formulario de donación. Puedes optar por mostrar una plantilla estándar o una vista mínima. Esta guía te mostrará cómo encontrar y cambiar las plantillas de tu formulario de donación. Prerrequisitos Tú…

  • Cómo usar enlaces sociales en tus campañas

    Facilita que tus seguidores se conecten con tu organización en todas tus plataformas de redes sociales. La función de Enlaces Sociales te permite agregar iconos clicables a tu campaña de recaudación de fondos, ayudándote a hacer crecer tu comunidad en línea y promocionar tu causa con un solo clic. Esta guía te mostrará cómo agregar enlaces sociales a tu…

  • Cómo reembolsar una donación

    Desafortunadamente, probablemente necesitarás reembolsar una donación tarde o temprano. Cuando eso suceda, Charitable te respalda con una forma fácil de reembolsar donaciones en tu panel de WordPress. También puedes reembolsar donaciones (incluidos reembolsos parciales) a través de tu cuenta de pasarela de pago. Reembolsar desde el panel de WordPress Si necesitas reembolsar una donación,…

  • Cómo solucionar errores de "Página no encontrada"

    Si estás recibiendo un error de "Página no encontrada" o 404, puede ser un problema de enlaces permanentes. Intenta esto para solucionarlo:  ​En tu panel de WordPress, ve a Ajustes > Enlaces permanentes Sin cambiar ninguna configuración, haz clic en Guardar cambios Después de hacer esto, el problema debería resolverse. 

  • Cómo cambiar el texto del botón 'Donar'

    Hay un par de maneras de cambiar el texto en Charitable. Podrías usar un plugin de traducción como TranslatePress, o puedes usar un poco de código. Aquí tienes un fragmento de código que puedes adaptar: https://library.wpcode.com/snippet/32j0vx5l/ Cómo añadir un fragmento de código Si eres nuevo en el desarrollo de PHP o WordPress, te recomendamos añadir estos…

  • 3 formas de añadir personalizaciones de código a tu sitio

    Uno de los beneficios clave de usar Charitable es que proporciona muchas formas en las que puedes personalizarlo. Gestionamos una biblioteca creciente de fragmentos de código en https://library.wpcode.com/profile/wpcharitable/ que muestran diferentes maneras en que puedes adaptar Charitable a tus necesidades. Pero si quieres añadir un poco de código a tu sitio, ¿cómo…

  • Cómo añadir un enlace de donación a tu menú

    Si deseas añadir un enlace o botón de donación en tu menú, hay un par de maneras de lograrlo. Opción 1: Enlazar a una página de donación separada Puedes añadir un enlace a tu página de donación mientras editas tu menú en Apariencia > Menús. En la columna de la izquierda, busca la opción "Enlaces personalizados"…

  • Cómo establecer una cantidad mínima de donación

    Establecer una cantidad mínima de donación en Charitable te ayuda a asegurarte de que cada donación sea lo suficientemente grande como para apoyar tus objetivos de recaudación de fondos. De esta manera, evitas pagos muy pequeños que podrían costar demasiado en comisiones de procesamiento y mantienes tu campaña funcionando sin problemas. Esto también ayuda a evitar confusiones durante el pago y mantiene tu recaudación de fondos fluida por…

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embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.

Nuevo Pagos

⚡ Desbloquea Donaciones desde India: Conoce la Integración Nativa de Razorpay de Charitable

¿Intentas recaudar donaciones en India? La integración nativa de Razorpay de Charitable incluye:

⚡ Integración Instantánea de UPI: Acepta donaciones locales rápidas directamente en tu formulario a través de aplicaciones como PhonePe, Google Pay, Paytm y BHIM sin enviar a los donantes fuera de tu sitio.

📲 Códigos QR de Campaña Generados Automáticamente: Renderiza instantáneamente códigos QR escaneables que codifican un enlace directo de UPI directamente en tus páginas de campaña públicas y barras laterales para una experiencia de "escanear para donar" sin esfuerzo.

💰 Alcance Dual Local y Global: Destaca tus campañas en INR mientras aceptas sin problemas las principales monedas internacionales como USD, EUR, GBP y CAD para maximizar el apoyo global.

🔁 Donaciones Recurrentes sin Interrupciones: Se integra completamente con el complemento Charitable Recurring para gestionar suscripciones mensuales automáticas directamente a través de Razorpay sin código adicional.

↩️ Sincronización Automática Bidireccional: Mantén tus libros perfectamente limpios con la sincronización bidireccional de reembolsos: emite un reembolso dentro de WordPress o tu panel de Razorpay y ambos lados se actualizan automáticamente.

🔒 Seguridad Verificada por Webhook: Protege automáticamente tus registros de donaciones utilizando la verificación de webhook firmada con HMAC para asegurar que cada actualización de estado represente dinero real liquidado en el sistema.

Visita esta página para obtener más información.

Integración Nuevo

🎉 Nueva Integración Incorporada de PushEngage

¿Te cuesta mantener a tus seguidores comprometidos con tasas de apertura de correos electrónicos a la baja y costes publicitarios al alza? La integración incorporada de PushEngage de Charitable incluye:

🔔 Mensajería Directa sin Coste: Envía notificaciones emergentes nítidas e instantáneas directamente a los escritorios y dispositivos móviles de tus donantes.

⏱️ Cuatro Disparadores Inteligentes Automatizados: Envía automáticamente actualizaciones para agradecimientos inmediatos por donación, lanzamientos de campañas a lista completa, alertas urgentes de "próxima finalización" y celebraciones de hitos.

📈 Transmisiones de Impulso de Grupo: Convierte hitos privados en victorias públicas transmitiendo automáticamente alertas a toda tu lista de suscriptores en el momento en que una campaña alcanza el 50%, 75% o 100% de su objetivo.

📊 Seguimiento Automático de Analíticas: Monitoriza exactamente de dónde proviene tu tráfico de notificaciones entrantes con atribución incorporada que no requiere ninguna configuración compleja.

Visita esta página para obtener más información.