Verlieren Sie potenzielle Spendeninitiatoren beim Passwortschritt?

Sie kommen mit dem Wunsch zu helfen. Es kann ein Elternteil sein, der sich für eine Leseaktion der Klasse anmeldet, oder ein Läufer, der einer Kollegin zugesagt hat. Sie geben ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und den Titel ihrer Seite ein.

Dann fordert das Formular sie auf, ein Passwort für eine Website zu erstellen, die sie vielleicht nur zweimal besuchen. Hier brechen viele Leute ab, und viele von ihnen kommen nie zurück, um es abzuschließen.

Deshalb haben wir diesen Schritt entfernt! Passwortlose Spendenkonten, neu in Charitable Ambassadors 3.5.0, ermöglichen es Unterstützern, eine Spendenaktion mit nur ihrer E-Mail-Adresse zu starten.

Sie erhalten eine E-Mail, klicken auf den Link darin und landen auf ihrer Seite, bereits angemeldet. 🔑

So sehen passwortlose Spendenkonten aus

Alles beginnt mit einer Einstellung auf Ihrem Formular-Einreichungsbildschirm.

Wenn es aktiviert ist, hat das Spendenformular kein Passwortfeld. Ihr Spendeninitiator erhält eine E-Mail mit einem Link.

Dieser Link bestätigt ihre E-Mail-Adresse und meldet sie an, dann leitet er sie direkt zu Meine Kampagnen weiter, wo ihre Spendenaktion bereit ist. Ihr Konto wird in dem Moment erstellt, in dem sie darauf klicken.

In Aktion sehen

Wenn Sie lieber zusehen als lesen möchten, hier ist die Kurzfassung von allem unten.

Es ist immer noch ein echtes WordPress-Konto

„Passwortlos“ bedeutet auf verschiedenen Websites etwas anderes. Hier ist genau, was in Charitable passiert.

Für Ihren Spendeninitiator wird immer noch ein echtes WordPress-Konto erstellt. Es hat nur nie ein Passwort, das er wählen musste. Dieses Konto ermöglicht es ihm, später zurückzukehren, um seine Geschichte zu bearbeiten, sein Foto zu ändern und zu sehen, wer gespendet hat.

Wiederkehrende Spendeninitiatoren, also Personen, die bereits eine Spendenaktion bei Ihnen haben, melden sich auf die gleiche Weise an. Sie fordern einen neuen Anmeldelink an und klicken darauf. Es gibt keine „Passwort vergessen“-E-Mail, auf die man warten muss, und keine Supportanfrage landet in Ihrem Posteingang.

Passwortlose Spendenkonten sind Teil der Peer-to-Peer-Fundraising-Funktion von Charitable, im Charitable Pro-Plugin, Pro-Plan und höher.

Wann Sie den Unterschied spüren werden

Einige Kampagnen bringen Unterstützer hervor, die nicht nach Ihrer Website gesucht haben. Dies sind diejenigen, bei denen eine kürzere Anmeldung am meisten hilft.

• 🏫 Schul- und Jugendprogramme. Familien melden sich oft auf einem Handy an, und oft für ein Kind und nicht für sich selbst. Der Passwortschritt ist der Punkt, an dem viele dieser Anmeldungen abbrechen.
• 💼 Arbeitsplatz- und Teamkampagnen. Kollegen melden sich an, weil sie von jemandem bei der Arbeit dazu aufgefordert wurden. Ein kurzes Formular erleichtert ihnen die Zusage.
• 🕯️ Gedenk- und Ehrungsspendenaktionen. Jemand, der eine Gedenkspendenaktion organisiert, sollte sich nicht mit einem weiteren Login herumschlagen müssen.
• 📱 Kampagnen mit einem QR-Code. Jemand, der einen Code bei einer Veranstaltung scannt, steht normalerweise aufrecht und hält ein Telefon in einer Hand. Ein Formular ohne Passwortfeld ist dort viel einfacher auszufüllen.

Sie entscheiden für jede Kampagne

Die meisten Organisationen möchten eine Antwort für die gesamte Website. Aber einige benötigen eine Mischung.

Eine Schule möchte vielleicht eine passwortlose Anmeldung für Familien und Konten mit Passwörtern für Mitarbeiter. Und wenn eine Kampagne Spendenaktionen über Stripe Connect auszahlt, benötigen sie ein Konto mit einem Passwort, da Stripe Connect sie auffordert, ihre Identität zu bestätigen.

Jede Peer-to-Peer-Kampagne kann den Standard Ihrer Website übernehmen oder die passwortlose Anmeldung nur für diese eine Kampagne aktivieren oder deaktivieren. Die Auswahl finden Sie im eigenen Peer-to-Peer-Fundraising-Panel der Kampagne, und die Standardoption zeigt Ihnen, wie Ihre Website-Einstellung derzeit ist.

Sehen Sie, wer noch nicht auf seinen Link geklickt hat

Ein paar Tage nach Beginn einer Kampagne möchten die meisten Organisatoren wissen, ob ihre Spendenwerber tatsächlich teilgenommen haben.

Der Tab Charitable » Botschafter » Verzeichnis » Anstehende Anmeldung beantwortet diese Frage. Er listet alle auf, die eine Spendenaktion eingereicht haben, aber noch nicht auf ihren Link geklickt haben, zusammen mit der Kampagne, für die sie sich angemeldet haben, und einer Schaltfläche zum erneuten Senden.

Wenn jemand seine Adresse falsch eingegeben hat oder die E-Mail im Spam gelandet ist, sehen Sie es hier und können einen neuen Link senden. E-Mail-Adressen sind standardmäßig teilweise verborgen, sodass der Bildschirm nützlich bleibt, ohne die vollständige Adresse aller anzuzeigen.

Ihre Moderationseinstellungen entscheiden weiterhin, was live geht

Was passiert, nachdem Ihr Spendenwerber geklickt hat, hängt von den Moderationseinstellungen ab, die Sie bereits haben.

Wenn die übergeordnete Kampagne eine Genehmigung benötigt, wird die Spendenaktion in Ihre Moderationswarteschlange aufgenommen, wenn der Spendenwerber klickt. Das ist derselbe Ort, an dem eine Anmeldung mit Passwort landen würde. Wenn die Kampagne Spendenwerber automatisch genehmigt, wird ihre Seite sofort live geschaltet.

Ihr Überprüfungsschritt bleibt genau wie er ist. Die passwortlose Anmeldung ändert nur, wie Ihr Spendenwerber seine Identität nachweist.

Integrierte Prüfungen für die E-Mail Ihrer Website

Die gesamte Anmeldung hängt vom Eintreffen einer einzigen E-Mail ab. Daher prüft Charitable Ihre E-Mail-Einrichtung und teilt Ihnen mit, wenn etwas nicht stimmt.

Wenn etwas verhindert, dass ein Spendenwerber teilnehmen kann, erscheint eine Benachrichtigung auf dem Bildschirm des Einreichungsformulars. Sie informiert Sie, ob die E-Mail mit dem Anmeldelink deaktiviert ist oder ob die Datenbanktabelle, die die Anmeldelinks speichert, fehlt.

Jede Benachrichtigung erklärt das Problem und verlinkt zu dem Bildschirm, auf dem Sie es beheben können.

Anmeldelinks, die E-Mail-Scanner nicht aufbrauchen können

Viele Arbeits-E-Mail-Systeme und Link-Vorschauen öffnen jeden Link in einer Nachricht, bevor die Person ihn liest. Das könnte einen Einweglink aufbrauchen, bevor Ihr Spendenwerber ihn überhaupt sieht.

Das Öffnen des Links zeigt nur eine Seite an. Ihr Spendenwerber ist angemeldet, wenn er auf die Schaltfläche auf dieser Seite klickt, und ein Scanner klickt niemals darauf.

Jeder Link funktioniert einmal und verfällt von selbst. Er wird nur in verschlüsselter Form, einem sogenannten Hash, gespeichert, niemals als Link selbst. Das Anfordern eines neuen Links macht den alten ungültig, sodass jede Person immer nur einen funktionierenden Link hat.

Sie können die vollständigen Details in Speicherung von Anmelde-Link-Daten lesen.

Richten Sie in wenigen Minuten passwortlose Spendenaktionen-Konten ein

Es gibt eine Einstellung zum Aktivieren und einen Test zum Ausführen.

Schritt 1: Aktualisieren Sie Charitable Ambassadors

Um zu beginnen, aktualisieren Sie Charitable Ambassadors auf Version 3.5.0 unter Plugins » Installierte Plugins.

Schritt 2: Aktivieren Sie passwortlose Konten

Gehen Sie als Nächstes zu Charitable » Ambassadors » Templates » Submit Form und aktivieren Sie Passwordless Accounts.

Wenn Sie es zum ersten Mal aktivieren, erstellt Ambassadors eine kleine Datenbanktabelle, um Anmelde-Links zu speichern. Es informiert Sie, wenn dies abgeschlossen ist.

Schritt 3: Senden Sie sich eine Test-Anmeldung

Senden Sie dann eine Test-Spendenaktion mit einer E-Mail-Adresse, die Sie lesen können. Dies dauert etwa 2 Minuten und ist der schnellste Weg, um zu überprüfen, ob die E-Mail-Zustellung Ihrer Website funktioniert, bevor sich echte Unterstützer darauf verlassen.

Sobald die E-Mail eintrifft und der Link Sie anmeldet, können Sie Ihre Kampagne teilen!

Lesen Sie den vollständigen Leitfaden für passwortlose Spendenaktionen-Konten →

Für Agenturen und Entwickler

Filter, Aktionen und Template-Überschreibungen

Geben Sie false vom charitable_ambassadors_awaiting_mask_email Filter zurück, um vollständige E-Mail-Adressen auf der Registerkarte „Awaiting Sign-In“ anzuzeigen. Der Filter charitable_ambassadors_passwordless_storage_docs_url ändert den Link zur Dokumentation, der im Hilfetext der Einstellungen und in den E-Mail-Benachrichtigungen angezeigt wird.

Die Aktion charitable_ambassadors_passwordless_redeemed wird ausgeführt, nachdem ein Anmelde-Link verwendet und das Konto aufgelöst wurde. Sie empfängt die Benutzer-ID, den Zweck des Links und die Kampagnen-ID.

Beide öffentlichen Ansichten können in Ihrem Theme überschrieben werden, unter your-theme/charitable/charitable-ambassadors/passwordless/redeem.php und notice.php im selben Ordner.

Konto-Rolle und Ratenbegrenzungen

Auf diese Weise erstellte Konten erhalten die Rolle campaign_creator, die nur edit_campaigns und read beinhaltet. Es gibt bewusst keinen Filter, um dies zu ändern.

Neue Links werden pro E-Mail-Adresse und nicht pro IP-Adresse ratenbegrenzt. Eine ganze Schule oder ein Büro teilt sich oft eine IP-Adresse, und eine Begrenzung pro IP würde echte Familien aussperren. Die 256-Bit-Zufälligkeit des Tokens schützt stattdessen vor dem Erraten.

FAQs zu passwortlosen Spendenaktionen-Konten

Welchen Plan benötige ich für passwortlose Spendenaktionen-Konten?

Sie benötigen das Plugin Charitable Pro 1.8.16+, den Pro-Plan und höher, mit Charitable Ambassadors 3.5.0.

Ersetzt dies Passwörter für alle?

Nein. Es deckt nur die Spendenaktion-Anmeldung und -Anmeldung ab. Spender brauchten nie ein Konto, und Ihre eigene Admin-Anmeldung ändert sich nicht.

Was passiert mit Spendenaktionen, die bereits Passwörter haben?

Für sie ändert sich nichts. Sie behalten ihre Passwörter und melden sich an, wie sie es immer getan haben.

Was ist, wenn ein Unterstützer lieber ein Passwort haben möchte?

Sie können die passwortlose Anmeldung für diese Kampagne oder für die gesamte Website deaktivieren. Die Wahl liegt bei Ihnen für jede Kampagne.

Was ist, wenn die E-Mail nicht ankommt?

Überprüfen Sie die Registerkarte "Anmeldung ausstehend" und klicken Sie auf "Erneut senden". Wenn auch andere E-Mails von Ihrer Website fehlen, wird in den Hinweisen auf dem Bildschirm "Formular einreichen" normalerweise erklärt, warum.

Ist die passwortlose Anmeldung sicher?

Ja. Links sind einmal gültig, verfallen von selbst, werden als Hash gespeichert und können nicht von einem E-Mail-Scanner verbraucht werden. Das erstellte Konto ist ein Standard-Fundraiser-Konto ohne zusätzliche Berechtigungen.

Erste Schritte mit passwortlosen Fundraiser-Konten

Passwortlose Fundraiser-Konten sind jetzt im Charitable Pro Plugin 1.8.16+, im Pro-Tarif und höher, mit Charitable Ambassadors 3.5.0 verfügbar. Aktualisieren Sie Ambassadors, schalten Sie die Einstellung ein und senden Sie sich eine Testanmeldung.

Lesen Sie die Dokumentation zu passwortlosen Fundraiser-Konten →

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