Catégorie de documentation : Extensions

  • Guide des reçus personnalisés

    Exigences : Les reçus personnalisés vous permettent de décider ce qu'un donateur voit à l'écran juste après avoir fait un don. Cette page (la page de remerciement sur laquelle un donateur arrive une fois que son don est traité) est l'un des moments qui retiennent le plus l'attention dans l'ensemble du processus de don, et par défaut, chaque campagne partage le même reçu à l'échelle du site. Ce module complémentaire…

  • Guide multi-devises : configuration, taux de change, géolocalisation et formulaires

    Requis : Le module complémentaire Multi-Currency permet aux donateurs de donner dans leur propre devise sur n’importe quel formulaire de don Charitable. Choisissez les devises que vous prenez en charge, définissez la manière dont les taux de change sont obtenus (actualisés automatiquement quotidiennement ou définis manuellement avec une majoration optionnelle), et utilisez éventuellement la géolocalisation pour présélectionner la devise d’un visiteur en fonction de son pays. Les rapports détaillent les totaux par devise,…

  • Comment utiliser les paiements locaux Braintree

    Vous souhaitez accepter des dons de sympathisants utilisant leurs méthodes de paiement locales préférées ? Le module complémentaire Braintree de Charitable Pro (version 1.3.0 et ultérieures) ajoute la prise en charge de six méthodes de paiement européennes et polonaises, notamment iDEAL, Bancontact, EPS, BLIK, Przelewy24 et MyBank. Ces méthodes apparaissent automatiquement sur votre formulaire de don lorsque la devise de votre site correspond aux devises prises en charge par la méthode. Ceci…

  • Dons récurrents 2.0+

    Vous souhaitez faciliter la gestion des dons récurrents pour vous et vos donateurs ? La nouvelle extension Dons récurrents 2.0 dans Charitable est exactement ce qu’il vous faut ! Cette fonctionnalité puissante vous permet d’accepter, de gérer et de générer des rapports sur les dons basés sur des abonnements sans effort. Avec la version 2.0.0 de Charitable Pro et l’extension Dons récurrents, vous pouvez améliorer votre…

  • Addon de mise à jour de campagne : Mises à jour de campagne

    Requis : Campaign Updates vous permet de publier des mises à jour de progression pour n’importe quelle campagne, de les afficher sur la page de la campagne (ou sur n’importe quelle page) et d’envoyer un e-mail aux donateurs qui ont choisi de recevoir ces mises à jour. Trois types de mises à jour (général, jalon, urgent), une épingle « en vedette » par campagne, et un lien de désinscription par campagne dans chaque e-mail afin que l’hygiène de la liste se gère d’elle-même. Quand vous…

  • Comment configurer et utiliser les notifications en temps réel DonorTrust

    DonorTrust affiche les dons récents effectués sur votre site web en temps réel. C’est un excellent moyen de renforcer la confiance et d’encourager davantage de personnes à donner à votre cause ! Pourquoi ça marche : Les gens sont plus susceptibles de faire confiance à ce que font les autres. Lorsque les visiteurs voient que d’autres font des dons, ils sont plus susceptibles de faire confiance à votre organisation et de donner…

  • Connecter Charitable à Google Analytics 4

    Charitable vous permet de connecter vos campagnes de dons à Google Analytics, vous permettant ainsi de suivre les performances des dons et d’obtenir des informations précieuses sur vos efforts de collecte de fonds. En intégrant Google Analytics, vous pouvez surveiller les indicateurs clés, comprendre le comportement des donateurs et optimiser vos campagnes pour un impact accru. Prérequis Si vous n’avez pas encore configuré Google Analytics et connecté…

  • Configuration des Webhooks Square

    Souhaitez-vous que Charitable reçoive des mises à jour en temps réel lorsqu'un paiement est effectué ou remboursé via Square ? Avec les webhooks Square activés, vos formulaires peuvent rester synchronisés avec Square afin que les statuts de paiement soient toujours à jour. Ce guide vous montrera comment connecter facilement les webhooks Square à Charitable, en vous assurant que votre site web reste…

  • Bloqueur de spam

    Bien que ce plugin soit en version bêta, nous élaborons une documentation détaillée et mettrons à jour cette page une fois celle-ci terminée.

  • Square

    Bien que ce plugin soit en version bêta, nous élaborons une documentation détaillée et mettrons à jour cette page une fois celle-ci terminée.

  • Reçus PDF Charitable

    Charitable facilite la configuration de reçus PDF personnalisés que vous et votre donateur pouvez générer et télécharger instantanément. Les donateurs peuvent également choisir d’envoyer les reçus de don à leur adresse e-mail juste après avoir effectué une contribution. Ce guide vous montrera comment personnaliser vos reçus et configurer les paramètres exactement comme vous le souhaitez…

  • Comment connecter Charitable à GoCardless

    GoCardless collecte les dons directement sur le compte bancaire d’un donateur grâce au prélèvement automatique, ainsi vos donateurs n’ont pas besoin de carte de crédit ou de débit. Les paiements bancaires coûtent généralement environ 1 % par don au lieu des 2,5 % à 3 % facturés par la plupart des passerelles de paiement par carte, ce qui laisse plus d’argent pour votre cause. Ce guide vous accompagne dans l’installation de la…

  • Payrexx caritatif

    Accepter les dons avec Payrexx est maintenant aussi simple que possible. Vous n'êtes qu'à quelques clics de configurer Payrexx sur votre site de dons afin de pouvoir maximiser les dons locaux et internationaux. Remarque : Avant de commencer, assurez-vous d'installer Charitable sur votre site WordPress. Ensuite, vous pouvez installer et activer…

  • Paystack caritatif

    Paystack est un processeur de paiement leader en Afrique, prenant en charge les paiements par carte et EFT avec une page de paiement sécurisée et hébergée. Installation L'installation de Charitable Paystack est la même que celle de toute autre extension Charitable. Si vous n'êtes pas sûr de la façon de procéder, nous vous recommandons d'abord de lire notre guide sur l'installation des extensions Charitable. Activer la passerelle Après avoir…

  • Mollie caritatif

    Mollie est un processeur de paiement européen populaire offrant des méthodes de paiement locales de premier plan, notamment Apple Pay, carte de crédit, PayPal, iDEAL, Sofort, SEPA, Bancontact, Cartes Bancaires, EPS, PostePay et plus encore. Comment installer et activer le plugin Mollie Charitable Mollie est un plugin et peut être installé de la même manière que toute autre extension Charitable. Voici un…

Quoi de neuf dans Charitable

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automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

Intégration mis à jour

📬 Présentation de Brevo pour Charitable : Transformez automatiquement les donateurs en abonnés

Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

Prêt à développer votre liste de diffusion ? Brevo est disponible dès maintenant à partir du plan Charitable Plus — connectez votre compte dès aujourd'hui !

dons récurrents mis à jour

💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

🎨 Contrôles de style approfondis : Personnalisez facilement la couleur de la barre et de la piste, la hauteur et le rayon pour qu'ils correspondent parfaitement à votre marque.

👁️ Prêt pour le Visual Builder : Configurez et prévisualisez tout directement sur la toile Divi en tant que module de première classe.

🔁 Rendu identique : Le même moteur exact alimente ce module, ce qui signifie une conception cohérente sans correctifs hérités.

✅ Lancements plus rapides : Ne quittez jamais l'interface Divi 5 pour configurer des shortcodes ou deviner à quoi ressembleront vos étiquettes d'objectif.

En savoir plus ici.

Intégration constructeur de pages

👉🏻 Nouveauté dans Charitable : Widgets Elementor natifs pour une création de campagne transparente

Avec les widgets Elementor natifs, vous concevez vos campagnes de dons aux côtés du reste de votre page, sans toucher au code. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des pages de collecte de fonds VISUELLES, NATIVES ET SANS CODE COURT. Vous pouvez également :

⚡ Mini Don : Ajoutez un widget de don compact et hautement performant avec des montants prédéfinis et un contrôle total des couleurs.

⏳ Compte à rebours de campagne : Créez un sentiment d'urgence pour un appel à l'aide axé sur une date limite, avec des confettis optionnels lorsque l'objectif est atteint.

📣 Flux de dons : Prouvez votre élan en montrant aux visiteurs la preuve sociale de personnes réelles qui donnent en ce moment même.

🏆 Tableau d'honneur des donateurs : Célébrez vos meilleurs supporters avec un style or, argent et bronze pour encourager les dons amicaux.

🖼️ Vitrine de campagne : Présentez plusieurs campagnes dans une grille ou un carrousel de page de destination, avec recherche, filtres et badges.

En savoir plus ici.