La création de formulaires de don doit être facile et simple. J’ai eu du mal avec les constructeurs backend où vous créez des formulaires et vous vous demandez ensuite à quoi ils ressembleront sur le frontend pour les vrais donateurs. Nous n’avons plus à faire cela.

Avec le constructeur visuel de formulaires de don de Charitable, vous concevez votre formulaire exactement comme les donateurs le verront. Il vous suffit de faire glisser et déposer des champs et de cliquer pour les modifier – plus de devinettes. Cela vous donne un contrôle total pour optimiser l’expérience utilisateur tout en rendant votre propre processus fluide et rapide.

Ce tutoriel de 10 minutes vous montre comment créer facilement un formulaire de don. Vous apprendrez à utiliser le constructeur de formulaires, à ajouter des champs tels que les montants suggérés et les détails du donateur, à tout personnaliser visuellement et à publier un formulaire prêt pour les paiements Stripe ou PayPal. Créons-en un ensemble.

Choisir le bon constructeur de formulaires

Il existe de nombreux constructeurs de formulaires en ligne, mais la plupart des organisations à but non lucratif ont besoin de plus qu’un simple formulaire de contact qui accepte les paiements en ligne. Vous avez besoin d’un outil conçu pour la collecte de fonds, qui gère les dons récurrents, les détails des donateurs, les objectifs de campagne et la conformité à la vie privée sans plugins ou frais supplémentaires.

C’est pourquoi Charitable se démarque. Il vous offre deux constructeurs visuels qui fonctionnent ensemble :

• Le Constructeur visuel de campagne pour des pages de collecte de fonds complètes (barres de progression, murs de donateurs, histoires d’impact)
• Le Constructeur visuel de formulaires de don pour personnaliser exactement comment les donateurs remplissent leurs informations de paiement et donnent

Charitable est le choix parfait pour ce tutoriel car il combine tout ce dont les organisations à but non lucratif ont besoin dans un seul plugin fiable – pas de chaos d’extensions ou de frais cachés.​

• Constructeurs visuels pour tout : Les pages de campagne et les formulaires de don en ligne bénéficient tous deux d’interfaces glisser-déposer avec aperçus en direct, vous contrôlez ainsi l’expérience complète sans code.
• Conçu pour les organisations à but non lucratif : Les dons récurrents, la gestion des donateurs, les objectifs de progression et les campagnes pair-à-pair sont intégrés au plugin. Vous n’aurez pas à jongler avec plusieurs outils.
• Aucuns frais de transaction : Conservez 100 % des dons Stripe/PayPal (Charitable Pro supprime les frais de Lite).
• Prouvé dans de vraies campagnes : Je l’ai testé sur des dizaines de sites où il a surpassé d’autres plugins et apporté de vrais résultats.
• Gratuit pour commencer : La version de base est gratuite et vous offre toutes les fonctionnalités essentielles de collecte de fonds. Charitable Pro (à partir de 69 $/an) débloque des fonctionnalités avancées sans vous ruiner.

D’autres plugins conviennent à des besoins simples, mais Charitable s’adapte de votre première campagne de 100 $ aux campagnes de la Journée des dons de 100 000 $. Créons avec l’outil qui ne vous laissera pas tomber.

Pour ce tutoriel, nous utiliserons Charitable car il vous permet de créer en quelques minutes des expériences de don professionnelles qui convertissent réellement, que vous lanciez votre premier appel aux dons ou que vous meniez une campagne de jumelage de 50 000 $.

Les constructeurs visuels de Charitable

Charitable vous offre deux puissants outils de glisser-déposer qui fonctionnent parfaitement ensemble :

Constructeur de campagne visuel

Le constructeur de campagne vous permet de choisir des modèles ou des mises en page pour concevoir des pages de collecte de fonds complètes. C'est ici que vous racontez votre histoire, montrez l'impact, fixez un objectif avec une barre de progression, affichez des murs de donateurs ou des commentaires de donateurs, ajoutez des vidéos et intégrez le formulaire de don réel.

Voici une campagne que j'ai créée avec Charitable :

Chaque campagne comprend :

• Contenu de la campagne : Description, images, vidéos, mises à jour pour inspirer les dons.
• Suivi des objectifs : Thermomètre visuel montrant le montant collecté/total, se ferme automatiquement lorsqu'il est atteint.
• Engagement des donateurs : Commentaires publics, classements ou totaux anonymisés.
• Formulaire de don intégré : Propulsé par le constructeur de formulaires visuels que nous utiliserons ensuite.

Vous pouvez créer un nombre illimité de campagnes pour presque toutes les collectes de fonds dont vous avez besoin, y compris les urgences, les fonds annuels, les événements ou les collectes de fonds interpersonnelles.

Constructeur visuel de formulaires de don

Lorsqu'un donateur clique sur le bouton « Faire un don maintenant » dans la campagne, un formulaire de don lui sera présenté.

C'est ici que les donateurs saisissent leur nom, choisissent un montant, sélectionnent un mode de paiement et cliquent sur « Faire un don ». Ensemble, la page de campagne et le formulaire de don forment un moteur de conversion : la page de campagne raconte l'histoire et suscite l'enthousiasme, mais le formulaire conclut l'affaire.

Voici un formulaire de don pour une organisation à but non lucratif de Charitable :

Vous pouvez personnaliser l'expérience de don réelle dans n'importe quelle campagne. Ajoutez des champs, réorganisez les mises en page, définissez des montants suggérés et prévisualisez exactement comment les donateurs verront et interagiront avec votre formulaire.

Les deux constructeurs vous permettent de travailler visuellement avec des aperçus en temps réel, de sorte que ce que vous voyez correspond à ce que les donateurs expérimentent.

Dans ce guide, je vais vous montrer comment créer une campagne, ouvrir le constructeur de formulaires, ajouter des champs tels que les montants suggérés et les détails des donateurs, personnaliser visuellement et publier un formulaire prêt pour les paiements Stripe ou PayPal. Construisons-en un ensemble.

Comment créer un formulaire de don

Étape 1 : Installer et activer Charitable

Pour commencer, connectez-vous à votre tableau de bord WordPress et accédez à Plugins » Ajouter un nouveau.

Recherchez « Charitable » dans la barre de recherche. Recherchez celui qui est officiel (plus de 10 000 installations actives, note de 5 étoiles).

Cliquez sur « Installer maintenant » puis sur « Activer ». Cela vous donne immédiatement la version de base gratuite – aucune carte de crédit requise.

Cela vous donne Charitable Lite avec toutes les fonctionnalités essentielles dont vous avez besoin pour commencer. Pour le plugin Pro, rendez-vous sur le site Web officiel, choisissez votre plan et créez un compte.

Ce que Pro vous offre (à partir de 69 $/an) :

• Dons récurrents (cases à cocher mensuelles/annuelles)
• Gestion complète des donateurs avec profils et tableaux de bord en libre-service
• Collecte de fonds interpersonnelle et financement participatif
• Prise en charge des frais (les donateurs couvrent les frais Stripe), Gift Aid (Royaume-Uni)
• Plus de passerelles de paiement et dons anonymes
• Classements des donateurs, commentaires et preuves sociales
• Rapports avancés, reçus PDF/annuels, intégrations d'e-mails
• Support prioritaire et fonctionnalités premium comme l'automatisation
• ... et bien plus encore.

Avec Charitable installé et activé, créons votre première campagne.

Étape 2 : Créez votre première campagne

La création d'une campagne est très simple et ne nécessite que quelques clics. Ouvrez Charitable » Ajouter une nouvelle dans le menu de gauche de WordPress.

Nommez-la de manière spécifique, comme « Fonds de secours d'urgence » ou « Campagne de dons jumelés pour les fêtes ».

Ensuite, vous pouvez choisir un modèle ou une mise en page pour commencer.

Une fois que vous avez fait cela, le constructeur de campagne s'ouvrira, où vous pourrez personnaliser le contenu.

Lorsque vous créez ou ouvrez une campagne dans Charitable, vous verrez un aperçu visuel en direct de votre page de campagne. C'est le constructeur visuel de campagne.

Vous pouvez faire glisser et déposer des blocs, ajouter de nouvelles sections et réorganiser des éléments tels que votre titre, votre description, votre image et votre barre d'objectif/de progression pour correspondre à votre histoire et à vos préférences de mise en page. Cela ressemble à la modification d'une page de destination, pas à un formulaire de backend.

Lorsque vous cliquez sur un bloc ou un champ dans cet aperçu, ses paramètres s'ouvrent dans le panneau de gauche. Ici, vous pouvez modifier le texte, changer les images, ajuster l'alignement, modifier les bordures, l'espacement et les couleurs, et contrôler les options d'affichage. Une fois que vous êtes satisfait de l'apparence de la campagne, cliquez sur Enregistrer pour que les modifications de votre conception soient enregistrées.

Étape 3 : Personnalisez le formulaire de don

Il est maintenant temps de personnaliser le formulaire de don réel. Dans le même éditeur de campagne, regardez le menu tout à gauche et cliquez sur l'onglet Formulaire. Cela ouvre le constructeur visuel du formulaire de don, où vous concevrez les champs que les donateurs remplissent lorsqu'ils font un don.

• Sur la gauche, vous avez tous vos champs disponibles : champs obligatoires (comme le nom du donateur, l'e-mail, le paiement), champs standard (comme texte, listes déroulantes, cases à cocher) et champs Pro (comme les commentaires du donateur et les codes de parrainage).
• Sur la droite, vous voyez exactement comment le formulaire apparaîtra à vos donateurs sur le front-end.

Pour personnaliser votre formulaire, suivez ces étapes simples.

Ajouter des champs : Faites glisser n'importe quel champ du panneau de gauche dans votre aperçu de formulaire. Par exemple, ajoutez un champ Titre en haut qui dit « Complétez votre don ». Ou faites glisser un champ Commentaire du donateur pour que les gens puissent laisser un message. Vous pouvez également ajouter un champ Liste déroulante demandant « Comment avez-vous entendu parler de nous ? ».

Réorganiser les champs : Saisissez les poignées de glissement de n'importe quel champ et déplacez-le vers le haut ou vers le bas. Gardez le flux simple et naturel, comme cet ordre : Nom du donateur, E-mail du donateur, Montants de don suggérés, Paiement et Commentaire du donateur (si vous le souhaitez).

Modifier les paramètres des champs : Cliquez sur n'importe quel champ dans l'aperçu. Les paramètres s'ouvriront sur le côté gauche. Ici, vous pouvez modifier l'étiquette. Par exemple, remplacez « Montant du don » par « Choisissez le montant de votre cadeau ». Ensuite, vous pouvez également ajuster l'alignement, l'espacement ou ajouter du CSS personnalisé si nécessaire.

Pour concevoir votre formulaire afin qu'il soit utile à vos donateurs, vous pouvez ajouter du texte d'espace réservé comme « Entrez votre nom complet » ou du texte d'aide en dessous pour guider les donateurs. Vous pouvez également décider s'il est obligatoire ou facultatif.

Au fur et à mesure que vous apportez ces modifications, le formulaire se met à jour en temps réel dans l'aperçu, vous voyez donc toujours exactement ce que les donateurs expérimenteront.

Quand cela semble propre et simple, cliquez sur Enregistrer. Votre campagne a maintenant une page personnalisée et un formulaire de don parfait prêt à être testé.

Étape 4 : Connectez votre passerelle de paiement

Vous devrez maintenant connecter Stripe ou PayPal pour que votre formulaire traite les paiements en toute sécurité. Charitable rend cela simple et rapide.

Accédez à Charitable » Paramètres » Passerelles de paiement dans votre menu WordPress. Selon votre plan, vous verrez ici les passerelles qui vous sont disponibles :

Tout d'abord, je recommande d'activer le mode test pendant que vous configurez et testez votre passerelle.

Vous pouvez activer et désactiver les passerelles en un seul clic. Lorsqu'elles sont activées, vous verrez apparaître un bouton vert indiquant « Paramètres de la passerelle ». Cela vous mènera à la page des paramètres où vous pourrez ajouter vos clés API ou vous connecter à votre compte de passerelle de paiement pour établir la connexion.

Assurez-vous d'enregistrer vos modifications.

Suivez ce guide pour plus de détails sur comment connecter votre passerelle »

Étape 5 : Optimisez votre campagne

Voici quelques conseils et fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour optimiser l'expérience de vos donateurs. Une expérience fluide garantit que les donateurs terminent leur contribution, partagent votre cause et reviennent pour faire un don à nouveau.

Définir un objectif de collecte de fonds et une date limite clairs

Définir un objectif de collecte de fonds et une date limite clairs aide à motiver les donateurs et ajoute un sain sentiment d'urgence. Choisissez une cible qui semble réaliste mais toujours inspirante pour votre campagne, afin que les supporters sachent exactement ce pour quoi ils vous aident à travailler et que vous ayez un moyen simple de mesurer le succès.

Dans votre campagne Charitable, ouvrez l'onglet Paramètres dans le menu de gauche. Sous Paramètres généraux, entrez le montant total que vous souhaitez collecter, par exemple 30 000 $.

Juste en dessous, utilisez l'option Date de fin pour définir quand la campagne doit se terminer, y compris la date et l'heure exactes. Pour une campagne du Black Friday, vous pourriez commencer un jour ou deux avant et terminer un jour ou deux après pour capter les donateurs précoces et tardifs.

Une fois votre objectif et votre date limite en place, votre page de campagne montrera automatiquement aux donateurs à quel point vous êtes proche de la cible et combien de temps il reste. Ensuite, il y a quelques options supplémentaires que vous pouvez utiliser pour optimiser votre campagne et rationaliser votre flux de travail.

Utiliser des montants suggérés

Charitable vous aide à tirer le meilleur parti de chaque moment de collecte de fonds avec des fonctionnalités conçues spécialement pour les organisations à but non lucratif. Ces outils guident les donateurs vers des dons plus importants et les maintiennent engagés à long terme.

Commencez avec des montants suggérés. Dans l'onglet Paramètres » Options de don, définissez des chiffres qui conviennent à votre campagne – comme 25 $, 50 $, 100 $ ou 500 $. Ces boutons permettent aux donateurs de choisir rapidement sans avoir à taper.

Augmenter les dons avec des fonctionnalités puissantes

Charitable offre également des extras puissants pour améliorer les résultats :

• Dons récurrents : Ajoutez une case à cocher pour que les donateurs transforment leurs dons ponctuels en soutien mensuel.
• Collecte de fonds pair-à-pair : Laissez les sympathisants créer leurs propres campagnes pour atteindre leurs réseaux.
• Mises à jour simples : Publiez des notes de progression en direct directement sur la page de la campagne pour susciter l'enthousiasme.
• Géolocalisation : Affichez les campagnes sur une carte pour vous connecter avec les donateurs locaux.
• Réduction des frais : Laissez les donateurs couvrir les frais Stripe/PayPal afin que chaque centime aille à votre cause.

Se connecter à l'outil de marketing par e-mail

Dans l'onglet Marketing, connectez-vous à des outils d'e-mail tels que Mailchimp ou Constant Contact. Cela vous permet d'envoyer des appels ciblés et des remerciements instantanés sans effort supplémentaire.

Le processus est simple. Il vous suffit de suivre les instructions à l'écran.

Vous voudrez peut-être lire Meilleurs plugins WordPress pour une meilleure communication avec les donateurs

Étape 6 : Publier votre formulaire de don

Lorsque vous êtes satisfait de votre campagne et de votre formulaire, il est temps de les rendre visibles aux donateurs.

Regardez dans le coin supérieur droit du constructeur. Cliquez d'abord sur Enregistrer pour sauvegarder toutes vos modifications. Ensuite, utilisez le menu déroulant à côté et sélectionnez Publier.

Votre campagne est en ligne.

Vous pouvez ajouter votre campagne à n'importe quelle page ou publication en utilisant les blocs prêts à l'emploi disponibles dans l'éditeur Gutenberg ou l'éditeur de blocs. Vous pouvez également utiliser des shortcodes de campagne pour intégrer la campagne où vous le souhaitez.

Les donateurs peuvent visiter cette page de campagne, voir votre histoire et votre barre de progression, et donner via le formulaire personnalisé que vous avez créé.

Je recommande de tester une dernière fois sur mobile et sur ordinateur. Vous acceptez maintenant de vrais dons en moins de 10 minutes au total !

Suivi du succès de votre formulaire de don

Pour comprendre l'efficacité de vos efforts de collecte de fonds, suivez la progression de votre campagne et analysez les résultats. Vous pouvez consulter tous vos enregistrements de dons sous Charitable » Dons.

Vous pouvez également consulter des rapports et analyses prêts à l'emploi sous Charitable » Rapports.

Meilleurs donateurs : Identifiez vos sympathisants les plus généreux afin de pouvoir les reconnaître et les engager personnellement pour fidéliser.

Donateurs récurrents : Suivez ceux qui contribuent régulièrement, ce qui permet de créer un revenu stable au fil du temps.

Montant moyen des dons : Visualisez la taille typique des dons pour ajuster vos montants suggérés et vos appels afin d'obtenir de meilleurs résultats.

Total des dons : Surveillez le montant que vous avez collecté jusqu'à présent et restez en phase avec vos objectifs.

Remboursements : Gardez un œil sur les dons remboursés pour maintenir des enregistrements précis.

Répartition des dons : Obtenez des informations par campagne, date ou type de donateur pour comprendre ce qui fonctionne.

Modes de paiement : Examinez les passerelles préférées des donateurs afin d'optimiser vos options de paiement.

Activité en temps réel : Suivez les dons au fur et à mesure qu'ils arrivent, afin de pouvoir partager des mises à jour en direct et susciter l'enthousiasme.

Rapports LYBUNT et SYBUNT : Utilisez les rapports « L’année dernière mais malheureusement pas cette année » (LYBUNT) et « Une année mais malheureusement pas cette année » (SYBUNT) pour réengager les donateurs qui ont donné par le passé mais pas récemment.

Bien que Charitable couvre ces informations essentielles, connectez-le à Google Analytics ou à des plateformes d’e-mails pour des données plus approfondies comme les sources de trafic. Utilisez ces rapports pour célébrer les succès, encourager les dons répétés et planifier des campagnes encore plus solides à l’avenir.

Découvrez pourquoi les collecteurs de fonds axés sur les données battent la divination à chaque fois »

Prochaines étapes

Vous avez maintenant créé un formulaire de don complet et professionnel à l’aide des constructeurs visuels de Charitable en moins de 10 minutes. De l’installation du plugin à la personnalisation des champs, en passant par la connexion des paiements et la publication de votre campagne, tout fonctionne ensemble pour créer une expérience fluide pour les donateurs et votre équipe.

Commencez à partager votre lien de campagne partout : listes d’e-mails, réseaux sociaux, barre latérale de votre page d’accueil. N’oubliez pas de toujours tester quelques dons en mode réel.

Lorsque vous êtes prêt à passer à l’échelle supérieure, mettez à niveau vers Pro pour les dons récurrents, les tableaux de bord des donateurs et la collecte de fonds pair à pair.

Vous pouvez vous inscrire sans risque dès aujourd’hui avec une garantie de remboursement de 14 jours.

C’est tout. Vous voudrez peut-être aussi lire nos autres guides :

• La boîte à outils ultime pour le Giving Tuesday
• Le guide ultime pour les organisations à but non lucratif afin de maximiser la collecte de fonds de fin d'année

FAQ sur la création d’un formulaire de don

Ai-je besoin de compétences en codage pour utiliser le générateur visuel de campagnes ?
Non, le générateur visuel est conçu pour tous les utilisateurs – que vous soyez débutant ou expérimenté. Vous pouvez faire glisser, déposer et configurer des champs visuellement sans écrire une seule ligne de code. Des classes CSS personnalisées optionnelles sont disponibles si vous souhaitez ajouter vos propres styles.

Mes campagnes et formulaires existants fonctionneront-ils avec le nouveau générateur ?
Oui, toutes les campagnes et tous les formulaires de dons existants continueront de fonctionner comme avant. Vous pouvez les ouvrir dans le générateur visuel pour personnaliser ou améliorer le formulaire visuellement si vous le souhaitez.

Puis-je utiliser le générateur pour créer plusieurs campagnes ?
Absolument. Il n'y a aucune limite au nombre de campagnes que vous pouvez créer, chacune avec sa propre conception de formulaire et ses propres paramètres via le générateur.

Comment créer une page de don gratuitement ?

Charitable vous permet de créer gratuitement des pages et des formulaires de don sur votre site Web. Vous pouvez utiliser Google Forms si vous n’avez pas de site Web.

Comment créer un formulaire de don pour l’école ?

Vous pouvez utiliser le constructeur de formulaires de don de Charitable ou WPForms pour créer un formulaire pour l’école et pour tous les projets ou événements.

Les champs Pro sont-ils disponibles dans le générateur visuel ?
Oui. Si vous possédez Charitable Pro, vous pouvez ajouter des champs avancés tels que les commentaires des donateurs et les codes de parrainage, débloquant ainsi de puissantes fonctionnalités d'engagement.

Comment ajouter le formulaire de campagne aux pages de mon site web ?
Après avoir créé et enregistré votre formulaire, utilisez l'assistant d'intégration ou le shortcode fourni dans l'éditeur de campagne pour placer le formulaire sur des articles, des pages ou des widgets en toute transparence.

Puis-je prévisualiser le formulaire de don avant de le publier ?
Oui, le générateur affiche un aperçu en direct de votre formulaire, se mettant à jour instantanément au fur et à mesure que vous apportez des modifications, vous savez donc toujours exactement à quoi il ressemblera pour les donateurs.

Quelle est la différence entre Charitable Lite et Pro ? 

Charitable Lite est gratuit mais inclut des frais de transaction de 3 %. Les plans Pro éliminent ces frais et incluent des fonctionnalités avancées telles que les dons récurrents, la gestion des donateurs, la collecte de fonds pair-à-pair, et plus de passerelles de paiement.

Voir Charitable Lite vs Pro »

Où puis-je obtenir de l'aide en cas de problème ?

• Utilisateurs gratuits : Utilisez les forums de support de WordPress.org
• Utilisateurs Pro : Contactez directement le support pour une assistance prioritaire
• Documentation : Consultez la bibliothèque complète de documentation
• Communauté : Rejoignez la newsletter et suivez les canaux sociaux pour des astuces et des mises à jour

Existe-t-il des tutoriels vidéo ? 

Oui ! Abonnez-vous à la chaîne YouTube Charitable pour des tutoriels étape par étape et des histoires de réussite.

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