Vous souhaitez une évaluation honnête et rapide de la performance de votre configuration de collecte de fonds ? L'analyse de site gratuite scanne votre configuration Charitable actuelle et vous donne un score de collecte de fonds, ainsi que des étapes spécifiques et prioritaires pour collecter plus.

Dans ce guide, nous vous expliquerons comment exécuter votre analyse, comprendre chaque partie du rapport et retrouver votre score sur votre tableau de bord et vos rapports.

L'analyse de site fait maintenant partie du plugin Charitable Pro à partir de la version 1.8.19, votre score se trouve donc juste à côté de vos autres chiffres de collecte de fonds.

Ce que contient ce guide ?

Ce que vous obtenez

L'analyse de site est alimentée par nonprofitscore.org. Chaque analyse de site vous donne 3 choses.

• Un score de collecte de fonds dans 4 domaines clés de votre configuration, vous permettant de voir vos points forts et vos lacunes en un coup d'œil. Vous en apprendrez davantage ci-dessous.
• Des recommandations prioritaires adaptées à votre configuration exacte, couvrant ce qu'il faut corriger en premier, les gains rapides et les opportunités de croissance plus importantes.
• Un chemin clair à suivre. Chaque recommandation indique les points qu'elle ajouterait à votre score, afin que vous sachiez toujours sur quoi vous concentrer ensuite.

Exécuter votre analyse de site

Dans votre tableau de bord Charitable, vous verrez une carte vous invitant à exécuter votre analyse de site gratuite. Vous verrez également la même invitation sur la carte Analyse de site pour les organisations à but non lucratif sous Charitable » Rapports.

Pour commencer, cliquez sur « Exécuter votre analyse gratuite ». Une nouvelle page s'ouvre qui vous présente l'analyse de site et ce qu'elle fait.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton vert « Exécuter l'analyse » en bas de la page.

Remarque : L'analyse de site est gratuite et basée entièrement sur votre configuration Charitable actuelle. Elle ne modifie aucun de vos paramètres par elle-même, et aucun contenu de campagne ou donnée de donateur, y compris les noms, e-mails ou montants des dons, n'est jamais envoyé ou stocké.

Comprendre votre score de collecte de fonds

Une fois l'analyse terminée, vous verrez votre score de collecte de fonds, suivi d'un ensemble de suggestions réparties en Gains rapides et Opportunités.

Votre score de collecte de fonds se trouve en haut du rapport, sur 100, avec une note telle que « Bon » pour que vous puissiez voir où vous en êtes en un coup d'œil. Vous verrez également le score que votre site pourrait atteindre si vous suiviez toutes les recommandations.

Le score est construit à partir de 4 domaines de votre configuration de collecte de fonds.

• Activation concerne la mise en ligne et la réception de vos premiers dons.
• Santé couvre les meilleures pratiques de configuration de base, telles que les reçus, les objectifs de campagne et plus d'une façon de donner.
• Croissance couvre les dons récurrents, la constitution de listes et un flux constant de dons.
• Optimisation consiste à tirer le meilleur parti de chaque don, grâce à des dons moyens plus importants, des frais couverts et des donateurs réguliers.

Tout ce qui se trouve sous votre score dans le rapport existe pour vous aider à augmenter ce chiffre dans l'un de ces 4 domaines.

Gains rapides

Sous votre score, vous verrez les Gains rapides. Ce sont des actions spécifiques que vous pouvez entreprendre immédiatement pour renforcer votre configuration de collecte de fonds.

Les gains rapides peuvent inclure des suggestions telles que celles-ci.

• Activer les dons hors ligne
• Ajouter une option de paiement
• Activer la protection anti-spam
• Définir un objectif
• Conseils de réengagement des donateurs

Chaque victoire rapide montre les points qu'elle ajouterait à votre score de collecte de fonds, et renvoie directement à la page des paramètres où vous pouvez agir. Par exemple, cliquer sur « Activer les dons hors ligne » vous amène directement à la page des paramètres de paiement, où vous pouvez l'activer en quelques clics.

Opportunités

Sous les victoires rapides, vous trouverez des opportunités. Ce sont des suggestions supplémentaires pour renforcer votre configuration de collecte de fonds au-delà des corrections rapides en un clic.

Astuce de pro : Travaillez d'abord sur les gains rapides, puis revenez aux opportunités une fois qu'elles sont traitées. L'actualisation de l'analyse après cela vous montrera l'amélioration de votre score.

Retrouver votre score

Vous n'avez pas besoin de relancer l'analyse juste pour revoir votre rapport. Une fois que vous l'avez exécutée, vous trouverez votre score à 3 endroits.

L'onglet Analyse de site sur votre tableau de bord. Sous Charitable » Tableau de bord, l'onglet sous le graphique affiche votre score sur l'onglet lui-même, vous pouvez donc le voir sans cliquer.

La carte d'analyse de site pour les associations sur la page d'aperçu des rapports. Sous Associations » Rapports, la carte de droite affiche votre score, votre score dans chacun des 4 domaines et une suggestion À faire ensuite. Cliquez sur « Voir l'analyse complète » pour ouvrir le rapport complet.

L'onglet Analyse de site sous Rapports. Allez dans Associations » Rapports » Analyse de site pour voir le rapport complet et toutes les recommandations.

FAQ sur l'analyse de site

L'exécution de l'analyse du site coûte-t-elle quelque chose ?

Non. L'analyse du site est entièrement gratuite, quel que soit votre plan Charitable.

L'exécution de l'analyse modifiera-t-elle mes paramètres ?

Non. L'analyse examine uniquement votre configuration Charitable actuelle. Tout changement, comme l'activation des dons hors ligne ou l'ajout d'une option de paiement, ne se produit que lorsque vous cliquez et les effectuez vous-même.

Puis-je exécuter l'analyse plus d'une fois ?

Oui. Vous pouvez la rafraîchir une fois par jour, il est donc conseillé de la relancer après avoir travaillé sur vos gains rapides pour voir votre score mis à jour.

Où puis-je trouver mon rapport si je le ferme ?

Vous pouvez aller dans Associations » Rapports » Analyse de site pour afficher votre rapport le plus récent à tout moment. Vous verrez également votre score sur l'onglet Analyse de site de votre tableau de bord.

En résumé

Vous savez maintenant comment lancer votre analyse de site gratuite, lire votre score et ses 4 domaines, travailler sur les gains rapides et les opportunités, et retrouver votre score sur votre tableau de bord et vos rapports.

Chaque correction que vous apportez augmente votre score, et vous pouvez voir le changement le lendemain. Si vous êtes bloqué à une étape, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.

Vous pourriez aussi vouloir lire

Ces guides couvrent les écrans où votre score apparaît.

• Comment lire votre tableau de bord des associations. Familiarisez-vous avec les tuiles, le graphique et les cartes de votre tableau de bord.
• Comment utiliser la page d'aperçu des rapports. Lisez le rapport complet à côté de votre carte d'analyse de site.
• Comment corriger les problèmes sur la carte d'état de votre tableau de bord. Corrigez les problèmes de configuration qui affectent également votre score.