Tag de documentation : ambassadeurs

  • Ambassadeurs : Utilisation du tableau de bord de présentation

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ L'aperçu est la page d'accueil de votre programme de collecte de fonds pair-à-pair. C'est la première page que vous verrez en ouvrant Ambassadeurs dans votre administration WordPress, et elle est conçue pour répondre aux questions que chaque responsable de programme se pose chaque matin : Au lieu que vous exécutiez des rapports ou que vous assembliez des listes de dons…

  • Comment utiliser l'annuaire des ambassadeurs – Votre liste complète d'ambassadeurs

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Gérer un programme de collecte de fonds pair-à-pair signifie garder le contact avec beaucoup de monde. Le Répertoire est l'endroit où ils résident tous. Chaque personne qui a soumis au moins une collecte de fonds apparaît ici. D'un seul écran, vous pouvez voir qui est vérifié, qui est le plus actif, qui s'est tu, et…

  • Comment utiliser le widget d'intégration pour permettre aux ambassadeurs d'afficher des collectes de fonds sur n'importe quel site Web

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Vos ambassadeurs ne collectent pas de fonds dans le vide. Ils écrivent des articles de blog, partagent des histoires sur des sites partenaires et créent des pages de destination sur des plateformes qui n'ont rien à voir avec votre installation WordPress. Le widget d'intégration leur donne un moyen d'intégrer leur collecte de fonds dans tous ces endroits. L'intégration…

  • Comment fonctionne l'attribution des recrutements dans Charitable Ambassadors | Dernier clic vs Premier clic

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Lorsque Sarah partage son lien d'invitation et que Marcus s'inscrit pour collecter des fonds, vous voulez que Sarah obtienne le crédit. L'attribution est ce qui rend cela possible automatiquement – sans que Sarah ait à envoyer un code à qui que ce soit, sans que Marcus ait à se souvenir de la mentionner, et sans que vous ayez à garder un…

  • Personnalisation de la page de destination pour un ambassadeur invité

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Lorsque quelqu'un clique sur le lien d'invitation d'un ambassadeur, la première chose qu'il voit est la page de destination de l'invitation. Vous voulez que cette page soit fantastique et contienne toutes les bonnes informations qu'un nouvel ambassadeur devra connaître. C'est le moment de la première impression : qui les invite, pour quelle cause ils…

  • Charitable Ambassadors : Comment les données d'invitation sont stockées

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ La fonctionnalité Invitations utilise une petite table de base de données personnalisée pour stocker les jetons uniques qui alimentent les URL d'invitation de vos ambassadeurs. Cette page explique où se trouve cette table, quand elle est créée, ce qu'elle contient et ce qui se passe si elle disparaît. Si vous n'avez jamais pensé à la base de données de votre site…

  • Invitations d'ambassadeurs : Recrutez des collecteurs de fonds avec des liens personnels

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ La partie la plus difficile de la gestion d'un programme de collecte de fonds pair-à-pair n'est généralement pas les dons – c'est de trouver de nouveaux ambassadeurs pour collecter des fonds pour vous. Invitations renverse la situation : au lieu que vous recrutiez un ambassadeur à la fois, vos supporters existants font le recrutement pour vous. Chacun reçoit un…

  • Modération des ambassadeurs – Comment approuver, rejeter ou demander des modifications

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Lorsque les ambassadeurs soumettent des collectes de fonds sur votre site, vous avez besoin d'un moyen de les examiner avant qu'elles ne soient publiées – vérifiez que le titre est pertinent, que l'objectif est raisonnable, que l'image n'est pas hors marque. L'onglet Modération est le seul endroit où vous effectuez cette opération. Chaque soumission de collecte de fonds passe par un…

  • Comment personnaliser le tableau de bord de l'ambassadeur : Page Mes campagnes

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Mes campagnes est la page sur laquelle chaque ambassadeur atterrit après s'être connecté – leur tableau de bord personnel pour les collectes de fonds qu'ils ont créées. C'est là qu'ils voient combien ils ont collecté, modifient une collecte de fonds, copient un lien de partage, recrutent de nouveaux ambassadeurs (si les Invitations sont activées) et passent en mode édition…

  • Réseaux de partage des ambassadeurs – Choisissez les réseaux sociaux qui s'affichent

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Chaque page de collecte de fonds d'ambassadeur a une fenêtre contextuelle de partage – une rangée d'icônes sociales que les supporters tapent pour partager la collecte de fonds avec leur réseau. Réseaux de partage est l'endroit où vous choisissez quels réseaux apparaissent dans cette fenêtre contextuelle, et dans quel ordre. Dix réseaux sont livrés avec Ambassadors, et vous pouvez…

  • Soumettre une campagne – Le flux de soumission de l'ambassadeur

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Soumettre une campagne est le formulaire que vos ambassadeurs remplissent pour créer une collecte de fonds. Il se trouve derrière le shortcode [charitable_submit_campaign] et les guide à travers trois étapes : La version 3.0 introduit une étape 1 sous forme de grille de cartes qui remplace le flux hérité basé sur la sélection. Même modèle de données, expérience utilisateur beaucoup plus conviviale – le destinataire devient…

  • Ambassadeurs : Personnalisation et style de la page de collecte de fonds

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Chaque collecte de fonds d'ambassadeur sur votre site a sa propre page publique – celle sur laquelle leurs donateurs atterrissent lorsqu'ils cliquent sur le lien de partage. L'onglet secondaire Page de collecte de fonds est l'endroit où vous décidez comment cette page est construite : quelle variante de mise en page elle utilise, si la fenêtre contextuelle de partage est activée, où…

  • Personnalisation de la carte de recrutement des ambassadeurs

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ La carte Recruter des collectes de fonds se trouve en haut de la page Mes campagnes d'un ambassadeur éligible. Elle affiche son URL d'invitation personnelle, des boutons de partage, une ligne de statistiques et un interrupteur « Vos recrutés » – et c'est la surface la plus personnalisée dans Ambassadors car chaque programme souhaite mettre un message légèrement différent…

  • Profils des créateurs dans le module Complémentaire Ambassadeurs

    Les profils de créateurs donnent à chaque créateur de campagne et à chaque collecteur de fonds une page publique partageable sur /creator/votre-nom/, affichant leur avatar, leur biographie, leur organisation, leurs liens sociaux, leurs campagnes et leurs totaux de titres. Les créateurs gèrent leur propre profil depuis le hub Mes campagnes, et leur identité les accompagne désormais sur chaque page de collecte de fonds. Disponible dans Charitable Ambassadeurs 3.3.0+ (nécessite Charitable Pro 1.8.16 ou…

  • Comment activer et personnaliser les e-mails des ambassadeurs : modèles, automatisation et paramètres

    Requis : Charitable Pro 1.8.16+Charitable Ambassadors 3.0.0+ Chaque action significative dans votre programme Ambassadeurs doit déclencher une réponse. Lorsqu'une collecte de fonds est approuvée, l'ambassadeur doit le savoir immédiatement. Lorsqu'une candidature est rejetée, la personne mérite une explication claire. Lorsqu'un nouveau membre s'inscrit via un lien d'invitation, la personne qui l'a recruté devrait entendre…

Quoi de neuf dans Charitable

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automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

Intégration mis à jour

📬 Présentation de Brevo pour Charitable : Transformez automatiquement les donateurs en abonnés

Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

Prêt à développer votre liste de diffusion ? Brevo est disponible dès maintenant à partir du plan Charitable Plus — connectez votre compte dès aujourd'hui !

dons récurrents mis à jour

💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

🎨 Contrôles de style approfondis : Personnalisez facilement la couleur de la barre et de la piste, la hauteur et le rayon pour qu'ils correspondent parfaitement à votre marque.

👁️ Prêt pour le Visual Builder : Configurez et prévisualisez tout directement sur la toile Divi en tant que module de première classe.

🔁 Rendu identique : Le même moteur exact alimente ce module, ce qui signifie une conception cohérente sans correctifs hérités.

✅ Lancements plus rapides : Ne quittez jamais l'interface Divi 5 pour configurer des shortcodes ou deviner à quoi ressembleront vos étiquettes d'objectif.

En savoir plus ici.

Intégration constructeur de pages

👉🏻 Nouveauté dans Charitable : Widgets Elementor natifs pour une création de campagne transparente

Avec les widgets Elementor natifs, vous concevez vos campagnes de dons aux côtés du reste de votre page, sans toucher au code. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des pages de collecte de fonds VISUELLES, NATIVES ET SANS CODE COURT. Vous pouvez également :

⚡ Mini Don : Ajoutez un widget de don compact et hautement performant avec des montants prédéfinis et un contrôle total des couleurs.

⏳ Compte à rebours de campagne : Créez un sentiment d'urgence pour un appel à l'aide axé sur une date limite, avec des confettis optionnels lorsque l'objectif est atteint.

📣 Flux de dons : Prouvez votre élan en montrant aux visiteurs la preuve sociale de personnes réelles qui donnent en ce moment même.

🏆 Tableau d'honneur des donateurs : Célébrez vos meilleurs supporters avec un style or, argent et bronze pour encourager les dons amicaux.

🖼️ Vitrine de campagne : Présentez plusieurs campagnes dans une grille ou un carrousel de page de destination, avec recherche, filtres et badges.

En savoir plus ici.