Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Caridad Windcave

Windcave es una pasarela de pago disponible en Nueva Zelanda, Australia, América del Norte, Asia, el Reino Unido y Europa, que admite pagos en más de 20 divisas.

Instalación

Instalar Charitable Windcave es lo mismo que instalar cualquier otra extensión de Charitable. Si no estás seguro de cómo hacerlo, te recomendamos que primero leas nuestra guía para instalar extensiones de Charitable.

Primeros pasos

Una vez que hayas instalado y activado Charitable Windcave, necesitas añadir los detalles de tu cuenta de Windcave para empezar a aceptar pagos.

Si aún no tienes una cuenta de Windcave, este es el momento de crear una:

https://www.windcave.com/

Una vez que tu cuenta de Windcave esté activada, solicita tus credenciales de API PxPay y PxPost a tu gestor de cuenta de Windcave. Necesitarás ambas para aprovechar al máximo la integración de Charitable con Windcave.

Añadir tu configuración de PxPay y PxPost

Una vez que hayas recibido tus credenciales de API de Windcave, necesitas añadirlas a tu configuración de Charitable:

  1. Ve a Charitable > Ajustes > Pasarelas de Pago.
  2. Verás Windcave listado como una de las opciones de pasarela. Haz clic en Activar Pasarela para activarla.
  3. Después de que la página se recargue, haz clic en Ajustes de Pasarela.
  4. En la página siguiente puedes añadir tu configuración de PxPay, así como la configuración de PxPost.
Página de configuración de Windcave en Charitable

Puedes empezar a aceptar donaciones una vez que hayas añadido la configuración de PxPay.

Si deseas poder reembolsar donaciones directamente desde Charitable, también te recomendamos añadir la configuración de PxPost.

No olvides: Tus credenciales de PxPay y PxPost deben ser de tu cuenta real si tienes el Modo de Prueba desactivado en Charitable. Si el Modo de Prueba está activado, necesitarás usar tu cuenta de desarrollo de Windcave.

Cómo reembolsar una donación

Si necesitas reembolsar una donación, puedes hacerlo a través de Charitable si has proporcionado tus credenciales de PxPost.

  1. Ve a Charitable > Donaciones.
  2. Busca la donación que necesitas reembolsar. Haz clic en Ver.
  3. En el cuadro meta "Acciones de Donación", selecciona "Reembolsada".
  4. Marca la casilla para reembolsar la donación en Windcave automáticamente.
  5. Haz clic en Actualizar Estado.

Añadir soporte para Fee Relief

Si deseas que tus donantes puedan pagar la comisión de transacción que cobra Windcave, puedes usar nuestra extensión Fee Relief.

Esto te permitirá configurar la forma en que se calculan las comisiones.

Empieza con Fee Relief.

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

Visita esta página para obtener más información.