Con la reducción de comisiones de Charitable, puedes permitir que tus donantes cubran las comisiones de procesamiento cuando donan.
Es fácil y no requiere código, solo unos pocos clics.
También puedes ajustar las comisiones de procesamiento estableciendo una comisión fija por donación, calculando la comisión como un porcentaje, o mediante una combinación de ambas. Esto te permite ajustar tu configuración para que la comisión adicional que paga tu donante coincida exactamente con la comisión que te cobrará tu procesador de pagos.
Por ejemplo, si tu procesador de pagos te cobra un 2,9 % + 0,30 € por donación, puedes configurar Alivio de Tasas para que cobre exactamente eso.
Por supuesto, las diferentes pasarelas cobran tasas diferentes, por lo que Alivio de Tasas te permite configurar cómo se calculan las tasas por campaña. También puedes mantener Alivio de Tasas desactivado para pasarelas concretas:
Empecemos.
Requisitos mínimos:
- Recomendado: Charitable 1.6.8+
- PHP 5.3+
- Plan Benéfico Plus
¿Aún no eres usuario de Charitable Pro? Regístrate hoy y obtén hasta un 50% de descuento en tu plan. Estamos seguros de que te encantará recaudar fondos con Charitable. Si, por cualquier motivo, Charitable no es adecuado para ti, te reembolsaremos tu compra con nuestra garantía de devolución de 14 días. Consigue Charitable Pro ahora »
¿No estás seguro de si Benéfico Pro es adecuado para ti? ¡Prueba Benéfico Pro! Prueba la demostración de Benéfico Pro →
¿Qué hay en esta guía?
Cómo instalar el alivio de comisiones
Instalar el alivio de comisiones de Benéfico es lo mismo que instalar cualquier otro complemento de Benéfico.
En tu panel de WordPress, ve a Benéfico » Complementos. Aquí busca "Alivio de comisiones" e instálalo y actívalo.
Eso es todo. Estás listo para usarlo.
También puedes descargar este complemento desde tu cuenta de Benéfico en la pestaña Descargas. Luego, sube el plugin a tu sitio de WordPress en Plugins » Añadir nuevo » Subir plugin.
¿Necesitas más ayuda? Te recomendamos leer primero nuestra guía para instalar extensiones de Benéfico.
Cómo personalizar la configuración del alivio de comisiones
Una vez que hayas activado Alivio de comisiones, ve a Benéfico » Ajustes » Avanzado » Alivio de comisiones.
En esta página, verás una serie de ajustes. Te guiaremos a través de cada uno.
Establecer el alivio de comisiones para cada pasarela
Por defecto, el alivio de comisiones está habilitado para todas las pasarelas, pero la cantidad o el porcentaje no están establecidos. Puedes habilitar y deshabilitar el alivio de comisiones para las pasarelas que desees usando el botón disponible a la derecha.
A continuación, puedes establecer una comisión como una combinación de un porcentaje y una cantidad fija por donación. Estos ajustes están diseñados para corresponder a la forma en que muchas pasarelas de pago establecen sus comisiones.
Por ejemplo, PayPal cobra comúnmente un 2,9% y 0,30 € por donación. Para cubrir la comisión de PayPal, entonces, introducirías 2,9 en el campo "Comisión %" y 0,30 en el campo "Cantidad fija por donación".
Elegir el modo de alivio de comisiones
Alivio de Tasas tiene cuatro modos diferentes de integración con tu formulario de donación, y el modo se puede cambiar por campaña.
Por defecto, Alivio de Tasas añadirá una casilla de verificación a tus formularios de donación para permitir a los donantes cubrir las tasas de procesamiento. Esta casilla se puede configurar para que esté marcada o desmarcada por defecto.
Los 4 modos que puedes usar incluyen:
- Desactivado: El alivio de comisiones no está habilitado en las campañas por defecto. Habilítalo para campañas específicas a través de la configuración de la campaña.
- Opción de marcar, no marcada por defecto: Muestra una casilla de verificación sin marcar en el formulario de donación. El donante debe marcar deliberadamente la casilla para pagar las comisiones de procesamiento.
- Opción de marcar, marcada por defecto: Muestra una casilla de verificación marcada en el formulario de donación. A menos que el donante desmarque la casilla, pagará las comisiones de procesamiento.
- Opción de marcar automática: Añade automáticamente las comisiones de procesamiento al total de la donación, sin mostrar una casilla de verificación en el formulario de donación. El donante no puede optar por no pagar las comisiones de procesamiento.
Esto se puede cambiar por campaña. Te mostraremos cómo hacerlo en la siguiente sección.
Decidir el cálculo del alivio de comisiones
Benéfico facilita la decisión sobre qué tipo de fórmula quieres usar.
Puedes elegir:
Subtotal + Fijo/Porcentaje – Esta es la configuración predeterminada
Fijo + (Subtotal * Porcentaje)
Con una donación de 1000 $, una comisión del 2,9 % y una comisión de 0,30 $, la fórmula predeterminada daría como resultado una comisión de 30,18 $, mientras que la opción alternativa daría una comisión de 29,30 $.
Cambiar el alivio de comisiones en la configuración individual de la campaña
Abre cualquier campaña en el creador de campañas y ve a la pestaña Configuración » Alivio de comisiones. En caso de que no lo hayas habilitado, verás una opción para habilitar el Alivio de comisiones aquí.
A continuación, puedes elegir tu modo de Alivio de comisiones. Este modo se aplicará solo a esta campaña.
Finalmente, puedes mantener Alivio de Tasas desactivado en todo el sitio y habilitarlo solo para campañas concretas.
La elección es tuya.
Asegúrate de pulsar el botón Guardar en la esquina superior derecha de la pantalla.
Eso es todo. Ahora sabes cómo usar el Alivio de comisiones en Charitable. Para obtener más información sobre esta función, visita la página de la función Alivio de comisiones »
Pasarelas compatibles con el alivio de comisiones
Alivio de Tasas es compatible con las siguientes pasarelas:
- PayPal
- Stripe
- Mollie
- Authorize.Net
- Braintree
- Windcave
- Payrexx
- PayFast
- Paystack
- Donaciones fuera de línea
El Alivio de comisiones está disponible en el plugin Charitable Pro (plan Plus o superior).
¿Todavía no tienes Charitable Pro? Puedes obtener hasta un 50% de descuento al registrarte o actualizar a Charitable Pro. Queremos asegurarnos de que puedas probar las funciones avanzadas de recaudación de fondos como Donaciones Recurrentes, Recuperación de Donaciones y más a un costo significativamente reducido.
Únete a más de un millón de usuarios satisfechos de Charitable Pro hoy mismo. Cada compra viene con una garantía de devolución de dinero de 14 días, asegurando que estés respaldado en cada paso del camino.
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte a sacar el máximo provecho de estas nuevas funciones.
¿No estás seguro de si Benéfico Pro es adecuado para ti? ¡Prueba Benéfico Pro! Prueba la demostración de Benéfico Pro →
Más documentación
- Ganchos de desarrollador de Alivio de comisiones
- Configuración de pasarelas de pago
- Cómo usar el Panel del Donante
- Cómo usar el sistema de gestión de donantes
Enlaces Útiles
🤝 Obtenga ayuda cuando la necesite
Conéctese con el Soporte al Cliente →
📑 Encuentre la guía que necesita
Explore el Centro de Documentación →
⬇️ Descarga estrategias probadas, ideas de campañas y herramientas de expertos
Obtén el Kit de Recaudación de Fondos →
💸 Obtén recursos gratuitos de recaudación de fondos
Ve al Centro de Recaudación de Fondos de Charitable →
¿Tienes preguntas sobre Charitable?
Preguntas frecuentes de Charitable →
¿Necesita ayuda para entender la terminología y la jerga de las organizaciones sin ánimo de lucro?
Consulte nuestro Glosario de organizaciones sin ánimo de lucro→
¡Charitable tiene más de 1 millón de descargas!
Confiado por millones para impulsar campañas de recaudación de fondos exitosas. Prueba Charitable sin riesgos hoy mismo.
✅ 14 días de devolución de dinero
✅ Precios transparentes
✅ Configuración sin código
