Automatisierungen sollen Ihnen Zeit sparen. Aber die Einrichtung von Grund auf erfordert Überlegung, und sobald sie läuft, vergisst man sie leicht. Dann ändert sich eine Webhook-URL oder ein Dienst hat einen schlechten Nachmittag, und Ihre Spender erhalten leise ihre Dankeschöns nicht mehr.

Automation Connect 2.5 behebt beide Enden dieses Problems. Sie können mit ein paar Klicks mit einem fertigen Rezept beginnen, Geschenkwarnungen direkt an Slack senden und sofort wissen, wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit erfordert.

Warum zuverlässige Automatisierungen wichtig sind

Jedes automatisierte Dankeschön, jeder Tag und jede Team-Benachrichtigung ist Teil dessen, wie Ihre Spender Ihre Organisation erleben. Wenn eines davon stillschweigend ausfällt, weiß der Spender nicht, dass es ein technisches Problem war. Er fühlt sich einfach nicht gedankt.

Version 2.5 soll Automatisierungen einfach zu starten und schwer zu unterbrechen machen, ohne dass Sie es merken.

Sehen Sie es in Aktion

In Sekunden starten mit fertigen Rezepten

Der neue Bildschirm "Automatisierung hinzufügen" bietet 4 Möglichkeiten zum Starten. Sie können Rezepte auswählen, eine App verbinden, mit KI erstellen oder von Grund auf neu beginnen. Rezepte werden mit allem bereits ausgefüllt geöffnet, sodass Sie überprüfen, speichern und fertig sind.

🎯 Bedanken Sie sich bei Ihren Großspendern: Senden Sie eine persönliche Dankes-E-Mail und markieren Sie jeden, der über einen von Ihnen gewählten Betrag spendet.

😊 Begrüßen Sie neue und monatliche Spender: Begrüßen Sie Erstspender und neue wiederkehrende Spender automatisch.

📣 Halten Sie Ihr Team auf dem Laufenden: Informieren Sie Mitarbeiter per E-Mail über neue Spenden oder den Moment, in dem eine Kampagne ihr Ziel erreicht.

✅ Markieren Sie, was ein Mensch braucht: Fügen Sie große Spenden und Rückerstattungen eine Notiz und einen Tag hinzu, damit jemand nachverfolgt.

Es gibt insgesamt 8 Rezepte, und keines davon benötigt einen externen Dienst. Jedes ist eine normale Automatisierung, sodass Sie die Formulierungen ändern oder Schritte hinzufügen können, wann immer Sie möchten.

Hier ist ein Beispiel: Bedanken Sie sich bei Ihren Großspendern in 5 Schritten

So schnell wird ein Rezept von der Idee zur Ausführung. Dieses sendet eine persönliche Dankes-E-Mail an jeden, der mehr als 250 US-Dollar spendet, und markiert ihn als Großspender.

Schritt 1: Öffnen Sie Ihre Automatisierungen

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Charitable » Automations und klicken Sie auf Automatisierung hinzufügen.

Schritt 2: Wählen Sie das Rezept aus

Klicken Sie auf dem Tab Rezepte auf Bedanken Sie sich bei Ihren Großspendern und dann auf Rezept verwenden. Der Builder öffnet sich mit dem bereits vorhandenen Trigger, der Bedingung und beiden Aktionen.

Schritt 3: Legen Sie Ihren Großspendenbetrag fest

Öffnen Sie den Tab Bedingungen. Das Rezept läuft für Spenden über 250. Ändern Sie den Betrag auf das, was für Ihre Organisation als Großspende zählt.

Schritt 4: Überprüfen Sie die Dankes-E-Mail

Klicken Sie auf die Karte E-Mail senden. Betreff und Nachricht sind bereits geschrieben, mit Merge-Tags wie {first_name}, {total} und {campaign_name}, die für jeden Spender ausgefüllt werden. Gestalten Sie die Formulierungen so, dass sie zu Ihnen passen.

Schritt 5: Speichern Sie es pausiert und schalten Sie es dann ein

Wählen Sie Pausiert aus dem Statusmenü und klicken Sie auf Speichern, damit nichts ausgeht, während Sie es überprüfen. Wenn Sie zufrieden sind, setzen Sie den Status auf Aktiv und speichern Sie erneut. Von nun an erhält jede größere Spende eine Danksagung und ein Tag, ohne dass sich jemand daran erinnern muss.

Spenden-Benachrichtigungen, direkt in Slack

Wenn Ihr Team in Slack lebt, können Ihre Spenden das auch. Die neue Aktion „An Slack posten“ sendet eine übersichtliche Karte an jeden Kanal mit Betrag, Spender, Kampagne und Datum sowie einem Link zurück zum Datensatz in Ihrem Dashboard.

💬 Ihre Worte im Vordergrund: Schreiben Sie die Überschrift mit Merge-Tags wie {first_name} und {total}.

👁️ Wissen, warum ein Plan gestoppt wurde: Abgebrochene und fehlgeschlagene wiederkehrende Zahlungen zeigen den Grund auf der Karte an.

⚡ Vorschau, bevor es live geht: Senden Sie Testbeiträge eine Beispielkarte, damit Sie sie überprüfen können, bevor Sie die Automatisierung einschalten.

Automatisierungen, die sich selbst reparieren oder Ihnen sagen, wann sie es nicht können

Dies ist der Teil, auf den wir uns am meisten freuen. Automation Connect überwacht jetzt jede Automatisierung für Sie.

🚀 Automatische Wiederholungsversuche: Wenn der empfangende Dienst ein vorübergehendes Problem hat, versucht der Webhook es nach etwa einer Minute, 5 Minuten und 30 Minuten erneut. Die meisten Schwierigkeiten beheben sich, ohne dass Sie es jemals erfahren.

📣 E-Mails zur Frühwarnung: Wenn eine Automatisierung 3 Mal hintereinander fehlschlägt, erhalten Sie eine E-Mail, bevor sie abgeschaltet wird.

🩺 Gesundheit auf einen Blick: Eine neue Ansicht „Gesundheitsdetails“ zeigt die Erfolgsquote jeder Automatisierung, den letzten Erfolg, den letzten Fehler und die letzten Aktivitäten an.

🛠️ Erneuter Versand mit einem Klick: Senden Sie eine fehlgeschlagene Zustellung direkt aus den Gesundheitsdetails erneut, sobald das Problem behoben ist.

Nützlichere Daten für Ihre Integrationen

Ihre Webhooks, E-Mails und Slack-Nachrichten wissen jetzt mehr über den Spender und die Kampagne.

💰 Spenderhistorie integriert: Neue Felder für die Gesamtspenden eines Spenders und die Gesamtzahl der Spenden.

🗓️ Kampagnen-Timing: Das Enddatum der Kampagne ist enthalten, sodass Ihre Tools Fristen einhalten können.

✅ Beträge, die richtig aussehen: Merge-Tags wie {total} werden jetzt als 50,00 $ statt als 50 angezeigt.

🧩 Intelligentere Rückerstattungsregeln: Der Trigger „Spende zurückerstattet“ unterstützt jetzt die gleichen Bedingungen wie neue Spenden.

Für Agenturen und Entwickler

Hooks, Filter und vollständige Anpassung

Version 2.5 fügt Filter für Wiederholungsversuche und Timing, Schwellenwerte für Fehlermeldungen, Empfänger und Formulierungen sowie das Schlüsselfeld der Nutzlast hinzu, unter dem es gesendet wird. Sie können auch Ihre eigenen Rezepte über den vorhandenen Filter charitable_automation_connect_templates hinzufügen.

Eine klarere Ansicht für KI-Assistenten

Wenn Sie Automatisierungen mit Claude oder ChatGPT über WPVibe erstellen, kann Ihr Assistent jetzt auch den Zustand jeder Automatisierung sehen. Fragen Sie ihn, welche Automatisierungen fehlschlagen und warum.

Sehen Sie sich die Automatisierungs-Tutorials an

Sehen Sie sich lieber an? Diese kurzen Tutorials führen Schritt für Schritt durch reale Automatisierungen.

Ihre ersten Automatisierungen

• Wie Sie eine E-Mail erhalten, wenn jemand zum ersten Mal spendet (WordPress)
• Wie Sie Großspender automatisch in WordPress markieren (Charitable)
• Wie Sie Spender automatisch nach Kampagne in WordPress markieren (Charitable)
• Wie Sie benachrichtigt werden, wenn eine monatliche Spende in WordPress fehlschlägt (Charitable)

Automatisierung für Entwickler

• Wie Sie Charitable Webhooks in Ihrem eigenen Code empfangen und überprüfen (WordPress)
• Wie Sie auswählen, welche Felder ein Charitable Webhook sendet (WordPress)
• Was passiert, wenn ein Charitable Webhook fehlschlägt (Wiederholungsversuche, Integrität und erneutes Senden)

FAQs zu Automation Connect 2.5

Welchen Plan benötige ich für Automation Connect 2.5?

Automation Connect ist im Charitable Pro-Plugin, im Pro-Plan und höher enthalten und benötigt das Charitable Pro-Plugin 1.8.13 oder neuer. Die Option „Mit KI erstellen“ benötigt das Charitable Pro-Plugin 1.8.19.1 oder neuer und das kostenlose WPVibe-Plugin.

Ändern sich meine bestehenden Automatisierungen, wenn ich ein Update durchführe?

Nein. Ihre Automatisierungen funktionieren weiterhin genau wie zuvor. Sie übernehmen automatische Wiederholungsversuche, Gesundheitsüberwachung und Fehlermeldungen von selbst, ohne dass etwas eingerichtet werden muss.

Benötigen Rezepte Zapier oder einen anderen externen Dienst?

Nein. Rezepte verwenden die in Charitable integrierten Aktionen wie „E-Mail senden“, „Spender markieren“ und „Spenderhinweis hinzufügen“, sodass sie sofort ohne Verbindung zu irgendetwas funktionieren.

Beginnt ein Rezept sofort damit, Spender per E-Mail zu benachrichtigen?

Rezepte sind sofort einsatzbereit. Ein Rezept, das Spender per E-Mail benachrichtigt, beginnt mit dem Senden, sobald Sie es als „Aktiv“ speichern. Um es zuerst zu überprüfen, speichern Sie es als „Pausiert“ und schalten Sie es dann auf „Aktiv“, wenn Sie bereit sind. „Test senden“ sendet niemals E-Mails oder markiert echte Spender, daher ist es jederzeit sicher, darauf zu klicken.

Warum wurde mein fehlgeschlagener Webhook nicht erneut versucht?

Nur vorübergehende Probleme werden erneut versucht, wie z. B. ein Serverfehler, ein Timeout, eine Ratenbegrenzung oder eine unterbrochene Verbindung. Fehler wie 404 Not Found oder 401 Unauthorized schlagen sofort fehl, da das erneute Versuchen einer falschen URL oder falscher Anmeldeinformationen diese nicht beheben wird. Öffnen Sie die Gesundheitsdetails in der Automatisierungsliste, um den genauen Fehler zu sehen.

Wer erhält die E-Mail-Benachrichtigung bei einem Fehler?

Ihre Website-Admin-E-Mail-Adresse, nachdem eine Automatisierung 3 Mal hintereinander fehlgeschlagen ist, und höchstens einmal täglich für jede Automatisierung. Entwickler können den Empfänger, die Schwelle oder die Benachrichtigungen mit Filtern ändern.

Benötige ich Newsletter Connect für Mailchimp?

Um Spender, die zugestimmt haben, direkt mit Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign und anderen E-Mail-Plattformen zu synchronisieren, ja. Die Funktion „Newsletter Connect“ von Charitable erledigt dies ohne Webhook. Sie können Spenderdaten weiterhin über Zapier oder Make an diese Plattformen senden, wenn Sie dies bevorzugen.

Erste Schritte mit Automation Connect 2.5

Aktualisieren Sie Automation Connect auf Ihrem Plugins-Bildschirm und klicken Sie dann auf „Automatisierung hinzufügen“, um ein Rezept auszuprobieren. Ihre bestehenden Automatisierungen erhalten automatisch Wiederholungsversuche, Gesundheitsüberwachung und Benachrichtigungen.

Lesen Sie die Dokumentation zu Automation Connect 2.5 →

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