Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Cómo usar enlaces sociales en tus campañas

Facilita a tus colaboradores la conexión con tu organización en todas tus plataformas de redes sociales. La función Enlaces Sociales te permite añadir iconos clicables a tu campaña de recaudación de fondos, ayudándote a hacer crecer tu comunidad en línea y promocionar tu causa con un solo clic.

Esta guía te mostrará cómo añadir enlaces sociales a tus campañas de Charitable para que tus donantes puedan acceder fácilmente a tus perfiles de redes sociales.

Antes de empezar, asegúrate de tener el plugin Charitable instalado y activado en tu sitio de WordPress. Sigue esta guía si aún no lo has hecho: Cómo instalar Charitable »

La función de enlaces sociales está disponible tanto en Charitable Lite como en Charitable Pro.

En esta guía

Primero, abre Charitable en tu panel de WordPress y crea una campaña »

Dentro del constructor de campañas, verás una vista previa de tu campaña a la derecha, junto con un menú de bloques a la izquierda.

Arrastra y suelta el bloque de Enlaces Sociales en el diseño de tu campaña donde quieras que aparezca.

Bloque de enlaces sociales

Paso 2: Añadir las URLs sociales

Asegúrate de que el bloque de Enlaces Sociales esté seleccionado y verás la configuración del bloque a la derecha. Aquí puedes introducir la URL de tu perfil para cualquiera de las plataformas admitidas.

Configuración de enlaces sociales

Cuando introduzcas una URL aquí, los iconos de la plataforma social se añadirán automáticamente a tu campaña. Cada icono será clicable y llevará a la URL que hayas añadido.

También puedes elegir abrir estos enlaces en una nueva pestaña.

Las plataformas admitidas incluyen:

  • X (Twitter)
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Pinterest
  • YouTube
  • Threads
  • Bluesky
  • Mastodon

Solo las plataformas sociales para las que añadas un enlace aparecerán en tu página de campaña.

Haz clic en el botón Guardar cambios en la esquina superior derecha de tu pantalla. Ahora visita tu campaña y prueba estos enlaces.

También te puede interesar leer nuestra guía para instalar extensiones de Charitable.

Preguntas frecuentes sobre Enlaces Sociales

¿Qué es la función Enlaces Sociales?

La función Enlaces Sociales te permite añadir fácilmente los enlaces de las redes sociales de tu organización a tus páginas de campaña de recaudación de fondos. Los colaboradores pueden encontrar y seguir rápidamente tus perfiles, ayudándote a construir una comunidad en línea más fuerte.

¿Necesito instalar algún plugin adicional para añadir enlaces sociales? 

¡No! La función de enlaces sociales de Charitable funciona directamente. No se requieren plugins adicionales.

¿Puedo añadir enlaces sociales a la campaña después de que se publique? 

¡Sí! Puedes editar tus campañas en cualquier momento y añadir/editar/eliminar enlaces sociales. Los cambios se guardan al hacer clic en el botón Guardar .

Hice cambios en la configuración, pero no se muestran. ¿Qué debo hacer? 

Haz siempre clic en "Guardar Cambios" despu ilde{n}s de realizar cualquier modificaci ilde{³}n. Si los cambios a ilde{1}n no aparecen, intenta borrar la cach ilde{n} de tu sitio web si est ilde{1}s usando un plugin de cach ilde{n}.

¿Puedo personalizar la apariencia de mis enlaces sociales? 

Sí. Selecciona el bloque Enlaces sociales dentro del creador de campañas. Luego, en el menú de configuración de la izquierda, abre la pestaña Avanzado. Aquí encontrarás opciones para personalizar el tamaño, la fuente, el color y más.

¿Tengo que proporcionar un enlace para cada plataforma?
No, solo introduce las URL de las plataformas que quieras mostrar. Solo se mostrarán los iconos correspondientes en tu página de campaña.

¿Cuál es la diferencia entre Charitable Lite y Pro? 

Charitable Lite es gratuito pero incluye una comisi ilde{³}n de transacci ilde{³}n del 3%. Los planes Pro eliminan esta comisi ilde{³}n e incluyen funciones avanzadas como donaciones recurrentes, gesti ilde{³}n de donantes, recaudaci ilde{³}n de fondos de persona a persona y m ilde{1}s pasarelas de pago.

Ver Charitable Lite vs Pro »

¿Dónde puedo obtener ayuda si tengo problemas?

  • Usuarios gratuitos: Utiliza los foros de soporte de WordPress.org
  • Usuarios Pro: Ponte en contacto directamente con el soporte para recibir asistencia prioritaria
  • Documentación: Consulta la completa biblioteca de documentación
  • ComunidadÚnete al boletín y sigue los canales sociales para obtener consejos y actualizaciones

¿Hay tutoriales en vídeo disponibles? 

¡Sí! Suscríbete al canal de YouTube de Charitable para obtener tutoriales paso a paso e historias de éxito.

¿Necesitas soporte? ¿Tienes alguna pregunta? Si eres un usuario lite/gratuito de Charitable, puedes contactar a nuestro equipo en los foros de soporte de WordPress.org y nuestro equipo responderá a la brevedad. Si tienes una licencia activa, no dudes en contactarnos directamente para recibir soporte prioritario.

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.