Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Social-Linking in Ihren Kampagnen verwenden

Ermöglichen Sie Unterstützern, sich über all Ihre Social-Media-Plattformen mit Ihrer Organisation zu vernetzen. Mit der Funktion „Soziale Links“ können Sie Ihrer Spendenkampagne klickbare Symbole hinzufügen, um Ihre Online-Community zu vergrößern und Ihr Anliegen mit nur einem Klick zu bewerben.

Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie soziale Links zu Ihren Spendenkampagnen hinzufügen, damit Ihre Spender leicht auf Ihre Social-Media-Profile zugreifen können.

Stellen Sie vor Beginn sicher, dass das Charitable-Plugin auf Ihrer WordPress-Site installiert und aktiviert ist. Folgen Sie dieser Anleitung, falls Sie dies noch nicht getan haben: So installieren Sie Charitable »

Die Funktion für soziale Links ist sowohl in Charitable Lite als auch in Charitable Pro verfügbar.

In dieser Anleitung

Öffnen Sie zunächst Charitable in Ihrem WordPress-Dashboard und erstellen Sie eine Kampagne »

Innerhalb des Kampagnen-Builders sehen Sie rechts eine Vorschau Ihrer Kampagne und links ein Menü mit Blöcken.

Ziehen Sie den Block „Soziale Links“ per Drag & Drop in Ihr Kampagnendesign, wo er erscheinen soll.

Social-Links-Block

Schritt 2: Hinzufügen der sozialen URLs

Stellen Sie sicher, dass der Block „Soziale Links“ ausgewählt ist. Daraufhin werden rechts die Blockeinstellungen angezeigt. Hier können Sie Ihre Profil-URL für jede der unterstützten Plattformen eingeben.

Social-Links-Einstellungen

Wenn Sie hier eine URL eingeben, werden die Symbole der sozialen Plattform automatisch zu Ihrer Kampagne hinzugefügt. Jedes Symbol ist klickbar und führt zu der von Ihnen eingegebenen URL.

Sie können diese Links auch in einem neuen Tab öffnen.

Unterstützte Plattformen sind:

  • X (Twitter)
  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • Pinterest
  • YouTube
  • Threads
  • Bluesky
  • Mastodon

Nur die sozialen Plattformen, für die Sie einen Link angeben, werden auf Ihrer Kampagnenseite angezeigt.

Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Änderungen speichern. Besuchen Sie nun Ihre Kampagne und testen Sie diese Links.

Sie möchten vielleicht auch unsere Anleitung zur Installation von Charitable-Erweiterungen lesen.

FAQs zu sozialen Links

Was ist die Funktion „Soziale Links“?

Mit der Funktion „Soziale Links“ können Sie ganz einfach die Social-Media-Links Ihrer Organisation zu Ihren Spendenkampagnen-Seiten hinzufügen. Unterstützer können Ihre Profile schnell finden und Ihnen folgen, was Ihnen hilft, eine stärkere Online-Community aufzubauen.

Muss ich zusätzliche Plugins installieren, um soziale Links hinzuzufügen? 

Nein! Die Funktion für soziale Links von Charitable funktioniert sofort. Keine zusätzlichen Plugins erforderlich.

Kann ich soziale Links zu einer Kampagne hinzufügen, nachdem sie veröffentlicht wurde? 

Ja! Sie können Ihre Kampagnen jederzeit bearbeiten und soziale Links hinzufügen/bearbeiten/löschen. Änderungen werden gespeichert, wenn Sie auf die Schaltfläche Speichern klicken.

Ich habe Änderungen an den Einstellungen vorgenommen, aber sie werden nicht angezeigt. Was soll ich tun? 

Klicken Sie immer auf „Änderungen speichern“, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben. Wenn die Änderungen immer noch nicht angezeigt werden, versuchen Sie, Ihren Website-Cache zu leeren, wenn Sie ein Caching-Plugin verwenden.

Kann ich das Erscheinungsbild meiner Social-Links anpassen? 

Ja. Wählen Sie den Social-Links-Block im Kampagnen-Builder aus. Öffnen Sie dann im Einstellungsmenü auf der linken Seite den Tab Erweitert. Hier finden Sie Optionen zur Anpassung von Größe, Schriftart, Farbe und mehr.

Muss ich für jede Plattform einen Link angeben?
Nein, geben Sie nur die URLs für die Plattformen ein, die Sie anzeigen möchten. Nur diese Symbole werden auf Ihrer Kampagnenseite angezeigt.

Was ist der Unterschied zwischen Charitable Lite und Pro? 

Charitable Lite ist kostenlos, beinhaltet aber eine Transaktionsgebühr von 3 %. Pro-Pläne eliminieren diese Gebühr und beinhalten erweiterte Funktionen wie wiederkehrende Spenden, Spenderverwaltung, Peer-to-Peer-Fundraising und mehr Zahlungs-Gateways.

Siehe Charitable Lite vs Pro »

Wo erhalte ich Unterstützung, wenn ich Probleme habe?

  • Kostenlose Benutzer: Nutzen Sie die Support-Foren von WordPress.org
  • Pro-Benutzer: Kontaktieren Sie den Support direkt für prioritäre Unterstützung
  • Dokumentation: Sehen Sie sich die umfassende Dokumentationsbibliothek an
  • Community: Treten Sie dem Newsletter bei und folgen Sie den sozialen Kanälen für Tipps und Updates

Gibt es Video-Tutorials? 

Ja! Abonnieren Sie den Charitable YouTube-Kanal für Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Erfolgsgeschichten.

Benötigen Sie Unterstützung? Haben Sie eine Frage? Wenn Sie ein Lite/Free-Benutzer von Charitable sind, können Sie sich in den WordPress.org-Supportforen an unser Team wenden, und unser Team wird zeitnah antworten. Wenn Sie eine aktive Lizenz haben, können Sie sich direkt an uns wenden, um bevorzugten Support zu erhalten.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Botschafter Neu

🖨️ Wir stellen vor: Flyer und Poster: Sammeln Sie Geld abseits des Bildschirms!

Viele Spendenaktionen von Person zu Person finden abseits eines Bildschirms statt: an der Ziellinie eines 5-km-Laufs, an einer Schultafel, in einer Büchereiküche. Charitable Ambassadors 3.4.7 fügt 2 druckbare Elemente hinzu: einen Spenden-Flyer mit der eigenen Geschichte und dem QR-Code jedes Spendenwerbers und ein Rekrutierungsplakat, das neue Spendenwerber anmeldet. Beide lassen sich wie eine normale Webseite öffnen und direkt aus dem Browser ausdrucken. Warum das wichtig ist:

  • 🏁 Ein Flyer für jeden Spendenwerber: Jeder Flyer enthält das eigene Foto, die eigene Geschichte und das eigene Ziel des Spendenwerbers, mit einem QR-Code, der dessen Seite öffnet und nicht Ihre Hauptkampagne.
  • 📌 Ein Plakat, das rekrutiert: Es zeigt „Jetzt rekrutieren“ über Ihrem Kampagnennamen mit einem großen QR-Code, der Ihr Anmeldeformular öffnet, sodass jemand mit dem Spenden sammeln beginnen kann, ohne auf einen Link von Ihnen zu warten.
  • 🪄 Kein Design-Tool erforderlich: Beide Druckvorlagen werden als normale Webseite gerendert und aus dem Browser gedruckt, ohne PDF-Plugin und ohne Designer.
  • 📄 2 Flyer-Layouts: „Hand out“ enthält die vollständige Geschichte für Spenden an Freunde und Familie, und „Post up“ enthält einen kurzen Aufhänger mit 5 abnehmbaren Reitkarten für eine Pinnwand.
  • 🛡️ Ausgeschaltet, bis Sie es einschalten: Flyer bleiben nach dem Update deaktiviert, bis Sie sie unter Charitable » Ambassadors » Other » Fliers aktivieren, und nur der Eigentümer oder ein Administrator kann einen öffnen.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Verbesserung Zahlungen

💸 Einführung von gestaffelten Sätzen für Gebührenerleichterungen: Passen Sie die Anfrage an die Spende an!

Gebührenerleichterungen stellt Ihren Spendern beim Bezahlvorgang eine kurze Frage: Möchten Sie die Bearbeitungsgebühr für diese Spende übernehmen? Bisher wurde für jede Spende über ein Gateway ein einziger Satz verwendet, sodass für eine Spende von 10 $ und eine Spende von 500 $ derselbe Prozentsatz berechnet wurde. Gebührenerleichterungen 1.3.0 ermöglicht es Ihnen, beliebig viele Spendenbänder festzulegen, die jeweils ihren eigenen Satz haben. Warum das wichtig ist:

  • 🪙 Schonender bei kleinen Spenden: Eine feste Transaktionsgebühr macht einen weitaus größeren Anteil einer 10 $-Spende aus als einer 500 $-Spende. Bänder ermöglichen es Ihnen daher, am unteren Ende weniger zu verlangen.
  • 🎚️ So viele Bänder wie nötig: Jedes Band hat seinen eigenen Prozentsatz und seinen eigenen festen Betrag, und das oberste Band läuft ohne Obergrenze weiter.
  • 🛑 Eine optionale Obergrenze: Ein Feld für die maximale Gebühr verhindert, dass von einem Spender mehr als ein von Ihnen gewählter Betrag verlangt wird, egal wie hoch die Spende ist.
  • 🔌 Pro Zahlungs-Gateway einstellbar: Stripe kann mit vier Bändern laufen, während Windcave und Payfast mit einem einzigen Satz arbeiten, da Bänder zu einem Gateway und nicht zu Ihrer gesamten Website gehören.
  • 🛡️ Nichts ändert sich, bis Sie es sagen: Ihre aktuellen Sätze bleiben genau so, wie sie sind, bis Sie unter Charitable » Einstellungen » Erweitert » Gebührenerleichterungen die Option „Gestaffelte Sätze verwenden“ aktivieren.

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Spenden Verbesserung

📊 Ihr Pro Dashboard kann jetzt vergleichen, exportieren und bewerten!

Die meisten Fundraising-Dashboards zeigen Ihnen nur, wie viel Sie eingenommen haben. Charitable Pro 1.8.19 baut das Dashboard und die Berichtsübersicht um die schwierigeren Fragen herum neu auf: ob etwas kaputt ist, ob diese Periode die letzte geschlagen hat und welche einzelne Änderung heute den größten Unterschied machen würde. Warum das wichtig ist:

  • 📈 Jede Zahl hat einen Trend: Wählen Sie eine Periode aus und die Kacheln und das Diagramm bewegen sich zusammen, wobei jede Summe im Vergleich zur Vorperiode angezeigt wird.
  • 🗓️ Lesbare Diagramme: Kurze Zeiträume gruppieren Spenden tageweise, während längere Zeiträume nach Woche oder Monat gruppieren, sodass ein volles Jahr als Kurve und nicht als flache Linie gelesen wird.
  • 🔀 Vergleichen Sie beliebige 2 Perioden: Nicht nur aufeinanderfolgende, sodass Sie fragen können, wie dieser Dezember im Vergleich zum letzten Dezember abgeschnitten hat. Das ist wichtig, da Fundraising saisonabhängig ist.
  • 📤 Fassen Sie die gesamte Zusammenfassung zusammen: Senden Sie die vollständige Übersicht als CSV oder PDF, bereit für ein Board-Paket oder einen Spenderbericht.
  • 🎯 Bewerten Sie Ihr Setup kostenlos: Lassen Sie Ihr Fundraising-Setup bewerten, damit die eine Änderung, die sich als Nächstes lohnt, diejenige ist, die Sie sehen können.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Funktion Neu

🎟️ Wir stellen vor: Charitable Events: Verkaufen Sie Tickets für Ihre Kampagnen!

Die meisten gemeinnützigen Organisationen verkaufen Event-Tickets in einem Tool und sammeln Spenden in einem anderen, was zu zwei Berichtsdatensätzen und einer manuellen Abgleichung am Jahresende führt. Charitable Events vereint beides, indem es Tickets über dieselben Spendenformulare und Zahlungs-Gateways verkauft, die Sie bereits in Charitable nutzen. Warum das wichtig ist:

  • 🎟️ Jedes Ticket ist eine Spende: Ticketverkäufe laufen über das Gateway, das Sie bereits nutzen, und zählen zum Kampagnenziel, wobei alles unter Charitable » Events verwaltet wird.
  • 📱 QR-Check-in von jedem Telefon: Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen QR-Code auf der Quittung, und Freiwillige scannen ihn am Eingang über einen Check-in-Link, der kein WordPress-Konto benötigt.
  • 🧾 Quittungen bereit für die Steuererklärung: Weisen Sie jedem Ticket-Typ einen fairen Marktwert zu, und Charitable gibt den korrekten steuerlich absetzbaren Betrag auf jeder Spenderquittung an.
  • 📋 Teilnehmerdetails beim Checkout: Fragen Sie jeden Gast nach einer Essenswahl, Hemdgröße oder speziellen Bedürfnissen, wobei für jedes Ticket ein separater Teilnehmerdatensatz erstellt wird.
  • 🗓️ Blöcke und Kalender inklusive: Drei Editor-Blöcke sowie die Unterstützung für Sugar Calendar und The Events Calendar platzieren Ihre Events dort, wo Unterstützer bereits nachsehen.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

KI Neu

🚀 Entfesseln Sie die KI-Power in Charitable!

Ihr KI-Assistent kann jetzt Ihre Charitable-Spendenkampagnen direkt erstellen, bearbeiten und verwalten – einfach durch Fragen. Mit Charitable Pro, das Schreibunterstützung für die WordPress Abilities API hinzufügt, können Tools wie ChatGPT, Claude und Cursor sicher vollständige administrative Aktionen über MCP durchführen. Warum das wichtig ist:

  • 🤖 Kampagnenerstellung in einfacher Sprache: Fordern Sie Ihren Assistenten mit einem Ziel wie „Richten Sie eine Spendenaktion für das Tierheim mit einem Ziel von 5.000 US-Dollar ein“ auf, und er erstellt einen echten Kampagnenentwurf mit vorgeschlagenen Spendenstufen.
  • 🎨 Sofortige Anpassungen des Spendenformulars: Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, ändern Sie Schaltflächenfarben oder ordnen Sie Elemente neu an, ohne sich mit den Formulareinstellungen befassen zu müssen.
  • 📝 Protokollierung von Offline-Geschenken: Informieren Sie Ihren Assistenten über Bargeld- oder Scheckgeschenke, und er gleicht E-Mail-Adressen von Spendern ab und zeichnet Transaktionen in Ihrer Historie auf.
  • 🛡️ Sicherheit und Kontrolle standardmäßig: Schreibzugriff bleibt streng deaktiviert, bis er unter Charitable » Tools » AI MCP aktiviert wird, wodurch schreibgeschützte Berichte standardmäßig sicher bleiben.
  • 📜 Vollständige Audit-Protokollierung: Jede Änderung, die von einem KI-Assistenten vorgenommen wird, wird unter Charitable » Tools » Logs verfolgt, sodass Sie immer wissen, wer (oder was) Ihre Website aktualisiert hat.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.