Erforderlich: Charitable Pro Plugin 1.8.16+
Pro Plan und höher

Möchten Sie wissen, ob Ihre Belohnungen Spenden einbringen und ob Pakete darauf warten, versendet zu werden? Die Übersicht über Belohnungen beantwortet beides auf einem Bildschirm.

Diese Anleitung behandelt das Aufmerksamkeitsbanner, die wichtigsten Kacheln, das Diagramm, die Statusprüfungen für Belohnungen, die Tabellen und wie Sie Ihre Daten exportieren können.

Wenn Sie dies regelmäßig überprüfen, wartet kein Spender zu lange auf eine Belohnung, die er verdient hat.

Charitable Rewards benötigt Version 1.8.16 oder höher des Charitable Pro Plugins, auf dem Pro Plan und höher.

Was Sie in diesem Leitfaden finden

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Wenn Sie lieber zusehen als lesen, führt dieses kurze Video durch die Übersicht über Belohnungen.

Die Übersicht finden

Um sie zu öffnen, gehen Sie in Ihrem WordPress-Admin zu Spenden » Belohnungen » Übersicht.

Es ist der Standard-Tab, sodass Sie hier landen, wenn Sie Belohnungen öffnen.

Was Ihre Aufmerksamkeit erfordert

Das Banner oben ist das nützlichste Element auf der Seite. Es informiert Sie in einfacher Sprache über Folgendes.

• Wie viele Belohnungen auf die Erfüllung warten und wie lange die älteste bereits wartet
• Wie viele Ansprüche zur manuellen Überprüfung markiert sind

Jeder kommt mit einem Link direkt zu einer gefilterten Liste von Ansprüchen. So gelangen Sie mit einem Klick von „5 Dinge müssen versendet werden“ zur Liste dieser 5 Dinge.

Die wichtigsten Zahlen

Es gibt 6 Kacheln, und alle folgen dem ausgewählten Datumsbereich.

Kachel	Bedeutung
Ansprüche bestätigt	Prämien, die im Berichtszeitraum verdient wurden
Wartet auf Erfüllung	Bestätigte und noch ausstehende Prämien mit dem ältesten Datum
Prämienbezogene Einnahmen	Der Spendenwert von Geschenken, für die eine Prämie beansprucht wurde
Zurückerstattet	Ansprüche auf zurückerstattete Spenden
Gesamter Zeitwert	Der kombinierte Zeitwert, der beansprucht wurde
Gesamter abzugsfähiger Betrag	Der kombinierte abzugsfähige Teil

Die letzten beiden erscheinen nur, wenn die Steuerquittierung aktiviert ist.

Prämienbezogene Einnahmen ist die Zahl, die die Leute am häufigsten falsch lesen. Es ist der Spendenbetrag für Geschenke, die eine Prämie verdient haben, nicht der Wert der Prämien selbst und nicht die Einnahmen, die die Prämien *verursacht* haben.

Betrachten Sie es als „Geld, das neben einem Prämienanspruch eingegangen ist.“

Das Diagramm

Prämien im Zeitverlauf stellt die Ansprüche über den Zeitraum dar, mit einer Linie pro Prämie. Sie können sehen, welche Vergünstigungen Spender wählen und wann.

Ein Anstieg nach dem Versand einer E-Mail zeigt Ihnen, dass die E-Mail funktioniert hat.

Bei einem kurzen Zeitraum und wenigen Ansprüchen sieht das Diagramm spärlich aus. Das sind die Daten, kein Fehler.

Belohnungsstatus

Dieses Panel führt 4 Gesundheitschecks durch. Jeder davon ist entweder in Ordnung oder sagt Ihnen, was falsch ist.

Prüfen	Achtet auf
Erfüllung	Bestätigte physische Ansprüche ohne Lieferadresse, die nicht versendet werden können
Downloads	Ob der geschützte Speicher beschreibbar ist
Steuerquittungen	Ob der Zeitwert erfasst und offengelegt wird
Inventar	Prämien, die bald ausverkauft sind

Die Erfüllungsprüfung ist die wichtigste. Ein physischer Anspruch ohne Adresse ist anderswo schwer zu erkennen, und dieses Panel zählt sie und verlinkt Sie zu ihnen.

Die Tabellen

Unter dem Diagramm sehen Sie 4 Tabs.

• Aktuelle Ansprüche zeigt die neuesten Aktivitäten mit Spender und Status.
• Top-Prämien zeigt, welche Prämien am häufigsten beansprucht werden.
• Nach Kampagne zeigt, welche Kampagnen Prämieneinlösungen bringen.
• Stufen zeigen die Leistung nach Stufe an, wenn Stufen verwendet werden.

Prämienmix steht daneben und unterteilt die Einlösungen nach Typ. Auf einen Blick sehen Sie, ob Sie ein Anerkennungsprogramm oder einen Versandbetrieb durchführen.

Datumsbereiche

Alles folgt dem Bereichsauswahl oben. Voreinstellungen decken die üblichen Zeitfenster ab, und ein benutzerdefinierter Bereich öffnet einen Kalender.

Der Standardbereich ist der aktuelle Monat, sodass ältere Einlösungen ausgeschlossen werden. Wenn das Dashboard leerer aussieht als erwartet, erweitern Sie den Bereich, bevor Sie entscheiden, dass etwas nicht stimmt.

Daten exportieren

Exportieren	Gibt Ihnen
Pro-Tabelle CSV	Jede Tabelle hat ihren eigenen Download, der auf den aktuellen Bereich beschränkt ist
Einlösungen CSV	Aus dem Tab Einlösungen, mit angewendeten Filtern und Steuer-Spalten, wenn aktiviert
Katalog CSV	Die Prämienbibliothek selbst
PDF-Zusammenfassung	Ein 1-seitiger Dashboard-Schnappschuss

Wichtiger Hinweis. Der PDF-Download benötigt Version 1.8.19 oder neuer des Charitable Pro Plugins, da er auf PDF- und Chart-Teilen basiert, die in dieser Version hinzugekommen sind. Bei einer älteren Version erklärt der Button dies, anstatt stillschweigend zu fehlschlagen.

CSV-Exporte blockieren Formel-Injektionen. Eine Prämie, die mit einem führenden = benannt ist, kann keine Formel ausführen, wenn die Datei in einer Tabellenkalkulation geöffnet wird.

Leistungsbericht pro Belohnung

Über das Dashboard hinaus fügt Rewards einen Bericht zum eigenen Berichte-Bereich von Charitable hinzu. Die Prämienleistung steht neben Ihrer anderen Berichterstattung, mit einem eigenen CSV-Export.

Sie finden ihn unter Charitable » Berichte.

Protokolle und Systeminformationen

Prämienaktivität wird in das Protokoll von Charitable geschrieben. Dies ist der Ort, an dem Sie nachsehen sollten, wenn etwas nicht passiert ist und Sie wissen müssen, warum, z. B. eine E-Mail, die nicht gesendet wurde, oder eine Einlösung, die nicht bestätigt wurde.

Sie finden ihn unter Charitable » Werkzeuge » Protokolle.

Ein Prämien-Abschnitt wird auch zu Systeminformationen hinzugefügt. Er meldet die Prämienversion, Einstellungen, Tabellenstatus und Zählungen, also fügen Sie ihn hinzu, wenn Sie ein Support-Ticket eröffnen.

Sie finden ihn unter Charitable » Werkzeuge » Systeminformationen.

Tipps, die es wert sind, beachtet zu werden

Diese Gewohnheiten halten den Überblick von Woche zu Woche nützlich.

• Überprüfen Sie zuerst das Aufmerksamkeitsbanner und dann die Kacheln. Das Banner ist der Teil, der Ihnen sagt, was als Nächstes zu tun ist.
• Wenn eine Zahl falsch aussieht, erweitern Sie den Datumsbereich auf Lebenszeit, bevor Sie annehmen, dass etwas kaputt ist.
• Exportieren Sie die Einlösungs-CSV als Ihre Packliste, anstatt vom Bildschirm aus zu arbeiten.
• Wenn die Erfüllungsprüfung blockierte Einlösungen meldet, beheben Sie diese vor einer Pack-Sitzung. Eine gefilterte Liste, die eine Adresse als vorhanden annimmt, wird sie nicht anzeigen.

FAQs zur Belohnungsberichterstattung

Warum ist meine Übersicht leer?

Der Standardbereich ist der aktuelle Monat, sodass ältere Einlösungen ausgeschlossen werden. Erweitern Sie den Datumsbereich und die älteren Einlösungen werden angezeigt.

Warum sehe ich die Kacheln „Gesamter FMV“ und „Gesamter abzugsfähiger Betrag“ nicht?

Diese 2 Kacheln erscheinen nur, wenn die Steuerquittierung aktiviert ist.

Warum kann ich die PDF-Zusammenfassung nicht herunterladen?

Das PDF benötigt Version 1.8.19 oder neuer des Charitable Pro Plugins. Bei einer älteren Version erklärt der Button dies.

Entwicklerreferenz

Filter

Filter	Zweck
charitable_rewards_overview_range_presets	Die Liste der voreingestellten Datumsbereiche
charitable_rewards_overview_empty_state_html	Ausweisung, wenn nichts zu berichten ist
charitable_rewards_admin_tabs	Die Liste der Belohnungs-Tabs
charitable_rewards_admin_tab_badges	Anzahl der Abzeichen auf den Tabs
charitable_rewards_reports_overview_stat	Eine Statistik in der Berichte-Integration
charitable_reports_advanced_report_strings	Berichtsbezeichnungen im Berichts-Framework von Pro
charitable_reports_advanced_report_type_filter_values	Werte des Berichtsartenfilters

Übersicht über Belohnungen

Charitable_Rewards_Overview_Data verwaltet jede Abfrage hinter dem Dashboard, einschließlich Statuszählungen, Umsatzerlösen, Steuerbeträgen, der Zeitreihe und den Top-Tabellen.

Es ist nur für Administratoren bestimmt und wird nicht im Frontend oder unter WP-CLI geladen. Daher schlägt der Aufruf aus einem CLI-Skript mit einer fehlenden Klasse fehl.

Steuerbeträge leiten den abzugsfähigen Betrag in SQL aus den eingefrorenen Zeitwerten ab, anstatt eine gespeicherte Spalte zu lesen. Siehe Steuerquittierung.

PDF-Export

Die PDF-Aktion ist charitable_rewards_download_overview_pdf. Sie ist auf Pro 1.8.19 beschränkt, das die PDF- und Diagrammbild-Teile eingeführt hat, von denen es abhängt.

Anpassungsbeispiele

Fügen Sie dem Bereichsselektor eine Voreinstellung „Letzte 6 Monate“ hinzu.

add_filter( 'charitable_rewards_overview_range_presets', function ( $presets ) {
    $presets['last_6_months'] = __( 'Last 6 months', 'your-textdomain' );
    return $presets;
} );

Ersetzen Sie die Meldung für den leeren Zustand.

add_filter( 'charitable_rewards_overview_empty_state_html', function () {
    return '<p>' . esc_html__( 'No reward claims yet. Attach a reward to a campaign to get started.', 'your-textdomain' ) . '</p>';
} );

Zusammenfassung

Sie wissen jetzt, wie Sie die Belohnungsübersicht lesen, auf das Aufmerksamkeitsbanner reagieren, den Zustand Ihrer Belohnungen überprüfen und Ihre Daten exportieren.

Wenn Sie bei einem Schritt nicht weiterkommen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.

Das könnten Sie auch interessieren

Diese Anleitungen decken die Bildschirme ab, zu denen Sie die Übersicht weiterleitet.

• Ansprüche und Erfüllung. Arbeiten Sie die Ansprüche durch, zu denen Sie das Aufmerksamkeitsbanner weiterleitet.
• Steuerquittierung und Zeitwert. Erfahren Sie, woher die 2 Steuerkacheln ihre Zahlen beziehen.
• Belohnungen erstellen. Legen Sie die Lagerbestandsgrenzen fest, die das Statusfeld überwacht.