Erforderlich: Charitable Pro Plugin 1.8.16+
Pro Plan und höher

Möchten Sie Ihren Spendern mehr als eine Quittung anbieten? Spendenbelohnungen ermöglichen es Ihnen, einen Vorteil für eine Spende anzubieten, z. B. einen Namen an Ihrer Spenderwand, einen herunterladbaren Wirkungsbericht, eine Tragetasche per Post oder ein Jahr in Ihrem Freundeskreis.

Diese Anleitung behandelt die 2 Belohnungsmodi, die 4 Belohnungstypen, wo Sie alles finden und wer in Ihrem Team was tun kann.

Sie erstellen eine Bibliothek von Belohnungen und weisen sie jeder Kampagne zu. Belohnungen ermitteln dann, wer was verdient hat, sammeln eine Versandadresse, wenn etwas versendet werden muss, halten die Steuerberechnung korrekt und geben Ihnen eine Liste der zu versendenden Artikel.

Charitable Rewards benötigt Version 1.8.16 oder höher des Charitable Pro Plugins, auf dem Pro Plan und höher.

Was Sie in diesem Leitfaden finden

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Wenn Sie lieber zuschauen als lesen, bietet Ihnen dieses Video eine schnelle Tour durch Spendenbelohnungen.

Automatischer Modus und Stufen-Modus

Belohnungen können in einer von 2 Möglichkeiten für jede Kampagne funktionieren. Fast jede Frage zu Belohnungen hängt davon ab, welchen Modus Sie gewählt haben.

Modus	Was der Spender sieht	Wer entscheidet über den Betrag
Automatisch	Eine Reihe von Belohnungskarten, die freigeschaltet werden, wenn der Betrag steigt, wie z. B. „Fügen Sie 25,00 € mehr hinzu, um freizuschalten.“	Der Spender gibt jeden Betrag ein, den er möchte
Stufen	Spendenstufenkarten, aus denen sie wählen können, jede mit eigenem Preis	Die Auswahl einer Stufe legt den Spendenbetrag fest

Der automatische Modus eignet sich für ein normales Spendenformular, bei dem Sie größere Spenden fördern möchten. Der Stufen-Modus eignet sich für eine Crowdfunding-ähnliche Kampagne, bei der die Stufen die eigentliche Aufforderung sind.

Sie legen den Modus für jede Kampagne fest, nicht für die gesamte Website. So kann eine Kampagne Stufen verwenden, während eine andere automatisch läuft.

Wann Sie Belohnungen verwenden würden

Hier sind einige Kampagnen, für die sich Belohnungen gut eignen.

• Ein Jahresendappell. Legen Sie einige automatische Beträge fest, damit ein Spender von 50 US-Dollar sieht, dass 75 US-Dollar ihm eine Tragetasche einbringen.
• Eine Kapital-Kampagne. Verwenden Sie Stufen, damit Unterstützer „Freund“, „Champion“ oder „Gönner“ wählen und der Betrag folgt.
• Eine Mitgliedschaftsaktion. Fügen Sie einer monatlichen Stufe eine Mitgliedschaftsbelohnung hinzu, damit der Vorteil mit der Spende erneuert wird.
• Eine Peer-to-Peer-Veranstaltung. Legen Sie die Belohnungen einmal für die übergeordnete Kampagne fest, und jede Spenderseite verwendet sie.

Wo Sie Belohnungen finden

Sobald „Charitable Rewards“ installiert und aktiviert ist, finden Sie es unter Charitable » Rewards in Ihrem WordPress-Adminbereich.

Sie sehen 4 Tabs.

• Übersicht ist Ihr Dashboard. Es zeigt, was beansprucht wurde, was es eingebracht hat und was versendet werden muss.
• Katalog ist die Bibliothek der von Ihnen erstellten Belohnungen.
• Ansprüche listet jede Belohnung auf, die ein Spender freigeschaltet oder ausgewählt hat, und hier erfüllen Sie sie.
• Sonstiges enthält die Einstellungen und die Schaltfläche, um den Einrichtungsassistenten erneut auszuführen.

Erste Schritte

Der schnellste Weg ist der Einrichtungsassistent. Er wird automatisch beim ersten Öffnen von Rewards ausgeführt und führt Sie in etwa 3 Minuten durch die Erstellung Ihrer ersten Belohnung.

Wenn Sie die Dinge lieber von Hand einrichten möchten, befolgen Sie diese Schritte in der richtigen Reihenfolge.

1. Erstellen Sie zunächst eine Belohnung im Katalog. Geben Sie ihr einen Namen, wählen Sie ihren Typ und legen Sie den Betrag fest, der sie freischaltet.
2. Als Nächstes hängen Sie sie an eine Kampagne an. Belohnungen leben in einer gemeinsamen Bibliothek, sodass 1 Belohnung mehrere Kampagnen gleichzeitig bedienen kann.
3. Wählen Sie dann den Modus der Kampagne, automatisch oder Stufen, in den Rewards-Einstellungen der Kampagne.
4. Überprüfen Sie schließlich Ihre Einstellungen auf dem Tab „Sonstiges“, insbesondere die Steuerquittierung, wenn Sie eine US-amerikanische Wohltätigkeitsorganisation sind.

Siehe die Anleitung zum Einrichtungsassistenten für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Die 4 Belohnungstypen

Jede Belohnung ist 1 von 4 Typen. Der Typ bestimmt, was Rewards tut, wenn jemand sie verdient.

Typ	Was es bedeutet	Was passiert bei einer Einlösung
Anerkennung	Es gibt nichts zu liefern. Es könnte ein Name an einer Wand oder eine Erwähnung im Jahresbericht sein.	Es wird als beansprucht erfasst, ohne dass etwas versendet werden muss.
Digital	Es ist eine Datei, ein Link oder ein Code.	Es wird per E-Mail über einen geschützten, ablaufenden Download-Link geliefert.
Physisch	Es ist etwas, das Sie per Post versenden.	Rewards sammelt eine Versandadresse und fügt sie der Erfüllungsliste hinzu.
Mitgliedschaft	Es ist ein fortlaufender Vorteil.	Es wird als beansprucht erfasst und kann sich erneuern, wenn die Spende wiederkehrt.

Wichtig: Der Typ einer Belohnung kann nach der Erstellung nicht mehr geändert werden. Der Assistent warnt Sie bei der Typauswahl davor.

Wenn Sie den falschen Typ gewählt haben, erstellen Sie eine neue Belohnung und archivieren Sie die alte.

Siehe Erstellung von Belohnungen für Details zu jedem Typ und warum der Typ dauerhaft ist.

Warum Sie eine Belohnung nicht löschen können

Es gibt nirgendwo in Rewards eine Löschtaste, und das ist Absicht. Jeder Anspruchsdatensatz verweist auf eine Belohnung.

Das Löschen einer Belohnung würde dazu führen, dass frühere Spender eine nicht mehr existierende Vergünstigung erhalten. Es würde auch Ihre eigenen Berichtsdaten beschädigen.

Stattdessen archivieren Sie eine Belohnung. Sie wird nicht mehr für neue Spenden angeboten und verschwindet aus der Standardansicht des Katalogs, während jeder frühere Anspruch erhalten bleibt und lesbar ist.

Die Steuerberechnung korrekt halten

Wenn Sie eine US-Wohltätigkeitsorganisation sind, macht eine Belohnung mit echtem Wert einen Teil des Geschenks nicht abzugsfähig. Rewards erledigt dies für Sie auf 3 Arten.

• Sie erfassen einen fairen Marktwert für jede Belohnung, die einen hat.
• Wenn ein Spender die Belohnung beansprucht, wird dieser Wert auf den Anspruch eingefroren. Die spätere Bearbeitung der Belohnung ändert niemals, was einem früheren Spender mitgeteilt wurde.
• Die Quittung zeigt den abzugsfähigen Teil des Geschenks an.

Um dies zu aktivieren, schalten Sie Steuerquittierung auf der Registerkarte "Sonstiges" ein. Details finden Sie unter Steuerquittierung und fairer Marktwert.

Wer was tun kann

Rewards fügt 4 Berechtigungen hinzu, sodass Sie jeder Person in Ihrem Team nur den Zugriff gewähren können, den sie benötigt. Jemand, der Pakete packt, muss keine Spender-Steuerdaten sehen.

Fähigkeit	Ermöglicht jemandem
Belohnungen verwalten	Belohnungen erstellen, bearbeiten und archivieren
Belohnungen erfüllen	Bearbeiten Sie die Anspruchsliste und markieren Sie erledigte Dinge
Belohnungs-PII anzeigen	Spendername und Lieferadresse anzeigen
Belohnungssteuer verwalten	Zeitwertermittlung und Steuereinstellungen ändern

Die Berechtigungs-Strings sind charitable_manage_rewards, charitable_fulfill_rewards, charitable_view_reward_pii und charitable_manage_reward_tax.

Peer-to-Peer-Kampagnen

Wenn Sie Charitable Ambassadors betreiben, verwenden alle Spenden-Seiten einer übergeordneten Kampagne die auf dieser übergeordneten Seite festgelegten Belohnungen. Ihre Organisation besitzt die Stufen, und einzelne Spenden-Seiten können sie nicht ändern.

Wichtiger Hinweis: Vererbte Belohnungen erscheinen auf dem Spendenformular eines Spenden-Initiators nur dann, wenn die übergeordnete Kampagne im automatischen Modus ist. Weitere Informationen finden Sie unter Belohnungen bei Peer-to-Peer-Kampagnen.

Tipps, die es wert sind, beachtet zu werden

Diese Gewohnheiten sorgen dafür, dass Ihre Belohnungen für Spender leicht lesbar und für Sie leicht zu verwalten sind.

• Beginnen Sie mit 2 oder 3 Belohnungen, nicht 10. Eine kurze Liste von Vergünstigungen ist leichter zu lesen als eine lange.
• Geben Sie für alles Physische einen echten fairen Marktwert an, auch wenn er klein ist. Ihn jetzt zu erfassen ist viel einfacher, als ihn zur Steuerzeit zu ermitteln.
• Legen Sie eine Inventarkappe für alles fest, was wirklich begrenzt ist. Rewards hält 1 für eine Spende, die noch in Zahlung ist, damit nicht 2 Personen den letzten Artikel beanspruchen können.
• Wenn eine Belohnung ein Dankeschön und kein Produkt ist, nennen Sie sie Anerkennung. Das hält Ihre Erfüllungsliste frei von Dingen, die nicht versendet werden müssen.

FAQs zu Spendenbelohnungen

Kann ich den Typ einer Belohnung später ändern?

Nein. Der Typ einer Belohnung ist permanent. Erstellen Sie daher eine neue Belohnung mit dem richtigen Typ und archivieren Sie die alte.

Wie entferne ich eine Belohnung, die ich nicht mehr anbiete?

Archivieren Sie sie. Sie erscheint nicht mehr bei neuen Spenden, und jeder frühere Anspruch bleibt in Ihren Aufzeichnungen erhalten.

Können 2 Kampagnen unterschiedliche Modi verwenden?

Ja. Der Modus wird für jede Kampagne festgelegt, sodass eine Stufen ausführen kann, während eine andere automatisch läuft.

Entwicklerreferenz

Konstanten

Konstante	Wert	Zweck
Charitable_Rewards_Env::MIN_PRO_VERSION	1.8.16	Darunter sperrt die Admin-Oberfläche und eine Benachrichtigung erklärt, warum

Filter

Filter	Standard	Zweck
charitable_rewards_tier_image_size	Miniaturansicht	Registrierte Bildgröße, die für Belohnungskartenbilder verwendet wird
charitable_rewards_level_image_size	large / thumbnail	Bildgröße für Spendenstufenkarten, nach Kontext
charitable_rewards_unlock_color	#1a7f37	Akzentfarbe für den freigeschalteten Zustand
charitable_rewards_download_url_ttl	604800 (7 Tage)	Lebensdauer in Sekunden für eine signierte URL für digitale Downloads
charitable_rewards_carriers	USPS, UPS, FedEx, DHL, Andere	Liste der Spediteure, die beim Eingeben der Sendungsverfolgung angeboten werden
charitable_rewards_onboarding_docs_url	/documentation/charitable-rewards	Basis-URL für die „Mehr erfahren“-Links des Assistenten

Einstellungen

Einstellungen werden in der charitable_rewards_settings-Option gespeichert und über Charitable_Rewards_Settings::get() gelesen.

Schlüssel	Standard	Zweck
Steuerbescheinigung aktivieren	false	Erfassen Sie den Marktwert und geben Sie ihn auf Quittungen an.
reservation_ttl_minutes	30	Wie lange eine befristete Belohnung für eine ausstehende Spende aufbewahrt wird

Benutzerdefinierte Tabellen

Rewards speichert seine Daten in eigenen Tabellen anstatt in Post-Meta. Es gibt Tabellen für Rewards, Kampagnenanhänge, Ansprüche, Anspruchsaktivitäten, Reservierungen und Kampagnenstufen.

Tabellennamen und Lebenszyklus werden auf der Speicherseite behandelt, nicht hier, da sich Schemata zwischen den Versionen ändern.

Protokollierung

Die Reward-Aktivität wird in Charitable » Tools » Protokolle geschrieben, und ein Rewards-Bereich wird zu Charitable » Tools » Systeminformationen hinzugefügt. Siehe Berichterstattung für Protokolle und Systeminformationen.

Anpassungsbeispiele

Zeigen Sie ein größeres Bild für Reward-Karten an.

add_filter( 'charitable_rewards_tier_image_size', function () {
    return 'medium_large';
} );

Verkürzen Sie die Lebensdauer des Links für digitale Downloads auf 5 Minuten.

add_filter( 'charitable_rewards_download_url_ttl', function () {
    return 5 * MINUTE_IN_SECONDS;
} );

Fügen Sie einen Kurier zum Dropdown-Menü für die Sendungsverfolgung hinzu.

add_filter( 'charitable_rewards_carriers', function ( $carriers ) {
    $carriers['royal-mail'] = __( 'Royal Mail', 'your-textdomain' );
    return $carriers;
} );

Färben Sie den freigeschalteten Zustand neu ein, passend zu Ihrer Marke.

add_filter( 'charitable_rewards_unlock_color', function () {
    return '#31714c';
} );

Zusammenfassung

Sie wissen jetzt, wie die 2 Reward-Modi funktionieren, was jeder Reward-Typ bewirkt und wo Sie alles in Charitable Rewards finden.

Als Nächstes können Sie den Einrichtungsassistenten ausführen, um Ihren ersten Reward zu erstellen. Wenn Sie bei einem Schritt nicht weiterkommen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.

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Diese Anleitungen führen detailliert durch jeden Teil von Charitable Rewards.

• Einrichtungsassistent. Folgen Sie dem 3-Minuten-Pfad zu Ihrem ersten Reward.
• Rewards erstellen. Erfahren Sie mehr über den Katalog, die 4 Typen und den Bestand.
• Automatischer Modus. Legen Sie Beträge fest, die Belohnungen freischalten, wenn das Geschenk wächst.
• Stufenmodus. Bieten Sie Karten für Spendenstufen an, die den Betrag festlegen.
• Ansprüche und Erfüllung. Arbeiten Sie die Anspruchsliste, die Status und die Veröffentlichung von Beiträgen durch.