RESPONDE AL INSTANTE A LOS DONANTES

Deja de copiar direcciones de correo electrónico y empieza a agradecer a los donantes al instante

Responde directamente a las notificaciones de donación con un solo clic. La función de respuesta de Charitable te permite enviar mensajes personales de agradecimiento sin la molestia de copiar correos electrónicos o abrir nuevas pestañas.

Responder a donantes función principal

Convierte cada notificación de donación en una oportunidad para construir relaciones

Obtén funciones de correo electrónico inteligentes que facilitan la conexión con los donantes directamente desde tu bandeja de entrada.

Recibe notificaciones instantáneas cuando lleguen las donaciones para que puedas responder de inmediato.

Haz clic en responder en las notificaciones de donación y el correo electrónico del donante se rellenará automáticamente.

Activa o desactiva la función con un simple interruptor en la configuración de tu correo electrónico.

Envía recibos fiscales profesionales que incluyan automáticamente la marca e información de tu organización.

Personaliza las notificaciones de donación con tu logotipo, colores y mensajes para que coincidan con tu marca.

Responde directamente a las notificaciones de donaciones offline al igual que lo haces con los regalos online.

Configura tus ajustes una vez y Charitable se encarga del resto.

Envía mensajes de agradecimiento sinceros sin que la rutina de copiar y pegar te frene.

Envía alertas de donación a varios miembros del equipo para que todos se mantengan informados y respondan.

Por qué te encantará la función de respuesta de Charitable

Charitable ofrece una forma potente y asequible de gestionar las respuestas de los donantes, para que puedas conectar instantáneamente con ellos y construir relaciones más sólidas.

Correos electrónicos instantáneos

Responde a los donantes en segundos

Ya no necesitas hacer malabares para agradecer a tus patrocinadores. Cuando recibas una donación, simplemente haz clic en responder y escribe tu mensaje.

La dirección de correo electrónico del donante se completa automáticamente, por lo que puedes enviar un agradecimiento personal en segundos.

Las respuestas rápidas demuestran a los donantes que te preocupas por ellos, no solo por su dinero.

Respuestas instantáneas

No es necesario copiar y pegar

Conexión personal

Responder a donante
Personalizaciones de correo electrónico de Charitable

Correos Electrónicos Personalizados

Construye relaciones más sólidas con los donantes

Los mensajes de agradecimiento personales hacen que los donantes se sientan apreciados y tenidos en cuenta.

Cuando respondes rápidamente con una nota sincera, los donantes recuerdan esa experiencia. Es más probable que vuelvan a donar y cuenten a otros sobre tu causa.

Nuestra función de respuesta elimina todas las barreras entre tú y tus seguidores.

Mayor retención de donantes

Experiencias memorables

Seguimientos sencillos

Plantillas personalizables

Marca profesional sin el trabajo

Utiliza nuestras plantillas prediseñadas para empezar. Simplemente personaliza tus correos electrónicos y recibos para incluir tu logotipo, colores y mensajes.

Los donantes reciben comunicaciones profesionales que generan confianza en tu organización.

Tus correos electrónicos lucen pulidos sin pasar horas en el diseño.

Marca personalizada

Apariencia profesional

Mensajes coherentes

Función de configuración de correo electrónico
Responder al correo electrónico del donante

Correos electrónicos en piloto automático

Ahorra tiempo con automatización inteligente

Configura tus ajustes de correo electrónico una vez y deja que Charitable se encargue del resto. Las notificaciones se envían automáticamente cuando llegan las donaciones. Los recibos se envían solos. Tu equipo recibe alertas sin que tengas que mover un dedo.

Puedes centrarte en tu misión en lugar de gestionar la logística del correo electrónico. El sistema funciona en segundo plano mientras construyes relaciones y recaudas fondos.

Notificaciones automáticas

Funcionamiento manos libres

Ahorra tiempo administrativo

¿Listo para Empezar a Recaudar Fondos de Forma Inteligente con Charitable?

Comienza hoy mismo con Charitable Pro. Estamos tan seguros de que te encantará que respaldamos cada compra con nuestra garantía de devolución de dinero de 14 días, lo que te da la libertad de explorar sin riesgos.

Vea lo fácil que es configurar una recaudación de fondos con Charitable

Esto es lo que dicen nuestros clientes

Responder a los donantes –
Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta sobre la función de Charitable para responder a los donantes al instante? Consulta la lista a continuación para ver nuestras preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no aparece aquí, por favor contáctanos.

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Explorar más funciones

Donaciones entre particulares

Recaudación de fondos entre pares

Permite a los colaboradores recaudar fondos en tu nombre.

Amplía tu alcance a través de las redes de colaboradores 

Conserva el 100% de las donaciones sin comisiones de plataforma

Realiza un seguimiento del progreso de la campaña con informes detallados

Gestión de donantes

Gestión de Donaciones

Gestione los registros de donaciones y los perfiles de donantes con facilidad.

Registros creados automáticamente

Perfiles de donantes individuales

Importación/exportación fácil

Donaciones recurrentes

Convierte a los donantes puntuales en colaboradores leales y a largo plazo.

Habilita pagos recurrentes automatizados con facilidad

Proporciona cuentas de donante para una gestión de contribuciones sin problemas

Ofrece frecuencias de donación flexibles para adaptarse a las preferencias individuales

Obtén el mejor plugin de recaudación de fondos para WordPress hoy mismo

Únete a más de 10.000 propietarios de sitios web inteligentes que confían en Charitable para sus sitios web de donaciones.

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.