Avez-vous une politique de remboursement ?
Oui ! Nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours sans risque.
Nous pensons que Charitable est un excellent produit, mais nous comprenons qu'il ne peut pas fonctionner parfaitement pour tout le monde tout le temps. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, ou si vous avez un problème que nous ne pouvons pas résoudre, nous serons heureux de vous offrir un remboursement.
Puis-je essayer les extensions Charitable avant d'acheter ?
Oui ! Si vous souhaitez essayer nos extensions avant d'acheter, envoyez-nous un e-mail et nous vous organiserons une démo.
Offrez-vous des essais gratuits ?
Nous ne pouvons pas offrir d'essais gratuits, en raison de la nature du produit. Cependant, nous offrons une garantie de remboursement de 14 jours, vous pouvez donc faire un achat et tout essayer sans risque.
Offrez-vous des remises pour les organisations à but non lucratif ?
La plupart de nos clients sont des organisations à but non lucratif, et nous comprenons que cela peut représenter un investissement important. Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir de remise sur nos forfaits Basic, Plus ou Pro, car ils sont déjà proposés à un prix considérablement réduit (jusqu'à plus de 50 % de réduction).
Quelle est la durée de validité de ma licence Charitable ?
Tous les achats de produits Charitable sont pour une licence d'un an. La licence vous donne accès au support et aux mises à jour des produits. Vous pouvez continuer à utiliser les plugins après l'expiration de la licence, mais vous n'aurez plus accès au support ou aux mises à jour.





