RESPONDE AL INSTANTE A LOS DONANTES

Deja de copiar direcciones de correo electrónico y empieza a agradecer a los donantes al instante

Responde directamente a las notificaciones de donación con un solo clic. La función de respuesta de Charitable te permite enviar mensajes personales de agradecimiento sin la molestia de copiar correos electrónicos o abrir nuevas pestañas.

WordPress 4.9 Estrellas, Más de 200 Reseñas
1 Millón de Descargas
Garantía de Devolución de Dinero de 14 Días
Cumple con la Privacidad
Calificación de Capterra de 4.7
Verificado por WPBeginner
Responder a donantes función principal

Convierte cada notificación de donación en una oportunidad para construir relaciones

Obtén funciones de correo electrónico inteligentes que facilitan la conexión con los donantes directamente desde tu bandeja de entrada.

Recibe notificaciones instantáneas cuando lleguen las donaciones para que puedas responder de inmediato.

Haz clic en responder en las notificaciones de donación y el correo electrónico del donante se rellenará automáticamente.

Activa o desactiva la función con un simple interruptor en la configuración de tu correo electrónico.

Envía recibos fiscales profesionales que incluyan automáticamente la marca e información de tu organización.

Personaliza las notificaciones de donación con tu logotipo, colores y mensajes para que coincidan con tu marca.

Responde directamente a las notificaciones de donaciones offline al igual que lo haces con los regalos online.

Configura tus ajustes una vez y Charitable se encarga del resto.

Envía mensajes de agradecimiento sinceros sin que la rutina de copiar y pegar te frene.

Envía alertas de donación a varios miembros del equipo para que todos se mantengan informados y respondan.

Por qué te encantará la función de respuesta de Charitable

Charitable ofrece una forma potente y asequible de gestionar las respuestas de los donantes, para que puedas conectar instantáneamente con ellos y construir relaciones más sólidas.

Correos electrónicos instantáneos

Responde a los donantes en segundos

Ya no necesitas hacer malabares para agradecer a tus patrocinadores. Cuando recibas una donación, simplemente haz clic en responder y escribe tu mensaje.

La dirección de correo electrónico del donante se completa automáticamente, por lo que puedes enviar un agradecimiento personal en segundos.

Las respuestas rápidas demuestran a los donantes que te preocupas por ellos, no solo por su dinero.

Respuestas instantáneas

No es necesario copiar y pegar

Conexión personal

Responder a donante
Personalizaciones de correo electrónico de Charitable

Correos Electrónicos Personalizados

Construye relaciones más sólidas con los donantes

Los mensajes de agradecimiento personales hacen que los donantes se sientan apreciados y tenidos en cuenta.

Cuando respondes rápidamente con una nota sincera, los donantes recuerdan esa experiencia. Es más probable que vuelvan a donar y cuenten a otros sobre tu causa.

Nuestra función de respuesta elimina todas las barreras entre tú y tus seguidores.

Mayor retención de donantes

Experiencias memorables

Seguimientos sencillos

Plantillas personalizables

Marca profesional sin el trabajo

Utiliza nuestras plantillas prediseñadas para empezar. Simplemente personaliza tus correos electrónicos y recibos para incluir tu logotipo, colores y mensajes.

Los donantes reciben comunicaciones profesionales que generan confianza en tu organización.

Tus correos electrónicos lucen pulidos sin pasar horas en el diseño.

Marca personalizada

Apariencia profesional

Mensajes coherentes

Función de configuración de correo electrónico
Responder al correo electrónico del donante

Correos electrónicos en piloto automático

Ahorra tiempo con automatización inteligente

Configura tus ajustes de correo electrónico una vez y deja que Charitable se encargue del resto. Las notificaciones se envían automáticamente cuando llegan las donaciones. Los recibos se envían solos. Tu equipo recibe alertas sin que tengas que mover un dedo.

Puedes centrarte en tu misión en lugar de gestionar la logística del correo electrónico. El sistema funciona en segundo plano mientras construyes relaciones y recaudas fondos.

Notificaciones automáticas

Funcionamiento manos libres

Ahorra tiempo administrativo

¿Listo para Empezar a Recaudar Fondos de Forma Inteligente con Charitable?

Comienza hoy mismo con Charitable Pro. Estamos tan seguros de que te encantará que respaldamos cada compra con nuestra garantía de devolución de dinero de 14 días, lo que te da la libertad de explorar sin riesgos.

Vea lo fácil que es configurar una recaudación de fondos con Charitable

Esto es lo que dicen nuestros clientes

Responder a los donantes –
Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna pregunta sobre la función de Charitable para responder a los donantes al instante? Consulta la lista a continuación para ver nuestras preguntas más frecuentes. Si tu pregunta no aparece aquí, por favor contáctanos.

Siga usando todas sus aplicaciones favoritas

Explorar más funciones

Donaciones entre particulares

Recaudación de fondos entre pares

Permite a los colaboradores recaudar fondos en tu nombre.

Amplía tu alcance a través de las redes de colaboradores 

Conserva el 100% de las donaciones sin comisiones de plataforma

Realiza un seguimiento del progreso de la campaña con informes detallados

Gestión de donantes

Gestión de Donaciones

Gestione los registros de donaciones y los perfiles de donantes con facilidad.

Registros creados automáticamente

Perfiles de donantes individuales

Importación/exportación fácil

Donaciones recurrentes

Convierte a los donantes puntuales en colaboradores leales y a largo plazo.

Habilita pagos recurrentes automatizados con facilidad

Proporciona cuentas de donante para una gestión de contribuciones sin problemas

Ofrece frecuencias de donación flexibles para adaptarse a las preferencias individuales

Obtén el mejor plugin de recaudación de fondos para WordPress hoy mismo

Únete a más de 10.000 propietarios de sitios web inteligentes que confían en Charitable para sus sitios web de donaciones.

Novedades en Benéfico

Ver las últimas actualizaciones
🔔 Suscríbete para recibir nuestras últimas actualizaciones
📧 Suscribirse a correos electrónicos

Suscripción por correo electrónico

Únete a nuestro boletín

No te enviaremos spam. Solo enviamos un correo electrónico cuando creemos que realmente te ayudará. ¡Date de baja en cualquier momento!

embajadores Nuevo

🖨️ Presentamos Folletos y Carteles: ¡Recauda fondos fuera de la pantalla!

Gran parte de la recaudación de fondos entre particulares ocurre fuera de la pantalla: en la meta de una carrera de 5 km, en un tablón de anuncios escolar, en la cocina de una oficina. Charitable Ambassadors 3.4.7 añade 2 imprimibles: un folleto de recaudación de fondos que lleva la propia historia y código QR de cada recaudador, y un cartel de reclutamiento que inscribe a nuevos recaudadores. Ambos se abren como una página web normal y se imprimen directamente desde el navegador. Por qué esto es importante:

  • 🏁 Un folleto para cada recaudador: Cada uno lleva la foto, la historia y el objetivo del recaudador, con un código QR que abre su página en lugar de la de tu campaña principal.
  • 📌 Un cartel que recluta: Muestra "Reclutando ahora" encima del nombre de tu campaña con un gran código QR que abre tu formulario de inscripción, para que alguien pueda empezar a recaudar fondos sin esperar un enlace tuyo.
  • 🪄 No se necesita herramienta de diseño: Ambos imprimibles se muestran como una página web normal y se imprimen desde el navegador, sin necesidad de plugin PDF ni diseñador.
  • 📄 2 diseños de folleto: "Repartir" lleva la historia completa para dar a amigos y familiares, y "Colgar" lleva un breve gancho con 5 pestañas para arrancar para un tablón de anuncios.
  • 🛡️ Desactivado hasta que lo actives: Los folletos permanecen desactivados después de la actualización hasta que los habilites en Charitable » Ambassadors » Other » Fliers, y solo el propietario o un administrador puede abrir uno.

Consulta nuestro anuncio aquí.

Mejora Pagos

💸 Presentamos las tarifas escalonadas para el alivio de comisiones: ¡Ajusta la petición a la donación!

El alivio de comisiones hace una pregunta corta a tus donantes al finalizar la compra: ¿te gustaría cubrir la comisión de procesamiento de esta donación? Hasta ahora, esa pregunta utilizaba una única tarifa para cada donación en una pasarela, por lo que una donación de 10 $ y una de 500 $ recibían la misma pregunta de porcentaje. El alivio de comisiones 1.3.0 te permite establecer tantas bandas de donación como desees, cada una con su propia tarifa. Por qué esto es importante:

  • 🪙 Más suave con las donaciones pequeñas: Una comisión de transacción fija supone una parte mucho mayor de una donación de 10 $ que de una de 500 $, por lo que las bandas te permiten pedir menos en la parte inferior.
  • 🎚️ Tantas bandas como necesites: Cada banda tiene su propio porcentaje y su propio importe fijo, y la banda superior continúa sin límite superior.
  • 🛑 Un techo opcional: Un campo de comisión máxima evita que se pida a ningún donante más de una cantidad que tú elijas, por muy grande que sea la donación.
  • 🔌 Configurar por pasarela de pago: Stripe puede funcionar con cuatro bandas, mientras que Windcave y Payfast se mantienen con una tarifa única, ya que las bandas pertenecen a una pasarela y no a todo tu sitio.
  • 🛡️ Nada cambia hasta que tú lo digas: Tus tarifas actuales se mantienen exactamente como están hasta que actives Usar tarifas escalonadas en Charitable » Settings » Advanced » Fee Relief.

Consulta nuestro anuncio aquí.

Donaciones Mejora

📊 ¡Tu panel de control Pro ahora puede comparar, exportar y calificar!

La mayoría de los paneles de control de recaudación de fondos solo te dicen cuánto has recaudado. Charitable Pro 1.8.19 reconstruye el panel de control y la Descripción general de informes en torno a las preguntas más difíciles: si algo está roto, si este período superó al anterior y qué cambio único marcaría la mayor diferencia hoy. Por qué esto es importante:

  • 📈 Cada cifra tiene una tendencia: Elige un período y las fichas y el gráfico se mueven juntos, con cada total mostrado frente al período anterior.
  • 🗓️ Gráficos que se mantienen legibles: Los rangos cortos agrupan las donaciones día a día, mientras que los rangos más largos agrupan por semana o mes, por lo que un año completo se lee como una curva en lugar de una línea plana.
  • 🔀 Compara cualquier 2 períodos: No solo los consecutivos, para que puedas preguntar cómo fue este diciembre en comparación con el diciembre pasado. Eso importa porque la recaudación de fondos es estacional.
  • 📤 Exporta el resumen completo: Envía la descripción general completa como CSV o PDF, lista para un paquete de junta directiva o un informe de financiador.
  • 🎯 Califica tu configuración gratis: Haz que tu configuración de recaudación de fondos sea calificada, para que el único cambio que valga la pena hacer a continuación sea el que puedas ver.

Consulta nuestro anuncio aquí.

Función Nuevo

🎟️ Presentamos Eventos Benéficos: ¡Vende entradas dentro de tus campañas!

La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro venden entradas para eventos en una herramienta y recaudan donaciones en otra, lo que genera dos conjuntos de informes y una conciliación manual al final del año. Eventos Benéficos une ambas cosas, vendiendo entradas a través de los mismos formularios de donación y pasarelas de pago que ya utilizas en Charitable. Por qué esto es importante:

  • 🎟️ Cada entrada es una donación: Las ventas de entradas se procesan a través de la pasarela que ya utilizas y cuentan para el objetivo de la campaña, con todo gestionado en Charitable » Eventos.
  • 📱 Registro con código QR desde cualquier teléfono: Cada asistente recibe su propio código QR en el recibo, y los voluntarios escanean en la puerta a través de un enlace de registro que no necesita cuenta de WordPress.
  • 🧾 Recibos listos para la declaración de impuestos: Asigna a cada tipo de entrada un valor justo de mercado, y Charitable incluirá el importe correcto deducible de impuestos en cada recibo de donante.
  • 📋 Detalles del asistente al finalizar la compra: Pregunta a cada invitado por su elección de comida, talla de camiseta o necesidades de acceso, con un registro de asistente independiente creado para cada entrada.
  • 🗓️ Bloques y calendarios incluidos: Tres bloques de editor, además de la compatibilidad con Sugar Calendar y The Events Calendar, muestran tus eventos donde los colaboradores ya los buscan.

Consulta nuestro anuncio aquí.

ia Nuevo

🚀 ¡Libera el poder de la IA en Charitable!

Tu asistente de IA ahora puede crear, editar y administrar tus campañas de recaudación de fondos de Charitable directamente, solo con pedírselo. Con Charitable Pro añadiendo soporte de escritura para la API de Habilidades de WordPress, herramientas como ChatGPT, Claude y Cursor pueden manejar acciones administrativas completas de forma segura a través de MCP. Por qué esto es importante:

  • 🤖 Creación de campañas en lenguaje natural: Pídele a tu asistente un objetivo como “Configura una recaudación de fondos para el refugio con un objetivo de 5.000 $”, y creará un borrador de campaña real completo con niveles de donación sugeridos.
  • 🎨 Ajustes instantáneos del formulario de donación: Añade campos personalizados, cambia los colores de los botones o reordena elementos sin tener que entrar en la configuración del formulario.
  • 📝 Registro de donaciones sin conexión: Informa a tu asistente sobre donaciones en efectivo o cheque, y cruzará los correos electrónicos de los donantes y registrará las transacciones en tu historial.
  • 🛡️ Seguridad y control por defecto: El acceso de escritura permanece estrictamente desactivado hasta que se active en Charitable » Herramientas » AI MCP, manteniendo el informe de solo lectura seguro por defecto.
  • 📜 Registro de auditoría completo: Cada cambio realizado por un asistente de IA se rastrea en Charitable » Herramientas » Registros, por lo que siempre sabrás quién (o qué) actualizó tu sitio.

Consulta nuestro anuncio aquí.