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Introducing Charitable Donor Dashboard

Presentamos el nuevo Panel del Donante: Un Espacio Personalizado para tus Colaboradores

Última actualización el

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Nos complace presentar un nuevo Panel del Donante diseñado para transformar la forma en que tus colaboradores interactúan con tu organización. Construido desde cero en Charitable Pro, este potente portal de autoservicio brinda a tus donantes control total sobre su trayectoria de donación.

Hemos creado un espacio seguro y personalizado donde los donantes pueden gestionar su información, ver su impacto y acceder a documentos importantes. Ya sea que dirijas una pequeña organización sin fines de lucro o una gran organización benéfica, el Panel del Donante se adapta a tus necesidades manteniendo la simplicidad y la facilidad de uso.

El nuevo Panel del Donante está disponible en todos los planes de Charitable Pro. Más información sobre Charitable Pro aquí »

¿Qué hay de nuevo?

Hemos trabajado duro para crear una mejor experiencia para tus donantes. El nuevo Panel del Donante les brinda un espacio dedicado para gestionar su trayectoria de donación y mantenerse conectados con tu causa.

Cada vez que un donante inicia sesión, tendrá acceso a su panel personalizado que muestra su impacto, historial de donaciones e información de perfil como esta:

Descripción general del panel del donante

Aquí tienes algunos aspectos destacados del nuevo Panel del Donante:

  • 📊 Resumen del Impacto: Los donantes pueden ver sus contribuciones de por vida, donaciones promedio y número de campañas apoyadas de un vistazo.
  • 🧾 Recibos de Autoservicio: Descarga recibos de donaciones, accede a informes anuales y consulta el historial completo de donaciones en cualquier momento.
  • 👤 Gestión de Perfil: Actualiza información de contacto, gestiona múltiples direcciones y personaliza las preferencias de comunicación fácilmente.
  • 💳 Control de Donaciones: Consulta todas las donaciones, gestiona contribuciones recurrentes y realiza un seguimiento del apoyo a campañas en un solo lugar.
  • 🔐 Acceso Seguro: Portal privado protegido con contraseña para que cada donante gestione su trayectoria de donación.
  • 📱 Apto para Móviles: Accede al panel desde cualquier dispositivo con un diseño adaptable y fácil de usar.

Todas estas características trabajan juntas para crear una experiencia atractiva para el donante y, al mismo tiempo, reducir el trabajo administrativo para tu equipo.

A Better Experience for Your Donors

The new dashboard includes five powerful tabs designed to give donors complete control over their giving journey:

Editar perfil en el panel del donante

Profile Donors: can easily update their contact info, addresses, and communication preferences in one place.

Donations: Complete donation history with downloadable receipts and recurring donation management.

Campaigns: Track supported campaigns and monitor fundraising progress.

Comments: View comments they’ve made on campaigns along with the comment status.

Powerful Controls for Administrators

As an administrator, you get complete control over the dashboard experience. You can enable the dashboard with just a single click:

Habilitar panel del donante


Then you can customize fields, enable features, and choose what information appears – all without touching any code. You can simply turn fields on and off by clicking the toggle button.

Edit options in the donor dashboard

Cómo empezar

The Donor Dashboard is available now in all Charitable Pro plans. Here’s how to activate it:

Follow the step by step instructions here: How to Use the Donor Dashboard »

Who Needs the Donor Dashboard?

The Donor Dashboard is perfect for:

  • Nonprofits looking to provide a better donor experience
  • Organizations that want to reduce administrative work
  • Charities seeking to increase donor retention
  • Fundraisers who want to give donors more control over their giving
  • Any organization using Charitable Pro for fundraising

Cómo empezar

The Donor Dashboard is included with Charitable Pro. Here’s how to get started:

For Existing Charitable Pro Customers:

  • Download the latest version from your account’s Downloads page
  • Update your plugin in WordPress
  • Visit Charitable » Settings » Donors » Donor Dashboard to configure your settings

For New Customers:

  • Visit our plans page to choose the right Charitable Pro package
  • Install and activate the plugin
  • Enter your license key to unlock all features
  • Configure your Donor Dashboard settings

Need help getting started? Check out our complete guide to setting up the Donor Dashboard »

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.

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💂‍♂️ New DonationGuard 🛡️ Automatically Protects Your Donations!

Worried about card testing attacks or spam bots flooding your donation forms, but don’t want to ruin the giving experience for your real supporters? Charitable’s DonationGuard features:

🛡️ Real-Time Bot Detection: Actively monitors every donation submission for five distinct attack signals without slowing down your human donors.

📊 Smart Traffic Scoring: Instantly evaluates activity against a learned baseline of your site’s normal donation rhythms to catch sneaky, slow-drip card testing.

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🚫 Automated Blocklists: Permanently stop repeat offenders by automatically blocking suspicious email addresses based on your customized rules.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
GiveWP Migraciones Nuevo

🧤 White Glove Migration Service for GiveWP

¿Estás pensando en cambiar tu plataforma de recaudación de fondos de GiveWP a Charitable, pero no quieres arriesgarte a perder tus datos ni a encargarte tú mismo de una configuración técnica compleja? El Servicio de Migración "White Glove" de Charitable incluye:

👥 Mapeo impecable de donantes: Transfiere de forma segura toda tu base de datos de colaboradores sin pérdida de datos.

📊 Historial financiero completo: Conserva meticulosamente cada transacción histórica para una presentación de informes continua y precisa.

🔄 Donaciones recurrentes sin interrupciones: Transfiere de forma segura las suscripciones activas sin interrumpir tus ingresos ni requerir que tus donantes actualicen su información.

💳 Cero interrupciones en la pasarela de pago: Sigue usando Stripe, PayPal o cualquier otro procesador compatible con GiveWP que ya te guste.

🚀 Configuración técnica experta: Relájate mientras nuestro equipo se encarga de la instalación y configuración de tus formularios. Además, los usuarios que cumplan los requisitos obtendrán un año completo de Charitable Pro gratis.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
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📢 Alerta de nueva función: ¡Automation Connect 2.0 ya está aquí! 🚀

¿Estás pensando en conectar tus datos de recaudación de fondos con herramientas como Mailchimp, Slack o Google Sheets, pero no quieres contratar a un desarrollador ni escribir código personalizado? El nuevo complemento de automatización de Charitable incluye:

⚡ 17 disparadores de eventos: Activa instantáneamente webhooks para el primer donativo de un donante, pagos de renovación o hitos de campaña alcanzados.

🎯 Lógica condicional inteligente: Utiliza una potente lógica AND/OR en 11 campos para enviar datos solo cuando cumplan tus criterios exactos, como las suscripciones al boletín.

📊 Control de carga útil personalizado: Selecciona entre más de 80 campos de datos limpios de metadatos de donantes, donaciones y campañas para que tus aplicaciones obtengan exactamente lo que necesitan.

🚀 Plantillas de plataforma preconstruidas: Evita la configuración desde cero con plantillas listas para usar para Zapier, Make.com, n8n, HubSpot y Slack.

🛡️ Herramientas de desarrollador fiables: Potencia tus flujos de trabajo con cargas útiles firmadas HMAC-SHA256, filtros completos de WordPress y registros de reintentos automáticos.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
automatización Mejora

🔌 Charitable se une a Zapier: Conecta con más de 7000 aplicaciones y automatiza tu recaudación de fondos

¿Cansado de copiar manualmente los datos de las donaciones en hojas de contabilidad o de rastrear las nuevas suscripciones de donantes? Pon tus tareas administrativas en piloto automático. Charitable ya está oficialmente en Zapier, lo que te proporciona una forma potente y sin código para conectar tu recaudación de fondos directamente con el resto de tus herramientas favoritas.

Cada donación, suscripción de donante e hito de campaña ahora puede activar un flujo de trabajo automatizado sin problemas.

Novedades:

♾️ Conecta con más de 7000 aplicaciones: Une tus campañas de Charitable con software cotidiano como Google Sheets, QuickBooks, Slack, Mailchimp, HubSpot, Notion, Airtable y miles más.

⚡ 12 potentes disparadores: Crea flujos de trabajo profundos utilizando disparadores de automatización inteligentes que cubren todo el ciclo de vida de la donación, incluyendo Nueva Donación, Nuevo Donante, Suscripción Cancelada y Objetivo de Campaña Alcanzado.

📋 Plantillas de acciones preconstruidas: Empieza en tres minutos o menos con nuestras combinaciones de plantillas prefabricadas, como registrar automáticamente nuevas donaciones directamente en una Hoja de Cálculo de Google o enviar correos electrónicos personalizados de bienvenida a donantes a través de Gmail.

🚫 No se necesita código: No se requieren webhooks complejos ni scripts PHP personalizados. Simplemente elige tu disparador, selecciona tu aplicación, mapea tus campos y deja que Zapier se encargue del trabajo pesado.

¿Listo para ahorrar horas de tiempo administrativo? ¡Consigue Charitable Pro con el complemento Automation Connect hoy mismo y lanza tu primer Zap!

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Mejora Pagos

🚀 Presentamos PayPal Commerce: Una conexión, seis formas de donar

Los donantes esperan opciones de pago modernas y flexibles cuando apoyan una causa. Si no ven su método preferido en su formulario de donación, a menudo desaparecen sin decir nada. Con PayPal Commerce, estamos brindando una experiencia de pago completamente modernizada directamente a sus campañas.

Disfrute de una única integración que mejora sus formularios, hace que las donaciones sean fluidas y le ayuda a capturar cada donación.

Novedades:

🔌 Conexión con un clic: omita las complicadas claves API y los documentos para desarrolladores. Simplemente haga clic en "Conectar con PayPal", inicie sesión en su cuenta comercial y su formulario moderno estará activo en menos de cinco minutos.

💳 Seis formas de donar: brinde a sus seguidores acceso instantáneo al saldo de PayPal, Venmo (EE. UU.), financiación "Paga más tarde", las principales tarjetas de crédito/débito, Apple Pay (Safari) y Google Pay (Chrome), todo desde el mismo formulario.

🔄 Donaciones recurrentes flexibles: admite completamente las donaciones mensuales. Elija entre la API de suscripciones de PayPal (gestionada automáticamente por PayPal) o Vault + Cron (gestionada de forma segura en su sitio).

💬 Recuperación de errores amigable: no más alertas confusas del navegador. Si se rechaza un pago, los donantes ven mensajes sencillos y en línea que los guían sobre cómo solucionar el problema y completar su donación.

¿Listo para PayPal, modernizado? Actualice a Charitable Pro 1.8.15+ (o Charitable Lite 1.8.11+) y conecte su cuenta hoy mismo.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.