Catégorie de documentation : FAQ

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

⚡ Paiement instantané via portefeuille : Permettez aux donateurs d'effectuer leurs dons instantanément en utilisant Apple Pay ou Google Pay avec une simple analyse faciale, une empreinte digitale ou un toucher.

💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

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Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

🚀 Voyez quand les créateurs de campagnes et les ambassadeurs ont mis à jour leurs campagnes, ce que les donateurs/dons qu'ils ont apportés et plus encore.

🎉 Ajoutez manuellement des ambassadeurs et des créateurs de campagnes, et approuvez-les en un clic !

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Vous essayez de collecter des dons en Inde ? L'intégration native Razorpay de Charitable propose :

⚡ Intégration UPI instantanée : Acceptez des dons locaux rapides directement dans votre formulaire via des applications comme PhonePe, Google Pay, Paytm et BHIM sans éloigner les donateurs de votre site.

📲 QR codes de campagne générés automatiquement : Affichez instantanément des codes QR scannables encodant un lien profond UPI directement sur vos pages de campagne publiques et vos barres latérales pour une expérience « scan-to-give » sans effort.

💰 Portée locale et mondiale : Mettez en avant vos campagnes en INR tout en acceptant de manière transparente les principales devises internationales telles que USD, EUR, GBP et CAD pour maximiser le soutien mondial.

🔁 Dons récurrents transparents : S'intègre parfaitement au module complémentaire Charitable Recurring pour gérer les abonnements mensuels automatiques directement via Razorpay sans code supplémentaire.

↩️ Synchronisation bidirectionnelle automatique : Gardez vos livres parfaitement propres grâce à la synchronisation bidirectionnelle des remboursements : émettez un remboursement dans WordPress ou votre tableau de bord Razorpay et les deux côtés se mettent à jour automatiquement.

🔒 Sécurité vérifiée par webhook : Protégez automatiquement vos enregistrements de dons à l'aide de la vérification de webhook signée HMAC pour garantir que chaque mise à jour de statut représente de l'argent réel dédouané.

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Vous avez du mal à faire baisser vos taux d'ouverture d'e-mails et à augmenter les coûts publicitaires juste pour maintenir l'engagement de vos supporters ? L'intégration PushEngage intégrée de Charitable propose :

🔔 Messagerie directe sans frais : Envoyez des notifications pop-up claires et instantanées directement sur les ordinateurs et appareils mobiles de vos donateurs.

⏱️ Quatre déclencheurs automatisés intelligents : Envoyez automatiquement des mises à jour pour les remerciements de dons immédiats, les lancements de campagnes de liste complète, les alertes urgentes « fin bientôt » et les célébrations de jalons d'objectifs.

📈 Diffusions de groupe pour le momentum : Transformez les jalons privés en victoires publiques en diffusant automatiquement des alertes à toute votre liste d'abonnés dès qu'une campagne atteint 50 %, 75 % ou 100 % de son objectif.

📊 Suivi automatique des analyses : Surveillez exactement d'où provient votre trafic de notification entrant grâce à une attribution intégrée qui ne nécessite aucune configuration complexe.

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