Seamos sinceros: configurar crowdfunding en WordPress puede resultar abrumador. He visto de primera mano cómo el plugin adecuado puede hacer o deshacer una campaña de recaudación de fondos. Y créeme, no hay nada peor que darte cuenta de que el plugin elegido no puede satisfacer tus necesidades de recaudación a mitad de campaña.
Esto es lo que sé por mi propia experiencia: necesitas un plugin de crowdfunding que funcione de manera fiable, que facilite las donaciones a los donantes y que no consuma tus valiosas donaciones con comisiones elevadas.
He elaborado esta lista de ocho plugins que he utilizado y probado. Algunos son perfectos para pequeñas organizaciones sin ánimo de lucro que recién empiezan, mientras que otros son más adecuados para organizaciones más grandes que gestionan varias campañas. Eliminaré la paja del marketing y te diré exactamente para qué sirve cada uno (y para qué no).
¿Qué hay en esta guía?
Aquí tienes una tabla de contenidos para ayudarte a navegar hasta los plugins que más te interesan.
- Qué Buscar en los Plugins de Crowdfunding
- Análisis de los Mejores Plugins de Crowdfunding
- ¿Cómo Elegir el Plugin Adecuado para Ti?
- Preguntas frecuentes
Empecemos.
Qué Buscar en los Plugins de Crowdfunding
Para asegurarnos de que cubrimos lo básico, el crowdfunding consiste en recaudar fondos para tu proyecto, empresa o causa a través de donaciones o contribuciones en las que ofreces beneficios a cambio. Normalmente, establecerás un objetivo de financiación y una fecha límite.
Puedes hacer crowdfunding en plataformas como Kickstarter, pero suelen tener sus propios términos y condiciones. Tienes que pagar una comisión de plataforma y, además, tienes que alcanzar tu objetivo para recibir tu dinero.
Por otro lado, con WordPress + un plugin de crowdfunding, tienes total libertad sobre cómo gestionas tus recaudaciones.
La clave para que el crowdfunding sea un éxito sin problemas es elegir la herramienta o el plugin adecuado que se encargue de los aspectos técnicos. Aquí tienes los puntos principales a considerar:
💳 Opciones de Pago: En primer lugar, considera tus necesidades de procesamiento de pagos. El mejor plugin del mundo no te servirá si no admite tus métodos de pago preferidos. La mayoría de las organizaciones sin ánimo de lucro con sede en EE. UU. querrán la integración con PayPal y Stripe como mínimo, pero si atiendes a un público internacional, podrías necesitar pasarelas de pago adicionales. Ten cuidado también con las comisiones de transacción: pueden mermar seriamente tus donaciones si no tienes cuidado.
👥 Gestión de Donantes: Este es otro aspecto crucial que a menudo se pasa por alto en la emoción de configurar un nuevo sistema de recaudación de fondos. Querrás un plugin que facilite el seguimiento de las donaciones, la gestión de la información de los donantes y la generación de informes.
🎨 Personalización: La flexibilidad de la campaña es más importante de lo que crees. Tus necesidades actuales pueden ser sencillas, pero ¿qué pasará dentro de seis meses? Busca complementos que puedan crecer contigo. La capacidad de crear diferentes tipos de campañas, ya sean continuas, sensibles al tiempo o basadas en objetivos, puede ser invaluable. Uno de mis clientes empezó con un simple formulario de donaciones y ahora ejecuta múltiples campañas temáticas durante todo el año utilizando el mismo complemento.
📩 Integración de correo electrónico: Tu complemento de crowdfunding debe funcionar sin problemas con tu sistema de marketing por correo electrónico para agradecer automáticamente a los donantes, enviar recibos de impuestos y mantener a los simpatizantes informados sobre el progreso de la campaña. Esta automatización no solo ahorra tiempo, sino que ayuda a construir relaciones más sólidas con tus donantes.
👍🏼Experiencia de usuario: La interfaz importa, tanto para ti como para tus donantes. En el lado de la administración, necesitas algo que tu equipo pueda navegar sin formación constante. Para los donantes, el proceso de donación debe ser fluido y confiable. He visto que las tasas de finalización de donaciones aumentan un 30% solo por cambiar a un complemento con un formulario de donaciones más limpio y de aspecto más profesional.
🧑🏽💻 Soporte al cliente: Por último, no subestimes la importancia del soporte. Cuando algo sale mal (y en algún momento, algo siempre sale mal), necesitas saber que hay ayuda disponible. Ya sea documentación completa, soporte por correo electrónico o chat en vivo, asegúrate de que el desarrollador del complemento tenga un sistema de soporte sólido implementado.
Recuerda, el complemento más caro o con más funciones no es necesariamente la mejor opción. Concéntrate en encontrar uno que se ajuste a las capacidades técnicas de tu equipo y a las necesidades específicas de tu organización.
Revisión de los mejores complementos de crowdfunding
1. Charitable
Si hay un complemento que recomiendo con más frecuencia a las organizaciones sin fines de lucro más pequeñas, es Charitable. Lo he utilizado en todo, desde sitios web de iglesias locales hasta organizaciones de rescate de animales, y consistentemente ofrece una solución de recaudación de fondos sencilla y eficaz.
Lo que hace que Charitable destaque es su enfoque limpio y directo para la recaudación de fondos. Es fácil de configurar y empezar a aceptar donaciones en unos 30 minutos, sin dolores de cabeza técnicos ni personal confundido. Los formularios de donaciones se integran perfectamente con prácticamente cualquier tema de WordPress que haya utilizado.
Hay plantillas listas para usar entre las que puedes elegir, por lo que no tendrás que diseñar campañas desde cero. Estas plantillas vienen con todos los campos que necesitas, como nombre, casillas de verificación, importes de donación, termómetro de recaudación de fondos y más.
Hay un constructor visual fácil de arrastrar y soltar para personalizar tu campaña. Luego puedes configurar correos electrónicos automatizados para agradecer a los donantes, enviarles el recibo, notificar a los administradores y más.
Lo que me encanta de Charitable es la amplia gama de integraciones de pago que tiene. Verás a todos los grandes como Stripe, PayPal, Braintree y Mollie, así como opciones locales como Payrexx, PayFast y más.
El mayor beneficio es que conservas más dinero ya que no hay tarifas de plataforma (a diferencia del 5% de Kickstarter + procesamiento de pagos). Solo pagarás las tarifas estándar de procesamiento de pagos y conservarás el 100% del control de tus donaciones.
Otra gran ventaja es que eres propietario de todo. Los datos de tus donantes se quedan contigo, tienes control total sobre tu sitio web y no hay restricciones de plataformas de terceros. Esto significa que puedes crear tu propia lista de correo electrónico y mantener relaciones directas con tus seguidores.
Puedes personalizar todo sobre tu campaña, crear tus propios formularios de donación, establecer tus propias reglas y plazos, y elegir tus procesadores de pago. Además, puedes ejecutar campañas ilimitadas sin costos adicionales.
Descripción general y precios:
La versión gratuita de Charitable es sorprendentemente capaz, lo cual es raro en el espacio de los plugins de crowdfunding. Si bien la versión premium comienza en $69/año, muchas organizaciones pueden comenzar con la versión gratuita y actualizar solo cuando necesiten funciones adicionales. Aprecio que la versión gratuita tenga todas las funciones básicas que necesitas.
Lo bueno:
- Donaciones de Stripe incluidas en la versión gratuita
- Campañas y formularios de donación ilimitados
- Sin tarifas de plataforma (solo tarifas estándar del procesador de pagos)
- Seguimiento de donaciones sólido como una roca
- Gift Aid integrado para organizaciones del Reino Unido
- Formularios adaptables a móviles que funcionan de verdad
Lo no tan bueno:
La principal limitación que he encontrado es que algunas funciones avanzadas como las donaciones recurrentes y la integración de marketing por correo electrónico requieren la versión premium. Además, las funciones de informes en la versión gratuita son básicas; querrás la versión premium si necesitas análisis detallados.
Dicho esto, el plugin premium de Charitable comienza en $69 al año. Eso equivale a $5.75 al mes, que es una fracción del costo que otros plugins cobran por menos funciones.
Consejo profesional:
Incluso si comienzas con la versión gratuita, configura tus formularios de donación con importes sugeridos y un campo de importe personalizado.
He visto que esta simple estrategia aumenta el tamaño promedio de las donaciones en múltiples organizaciones.
2. WP Simple Pay
WP Simple Pay es perfecto para ti si solo necesitas cobrar donaciones o contribuciones de forma rápida y segura. He configurado formularios básicos de crowdfunding en menos de 15 minutos; si puedes rellenar un formulario, puedes crear un formulario de pago con este plugin.
Lo que recomiendo es usar un constructor de páginas como SeedProd para crear una página de destino de crowdfunding donde detalles para qué estás recaudando fondos. Luego, añade WP Simple Pay para procesar su pago.
Hay toneladas de opciones de personalización para que puedas agregar campos como nombre, correo electrónico, importe de la donación, opciones de donación recurrente, métodos de pago y más.
Puedes incrustar fácilmente estos formularios en la página de destino (o en cualquier lugar de tu sitio) utilizando códigos cortos o el editor de bloques integrado.
La seguridad está integrada ya que WP Simple Pay utiliza el procesamiento de pagos seguro de Stripe. Los datos confidenciales de las tarjetas de tus clientes nunca tocan tu servidor, y te beneficias de las sólidas herramientas de prevención de fraudes de Stripe. Además, puedes aceptar pagos de clientes de todo el mundo en varias divisas.
Con la versión Pro, obtienes potentes funciones como pagos por suscripción, campos personalizados, plantillas de formularios de pago y la capacidad de recopilar detalles de facturación. También puedes crear formularios de pago fáciles de usar con varias opciones de precios, soporte instantáneo para Apple Pay y Google Pay, e incluso configurar planes de pago.
Lo bueno:
- Integración directa con Stripe con configuración instantánea
- Formularios de pago limpios y optimizados para la conversión
- Soporte para Apple Pay y Google Pay
- Sólidas funciones de seguridad
- Campos personalizados y opciones de suscripción
- Excelente documentación y soporte
Lo no tan bueno: La falta de integración con PayPal es el mayor inconveniente que he encontrado. Además, si necesitas páginas de campañas o gestión de donantes, tendrás que buscar en otro sitio; esto es estrictamente una solución de formularios de pago.
Descripción general y precios: A partir de 49,50 $/año para la versión premium, con una versión gratuita limitada disponible. Aunque no es la opción más barata, la fiabilidad y el conjunto de funciones justifican el coste para la mayoría de las organizaciones con las que trabajo.
3. GiveWP
GiveWP es un popular plugin de donaciones y recaudación de fondos para sitios de WordPress. Viene con una función de crowdfunding que es fácil de usar. Han creado esta funcionalidad para adaptarse mejor a las empresas que desean recaudar fondos para lanzar un producto similar a Kickstarter.
Hay campos de formulario personalizados que te permiten recopilar información específica de tus donantes, como la talla de camiseta, el color, etc.
También puedes crear campañas para necesidades específicas donde los donantes contribuyen a diferentes campañas según con lo que más se identifiquen.
Puedes pedir a los donantes que te envíen fondos a través de Apple Pay, Google Pay, Venmo e incluso Text-to-Give.
La gran ventaja son los informes de crowdfunding que te muestran el rendimiento de tus campañas. Puedes ver métricas como los principales donantes, las cantidades medias de donación y los fondos totales recaudados.
Lo bueno:
- Plataforma sin comisiones (solo pagas las comisiones del procesador de pagos)
- Sólido sistema de gestión de donantes listo para usar
- Formularios de donación bonitos y optimizados para la conversión
- Soporte para múltiples pasarelas, incluyendo PayPal, Stripe y donaciones sin conexión
- Informes detallados y perspectivas de donantes
Lo no tan bueno: La mayoría de las funciones, como los recibos anuales, las donaciones recurrentes, la recaudación de fondos entre pares y la recuperación de comisiones, solo están disponibles en el plan Plus, ¡que cuesta 349 $ al año! Esto lo pone fuera del presupuesto de muchas organizaciones sin ánimo de lucro. Hay muchas alternativas a GiveWP que ofrecen las mismas funciones por menos.
Descripción general y precios:
GiveWP ofrece un plugin principal gratuito con funciones básicas. El plan premium comienza en 149 $ al año, lo que es más del doble que otras plataformas como Charitable.
4. WP Crowdfunding
Lo que distingue a WP Crowdfunding es su enfoque único para la recaudación de fondos basada en campañas. Está construido sobre WooCommerce, lo que significa que obtienes sólidas capacidades de comercio electrónico junto con funciones de crowdfunding.
A diferencia de las soluciones de pago más sencillas, este plugin crea un ecosistema completo para la recaudación de fondos, con gestión de proyectos, sistemas de patrocinadores y distribución automatizada de fondos. Puedes crear campañas como estas:
El plugin te otorga tres roles: Administrador, Propietario y Patrocinador.
Como administrador, obtienes un control integral sobre tu plataforma de crowdfunding. Puedes
- Configurar múltiples pasarelas de pago
- Revisar y aprobar campañas
- Establecer estructuras de comisiones
- Monitorizar el progreso de las campañas
- Procesar solicitudes de retiro
- Gestionar la distribución de fondos
Los propietarios de campañas pueden lanzar rápidamente sus proyectos de recaudación de fondos a través de una interfaz de usuario intuitiva. El proceso es sencillo: regístrate, crea una campaña con objetivos y plazos, espera la aprobación del administrador y empieza a recaudar fondos. Una vez aprobado, pueden seguir el progreso a través de su panel y solicitar retiros cuando estén listos.
Los patrocinadores también disfrutan de una experiencia fluida. Pueden explorar campañas, seleccionar niveles de recompensa, elegir su método de pago preferido y decidir si donar de forma anónima.
El sistema los mantiene actualizados sobre el progreso de la campaña y se encarga de la distribución de recompensas, si corresponde.
El sistema de billetera nativo del plugin es una característica destacada. Rastrea todos los fondos recaudados, gestiona las comisiones del sitio web y maneja las solicitudes de retiro automáticamente. Para pagos internacionales, la integración de Stripe Connect garantiza una distribución fluida de fondos entre los propietarios de proyectos y los administradores.
Lo bueno:
- Integración nativa con WooCommerce
- Sistema de recompensas flexible para patrocinadores
- Múltiples opciones de pasarelas de pago
- Actualizaciones de campaña y sistema de mensajería
- Herramientas de compartir en redes sociales integradas
- Análisis avanzados de campañas
- Formularios de envío frontend fáciles de usar
- Listado de campañas estilo marketplace
Lo no tan bueno:
- Requiere la instalación de WooCommerce
- Curva de aprendizaje más pronunciada que los plugins de donación sencillos
- Puede ser excesivo para necesidades básicas de donación
- Algunos usuarios informan problemas de rendimiento con múltiples campañas
- Personalización limitada en la versión gratuita
- Las funciones de correo electrónico son básicas
Descripción general y precios: La versión gratuita está disponible en WordPress.org, mientras que la versión premium comienza en 149 $/año.
Consejo profesional: Comienza con una sola campaña bien planificada para aprender el sistema antes de lanzar varias campañas. La integración con WooCommerce puede ser potente, pero necesita una configuración adecuada para funcionar eficazmente.
5. WPForms
WPForms ha sido mi creador de formularios de referencia durante casi una década. Me encanta este plugin porque te permite crear cualquier tipo de formulario que necesites.
Incluso he creado catálogos completos con impresionantes fotos de productos para un sitio web que vendía un puñado de productos. En cuanto a las donaciones, te sorprenderá lo que puedes hacer con este creador de formularios.
Primero, hay plantillas prediseñadas con las que puedes empezar. Vienen con todos los campos de formulario básicos que necesitarás.
Después de eso, puedes arrastrar y soltar nuevos elementos en tu formulario para hacerlo tuyo.
El plugin se integra con pasarelas de pago como PayPal, Stripe, Square, Authorize.net y otras.
La mejor parte de WPForms es que tienes total libertad para recaudar fondos para lo que necesites, ya sea una causa sin fines de lucro o una idea de negocio.
Lo que personalmente me encanta es la función de lógica condicional. Puedes crear formularios de donación sofisticados que cambian según las selecciones del donante. Por ejemplo, recientemente configuré un formulario donde la selección de diferentes niveles de donación revelaba descripciones de recompensas específicas y campos adicionales.
Lo bueno:
- Potente creador de formularios de arrastrar y soltar
- Múltiples integraciones de pasarelas de pago
- Plantillas de formularios de donación preconstruidas
- Lógica condicional avanzada
- Gestión de entradas e informes
- Protección antispam
- Formularios adaptables a móviles
Lo no tan bueno: Aunque es extremadamente versátil, carece de algunas funciones específicas de recaudación de fondos, como páginas de campaña o herramientas de gestión de donantes.
Descripción general y precios: Hay una versión lite gratuita. El plugin premium comienza en solo 49,50 $ al año.
¿Cómo Elegir el Plugin Adecuado para Ti?
Busca los métodos de pago que necesitas: Recuerda que no todos los plugins admiten todas las pasarelas de pago. Considera qué métodos de pago prefieren tus donantes, si necesitas cobrar fondos a nivel internacional. Además de eso, busca:
- Comisiones de transacción para cada pasarela
- Plazos de procesamiento de pagos
- Opciones de conversión de divisas
Considera tus planes de crecimiento: Piensa dónde estará tu organización en 1 o 2 años. Busca un plugin que crezca contigo a medida que te desarrollas. Esto es lo que debes considerar:
- Volumen de donaciones esperado
- Número de campañas que ejecutarás
- Funciones adicionales que podrías necesitar
- Requisitos de integración con otras herramientas
Evalúa tus recursos técnicos: Sé honesto sobre las capacidades de tu equipo, como quién administrará el plugin. Teniendo esto en cuenta, comprueba:
- Soporte técnico disponible
- Tiempo requerido para el mantenimiento
- Recibos de impuestos automáticos para donantes
- Curva de aprendizaje para nuevos miembros del equipo
- Acceso a ayuda de desarrollo si es necesario
Piensa en tu presupuesto: Recuerda tener en cuenta no solo el coste del plugin, sino también:
- Comisiones de procesamiento de pagos
- Costes adicionales para funciones esenciales
- Tasas de renovación anual
- Costes de desarrollo si se necesita personalización
Evalúa tus necesidades de informes: Considera qué datos necesitas rastrear:
- Gestión de información de donantes
- Métricas de rendimiento de la campaña
- Integración con software de contabilidad
- Requisitos de informes personalizados
La clave es ser realista sobre tus necesidades y capacidades. He visto organizaciones tener problemas con plugins potentes pero complejos cuando una solución más simple les habría servido mejor. Empieza por tus requisitos principales y elige un plugin que pueda crecer contigo.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el mejor plugin de crowdfunding para principiantes?
Charitable es la opción más fácil para principiantes. Ofrece una interfaz limpia, una configuración sencilla y no te abruma con funciones. Puedes empezar a aceptar donaciones a los 30 minutos de la instalación, y su documentación es excelente para los recién llegados.
¿Necesito un plugin de pago para aceptar donaciones?
No necesariamente. Los plugins de WordPress como Charitable y WP Simple Pay ofrecen versiones gratuitas que gestionan la recopilación básica de donaciones. Sin embargo, las versiones de pago ofrecen funciones esenciales como donaciones recurrentes, mejores informes e integración de correo electrónico que pueden ayudarte a aumentar tu éxito en la recaudación de fondos.
¿Puedo aceptar donaciones recurrentes con estos plugins?
Sí, la mayoría de los plugins admiten donaciones recurrentes, pero normalmente como una función premium. GiveWP, WP Simple Pay y Charitable ofrecen donaciones recurrentes en sus versiones de pago.
¿Qué pasarelas de pago admiten estos plugins?
Varía según el plugin:
- WP Simple Pay se centra exclusivamente en Stripe
- Charitable admite varias pasarelas además de opciones locales como Payrexx, PayFast, Square, Authorize.net Braintree, Windcave y más
- WPForms funciona con PayPal, Stripe, Square y más
¿Funcionarán estos plugins con mi tema?
La mayoría de los plugins modernos de crowdfunding de WordPress están diseñados para funcionar con cualquier tema de WordPress estándar. Sin embargo, algunos pueden necesitar ajustes de estilo menores para que coincidan perfectamente con tu tema. Charitable y GiveWP son particularmente buenos adaptándose a los estilos de temas existentes.
¿Qué pasa con las comisiones por transacción?
Normalmente te encontrarás con dos tipos de comisiones:
- Comisiones del procesador de pagos (inevitables, generalmente 2,9% + 0,30 $ por transacción)
- Comisiones de la plataforma (varía según el plugin; algunos como Charitable (premium) no tienen ninguna, mientras que otros pueden cobrar un porcentaje)
¿Puedo generar recibos de impuestos automáticamente?
Sí, con un plugin como Charitable, obtendrás la generación automática de recibos de impuestos. Puedes personalizar los recibos y configurar opciones de envío automático.
En general, recomiendo Charitable. Es el equilibrio perfecto entre funciones y simplicidad sin arruinarse.
¿Listo para empezar a recaudar fondos?
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