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Presentamos el Panel del Donante de Charitable

Presentamos el nuevo Panel del Donante: Un Espacio Personalizado para tus Colaboradores

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Nos complace presentar un nuevo Panel del Donante diseñado para transformar la forma en que tus colaboradores interactúan con tu organización. Construido desde cero en Charitable Pro, este potente portal de autoservicio brinda a tus donantes control total sobre su trayectoria de donación.

Hemos creado un espacio seguro y personalizado donde los donantes pueden gestionar su información, ver su impacto y acceder a documentos importantes. Ya sea que dirijas una pequeña organización sin fines de lucro o una gran organización benéfica, el Panel del Donante se adapta a tus necesidades manteniendo la simplicidad y la facilidad de uso.

El nuevo Panel del Donante está disponible en todos los planes de Charitable Pro. Más información sobre Charitable Pro aquí »

¿Qué hay de nuevo?

Hemos trabajado duro para crear una mejor experiencia para tus donantes. El nuevo Panel del Donante les brinda un espacio dedicado para gestionar su trayectoria de donación y mantenerse conectados con tu causa.

Cada vez que un donante inicia sesión, tendrá acceso a su panel personalizado que muestra su impacto, historial de donaciones e información de perfil como esta:

Descripción general del panel del donante

Aquí tienes algunos aspectos destacados del nuevo Panel del Donante:

  • 📊 Resumen del Impacto: Los donantes pueden ver sus contribuciones de por vida, donaciones promedio y número de campañas apoyadas de un vistazo.
  • 🧾 Recibos de Autoservicio: Descarga recibos de donaciones, accede a informes anuales y consulta el historial completo de donaciones en cualquier momento.
  • 👤 Gestión de Perfil: Actualiza información de contacto, gestiona múltiples direcciones y personaliza las preferencias de comunicación fácilmente.
  • 💳 Control de Donaciones: Consulta todas las donaciones, gestiona contribuciones recurrentes y realiza un seguimiento del apoyo a campañas en un solo lugar.
  • 🔐 Acceso Seguro: Portal privado protegido con contraseña para que cada donante gestione su trayectoria de donación.
  • 📱 Apto para Móviles: Accede al panel desde cualquier dispositivo con un diseño adaptable y fácil de usar.

Todas estas características trabajan juntas para crear una experiencia atractiva para el donante y, al mismo tiempo, reducir el trabajo administrativo para tu equipo.

Una mejor experiencia para sus donantes

El nuevo panel de control incluye cinco potentes pestañas diseñadas para dar a los donantes un control total sobre su experiencia de donación:

Editar perfil en el panel del donante

Donantes Perfil: pueden actualizar fácilmente su información de contacto, direcciones y preferencias de comunicación en un solo lugar.

Donaciones: Historial completo de donaciones con recibos descargables y gestión de donaciones recurrentes.

Campañas: Seguimiento de las campañas apoyadas y monitorización del progreso de la recaudación de fondos.

Comentarios: Ver los comentarios que han hecho en las campañas junto con el estado del comentario.

Controles potentes para administradores

Como administrador, usted tiene el control total de la experiencia del panel de control. Puede habilitar el panel de control con un solo clic:

Habilitar panel del donante


Luego puede personalizar campos, habilitar funciones y elegir qué información aparece, todo sin tocar ningún código. Simplemente puede activar o desactivar campos haciendo clic en el botón de alternancia.

Editar opciones en el panel de donante

Cómo empezar

El Panel de Donantes ya está disponible en todos los planes de Charitable Pro. Aquí le explicamos cómo activarlo:

  • Actualice a la última versión de Charitable Pro
  • Vaya a Charitable » Ajustes » Panel de Donantes
  • Habilite el panel de control con un solo clic
  • Personalice sus ajustes

Siga las instrucciones paso a paso aquí: Cómo usar el Panel de Donantes »

¿Quién necesita el Panel de Donantes?

El Panel de Donantes es perfecto para:

  • Organizaciones sin ánimo de lucro que buscan ofrecer una mejor experiencia a sus donantes
  • Organizaciones que desean reducir el trabajo administrativo
  • Organizaciones benéficas que buscan aumentar la retención de donantes
  • Recaudadores de fondos que desean dar a los donantes más control sobre sus donaciones
  • Cualquier organización que utilice Charitable Pro para la recaudación de fondos

Cómo empezar

El Panel de Donantes está incluido con Charitable Pro. Aquí le explicamos cómo empezar:

Para Clientes Actuales de Charitable Pro:

  • Descargue la última versión desde la página de descargas de su cuenta
  • Actualice su plugin en WordPress
  • Visite Charitable » Ajustes » Donantes » Panel de Donantes para configurar sus ajustes

Para Nuevos Clientes:

  • Visite nuestra página de planes para elegir el paquete Charitable Pro adecuado
  • Instale y active el plugin
  • Introduce tu clave de licencia para desbloquear todas las funciones
  • Configura los ajustes de tu Panel de Donante

¿Necesitas ayuda para empezar? Consulta nuestra guía completa para configurar el Panel de Donante »

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.

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embajadores Nuevo

🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Mejora Pagos

💸 Presentamos las tarifas escalonadas para el alivio de comisiones: ¡Ajusta la petición a la donación!

El alivio de comisiones hace una pregunta corta a tus donantes al finalizar la compra: ¿te gustaría cubrir la comisión de procesamiento de esta donación? Hasta ahora, esa pregunta utilizaba una única tarifa para cada donación en una pasarela, por lo que una donación de 10 $ y una de 500 $ recibían la misma pregunta de porcentaje. El alivio de comisiones 1.3.0 te permite establecer tantas bandas de donación como desees, cada una con su propia tarifa. Por qué esto es importante:

  • 🪙 Más suave con las donaciones pequeñas: Una comisión de transacción fija supone una parte mucho mayor de una donación de 10 $ que de una de 500 $, por lo que las bandas te permiten pedir menos en la parte inferior.
  • 🎚️ Tantas bandas como necesites: Cada banda tiene su propio porcentaje y su propio importe fijo, y la banda superior continúa sin límite superior.
  • 🛑 Un techo opcional: Un campo de comisión máxima evita que se pida a ningún donante más de una cantidad que tú elijas, por muy grande que sea la donación.
  • 🔌 Configurar por pasarela de pago: Stripe puede funcionar con cuatro bandas, mientras que Windcave y Payfast se mantienen con una tarifa única, ya que las bandas pertenecen a una pasarela y no a todo tu sitio.
  • 🛡️ Nada cambia hasta que tú lo digas: Tus tarifas actuales se mantienen exactamente como están hasta que actives Usar tarifas escalonadas en Charitable » Settings » Advanced » Fee Relief.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.
ia Nuevo

🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

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David Bisset Director de proyecto
David es el director de proyecto de Charitable desde 2022. David trabaja con varias organizaciones sin fines de lucro (una gestionada por su esposa) además de gestionar y desarrollar funciones, soporte y marketing para Charitable. Ha estado con WordPress desde 2006 y ha sido organizador principal de múltiples conferencias, eventos y reuniones.