Categoría de documentación: Personalización

  • Suscripciones a Plazo Fijo en Donaciones Recurrentes

    Las suscripciones a plazo fijo te permiten establecer que una donación recurrente se detenga automáticamente, ya sea después de un número determinado de pagos o en una fecha de finalización específica, en lugar de ejecutarse hasta que alguien la cancele manualmente. Cuando se alcanza el plazo, Charitable completa la suscripción por ti, detiene la facturación en la pasarela de pago y puede enviar un correo electrónico al donante…

  • Cómo usar el creador visual de formularios de donación

    El Creador Visual de Formularios de Donación es una herramienta potente y fácil de usar de arrastrar y soltar que te permite diseñar formularios de donación personalizados directamente dentro de Charitable. Fue creada para simplificar el proceso de construcción de formularios de donación al darte control visual completo sobre cada campo, sección y opción de diseño, sin necesidad de código. En esta documentación, aprenderás…

  • Cómo establecer un importe mínimo de donación global

    Si ya tienes campañas en curso, puedes optar por actualizar cada una individualmente o aplicar la donación mínima a todas a la vez con un solo interruptor. ¿Quieres establecer un mínimo más alto para una campaña especial? No hay problema, puedes anular el valor predeterminado global en cualquier campaña dentro del creador de campañas. Esta guía te ayudará…

  • Cómo usar la validación avanzada de correo electrónico

    Las direcciones de correo electrónico falsas o de spam pueden causar problemas en tu campaña de donaciones. Desperdician tu tiempo y dificultan la identificación de donantes reales. Nuestra función de Validación Avanzada de Correos Electrónicos ayuda a detener estos correos electrónicos falsos antes de que lleguen a tu formulario. Con esta función, puedes bloquear ciertos dominios de correo electrónico, partes de nombres de dominio o específicos…

  • Personaliza el formato del campo de pago en tu formulario de donación

    Puedes personalizar la apariencia del campo de pago en tu formulario de donación para que coincida con tu marca y mejore la experiencia del donante. Esta opción está disponible actualmente solo en el plugin Charitable Pro. Tabla de Contenidos Accede a la Configuración del Formulario de Donación En tu panel de WordPress, ve a Charitable » Configuración » Página General. Luego, abre la Donación…

  • Configuración de donaciones sin conexión en Charitable

    Charitable facilita la aceptación y gestión de donaciones offline—como cheques, efectivo o transferencias bancarias—junto con tus donaciones en línea habituales. De esta manera, cada contribución cuenta para tus objetivos de recaudación de fondos y tus registros se mantienen completos y transparentes. En esta guía, aprenderás cómo habilitar y usar Donaciones Offline con Charitable. Habilitar Donaciones Offline Ve a Charitable…

  • Cómo cambiar las plantillas de formularios de donación

    En Charitable, puedes elegir entre dos plantillas de formularios de donación predefinidas. Estas plantillas están diseñadas para tener todos los campos necesarios en tu formulario de donación. Puedes optar por mostrar una plantilla estándar o una vista mínima. Esta guía te mostrará cómo encontrar y cambiar las plantillas de tu formulario de donación. Prerrequisitos Tú…

  • Cómo usar enlaces sociales en tus campañas

    Facilita que tus seguidores se conecten con tu organización en todas tus plataformas de redes sociales. La función de Enlaces Sociales te permite agregar iconos clicables a tu campaña de recaudación de fondos, ayudándote a hacer crecer tu comunidad en línea y promocionar tu causa con un solo clic. Esta guía te mostrará cómo agregar enlaces sociales a tu…

  • Cómo reembolsar una donación

    Desafortunadamente, probablemente necesitarás reembolsar una donación tarde o temprano. Cuando eso suceda, Charitable te respalda con una forma fácil de reembolsar donaciones en tu panel de WordPress. También puedes reembolsar donaciones (incluidos reembolsos parciales) a través de tu cuenta de pasarela de pago. Reembolsar desde el panel de WordPress Si necesitas reembolsar una donación,…

  • Cómo solucionar errores de "Página no encontrada"

    Si estás recibiendo un error de "Página no encontrada" o 404, puede ser un problema de enlaces permanentes. Intenta esto para solucionarlo:  ​En tu panel de WordPress, ve a Ajustes > Enlaces permanentes Sin cambiar ninguna configuración, haz clic en Guardar cambios Después de hacer esto, el problema debería resolverse. 

  • Cómo cambiar el texto del botón 'Donar'

    Hay un par de maneras de cambiar el texto en Charitable. Podrías usar un plugin de traducción como TranslatePress, o puedes usar un poco de código. Aquí tienes un fragmento de código que puedes adaptar: https://library.wpcode.com/snippet/32j0vx5l/ Cómo añadir un fragmento de código Si eres nuevo en el desarrollo de PHP o WordPress, te recomendamos añadir estos…

  • 3 formas de añadir personalizaciones de código a tu sitio

    Uno de los beneficios clave de usar Charitable es que proporciona muchas formas en las que puedes personalizarlo. Gestionamos una biblioteca creciente de fragmentos de código en https://library.wpcode.com/profile/wpcharitable/ que muestran diferentes maneras en que puedes adaptar Charitable a tus necesidades. Pero si quieres añadir un poco de código a tu sitio, ¿cómo…

  • Cómo añadir un enlace de donación a tu menú

    Si deseas añadir un enlace o botón de donación en tu menú, hay un par de maneras de lograrlo. Opción 1: Enlazar a una página de donación separada Puedes añadir un enlace a tu página de donación mientras editas tu menú en Apariencia > Menús. En la columna de la izquierda, busca la opción "Enlaces personalizados"…

  • Cómo establecer una cantidad mínima de donación

    Establecer una cantidad mínima de donación en Charitable te ayuda a asegurarte de que cada donación sea lo suficientemente grande como para apoyar tus objetivos de recaudación de fondos. De esta manera, evitas pagos muy pequeños que podrían costar demasiado en comisiones de procesamiento y mantienes tu campaña funcionando sin problemas. Esto también ayuda a evitar confusiones durante el pago y mantiene tu recaudación de fondos fluida por…

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.