Dirigir una organización sin fines de lucro es un acto de equilibrio constante. Necesitas recursos para hacer el trabajo, pero obtener esos recursos cuesta dinero. Esta es la realidad: la mayoría de las organizaciones pierden miles de dólares cada año en comisiones de procesamiento de pagos, dinero que debería haberse destinado a programas, personal o las personas a las que sirven.
Si bien no puedes eliminar las comisiones por completo (los bancos necesitan cobrar), ciertamente puedes reducirlas. El truco está en conocer la diferencia entre los costos inevitables de mover dinero y las "comisiones basura" que las empresas de software añaden porque creen que no te darás cuenta.
Esta guía desglosa cómo funciona realmente el procesamiento de pagos, compara los costos reales de las grandes plataformas y analiza estrategias para conservar una mayor parte de tu financiación. También veremos cómo el uso de una herramienta autoalojada como Charitable puede eliminar por completo las comisiones de plataforma.
⚡️Respuesta rápida: ¿Cuánto cuestan realmente las plataformas de donación?
Por cada 10.000 $ recaudados en línea, las comisiones de las plataformas de donación pueden costar a tu organización sin fines de lucro entre 199 $ y más de 2.300 $ al año, dependiendo completamente de la plataforma que utilices.
¿Qué son las comisiones de las plataformas de donación? Un porcentaje adicional que el software de recaudación de fondos cobra además de las comisiones estándar del procesador de pagos. Las comisiones del procesador de pagos, cobradas por Stripe, PayPal y servicios similares, son inevitables y suelen oscilar entre el 2,2 % y el 2,9 % más 0,30 $ por transacción. Las comisiones de plataforma, el porcentaje adicional que cobra el software de recaudación de fondos además de eso, no lo son.
¿Se pueden evitar? Sí, Charitable Pro cobra cero comisiones de plataforma, con un costo anual fijo a partir de solo 69 $ al año, independientemente de cuánto recaudes.
¿Cuánto puedes ahorrar? Una organización sin fines de lucro que recaude 25.000 $/mes podría ahorrar hasta 11.651 $ al año al cambiar de Donorbox a Charitable Pro.
¿Cuál es la opción más barata? Charitable Pro por 69 $-199 $/año, con cero comisiones de plataforma en todos los niveles de recaudación de fondos.
El verdadero costo de la recaudación de fondos en línea
Por cada 10.000 $ que recaudas en línea, las comisiones pueden consumir fácilmente entre 400 $ y 600 $. Puede que no parezca un desastre sobre el papel, pero tradúcelo en impacto. 500 $ son semanas de comidas, una paleta de suministros o una beca. Si recaudas 50.000 $ al año, podrías estar perdiendo 2.500 $ en comisiones, lo suficiente para lanzar un pequeño programa piloto.
El problema es que "comisiones de procesamiento" es un término general para varias manos diferentes que meten la mano en el bote. La mayoría de la gente no sabe quién se lleva qué ni cómo encontrar las mejores pasarelas de pago para organizaciones sin fines de lucro.
- Comisiones del procesador de pagos: Es el corte que se llevan Stripe, PayPal o Square. Mueven el dinero del banco del donante al tuyo. Suele costar alrededor del 2,2 % al 2,9 % más 0,30 $ por transacción. Esto paga a los bancos y a las redes de tarjetas (Visa/Mastercard). Básicamente, tienes que pagar esto.
- Comisiones de Plataforma: Es el porcentaje extra que cobra el software de recaudación de fondos. Plataformas como Donorbox cobran un 1.5% además de las comisiones del procesador. Otras, como GoFundMe, presionan para obtener “propinas” que pueden equivaler al 10-15%. Este dinero no va al banco; va a la empresa de software.
- Comisiones Ocultas: Suscripciones mensuales, comisiones de retiro y costos de cumplimiento que no aparecen hasta que lees la letra pequeña.
Aquí es donde las matemáticas cambian con Charitable Pro. Como reside en tu sitio de WordPress en lugar de un servidor de terceros, no hay una capa de "comisión de plataforma". Pagas al banco (Stripe/PayPal) y eso es todo.
Comisiones del Procesador de Pagos vs. Comisiones de Plataforma
Necesitas entender esta distinción porque una es una factura de servicios públicos y la otra es un peaje.
Comisiones del Procesador de Pagos
Cubren la infraestructura para mover dinero digital. Cuando un donante introduce el número de su tarjeta, el procesador habla con el banco, comprueba si hay fraude y mueve el dinero.
Stripe, PayPal y Authorize.net se encargan de esto. Las tarifas estándar rondan el 2.9% + 0.30 $, pero las organizaciones deben consultar una guía de PayPal para organizaciones sin fines de lucro para ver la elegibilidad de descuentos específicos.
Si eres una 501(c)(3), normalmente obtienes un descuento. Stripe y PayPal reducen sus tarifas a aproximadamente el 2.2% + 0.30 $ para organizaciones sin fines de lucro cualificadas. Estas comisiones van a las redes financieras. Son el costo de hacer negocios.
Comisiones de Plataforma
Esta comisión es diferente. Es dinero cobrado por el software de recaudación de fondos solo por el privilegio de usar su herramienta. Donorbox cobra entre el 1.75% y el 3.95%.
JustGiving menciona que tiene una comisión de plataforma del 0%. Pero oculto en sus términos y condiciones, cobran entre el 1.9% y el 5% por transacción. Esta es una comisión combinada de la comisión del procesador de pagos y su comisión.
Elegir Entre Los Dos
No puedes evitar las comisiones de procesamiento de pagos. Estas son cobradas por Stripe, PayPal, etc., por usar su servicio. Proporcionan la infraestructura técnica, la seguridad y otras cosas que son esenciales para los pagos en línea. No tienes que preocuparte por nada de eso cuando usas su servicio.
En cuanto a las comisiones de plataforma, sugiero evitarlas y pagar una tarifa fija en su lugar. Resulta más económico a largo plazo. Puedes optar por las comisiones de plataforma si acabas de empezar y no tienes presupuesto para invertir en una suscripción de software.
Lo que Ofrece Charitable Pro
Cuando utilizas cualquier pasarela de pago, cobran una comisión por transacción por su servicio. Por ejemplo, Stripe suele cobrar 2.9% + 0.30 $ por transacción. Incurrirás en estos cargos independientemente de la plataforma que utilices. La comisión la aplica la pasarela de pago y va directamente a ellos.
En el plugin Charitable Pro, compras la licencia del software (o usas la versión gratuita), y la empresa de software se mantiene al margen de tus transacciones. Ya sea que recaudes 500 $ o 5 millones de $, el costo del software es fijo. Solo pagas las comisiones inevitables del procesador.
Para una organización sin fines de lucro que recauda 200.000 dólares al año, usted paga entre 69 y 299 dólares según el plan de precios para organizaciones sin fines de lucro que elija.
Si recaudara los mismos 200.000 dólares con una comisión de plataforma del 1,5 %, eso serían 3.000 dólares. Así que es una decisión obvia.
Comparación de comisiones principales: Los mejores procesadores para organizaciones sin fines de lucro clasificados
Analicemos las matemáticas de procesar 10.000 dólares en donaciones utilizando soluciones populares de recaudación de fondos. Esto le dará una imagen clara de cuánto pagará en comisiones de procesamiento, comisiones de plataforma y costos de software.
Charitable + Stripe (Tarifa para organizaciones sin fines de lucro)
Nota: Todos los cálculos utilizan la tarifa estándar de Stripe del 2,9 % más 0,30 por transacción. Las organizaciones 501(c)(3) que cumplan los requisitos pueden solicitar la tarifa para organizaciones sin fines de lucro de Stripe del 2,2 % más 0,30, lo que reduciría aún más estos costos.
Charitable Pro – Plan Plus
Charitable Pro comienza en solo 69 dólares al año para el plan Básico. Para este cálculo, he tomado el plan Plus de 99 dólares al año porque tiene todas las funciones que necesitará para una recaudación de fondos eficaz.
Primer año
- Comisión del procesador de pagos: 320 $ (2,9 % más 0,30 $ por transacción x 100 transacciones)
- Comisión de la plataforma Charitable: 0 $
- Costo anual del software: 99 $
Costo total del primer año: 419 $
A partir del segundo año
- Comisión del procesador de pagos: 320 $
- Comisión de la plataforma Charitable: 0
- Costo anual del software: 199 $
Costo total continuo: 519 $
Si elige el plan básico, resulta mucho menos: 389 $ el primer año y 469 $ a partir del segundo año.
El plan Plus le ofrece todo lo que necesita para llevar a cabo una operación de recaudación de fondos seria (donaciones recurrentes, exención de comisiones y propiedad total de los datos) sin que ninguna comisión de plataforma afecte a sus transacciones.
El descuento del primer año existe específicamente para ayudar a las organizaciones a empezar sin un gran compromiso inicial. A partir del segundo año, el costo continuo de 199 $ se compensa fácilmente con lo que ahorra en comparación con las plataformas alojadas. Con 120.000 dólares al año en donaciones, usted paga 199 dólares en costos de software frente a miles de dólares en comisiones de plataforma en otros lugares. Las matemáticas favorecen a Charitable en casi todos los niveles de volumen de donaciones.
Esta suele ser la ruta más económica. Obtiene los formularios profesionales y la automatización, pero elimina las comisiones intermediarias.
Donorbox + Stripe
Plan Gratuito
- Comisión del procesador de pagos: 320 $ (2,9 % + 0,30 $ por transacción x 100 transacciones)
- Comisión de plataforma: 295 $ a 395 $ (2,95 % a 3,95 %)
- Costo anual del software: 0 $
Costo total: 615 $ a 715 $
Plan de Pago
- Comisión del procesador de pagos: 320 $ (2,9 % + 0,30 $ por transacción x 100 transacciones)
- Comisión de plataforma: 175 $ a 200 $ (1,75 % a 2 %)
- Costo anual del software: 1.800 $ (150 $/mes)
Coste total: 2.295 $ - 2.320 $
Aquí hay algunas cosas a tener en cuenta. El plan gratuito parece asequible a primera vista, pero las tarifas de la plataforma son elevadas: pagas a Donorbox casi tanto como a Stripe solo por el privilegio de usar su formulario.
El plan de pago es una historia más complicada. La tarifa de plataforma más baja es real, pero el coste anual de 1.800 $ domina los cálculos con volúmenes de donación más pequeños. Con 10.000 $ en donaciones, la tasa efectiva parece alarmante. Sin embargo, esto es algo engañoso de forma aislada: el plan de pago solo empieza a tener sentido financiero con volúmenes más altos. Con 120.000 $ al año en donaciones, los cálculos son los siguientes:
- Tarifas de plataforma del 1,75 % al 2 %: 2.100 $ - 2.400 $ al año
- Coste del software: 1.800 $ al año
- Coste total relacionado con la plataforma: 3.900 $ - 4.200 $ al año
- Frente a las tarifas de plataforma del plan gratuito con el mismo volumen: 3.540 $ - 4.740 $ al año
A ese volumen, el plan de pago se vuelve aproximadamente comparable o más barato que el plan gratuito, al tiempo que desbloquea las donaciones recurrentes, una función sin la cual la mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro serias no pueden prescindir. Por debajo de ese volumen, el plan gratuito probablemente cueste menos en total, pero renuncias a una funcionalidad significativa.
GiveWP + Stripe
Plan Gratuito
- Comisión del procesador de pagos: 320 $ (2,9 % más 0,30 $ por transacción x 100 transacciones)
- Comisión de plataforma de GiveWP: 200 $ (2 %)
- Costo anual del software: 0 $
Coste total: 520 $
El plan gratuito es funcional, pero la comisión del 2 % de GiveWP se acumula rápidamente. Con 120.000 $ al año en donaciones, eso son 2.400 $ que van a GiveWP además de tus comisiones de Stripe.
Lo que es más importante, el plan gratuito carece de las funciones principales que la mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro necesitan para llevar a cabo una operación de recaudación de fondos seria, lo que convierte al plan Plus en una necesidad práctica para la mayoría de las organizaciones.
Plan Plus de GiveWP
- Comisión del procesador de pagos: 320 $ (2,9 % más 0,30 $ por transacción x 100 transacciones)
- Comisión de plataforma de GiveWP: 0
- Coste anual del software: 349 $
Coste total: 669 $
El plan Plus elimina la comisión de plataforma, lo cual es la decisión correcta con volúmenes de donación más altos. Sin embargo, con 349 $ al año, el coste del software es significativamente más alto que el de opciones comparables.
El punto de equilibrio frente al plan gratuito se alcanza con alrededor de 17.450 $ en donaciones anuales; por debajo de ese volumen, el plan gratuito cuesta menos a pesar de la comisión del 2 %.
Por encima de ese volumen, el plan Plus tiene sentido financiero, pero el coste del software sigue siendo el más alto de las opciones revisadas aquí.
GiveWP es una herramienta sólida y no cobra comisiones de plataforma. Sin embargo, muchos usuarios que buscan las mejores alternativas a GiveWP encuentran que bloquean funciones clave como las donaciones recurrentes y la recuperación de comisiones en planes de nivel superior. Tienes que gastar significativamente más por adelantado para obtener el mismo conjunto de funciones.
Botón de donación de PayPal
- Comisión del procesador de pagos: 398 $ (3,49 % + 0,49 $ por transacción x 100 transacciones)
- Comisión de plataforma: 0 $
- Coste del software: 0 $
Coste total: 398 $
El botón de PayPal sin adornos es la opción más barata sobre el papel. En realidad, te cuesta en experiencia del donante. Pierdes la marca, pierdes la propiedad de los datos y envías a los donantes fuera de tu sitio para que completen la transacción. Funciona, pero no es una estrategia de recaudación de fondos.
Ver comparación detallada para obtener una imagen más clara:
¿Cuánto cuestan las comisiones de las plataformas de donación en diferentes niveles de recaudación de fondos?
Los porcentajes son abstractos. Veamos qué significa esto para su presupuesto en escenarios del mundo real.
Escenario A: ONG principiante (recaudando 1000 €/mes)
Comisiones mensuales sobre 1000 €/mes en donaciones
| Plataforma | Comisión de plataforma | Comisión de software | Total mensual |
|---|---|---|---|
| Donorbox Gratuito | 1000 € × 2,95 %-3,95 % | $0 | 29,50 €-39,50 € |
| Donorbox Pro | 1000 € × 1,75 %-2 % | $150 | 167,50 €-170 € |
| Charitable Pro | 1000 € × 0 % | 199/año ÷ 12 = 16,58 € | $16.58 |
Comisiones anuales sobre 12 000 €/año en donaciones
| Plataforma | Comisión de plataforma | Comisión de software | Total anual |
|---|---|---|---|
| Donorbox Gratuito | 12 000 € × 2,95 %-3,95 % | $0 | 354 €-474 € |
| Donorbox Pro | 12 000 € × 1,75 %-2 % | $1,800 | 2010 €-2040 € |
| Charitable Pro | 12 000 € × 0 % | $199 | $199 |
Escenario A: ONG pequeña (5000 €/mes)
Si su ONG recauda 5000 € al mes, podría pensar que las comisiones de plataforma son una preocupación menor, algo que revisar cuando sea más grande. Pero las cifras cuentan una historia diferente. Aquí le mostramos exactamente cuánto se llevaría cada plataforma de sus donaciones cada mes y cada año.
Comisiones mensuales sobre 5000 €/mes en donaciones
| Plataforma | Comisión de plataforma | Comisión de software | Total mensual |
|---|---|---|---|
| Donorbox Gratuito | 5000 € × 2,95 %-3,95 % | $0 | 147,50 €–197,50 € |
| Donorbox Pro | 5.000 $ × 1,75 %–2 % | $150 | 237,50 €–250 € |
| Charitable Pro | 5.000 $ × 0 % | 199/año ÷ 12 = 16,58 € | $16.58 |
Comisiones anuales sobre 60.000 $/año en donaciones
| Plataforma | Comisión de plataforma | Comisión de software | Total anual |
|---|---|---|---|
| Donorbox Gratuito | 60.000 $ × 2,95 %–3,95 % | $0 | 1.770 €–2.370 € |
| Donorbox Pro | 60.000 $ × 1,75 %–2 % | $1,800 | 2.850 €–3.000 € |
| Charitable Pro | 60.000 $ × 0 % | $199 | $199 |
Escenario B: ONG en crecimiento (25.000 $/mes)
Cuando recaudas 25.000 $ al mes, las comisiones de la plataforma no son un pequeño elemento de la lista: son un coste significativo que se acumula cada mes. Aquí te mostramos exactamente cuánto costaría cada plataforma a una ONG de ese nivel, incluidas las suscripciones de software.
Comisiones mensuales sobre 25.000 $/mes en donaciones
| Plataforma | Comisión de plataforma | Comisión de software | Total mensual |
|---|---|---|---|
| Donorbox Gratuito | 25.000 $ × 2,95 %–3,95 % | $0 | 737,50 €–987,50 € |
| Donorbox Pro | 25.000 $ × 1,75 %–2 % | $150 | 587,50 €–650 € |
| Charitable Pro | 25.000 $ × 0 % | 199/año ÷ 12 = 16,58 € | $16.58 |
Comisiones anuales sobre 300.000 $/año en donaciones
| Plataforma | Comisión de plataforma | Comisión de software | Total anual |
|---|---|---|---|
| Donorbox Gratuito | 300.000 $ × 2,95 %–3,95 % | $0 | 8.850 €–11.850 € |
| Donorbox Pro | 300.000 $ × 1,75 %–2 % | $1,800 | 7.050 €–7.800 € |
| Charitable Pro | 300.000 $ × 0 % | $199 | $199 |
Escenario D: Organizaciones establecidas (100.000 $/mes)
Con 100.000 $ al mes, las apuestas son más altas y también lo son las comisiones. Los puntos porcentuales que parecían pequeños a volúmenes más bajos ahora representan decenas de miles de dólares que salen de tu organización cada año. Aquí te mostramos lo que cuesta cada plataforma a este nivel.
Comisiones mensuales sobre 100.000 $/mes en donaciones
| Plataforma | Comisión de plataforma | Comisión de software | Total mensual |
|---|---|---|---|
| Donorbox Gratuito | 100.000 $ × 2,95 %–3,95 % | $0 | 2.950 €–3.950 € |
| Donorbox Pro | 100.000 $ × 1,75 %–2 % | $150 | 1.900–2.150 $ |
| Charitable Pro | 100.000 $ × 0 % | 199/año ÷ 12 = 16,58 € | $16.58 |
Comisiones anuales sobre 1.200.000 $ de donaciones al año
| Plataforma | Comisión de plataforma | Comisión de software | Total anual |
|---|---|---|---|
| Donorbox Gratuito | 1.200.000 $ × 2,95 %–3,95 % | $0 | 35.400–47.400 $ |
| Donorbox Pro | 1.200.000 $ × 1,75 %–2 % | $1,800 | 22.800–25.800 $ |
| Charitable Pro | 1.200.000 $ × 0 % | $199 | $199 |
Los números hablan por sí solos. Ya sea que recaudes 1.000 $ al mes o 100.000 $ al mes, Charitable Pro se presenta consistentemente como la opción de menor coste, y no hay color.
Por solo 199 $ al año y sin comisiones de plataforma, es la única opción de esta lista que no se queda con un porcentaje de cada euro que donan tus donantes.
Cada otra plataforma te cobra más a medida que creces. Charitable Pro no lo hace. Esa no es una pequeña distinción, es la diferencia entre una plataforma que escala con tu misión y una que se beneficia silenciosamente de ella.
¿Qué comisiones ocultas cobran las plataformas de donación a las ONGs?
Charitable Pro es completamente transparente en sus precios. Solo pagas la cuota de suscripción anual que comienza entre 69 $ y 299 $ al año.
Pero hay muchas plataformas y procesadores que adoran ocultar costes. Ten cuidado con estos:
- Comisiones mensuales de pasarela: Algunos procesadores «especialistas en ONGs» cobran entre 15 $ y 50 $ al mes solo por mantener la cuenta abierta. Los principales actores como Stripe no hacen esto.
- Comisiones de retirada: Comunes en el crowdfunding. Si quieres mover tu dinero a tu banco, te cobran una comisión. Charitable lo evita porque el dinero va directamente a tu cuenta de Stripe/PayPal, no a un depósito.
- Comisiones de cumplimiento PCI: Algunas cuentas de comerciante cobran entre 50 $ y 200 $ al año para certificar que eres seguro. Los procesadores modernos como Stripe lo gestionan de forma nativa sin la comisión adicional.
- Comisiones por contracargo: Si un donante disputa un cargo, te penalizan con una multa de 15 $ a 25 $. Los recibos claros y una buena comunicación reducen este riesgo significativamente.
Cómo reducir las comisiones de procesamiento de pagos para tu ONG (4 estrategias)
No tienes que aceptar las comisiones que te dan. Aquí te explicamos cómo contraatacar.
1. Obtén la tarifa para ONGs (tienes que pedirla)
Stripe y PayPal ofrecen un descuento (normalmente el 2,2 % en lugar del 2,9 %), pero no te lo dan automáticamente.
Para Stripe, envíales un correo electrónico con tu carta 501(c)(3). Para PayPal, verifica a través de TechSoup. Lleva aproximadamente una hora de papeleo y te ahorra unos 70 $ por cada 10.000 $ que recaudas. Haz esto inmediatamente.
2. Habilita el alivio de comisiones (pide a los donantes que paguen la factura)
«El donante cubre las comisiones» cambia las reglas del juego. Añades una casilla de verificación pidiendo al donante que añada un 3 % para cubrir los costes de procesamiento.
Los datos muestran que entre el 50 % y el 60 % de los donantes dirán que sí. Quieren que sus 100 $ completos vayan a la causa, no a Visa. Puedes aumentar tus donaciones con alivio de comisiones fácilmente habilitando esta función en tu configuración.
3. Impulsa ACH para grandes donaciones
Las tarjetas de crédito cuestan ~2,2 %. Las transferencias bancarias (ACH) cuestan significativamente menos, a menudo con un máximo de 5,00 $ en total.
Si alguien dona 5.000 $ con tarjeta de crédito, pierdes más de 100 $ en comisiones. Si lo hace a través de ACH, pierdes 5 $.
Anime a sus principales donantes y suscriptores mensuales a utilizar transferencias bancarias. Es una configuración un poco más engorrosa para ellos, pero los ahorros para la misión son enormes.
4. Sea dueño de su plataforma
El alquiler es caro. Cuando utiliza una plataforma alojada como GoFundMe o Classy, está alquilando su tecnología.
Cuando utiliza Charitable en WordPress, usted es dueño del sistema. Sus costos son fijos. Sus datos son suyos. Si cambia de procesador, no pierde el historial de sus donantes. Requiere un poco más de configuración que una página alojada, pero la libertad financiera vale la pena.
De un vistazo: Costo total sobre $10,000 en donaciones
| Plataforma | Plan | Tarifa del procesador | Comisión de plataforma | Costo del software | Costo total | Tasa efectiva |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Donorbox | Gratis | $320 | $295 a $395 | 0 | $615 a $715 | 6,15 % a 7,15 % |
| GiveWP | Gratis | $320 | $200 | 0 | $520 | 5.20% |
| PayPal | Botón | $398 | $0 | 0 | $398 | 3.98% |
Todos los cálculos asumen 100 transacciones con una donación promedio de 100. Las organizaciones 501(c)(3) que cumplan los requisitos pueden solicitar la tarifa para organizaciones sin fines de lucro de Stripe de 2,2 % más 0,30, lo que reduciría aún más las tarifas del procesador. PayPal utiliza su tarifa estándar de 3,49 % más 0,49 por transacción.
Planes Pro y de Pago: Costo total sobre 10.000 en donaciones
| Plataforma | Plan | Tarifa del procesador | Comisión de plataforma | Costo del software | Costo total | Tasa efectiva |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Charitable Pro | Básico | $320 | $0 | $69 | $389 | 3.89% |
| Charitable Pro | Plus | $320 | $0 | $99 | $419 | 4.19% |
| Donorbox | De pago | $320 | $175 a $200 | $1,800 | $2.295 a $2.320 | 22,95 % a 23,20 % |
| GiveWP | Plus | $320 | $0 | $349 | $669 | 6.69% |
Todos los cálculos asumen 100 transacciones con una donación promedio de 100. Las organizaciones 501(c)(3) que cumplan los requisitos pueden solicitar la tarifa para organizaciones sin fines de lucro de Stripe de 2,2 % más 0,30, lo que reduciría aún más las tarifas del procesador. La tasa efectiva del plan de pago de Donorbox es alta con este volumen de donaciones porque el costo anual del software de 1.800 domina. Este plan se vuelve más rentable a volúmenes de donaciones más altos.
La elección más inteligente no es solo más barata, es mejor
Las cifras que hemos analizado cuentan una historia clara. En todos los niveles de recaudación de fondos, desde 1.000 $ al mes hasta 100.000 $ al mes, Charitable Pro cuesta consistentemente menos que todas las alternativas. Pero he aquí la cuestión: el precio por sí solo no es la razón por la que Charitable es la elección correcta. Es lo que obtienes por ese precio.
Charitable Pro no es una herramienta simplificada que le ahorra dinero al tomar atajos. Es una plataforma de recaudación de fondos completa y rica en funciones, construida específicamente para WordPress, y tiene todo lo que su organización sin fines de lucro necesita para recaudar más, retener más donantes y crecer con confianza.
Aquí hay una campaña que configuré en menos de 5 minutos:
Todo lo que necesita, listo para usar
Desde el momento en que comienza, Charitable le brinda herramientas potentes que costarían significativamente más en cualquier otra plataforma:
En cada plan, obtienes:
- Campañas ilimitadas y donantes ilimitados con cero comisiones de transacción
- Formularios de donación bellamente personalizables con un constructor visual – no se necesita desarrollador
- Gestión completa de donaciones y informes detallados
- Un panel de donante para que tus colaboradores puedan gestionar sus propias donaciones
- Tablas de clasificación de donantes para fomentar la competencia amistosa y aumentar las donaciones
- Recibos en PDF, correos electrónicos personalizables y actualizaciones de donantes
- Cumplimiento de la privacidad integrado
- Procesamiento de pagos a través de Stripe, Square, PayPal, Authorize.net y otras 7 pasarelas
Pasa a Plus y añade:
- Donaciones recurrentes – una de las herramientas más potentes para la sostenibilidad a largo plazo de las organizaciones sin ánimo de lucro
- Alivio de comisiones, para que más de cada donación llegue a tu misión
- Soporte de Gift Aid para donantes del Reino Unido
- DonorTrust, la herramienta de ventana emergente de prueba social en tiempo real que muestra notificaciones de donaciones en vivo a los visitantes de tu sitio web a medida que ocurren
- Integraciones de marketing por correo electrónico con Mailchimp, ActiveCampaign, MailerLite, Campaign Monitor, MailPoet y más
En el nivel Pro, desbloquea:
- Recaudación de fondos entre pares y crowdfunding – deja que tus donantes recauden fondos en tu nombre y multiplica tu alcance
- Embajadores y equipos de donación para movilizar a tus seguidores más apasionados
- Stripe Connect para la gestión de pagos perfecta de múltiples campañas
- Integración con Google Analytics
- Actualizaciones de campañas para mantener a los donantes informados y comprometidos
- Flujos de trabajo inteligentes, Zapier, Webhooks, Zoho Flow y Automate.io para una potente automatización de la recaudación de fondos
- Soporte prioritario cuando más lo necesites
Empezar es fácil
No necesitas un desarrollador. No necesitas aprender a programar. Charitable está hecho para WordPress y diseñado para que empieces a funcionar rápidamente. Coloca el bloque de formulario de donación en cualquier página, conecta tu pasarela de pago y estarás listo para aceptar donaciones.
Todo es configurable desde el editor de WordPress: formularios, campañas, correos electrónicos, recibos, paneles de donantes y más. Guía para empezar »
En resumen
Otras plataformas te cobran un porcentaje de cada dólar que donan tus donantes, y ese coste se acumula cada mes, cada año. Charitable no. Por 69 $, 99 $ o 199 $ al año, dependiendo del plan que elijas, obtienes una plataforma de recaudación de fondos completa sin comisiones de transacción, sin porcentaje de tus donaciones y sin límite en lo que puedes recaudar.
Tus donantes donan porque creen en tu misión. Cada dólar que donan debería ir allí.
¿Listo para hacer el cambio? Empieza hoy mismo con Charitable y quédate con más de cada dólar que recaudes.
Y si no estás seguro de que sea adecuado para ti, cada plan viene con una garantía de devolución de dinero de 14 días. Sin preguntas.
Preguntas frecuentes
¿Las organizaciones sin ánimo de lucro pagan comisiones de tarjeta de crédito?
Sí. Todo el mundo las paga. Sin embargo, deberías pagar la "tarifa de organización sin ánimo de lucro" con descuento (alrededor del 2,2 %), no la tarifa minorista estándar.
¿Es PayPal gratuito para organizaciones sin fines de lucro?
No. Te dan un descuento en la comisión de transacción, pero aún así se quedan con una parte de cada dólar.
¿Cómo gana dinero Charitable Pro?
Vendemos licencias de software. No tocamos tus donaciones. Pagas una tarifa fija por la herramienta Charitable Pro y nosotros proporcionamos soporte y actualizaciones.
¿Vale la pena Charitable Pro?
Sí, porque no solo es asequible, sino que también está repleto de todas las funciones que necesitas para recaudar fondos en línea de manera efectiva. Con un precio de $69 a $199 al año y sin comisiones de plataforma, Charitable Pro se amortiza rápidamente. Una organización sin fines de lucro que recauda $5,000 al mes en Donorbox paga hasta $3,000 al año en comisiones de plataforma y software.
¿Cuál es la diferencia entre las comisiones de plataforma y las de procesamiento?
Las comisiones de procesamiento pagan al banco para mover el dinero. Las comisiones de plataforma pagan a la empresa de software por permitirte usar su formulario. No puedes evitar el banco, pero puedes evitar el impuesto de plataforma.
¿Puedo negociar mejores tarifas con los procesadores de pago?
Solo si eres enorme. Si procesas más de $100k al mes, llama a ventas de Stripe o PayPal. De lo contrario, la tarifa estándar para organizaciones sin fines de lucro es probablemente la mejor que obtendrás. Enfócate en cambio en habilitar el alivio de comisiones y cambiar a una herramienta sin comisiones de plataforma: esos dos cambios tendrán un mayor impacto para la mayoría de las organizaciones sin fines de lucro.
¿Qué es el alivio de comisiones para organizaciones sin fines de lucro?
El alivio de comisiones, a veces llamado 'el donante cubre las comisiones', es una función que agrega un pequeño recargo opcional a una donación, generalmente alrededor del 3%, y pregunta al donante si desea cubrir el costo de procesamiento por sí mismo. Los datos muestran que entre el 50% y el 60% de los donantes dicen que sí, lo que efectivamente elimina las comisiones de procesamiento para esas transacciones. Charitable Pro incluye el alivio de comisiones en su plan Plus y superiores.
¿Se aplican comisiones a las donaciones recurrentes?
Sí, cada mes. Es por eso que las comisiones de plataforma son mortales para los programas de donaciones recurrentes. Ese 1.5% se acumula rápidamente a lo largo de la vida de un donante. Eliminar las comisiones de plataforma con Charitable Pro protege el valor a largo plazo de cada donación recurrente.
¿Qué pasa con mis datos si cambio?
Charitable te permite importar tus datos en formato CSV desde cualquier plataforma. También ofrecemos migración de datos automatizada para plataformas populares.
Reflexiones finales: Detén la hemorragia
Las comisiones de procesamiento de pagos son un mal necesario; las comisiones de plataforma son solo una fuga en el cubo. La diferencia entre pagar el 2.2% y el 3.7% puede parecer poca cosa en una sola transacción, pero a lo largo de un año, es el salario de un miembro del personal o el lanzamiento de un nuevo programa.
La solución es sencilla:
- Verifica el estado de tu organización sin fines de lucro con Stripe/PayPal.
- Cambia a una plataforma robusta con un precio justo como Charitable
- Activa el Alivio de Comisiones para que los donantes puedan ayudar.
- Deja de alquilar tu plataforma de recaudación de fondos.
Al alojar tus propios formularios con Charitable, limitas tus costos. Pagas al banco lo que se debe y te quedas con el resto para tu misión.
Una pequeña organización sin fines de lucro ahorra 1.200 $ al año al cambiar de Donorbox. Una en crecimiento ahorra 3.400 $. Es dinero real que pertenece a sus programas, no a la cuenta bancaria de una empresa de software.
Sus donantes donaron ese dinero para cambiar el mundo, no para pagar gastos generales. Respete su donación asegurándose de que la mayor parte posible se ponga en marcha.
Puede descargar Charitable gratis y empezar hoy mismo. Si desea las funciones avanzadas como la exención de comisiones y las donaciones recurrentes, el plan Plus cuesta 99 $/año. Normalmente se amortiza en los primeros meses solo en comisiones ahorradas.
Haz el cambio. Tu presupuesto te lo agradecerá.
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