Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Das Tribut-Spenden-Erlebnis: Was Spender sehen

Erfordert: 

  • Charitable Pro 1.8.16+
  • Karitative Ehrungen 1.0.0+

Diese Seite beschreibt genau, was ein Spender sieht und auswählt, wenn er ein Tributgeschenk macht. Das Verständnis der Spenderseite hilft Ihnen, Ihre Formulare gut einzurichten und Spenderfragen mit Zuversicht zu beantworten.

Tributspenden beginnen dort, wo der Spender bereits ist, auf Ihrem Spendenformular. Für Spender, die einfach normal spenden möchten, ändert sich nichts. Die Tributfelder erscheinen nur, wenn ein Spender sich dafür entscheidet oder wenn das Geschenk für eine dedizierte Tributkampagne gemacht wird, bei der die Widmung bereits festgelegt ist.

Auswahl der Widmung des Geschenks

Bei einer Kampagne, bei der Tributspenden aktiviert sind, sieht der Spender eine Option, seine Spende zu widmen. Wenn er diese aktiviert, erweitern sich die Tributfelder. Auf einer dedizierten Tributseite sind der Geehrte und der Tributtyp bereits ausgewählt, sodass der Spender eine kürzere Reihe von Feldern sieht, die sich auf seine Nachricht und Benachrichtigung konzentrieren.

Die Felder, die ein Spender ausfüllen kann

Hier ist die vollständige Liste der Tributfelder und was jedes einzelne bewirkt.

FeldWas der Spender tutNotizen
TributtypWählt „In Gedenken an“, „Zu Ehren von“, „Im Namen von“ oder einen Ihrer benutzerdefinierten Typen aus.Die verfügbaren Typen können pro Kampagne angepasst werden.
Name des GeehrtenBenennt die Person, das Haustier oder den Zweck, zu dessen Ehren das Geschenk gemacht wird.Wenn ein übereinstimmender Geehrter bereits existiert, wird das Geschenk mit diesem Datensatz verknüpft. Andernfalls wird ein neuer Datensatz für den Geehrten erstellt.
Persönliche NachrichtSchreibt eine kurze Nachricht über das Geschenk.Standardmäßig auf 500 Zeichen begrenzt.
Benachrichtige einen AngehörigenAktiviert eine Benachrichtigung und gibt einen Empfängernamen und eine E-Mail-Adresse ein.So erfährt die Familie von dem Geschenk.
Als E-Card sendenWählt das ansprechendere E-Card-Format für diese Benachrichtigung aus.Siehe Tribut-E-Mails und E-Cards.
ZustimmungBestätigt, dass die Erlaubnis besteht, den Empfänger zu kontaktieren.Die Benachrichtigung wird nur gesendet, wenn dies aktiviert ist.
Anonym spendenVerbirgt den Namen des Spenders vor der öffentlichen Anzeige.Das Geschenk zählt weiterhin zu den Gesamtsummen.
Vor dem Geehrten verbergenDas Geschenk wird vollständig aus der öffentlichen Spenderliste des Geehrten ausgeschlossen.Nützlich für sensible Geschenke.
Machen Sie es jährlichVerwandelt das einmalige Geschenk in eine jährliche Ehrung.Erfordert das Add-on „Wiederkehrende Spenden“. Siehe unten.

Benachrichtigung eines geliebten Menschen

Einer der bedeutungsvollsten Aspekte von Ehrungsspenden ist, die Familie darüber zu informieren, dass eine Spende getätigt wurde. Wenn der Spender wählt, einen Angehörigen zu benachrichtigen, gibt er den Namen und die E-Mail-Adresse des Empfängers ein und bestätigt, dass er die Erlaubnis hat, sich zu melden.

Wenn die Gabe abgeschlossen ist, sendet Tributes eine Benachrichtigung an den Empfänger, die mitteilt, dass eine Gabe gemacht wurde, von wem sie stammt und die persönliche Nachricht. Der Spender kann das ansprechendere E-Card-Format wählen, das das Foto des Geehrten und Ihr Branding enthält. Sie kontrollieren die gesamte Formulierung.

Die Benachrichtigung ist immer von der Zustimmung abhängig. Wenn der Spender keine Zustimmung gibt, wird keine Benachrichtigung gesendet, auch wenn eine E-Mail-Adresse eingegeben wurde. Dies gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften durch das Design.

Datenschutz zu den Bedingungen des Spenders

Spender kontrollieren, wie sichtbar ihr Geschenk ist.

  • Anonym spenden verbirgt den Namen des Spenders überall dort, wo die Gabe erscheint, einschließlich des Spenderwand-Blocks und der Benachrichtigung der Familie. Die Gabe zählt weiterhin für die Gesamtsummen des Geehrten.
  • Vor dem Geehrten verbergen entfernt das Geschenk vollständig aus der öffentlichen Anzeige des Geehrten für Spender, die leise spenden möchten.

Diese Entscheidungen werden überall dort, wo das Geschenk erscheinen könnte, automatisch berücksichtigt.

Einmalige Spende in eine jährliche Ehrung verwandeln

Manche Geschenke sind dazu bestimmt, sich zu wiederholen. Nach einer einmaligen Ehrungsspende kann der Spender wählen, sie zu einem wichtigen Datum, wie einem Geburtstag, einem Jahrestag oder einem Gedenktag, zu einer jährlichen Ehrung zu machen.

Wenn das Add-on „ Wiederkehrende Spenden “ aktiv ist, erstellt diese eine Wahl eine wiederkehrende Spende, die die Ehrungsdetails Jahr für Jahr beibehält, sodass der Geehrte bei jeder Verlängerung Anerkennung erhält. Der Spender verwaltet dies von seinem eigenen Charitable-Konto aus. Ohne das Wiederkehrende Add-on ist die Option ausgeblendet, da nichts für die Verlängerung geplant werden kann.

Nach der Spende

Sobald die Spende abgeschlossen ist:

  1. Tributes erstellt oder aktualisiert den Datensatz des Geehrten und verknüpft die Spende damit.
  2. Wenn der Spender einen Empfänger benannt und die Zustimmung erteilt hat, wird die Benachrichtigung oder E-Card gesendet.
  3. Die Spende erscheint in Ihrem Bericht über Ehrungsspenden und im Datensatz des Geehrten.
  4. Die Spendenquittung des Spenders enthält einen Ehrungsabschnitt, auf dem Bildschirm und in der PDF-Spendenquittung, falls dieses Add-on aktiv ist.

Entwicklerreferenz

Ehrungsspenden-Felder

Alle für den Spender sichtbaren Felder werden unter dem Präfix tribute_ registriert und als Spenden-Post-Meta gespeichert:

Meta-SchlüsselTypBedeutung
Tribut-aktiviert'1' / leerDer Spender hat sich für eine Ehrung entschieden.
tribute_typeSlugin-memory-ofin-honor-ofon-behalf-of oder benutzerdefiniert.
Name des Tribut-BegünstigtenZeichenketteDer vom Spender eingegebene Name des Geehrten.
Tribut-NachrichtZeichenketteDie persönliche Nachricht des Spenders.
Tribut-E-Card aktiviert'1' / leerAls reichhaltigere E-Card senden.
Name der Tribut-BenachrichtigungZeichenketteName des Empfängers.
E-Mail der Tribut-BenachrichtigungE-MailE-Mail-Adresse des Empfängers.
Einwilligung zur Tribut-Benachrichtigung'1' / leerZustimmungsabfrage für die Benachrichtigung.
Tribut-Spender anonym'1' / leerSpendernamen nicht öffentlich anzeigen.
Vor dem Begünstigten ausblenden'1' / leerDas Geschenk vollständig vor dem Geehrten verbergen.
Jährliche Opt-in-Option für Tribut'1' / leerEine jährliche wiederkehrende Ehrung erstellen.

Nützliche Filter

// Change the personal-message character limit (default 500).
add_filter( 'charitable_tributes_message_max_length', function () {
    return 1000;
} );

// Tailor the tribute types offered, optionally per campaign.
add_filter( 'charitable_tributes_type_options', function ( $types, $campaign_id ) {
    // $types is an array of slug => label.
    return $types;
}, 10, 2 );

// Hide the donor message field entirely.
add_filter( 'charitable_tributes_hide_donor_comment', '__return_true' );

Tribute-Felder sind sowohl im Legacy-Spendenformular als auch im Visual Form Builder verfügbar, sind in CSV-Exporten enthalten und werden als E-Mail-Tags angezeigt. Die vollständige Liste finden Sie in der Entwicklerreferenz.

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wiederkehrende Spenden aktualisiert

💳 Karten-Updates einführen: Abgelaufene Karten korrigieren, ohne Abos zu verlieren!

Neue abgelaufene oder aktualisierte Kreditkarten sind eines der größten stillen Lecks im wiederkehrenden Fundraising. Mit Card Updates in der Erweiterung Recurring Donations können Spender jetzt ihre Zahlungsdetails direkt aktualisieren – ihre Abonnement-, Zeitplan- und Spendenhistorie bleibt dabei vollständig erhalten.

Keine gekündigten Pläne, keine verlorene Historie und null administrativer Aufwand für Ihr Team.

Was ist neu:

⚡ 30-Sekunden-Self-Service: Spender erhalten in ihrem Dashboard eine spezielle Schaltfläche „Karte aktualisieren“, die das sichere, PCI-konforme Kundenportal von Stripe öffnet, um Kartendetails sofort zu aktualisieren.

🔒 Geltungsbereich & Sicherer Zugriff: Standardmäßig ausschließlich auf Kartenaktualisierungen beschränkt, können Spender ihre Pläne nicht versehentlich aus dem Portal heraus kündigen oder ändern, wodurch Ihre Webhooks und Daten synchron bleiben.

🤝 Unterstützung durch Administratoren: Helfen Sie einem Spender am Telefon? Öffnen Sie sein sicheres Stripe-Portal mit einem Klick von Ihrem Admin-Bildschirm aus oder generieren Sie einen Einmal-Link zur Aktualisierung, den Sie ihm per E-Mail zusenden können.

📋 Automatischer Audit Trail: Jede Aktualisierung der Zahlungsmethode wird automatisch mit einem Zeitstempel sowohl in den systemweiten Protokollen als auch im Profil des einzelnen Spenders aufgezeichnet.

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Integration Seiten-Ersteller

Divi-Fans jubeln! Natives Divi 5 Kampagnen-Fortschrittsbalken-Modul!

Mit unserem neuen nativen Divi 5-Modul können Sie Ihre Microsites mit Echtzeit-Fundraising-Statistiken direkt auf der visuellen Oberfläche verankern. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Kampagnen-Updates, die VISUELL UND LIVE sind. Sie können auch:

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🎨 Tiefgreifende Styling-Steuerelemente: Passen Sie die Farbe, Höhe und den Radius des Balkens und der Anzeige einfach an, um sie perfekt an Ihre Marke anzupassen.

👁️ Visual Builder bereit: Konfigurieren und sehen Sie alles direkt auf der Divi-Oberfläche als erstklassiges Modul.

🔁 Identische Darstellung: Dieselbe exakte Engine treibt dieses Modul an, was ein konsistentes Design ohne Legacy-Workarounds bedeutet.

✅ Schnellere Starts: Verlassen Sie niemals die Divi 5-Oberfläche, um Shortcodes zu konfigurieren oder zu erraten, wie Ihre Ziel-Beschriftungen aussehen werden.

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Integration Seiten-Ersteller

👉🏻 Neu bei Charitable: Native Elementor Widgets für nahtlose Kampagnenerstellung

Mit nativen Elementor-Widgets gestalten Sie Spendenkampagnen direkt neben dem Rest Ihrer Seite, ohne Code anfassen zu müssen. So funktioniert es und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Erstellen Sie Fundraising-Seiten, die VISUELL, NATIV UND SHORTCODE-FREI sind. Sie können auch:

⚡ Mini-Spende: Fügen Sie ein kompaktes, hochkonvertierendes Spenden-Widget mit voreingestellten Beträgen und vollständiger Farbkontrolle hinzu.

⏳ Spenden-Countdown: Bauen Sie Dringlichkeit für einen Appell mit Frist auf, komplett mit optionalem Konfetti, wenn das Ziel erreicht ist.

📣 Spenden-Feed: Beweisen Sie Momentum, indem Sie Besuchern den sozialen Beweis von echten Menschen zeigen, die gerade spenden.

🏆 Spender-Bestenliste: Feiern Sie Top-Unterstützer mit Gold-, Silber- und Bronzestyling, um freundliche Spenden anzuregen.

🖼️ Kampagnen-Showcase: Präsentieren Sie mehrere Kampagnen in einem Landingpage-Raster oder Karussell mit Suche, Filtern und Abzeichen.

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Addon Neu

🗒️ Benutzerdefinierte Belege… Neues Add-on!

Mit benutzerdefinierten Spendenquittungen entscheiden Sie, welche Seite Ihre Spender bei jedem Spendenaufruf sehen. Hier erfahren Sie, wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es noch heute zu aktivieren.

Die linke Seite zeigt eine Spendenquittung mit Spenden­nummer, Datum, Gesamt­betrag und Zahlungs­methode für eine Spende an Anywhere mit dem Titel „Eine Familie erhält eine Woche lang sauberes Wasser“.

Erstellen Sie Spendenquittungen, die FÜR DEN SPENDER ODER DEN SPENDENAUFRUF INDIVIDUELL SIND. Sie können auch:

📅 Spendenaufruf zum Jahresende: Verstärken Sie das Ziel und laden Sie Spender ein, ihre Erfahrungen zu teilen, während die Dynamik hoch ist.

🎗️ Gedenk- oder Tribut-Spendenaufruf: Geben Sie eine sanfte, respektvolle Danksagung, die zum Moment passt.

💎 Großspenden: Zeigen Sie eine spezielle Nachricht nur für Spender, die über einem bestimmten Betrag spenden.

🔁 Wiederkehrendes Wachstum: Laden Sie einmalige Spender ein, auf der Spendenquittung zu monatlichen Unterstützern zu werden.

🌍 Globale Spendenaufrufe: Zeigen Sie eine länderspezifische Notiz, wie eine Erinnerung an die Steuerbefreiung für Spenden, nur dort, wo sie zutrifft.

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Neu Vorlagen

🤩 Neue Beacon Kampagnenvorlagen mit „Hero“-Block!

Mit den neuen Beacon Kampagnenvorlagen für Charitable Pro können Sie eine beeindruckende, bildschirmfüllende Spendenaktion starten, die sofort die Aufmerksamkeit der Besucher oberhalb der Falz erregt.

Spendenaktions-Header für Save Maple Grove Park mit einem Spenden-Widget und einem kleinen quadratischen Foto eines sonnenbeschienenen Baumes als Miniaturansicht links.

🔦 Wirkung oberhalb der Falz: Beginnen Sie mit einem bildschirmfüllenden Hero-Bild, Ihrem Logo und Ihrem Spendenziel mit einem Spenden-Widget, das direkt über dem Banner platziert ist, sodass Ihre Bitte und Ihr Schwung sofort ohne Scrollen registriert werden.

📐 Zwei flexible Layouts: Wählen Sie zwischen einem strukturierten Zwei-Spalten-Layout für nebeneinanderliegende Storys und unterstützende Details oder einer übersichtlichen Ein-Spalten-Ansicht für ununterbrochene Langform-Erzählungen.

⚡ All-in-One Hero-Feld: Angetrieben durch das neue Campaign Hero-Feld, das Hintergrundmedien, Live-Fortschrittsbalken, benutzerdefinierte Spendenbeträge und wiederkehrende Spendentabs in einem einzigen zusammenhängenden Block vereint, der in jedes Layout eingefügt werden kann.

🎨 Automatische Theme-Anpassung: Das Hero-Banner und das Spenden-Widget übernehmen automatisch die Button- und Akzentfarben Ihres Kampagnen-Themes, sodass Ihre gesamte Präsentation perfekt im Markenstil bleibt, ohne eine Zeile CSS anfassen zu müssen.

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