Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Charitable Tributes E-Mails, E-Cards und Quittungen

Erfordert: 

  • Charitable Pro 1.8.16+
  • Karitative Ehrungen 1.0.0+

Ein Tributgeschenk bedeutet mehr, wenn die Familie davon weiß und wenn die Spendenquittung des Spenders widerspiegelt, wen das Geschenk geehrt hat. Tributes kümmert sich um beides: Es kann einen Angehörigen automatisch benachrichtigen, eine periodische Zusammenfassung an Familienkontakte senden und einen Tributabschnitt zu den Quittungen hinzufügen.

Die gesamte Formulierung liegt in Ihrer Kontrolle, legen Sie sie einmal unter Spenden > Ehrungen > Einstellungen fest.

Die Tribut-Benachrichtigungs-E-Card

Wenn ein Spender sich dafür entscheidet, einen Angehörigen zu benachrichtigen und die Zustimmung bestätigt, sendet Tributes eine Benachrichtigung, wenn die Spende abgeschlossen ist. Sie teilt mit, dass eine Spende getätigt wurde, von wem sie stammt und die persönliche Nachricht.

Es gibt zwei Formate:

  • Die Standardbenachrichtigung, eine klare E-Mail mit Text und Branding.
  • Die E-Card, ein reichhaltigeres Format mit dem Foto des Geehrten, einem stilisierten Rahmen, einer Akzentfarbe und Ihrer Namensnennung. Der Spender wählt die E-Card im Formular aus; andernfalls wird die Standardbenachrichtigung gesendet. Pro Spende wird immer nur eine der beiden gesendet.

Formulierungen, die Sie pro Tributtyp kontrollieren

Gedenkspenden sollten mit Bedacht formuliert werden, und Feierspenden sollten sich freudig anfühlen. Daher können Betreff, Überschrift, Augenbraue und Schlussformel alle pro Tributtyp eingestellt werden, in Einstellungen > E-Card.

  • Legen Sie eine andere Betreffzeile für „In Gedenken an“, „Zu Ehren von“ und „Im Namen von“ fest.
  • Wählen Sie eine Akzentfarbe, die den Ton trifft.
  • Verwenden Sie die Schaltfläche Test-E-Card senden, um genau zu sehen, was ein Empfänger erhält, bevor ein Spender eine auslöst.

Der Absendername, die Absender-E-Mail-Adresse, der Betreff und der Text der Standardbenachrichtigung befinden sich unter Einstellungen > E-Mails, ebenfalls mit Formulierungen pro Tributtyp.

Erneutes Senden und Zustimmung

Die Benachrichtigung ist immer von der Zustimmung abhängig. Wenn der Spender nicht bestätigt hat, dass er die Erlaubnis hat, den Empfänger zu kontaktieren, wird nichts gesendet, auch wenn eine E-Mail-Adresse eingegeben wurde. Sie können eine Benachrichtigung jederzeit aus dem Bericht über Tributspenden erneut senden und den Testversand verwenden, um Ihre Formulierungen zu überprüfen.

Der Familien-Digest

Für Geehrte mit Familienkontakten, die sich angemeldet haben, kann Tributes einen periodischen Familien-Digest senden, eine Zusammenfassung der Spenden, die im Namen ihres Angehörigen über einen bestimmten Zeitraum getätigt wurden.

Wählen Sie in Einstellungen > E-Mails den Zeitplan:

  • Aus (Standard), WöchentlichZweiwöchentlich oder Monatlich.
  • Der Wochentag, an dem der Digest versendet wird.
  • Die Betreffzeile.

Der Inhalt des Digests berücksichtigt Datenschutzeinstellungen, sodass anonyme und nur für die Familie bestimmte Spenden entsprechend zusammengefasst werden. Jeder Digest enthält einen Link zum Abbestellen mit einem Klick, und ein Kontakt erhält ihn nur, wenn Sie ihn auf der Aufzeichnung des Geehrten eingetragen haben.

Tributabschnitte auf Quittungen

Tributdetails fließen direkt in die Spendenquittung des Spenders ein, sodass seine Aufzeichnung genau widerspiegelt, wen das Geschenk geehrt hat.

  • Die E-Mail mit der Spendenquittung enthält einen Tributabschnitt mit dem Namen des Geehrten, dem Tributtyp und der persönlichen Nachricht.
  • Wenn Sie das Add-on PDF-Rechnungen verwenden, enthält die generierte PDF-Datei einen passenden, formatierten Widmungsabschnitt.

Die Privatsphäre wird durchgehend respektiert. Anonyme und nur für die Familie bestimmte Optionen werden auf der Rechnung ebenso berücksichtigt wie überall sonst.

E-Mail-Tags

Ihre Widmungs-E-Mails und Rechnungsabschnitte können neben den Standard-Tags von Charitable auch Platzhalter-Tags verwenden:

  • {honoree_name} – die Person, zu deren Ehren gespendet wird.
  • {tribute_type} und {tribute_label} – die Widmung, als Slug und als lesbares Label.
  • Standard-Charitable-Tags wie {donor_name}{donation_amount} und {campaign_name}.
  • Benutzerdefinierte Feld-Tags für alle von Ihnen definierten benutzerdefinierten Felder für Ehrungen oder Widmungen.

Tipps

  • Verwenden Sie Test-E-Card senden nachdem Sie Ihren Text bearbeitet haben. Dies ist der schnellste Weg, Tippfehler zu entdecken, bevor eine echte Familie sie sieht.
  • Wenn Benachrichtigungen nicht gesendet werden, überprüfen Sie drei Dinge: Die E-Mail-Adresse des Empfängers ist gültig, der Spender hat der Zustimmung zugestimmt und Ihre Website kann E-Mails senden. Tributes verwendet das E-Mail-System von Charitable, daher wird ein SMTP-Plugin für eine zuverlässige Zustellung dringend empfohlen.
  • Die Familienübersicht ist standardmäßig deaktiviert. Aktivieren Sie sie nur, wenn Sie Familienkontakte haben, die sich dafür angemeldet haben.

Entwicklerreferenz

E-Mail-Klassen und IDs

Tributes registriert seine E-Mails im E-Mail-System von Charitable, sodass sie die Pipeline „Send-with-donation-id“ und die Admin-Einstellungen-Benutzeroberfläche erben.

E-MailIDAuslöser
Widmungsbenachrichtigungtribute_notificationSpendenabschluss, wenn ein Empfänger und eine Zustimmung vorhanden sind und die E-Card nicht ausgewählt wurde.
Widmungs-E-Cardtribute_ecardSpendenabschluss, wenn der Spender sich für die E-Card entschieden hat. Ersetzt die Benachrichtigung.
Familienübersicht(geplant)Ein Action Scheduler-Durchlauf nach dem konfigurierten Zeitplan.

Filter für den Versand

Beide Sendungen durchlaufen Filter und die globale Abmeldeliste, sodass Sie eine Sendung programmatisch unterdrücken können:

// Block the standard tribute notification for a specific donation.
add_filter( 'charitable_send_tribute_notification', function ( $send, $donation_id ) {
    return $send;
}, 10, 2 );

// Block the e-card.
add_filter( 'charitable_send_tribute_ecard', function ( $send, $donation_id ) {
    return $send;
}, 10, 2 );

Filter für Rechnungsbänder

Der Widmungsabschnitt in der Rechnungs-E-Mail wird durch diese Filter gesteuert:

FilterStandardZweck
charitable_tributes_receipt_email_enabledwahrZeigt den Widmungsabschnitt in der Rechnungs-E-Mail an.
Wohltätigkeits-Tribute-Beleg-E-Mail: Foto anzeigenwahrFügen Sie das Foto des Geehrten hinzu.
Wohltätigkeits-Tribute-Beleg-E-Mail: Nachricht anzeigenwahrFügen Sie die Nachricht des Spenders hinzu.
Wohltätigkeits-Tribute-Beleg-E-Mail: E-Card anzeigenwahrSpiegeln Sie das Styling der E-Card wider.
Wohltätigkeits-Tribute-Beleg-E-Mail: Link zum Tribut anzeigenwahrLink zur Tributseite.

Vorlagen

Überschreiben Sie diese in Ihrem Theme mit dem Template-Loader von Charitable:

  • templates/emails/tribute-notification.php (und -plain.php)
  • templates/emails/tribute-ecard.php
  • templates/emails/family-digest.php (und -plain.php)

Die Lebensdauer des Abmelde-Tokens kann über charitable_tributes_unsubscribe_token_max_age (standardmäßig 30 Tage) gefiltert werden. Sehen Sie sich den Entwickler-Referenz für den Hook der PDF-Belegintegration an.

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👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

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Integration Seiten-Ersteller

👉🏻 Neu bei Charitable: Native Elementor Widgets für nahtlose Kampagnenerstellung

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Erstellen Sie Fundraising-Seiten, die VISUELL, NATIV UND SHORTCODE-FREI sind. Sie können auch:

⚡ Mini-Spende: Fügen Sie ein kompaktes, hochkonvertierendes Spenden-Widget mit voreingestellten Beträgen und vollständiger Farbkontrolle hinzu.

⏳ Spenden-Countdown: Bauen Sie Dringlichkeit für einen Appell mit Frist auf, komplett mit optionalem Konfetti, wenn das Ziel erreicht ist.

📣 Spenden-Feed: Beweisen Sie Momentum, indem Sie Besuchern den sozialen Beweis von echten Menschen zeigen, die gerade spenden.

🏆 Spender-Bestenliste: Feiern Sie Top-Unterstützer mit Gold-, Silber- und Bronzestyling, um freundliche Spenden anzuregen.

🖼️ Kampagnen-Showcase: Präsentieren Sie mehrere Kampagnen in einem Landingpage-Raster oder Karussell mit Suche, Filtern und Abzeichen.

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Addon Neu

🗒️ Benutzerdefinierte Belege… Neues Add-on!

Mit benutzerdefinierten Spendenquittungen entscheiden Sie, welche Seite Ihre Spender bei jedem Spendenaufruf sehen. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Die linke Seite zeigt eine Spendenquittung mit Spenden­nummer, Datum, Gesamt­betrag und Zahlungs­methode für eine Spende an Anywhere mit dem Titel „Eine Familie erhält eine Woche lang sauberes Wasser“.

Erstellen Sie Spendenquittungen, die FÜR DEN SPENDER ODER DEN SPENDENAUFRUF INDIVIDUELL SIND. Sie können auch:

📅 Spendenaufruf zum Jahresende: Verstärken Sie das Ziel und laden Sie Spender ein, ihre Erfahrungen zu teilen, während die Dynamik hoch ist.

🎗️ Gedenk- oder Tribut-Spendenaufruf: Geben Sie eine sanfte, respektvolle Danksagung, die zum Moment passt.

💎 Großspenden: Zeigen Sie eine spezielle Nachricht nur für Spender, die über einem bestimmten Betrag spenden.

🔁 Wiederkehrendes Wachstum: Laden Sie einmalige Spender ein, auf der Spendenquittung zu monatlichen Unterstützern zu werden.

🌍 Globale Spendenaufrufe: Zeigen Sie eine länderspezifische Notiz, wie eine Erinnerung an die Steuerbefreiung für Spenden, nur dort, wo sie zutrifft.

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

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