Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

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Beginnen Sie mit Charitable

Wenn Sie neu bei Charitable sind, haben wir eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung für Sie zusammengestellt. Für fortgeschrittene Benutzer lesen Sie unsere Dokumentation.

1. Installation von Charitable

Charitable ist ein kostenloses WordPress-Plugin. Der einfachste Weg, es zu installieren, ist über das WordPress-Dashboard.

  1. Klicken Sie in Ihrem WordPress-Dashboard auf Plugins Installieren.
  2. Geben Sie in die Suchleiste „Charitable“ ein. Drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.
  3. Sie sehen Charitable aufgelistet. Klicken Sie auf die Schaltfläche Jetzt installieren .
  4. Nach der Installation des Plugins müssen Sie es aktivieren. Klicken Sie nach der Installation auf den Link Jetzt aktivieren .

2. Charitable-Einstellungen

Sobald Charitable installiert ist, gehen Sie zu Charitable > Einstellungen:

  1. Wählen Sie Ihr „Basisland“ aus den Dropdown-Optionen.
  2. Wählen Sie Ihre „Währung“ aus den Dropdown-Optionen.
  3. Wählen Sie bei Bedarf Ihr „Währungsformat“, „Dezimaltrennzeichen“, „Tausendertrennzeichen“ und „Anzahl der Dezimalstellen“.

Der nächste Abschnitt auf der Seite Allgemeine Einstellungen ist Optionen zur Anzeige des Spendenformulars. Hier können Sie aus den Dropdown-Optionen auswählen, um das Spendenformular „Auf einer separaten Seite“, „Auf derselben Seite“ anzuzeigen oder „In einem Modal anzeigen“.

Customizer-Einstellungen

Charitable verfügt über einige Einstellungen, die Sie im WordPress Customizer finden. Um diese Einstellungen zu ändern, gehen Sie zu Darstellung > Anpassen und klicken Sie dann auf den Tab Charitable. Von hier aus können Sie:

  • Die Hervorhebungsfarbe ändern
  • Wählen Sie aus, nur erforderliche Felder im Spendenformular anzuzeigen
  • Benutzerdatenschutz und Allgemeine Geschäftsbedingungen zum Spendenformular hinzufügen

3. Zahlungs-Gateways

Charitable bietet zwei Zahlungs-Gateways direkt an – PayPal und Offline-Spenden.

Zahlungs-Gateways aktivieren

Gehen Sie zu Charitable > Einstellungen > Zahlungs-Gateways. Um ein Gateway zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Gateway aktivieren. Sobald ein Gateway aktiviert ist, wird diese Schaltfläche durch eine Schaltfläche Gateway deaktivieren ersetzt, auf die geklickt werden kann, um das Zahlungs-Gateway auszuschalten.

Offline-Spenden konfigurieren

Um Offline-Spenden zu konfigurieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Gateway-Einstellungen für das „Offline“-Zahlungs-Gateway. Hier können Sie die Bezeichnung ändern, die auf dem Spendenformular angezeigt wird, und Anweisungen für Ihre Spender hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass Spender per Banküberweisung spenden, würden Sie hier die Banküberweisungsdetails hinzufügen. Klicken Sie dann auf Änderungen speichern und Sie sind fertig.

PayPal konfigurieren

PayPal erfordert mehr Einrichtung, daher haben wir hier detaillierte Anweisungen aufgenommen:

Zusätzliche Zahlungs-Gateways

Sie können zusätzliche Zahlungs-Gateway-Erweiterungen für Stripe, Authorize.Net, Windcave, Payfast (Südafrika) und PayUMoney (Indien) erwerben.

4. E-Mails

Als Nächstes müssen Sie E-Mails aktivieren. Gehen Sie zu Charitable > Einstellungen > E-Mails.

Standardmäßig sind E-Mails deaktiviert. Aktivieren Sie jede einzelne, indem Sie auf E-Mail aktivieren klicken.

Wenn Sie „Offline-Spenden“ nicht verwenden, müssen Sie die E-Mails „Spender: Offline-Spendenquittung“ und „Admin: Benachrichtigung über neue Offline-Spende“ nicht aktivieren.

E-Mails anpassen

Um den Inhalt einer E-Mail anzupassen, klicken Sie auf E-Mail-Einstellungen neben der E-Mail, die Sie anpassen möchten. Unter dem „E-Mail-Text“ sehen Sie eine Liste von Shortcodes, die verwendet werden können, um Inhalte in die E-Mail einzufügen. HTML kann zum Einfügen und Formatieren von Inhalten verwendet werden.

Sie können die E-Mail in der Vorschau anzeigen, indem Sie unten auf der Seite auf E-Mail-Vorschau klicken. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Änderungen speichern.

5. Kampagnen erstellen

Charitable ist ein kampagnenbasiertes Plugin. Um Spenden annehmen zu können, müssen Sie eine Kampagne erstellen.

Sie möchten nur ein einfaches Spendenformular? Siehe Abschnitt 7.

Sehen Sie sich das Video an, um zu erfahren, wie einfach es ist, eine Kampagne zu erstellen, oder lesen Sie die detaillierten Anweisungen hier.

6. Kampagnen anzeigen

Wenn Sie mehrere Kampagnen haben, möchten Sie diese möglicherweise als Sammlung in Ihren Beiträgen oder Seiten anzeigen. Dies können Sie mit dem [campaigns] Shortcode tun. Hier ist, wie:

7. Einfaches Spendenformular

Keine Kampagne gewünscht? Sie möchten nur ein einfaches Spendenformular?

Dazu erstellen Sie immer noch eine Kampagne, lassen aber das „Ziel“ und das „Enddatum“ leer, wodurch sie fortlaufend werden.

Jetzt möchten Sie wahrscheinlich, dass Ihre Benutzer eine Spendenseite besuchen, anstatt der Kampagnenseite. Sie können dies tun, indem Sie das Spendenformular zu einer anderen Seite hinzufügen:

Nächste Schritte

Charitable anpassen

Hier sind einige grundlegende Anpassungen, die häufig angefordert werden:

Charitable übersetzen

Wenn Sie Charitable in Ihre Sprache übersetzen möchten, gibt es mehrere Möglichkeiten:

Fehlerbehebung

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

Hier mehr erfahren.

Spendenformular Funktion Neu

📝 Spendenformular-Block: Ein funktionierendes Spendenformular überall einbetten

Mit dem neuen Spendenformular-Block für Charitable Pro können Sie ein voll funktionsfähiges Spendenformular direkt auf jeder Seite oder jedem Beitrag im WordPress-Block-Editor platzieren. Keine Weiterleitungen, keine Seitenaktualisierungen und null Reibung zwischen dem Lesen Ihrer Geschichte und dem Leisten eines Beitrags.

📝 Formulare überall platzieren: Platzieren Sie ein funktionierendes Formular direkt auf Ihrer Homepage, in einem Story-basierten Blogbeitrag, auf einer speziellen Landingpage oder innerhalb einer Kampagnenankündigung.

🎯 Dynamische Kampagnenbindung: Wählen Sie einfach eine bestimmte Kampagne aus der Blockseitenleiste aus oder stellen Sie sie so ein, dass sie automatisch an die gerade angezeigte Kampagne gebunden wird.

📐 Vollständige vs. Minimale Formularansichten: Wechseln Sie zwischen einem vollständigen Layout oder einer kompakten Minimalansicht, um Seitenleisten, schmale Spalten oder breite Landingpages perfekt anzupassen.

🎨 Geltungsbereichspezifische No-Code-Stile: Passen Sie Typografie, Container-Abstände, Randradius, Betragsbuttons und Akzentfarben für jede Formularinstanz unabhängig voneinander an, ohne eine Zeile CSS zu berühren.

Hier mehr erfahren.

Botschafter Neu

👤 Erstellerprofile: Geben Sie jeder Peer-to-Peer-Kampagne ein Gesicht

Ambassadors 3.3.0 bietet jetzt Erstellerprofile – geben Sie Ihren Unterstützern ein permanentes, teilbares öffentliches Zuhause, das einmalige Spendenaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt.

👤 Öffentliche Erstellerseiten: Geben Sie jedem Spendenwerber eine sofortige, übersichtliche Landingpage unter /creator/ihr-name/, um ihren benutzerdefinierten Avatar, ihre Biografie und ein durchsuchbares Raster ihrer Kampagnen zu präsentieren.

📊 Erfolgsnachweis: Steigern Sie das Vertrauen der Spender, indem Sie standortweite Meilensteine im Profil anzeigen – wie z. B. die insgesamt gesammelten Gelder und die Gesamtzahl der Spender.

💳 Interaktive Hover-Karten: Wenn Spender mit der Maus über den Namen eines Erstellers auf einer Kampagnenseite fahren, erweitert sich eine kompakte Karte mit ihrer Biografie und ihren Social-Media-Handles genau im Moment der Entscheidung.

📍 Verantwortungsvolle Standortfreigabe: Ermöglichen Sie Erstellern, ihren Standort sicher mitzuzeigen, indem Sie nur Stadt-, Bundesland- und Landesdetails verwenden.

🛠️ Eigenständige Anpassung: Spendenwerber können ihre eigenen Profile aktualisieren und bis zu sechs soziale Netzwerke direkt aus dem Hub „Meine Kampagnen“ verknüpfen, was Ihnen Administratorzeit spart.

Bereit, Ihre Fürsprecher zu stärken? Aktualisieren Sie auf Ambassadors 3.3.0 und aktivieren Sie noch heute „Öffentliche Erstellerseite aktivieren“!

Verbesserung Zahlungen

📱 Verwandeln Sie mobile Scroller in Spender: Treffen Sie Charitable's Mollie Upgrade

Verlieren Sie mobile Unterstützer, weil sie es hassen, lange Kartennummern auf ihren Handys einzugeben? Charitable's aktualisierte Mollie-Integration bietet:

⚡ One-Tap Wallet Checkout: Ermöglichen Sie Spendern, ihre Geschenke sofort mit Apple Pay oder Google Pay mit einem einfachen Gesichtsscan, Fingerabdruck oder Tippen abzuschließen.

💰 Keine zusätzliche PCI-Belastung: Überspringen Sie komplexe Domain-Verifizierung und Sicherheitskonformität, da alle Wallet-Transaktionen sicher über den gehosteten Checkout von Mollie abgewickelt werden.

🛠️ Benutzerdefinierte Abbruch-Weiterleitung: Sorgen Sie für ein vorhersehbares Erlebnis, indem Sie Spender, die abbrechen, automatisch an Ihre Abbruchseite weiterleiten, oder verwenden Sie Entwicklerfilter, um sie zu einer benutzerdefinierten Seite weiterzuleiten.

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.

Botschafter verbessert Neu

Moderations- und Verzeichnisbildschirme in Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 hat neue Funktionen: Moderations- und Verzeichnisbildschirme… sehen Sie jetzt ganz einfach diejenigen, die Spenden in Ihrem Peer-to-Peer-Netzwerk erhalten – einschließlich Kampagnenerstellern, die möglicherweise verifiziert werden müssen – alles an einem Ort. Generieren Sie Berichte, senden Sie E-Mails direkt an Botschafter und Kampagnenersteller und mehr.

🚀 Sehen Sie, wann Kampagnenersteller und Botschafter ihre Kampagnen aktualisiert haben, welche Spender/Spenden sie eingebracht haben und mehr.

🎉 Botschafter und Kampagnenersteller manuell hinzufügen und mit einem Klick genehmigen!

Besuchen Sie diese Seite, um mehr zu erfahren.