Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Automatischer Modus bei Charitable Rewards

Erfordert:

  • Charitable Pro Plugin 1.8.16+
  • Pro-Tarif und höher

Möchten Sie, dass Spender jeden beliebigen Betrag geben und sehen, wie Belohnungen freigeschaltet werden, wenn ihre Spende wächst? Das ist es, was der automatische Modus in Charitable Rewards tut.

Diese Anleitung behandelt die Einrichtung, die Auswahl dessen, was ein Spender tatsächlich erhält, die Möglichkeit für Spender, eine Belohnung abzulehnen, und die Anzeigeoptionen.

Niemand wählt in diesem Modus eine Stufe aus. Spender entscheiden, wie viel sie geben, und das Formular zeigt ihnen, was diese Spende einbringt.

Charitable Rewards benötigt Version 1.8.16 oder höher des Charitable Pro Plugins, auf dem Pro Plan und höher.

Der nützlichste Teil ist das, was direkt unter dem Betrag einer Belohnung geschieht. Ein Spender, der 15 $ eingibt, wenn eine Einkaufstasche bei 75 $ freigeschaltet wird, sieht „Fügen Sie 60,00 $ mehr hinzu, um freizuschalten“, plus eine Schaltfläche, die den Betrag für ihn eingibt.

Ein Spendenformular im automatischen Modus mit vier Belohnungskarten, die jeweils die Lücke zu ihrer Freischaltgrenze und eine Schaltfläche „Hinzufügen“ anzeigen

Wenn der Spender auf diese Schaltfläche klickt, geschehen 3 Dinge gleichzeitig. Der Betrag wird aktualisiert, die Karte wird grün und zeigt Freigeschaltet an, und jede andere Karte berechnet ihren eigenen Abstand zum neuen Betrag.

Dasselbe Formular nach dem Klicken auf „Hinzufügen“, mit einer freigeschalteten Karte in Grün und der verbleibenden Karte, die eine neu berechnete kleinere Lücke anzeigt

Was Sie in diesem Leitfaden finden

Video ansehen

Dieses Video zeigt den automatischen Modus auf einem echten Spendenformular, von der ersten gesperrten Karte bis zu einer freigeschalteten Belohnung.

Wann Sie den automatischen Modus verwenden würden

Der automatische Modus eignet sich gut für diese Situationen.

  • Eine allgemeine Spendenseite, auf der Sie nicht vorhersagen können, was jemand geben wird, und Sie möchten ihn nicht in feste Stufen lenken.
  • Ein Jahresendappell, bei dem das Ziel darin besteht, die durchschnittliche Spende zu erhöhen, anstatt spezifische Vergünstigungen anzubieten.
  • Jede Kampagne mit bereits eingerichteten vorgeschlagenen Beträgen. Die Belohnungskarten befinden sich darunter und reagieren auf den gewählten Betrag.
  • Peer-to-Peer-Kampagnen. Geerbte Belohnungen werden nur auf dem Spendenformular eines Fundraisers angezeigt, wenn die übergeordnete Kampagne im automatischen Modus ist. Dies ist also der Modus, den Sie für Peer-to-Peer verwenden sollten.

Wenn Sie möchten, dass die Stufen selbst die Bitte sind, wobei jede ihren eigenen Preis festlegt, verwenden Sie stattdessen den Stufenmodus.

Wo Sie ihn finden

Automatisch ist der Standard, sodass eine Kampagne mit angehängten Belohnungen bereits in diesem Modus ist, es sei denn, Sie haben ihn geändert.

Um dies zu überprüfen oder zu ändern, bearbeiten Sie die Kampagne und öffnen Sie das Panel Belohnungen im Kampagnen-Builder. Die Einstellung ist „Belohnungsmodus“ und hat 2 Optionen: Automatisch und Stufen.

Einrichtung

So richten Sie den automatischen Modus für eine Kampagne ein.

  1. Erstellen Sie zunächst Ihre Belohnungen im Katalog, jede mit dem Dollarbetrag, der sie freischaltet.
  2. Befestigen Sie sie dann an der Kampagne. Der Betrag jeder Belohnung ist der Betrag, der sie freischaltet.
  3. Lassen Sie dann den Belohnungsmodus auf Automatisch eingestellt.
  4. Passen Sie bei Bedarf die Anzeige- und Stapeloptionen unten an.

Die Karten erscheinen in der von Ihnen beim Anhängen festgelegten Reihenfolge, nicht nach Preis. Ordnen Sie sie also von niedrig nach hoch an, es sei denn, Sie haben einen Grund, dies nicht zu tun.

Auswahl dessen, was ein Spender tatsächlich erhält

Dies ist die Einstellung, die die Leute am häufigsten überrascht. Es ist daher hilfreich, sie zu verstehen, bevor Sie starten.

Sagen wir, ein Spender gibt 100 $, und Sie haben Belohnungen für 25 $, 40 $ und 75 $. Erhält er alle 3 oder nur die beste?

StapelmodusWas der Spender erhältWo Sie es verwenden würden
Höchste (Standard)Nur die einzelne wertvollste Belohnung, für die er sich qualifiziert hatDie meisten Kampagnen. Ein Spender von 100 $ erhält den Artikel für 75 $, nicht 3 separate Dinge zum Verpacken
KumulativJede Belohnung bis zu oder unter seinem BetragWenn sich die Vergünstigungen aufeinander aufbauen, wie ein Aufkleber plus eine Tasche plus eine Erwähnung

Auf dem Spendenformular werden die Karten, die ein Spender passiert hat, aber nicht erhält, grau und mit dem Text „Freigeschaltet (nicht gewährt)“ angezeigt. Diese Formulierung verwirrt die Leute, wenn niemand sie erklärt.

Es bedeutet, dass der Spender diesen Betrag erreicht hat, aber der Höchste Stapelmodus nur die oberste Belohnung gewährt.

Drei Belohnungskarten im abgelösten Zustand mit der Aufschrift „Freigeschaltet (nicht gewährt)“ neben der einen Karte, die tatsächlich gewährt wurde

Wenn Sie möchten, dass Spender alles erhalten, was sie erreichen, wechseln Sie zu Kumulativ.

Spendern erlauben, nein danke zu sagen

Manche Spender möchten lieber, dass das gesamte Geschenk für den guten Zweck verwendet wird, als eine Tasche zu erhalten. Dies ist am wichtigsten, wenn der faire Marktwert einer Belohnung den steuerlich absetzbaren Teil des Geschenks reduziert.

Wenn Sie „Ablehnen zulassen“ aktivieren, erscheint unter den Belohnungskarten ein Kontrollkästchen. Sie können die Beschriftung selbst verfassen und je nachdem, ob die Steuerquittierung aktiviert ist, unterschiedliche Formulierungen verwenden.

  • Bei aktivierter Steuerquittierung könnten Sie etwas verwenden wie „Belohnungen ablehnen, um meine steuerlich absetzbare Spende zu maximieren.“
  • Wenn sie deaktiviert ist, könnten Sie etwas verwenden wie „Überspringen Sie meine Belohnung und geben Sie 100 % an die Klassenzimmer.“

Wenn ein Spender das Kästchen ankreuzt, werden keine Ansprüche erstellt und das gesamte Geschenk bleibt abzugsfähig.

Anzeigeoptionen

OptionOptionenWas es ändert
AnzeigestilKarten, ZeilenKarten zeigen ein Raster an. Zeilen zeigen eine einspaltige Liste, die für lange Beschreibungen besser geeignet ist.
BildzoomEin, AusErmöglicht es einem Spender, ein Belohnungsbild anzuklicken, um es größer zu sehen.
Unterstützer anzeigenEin, AusZeigt an, wie viele Spender jede Belohnung beansprucht haben.
Begriff für UnterstützerFreitextLegt fest, wie sie genannt werden. „Unterstützer“ klingt herzlicher als „Geldgeber“.

Hinweis: „Charitable“ hat keine Zusagen, daher sind die für Spender sichtbaren Wörter „Spender“ und „spenden“ und nicht „Geldgeber“ und „Zusage“. Der Begriff für Geldgeber existiert, weil einige Kampagnen ihr eigenes Wort für die Zählung bevorzugen.

Was Spender sehen, wenn der Vorrat zur Neige geht

Wenn eine Belohnung ein Inventarlimit hat, zeigt die Karte an, wie viele noch übrig sind, z. B. „147 von 150 übrig.“ Wenn die letzte weg ist, wechselt die Karte in einen ausverkauften Zustand und wird nicht mehr freigeschaltet.

Belohnungen reservieren auch kurzzeitig einen begrenzten Artikel, während eine Spende noch bezahlt wird, sodass 2 Spender nicht beide den letzten beanspruchen können. Siehe Belohnungen erstellen für Inventarlimits und die Reservierung.

Tipps, die es wert sind, beachtet zu werden

Diese Tipps helfen Ihren Belohnungskarten, größere Geschenke zu fördern, ohne Spender zu verwirren.

  • Staffeln Sie Ihre Belohnungsbeträge so, dass jeder Schritt erreichbar erscheint. Ein Sprung von 25 $ auf 250 $ wird ignoriert, während 25 $ auf 50 $ angenommen wird.
  • Beschränken Sie Beschreibungen auf 1 Satz. Die Karten befinden sich in einem Raster, und langer Text macht sie ungleichmäßig.
  • Lassen Sie das Stapeln auf Höchste, es sei denn, die Vergünstigungen bauen wirklich aufeinander auf. Dies vereinfacht die Abwicklung und macht die Erwartungen der Spender klar.
  • Wenn Sie bei Ihrer eigenen Testspende „Freigeschaltet (nicht gewährt)“ sehen, ist das kein Fehler. Siehe den Abschnitt „Stapeln“ oben.

FAQs zum automatischen Modus

Warum steht auf einer Karte „Freigeschaltet (nicht gewährt)“?

Der Spender hat den Betrag dieser Belohnung erreicht, aber das höchste Stapeln gewährt nur die oberste Belohnung. Wechseln Sie zu Kumulativ, wenn Spender jede erreichte Belohnung erhalten sollen.

Warum werden keine Belohnungen für meine Kampagne angezeigt?

Belohnungen müssen in der Kampagne aktiviert sein, nicht nur angehängt. Überprüfen Sie das Belohnungsfeld im Kampagnen-Builder und stellen Sie sicher, dass die Belohnungen aktiviert sind.

Entwicklerreferenz

Filter

FilterStandardZweck
charitable_rewards_stacking_modeCharitable_Rewards_Matcher::MODE_HIGHESTStapeln pro Kampagne überschreiben. Empfängt die Kampagnen-ID als zweites Argument
charitable_rewards_tier_image_sizeMiniaturansichtRegistrierte Bildgröße für das Kartenbild
charitable_rewards_unlock_color#1a7f37Akzentfarbe für den freigeschalteten Zustand, als CSS-Benutzereigenschaft auf dem Wrapper gedruckt

Schlüssel für Kampagneneinstellungen

Diese werden unter campaign_settings_v2 im settings.rewards-Array der Kampagne gespeichert.

SchlüsselWerteZweck
aktiviertaktiviert, leerOb Belohnungen in dieser Kampagne überhaupt gerendert werden
reward_modeautomatisch, levelWelcher Modus wird von der Kampagne verwendet
stacking_modehighest, cumulativeWas der Spender tatsächlich erhält
display_stylecards, rowsRaster oder einspaltige Liste
image_zoomenabled, 0Klick zum Vergrößern bei Belohnungsbildern
show_backersenabled, 0Anzahl der Spender auf Karten anzeigen
backers_termFreitextBeschriftung für die Anzahl der Spender
allow_declineenabled, 0Kontrollkästchen zum Ablehnen anzeigen
decline_label_taxFreitextText des Kontrollkästchens, wenn Steuerquittungen aktiviert sind
decline_label_notaxFreitextText des Kontrollkästchens, wenn Steuerquittungen deaktiviert sind

Wenn enabled nicht gesetzt ist, wird nichts gerendert, auch wenn Belohnungen angehängt sind. Dies ist der häufigste Grund, warum eine Kampagne nach dem Anhängen einiger Belohnungen keine Belohnungen anzeigt.

Markup-Hooks

Belohnungskarten werden am Hook charitable_donation_form_after_donation_amounts gerendert. Jede Karte trägt data-reward-id und data-base-amount, und der Wrap trägt data-stacking-mode.

Jede Karte trägt eine dieser Statusklassen.

KlasseBedeutung
is-lockedUnterhalb des Schwellenwerts. Trägt die sichtbare Schaltfläche Hinzufügen
is-unlockedGewährt. Zeigt die Freigeschaltet-Plakette an
is-supersededSchwellenwert überschritten, aber nicht unter Highest-Stacking gewährt
charitable-reward-sold-outInventar erschöpft

Die Schaltfläche „Hinzufügen“ ist in jedem Zustand vorhanden, aber sie trägt das Attribut hidden in den entsperrten und abgelösten Zuständen. Wenn Sie sie neu gestalten, beachten Sie [hidden], sonst wird sie als leerer Block dargestellt.

Anpassungsbeispiele

Geben Sie Spendern jede Belohnung, die sie erreichen, nicht nur die oberste.

add_filter( 'charitable_rewards_stacking_mode', function () {
    return Charitable_Rewards_Matcher::MODE_CUMULATIVE;
} );

Verwenden Sie kumulative Stapelung für nur 1 Kampagne.

add_filter( 'charitable_rewards_stacking_mode', function ( $mode, $campaign_id ) {
    return 1234 === (int) $campaign_id ? 'cumulative' : $mode;
}, 10, 2 );

Passen Sie den entsperrten Zustand an Ihre Markenfarbe an.

add_filter( 'charitable_rewards_unlock_color', function () {
    return '#31714c';
} );

Zusammenfassung

Sie wissen jetzt, wie Sie den automatischen Modus einrichten, auswählen, was Spender erhalten, ihnen erlauben, eine Belohnung abzulehnen, und wie die Karten aussehen.

Versuchen Sie als Nächstes eine Testspende, um zu sehen, wie die Karten freigeschaltet werden. Wenn Sie bei einem Schritt nicht weiterkommen, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.

Das könnten Sie auch interessieren

Diese Anleitungen behandeln die anderen Teile von „Charitable Rewards“, die mit dem automatischen Modus funktionieren.

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