Requisitos: plugin Charitable Pro 1.8.16+
Plan Pro y superior

¿Quieres que los donantes elijan un nivel de donación, como funciona una campaña de crowdfunding? En el modo niveles, los donantes no escriben una cantidad. Eligen una tarjeta, y la tarjeta establece la cantidad.

Esta guía cubre cómo los niveles difieren de las recompensas, qué puede incluir cada nivel, los niveles recurrentes y qué sucede cuando una cantidad no coincide con un nivel.

Podrías ofrecer Amigo por 25 €, Colaborador por 75 € y Campeón por 100 €. Cada uno tiene su propia imagen, su propia lista de lo que incluye y su propio precio.

Recompensas Benéficas necesita la versión 1.8.16 o superior del plugin Charitable Pro, en el plan Pro y superior.

Los niveles reemplazan completamente el paso de la cantidad, por lo que no hay un bloque separado de "elegir una cantidad" encima de ellos. Elegir Campeón *es* introducir 100 €.

¿Qué hay en esta guía?

Ver el vídeo

Este vídeo recorre la creación de niveles de donación y muestra cómo se ven en el formulario de donación.

Los niveles no son lo mismo que las recompensas

Esto confunde a la gente, así que aquí está la diferencia.

Una recompensa es el beneficio en sí. Vive en tu catálogo, donde varias campañas pueden compartirlo.

Un nivel es un tramo de precio en 1 campaña específica. Puede apuntar a una recompensa del catálogo, pero no tiene por qué.

	Recompensa	Nivel
Vive en	El catálogo compartido	1 campaña
Tiene un precio	Sí, la cantidad que lo desbloquea	Sí, y establece la cantidad de la donación
Reutilizable en campañas	Sí	No
Puede existir sin la otra	Sí	Sí. Un nivel sin recompensa adjunta es un nivel de pago

Así, un nivel puede ser un nivel de donación con una buena descripción y sin contrapartida que enviar. O puede incluir una recompensa, en cuyo caso la tarjeta muestra una etiqueta que dice “Incluye recompensa: Bolsa de agradecimiento”, y la elección del nivel reclama la recompensa.

Cuándo usar el modo de niveles

El modo de niveles funciona bien en estas situaciones.

• Una campaña de capital o de crowdfunding donde los niveles son el argumento de venta.
• Una campaña de membresía donde cada nivel es un nivel de membresía con sus propios beneficios.
• Una gala o evento donde los niveles coinciden con sus paquetes de patrocinio.
• Cualquier campaña en la que desee controlar exactamente los puntos de precio en lugar de invitar a cualquier cantidad.

Si prefiere que los donantes den cualquier cantidad y animarles a dar más, utilice el Modo automático en su lugar.

Dónde encontrarlo

Para empezar, edite la campaña y abra el panel Recompensas en el creador de campañas. Luego, establezca “Modo de recompensa” en Niveles.

El editor de niveles aparece a continuación, donde añade y ordena los niveles.

Qué puede incluir cada nivel

Campo	Lo que hace
Título	El nombre del nivel, que se muestra en la insignia
Importe	La cantidad de donación que establece este nivel
Descripción	Una frase sobre lo que hace el dinero en este nivel
Contrapartidas	Una contrapartida por línea. Estas se muestran como una lista con viñetas en la tarjeta
Imagen	La imagen de la tarjeta, con un punto focal para que los recortes no corten las caras
Icono	Un emoji que se muestra dentro de la insignia
Color de la insignia	El fondo de la insignia, para que los niveles se lean como una escalera
Recompensa	Una recompensa opcional del catálogo para incluir
Período de facturación	Opcional. Esto hace que el nivel sea recurrente
Activado	Oculta un nivel sin eliminarlo

Puedes arrastrar los niveles a cualquier orden, y el orden que establezcas es el que verán los donantes.

El punto de enfoque de la imagen

Las imágenes de las recompensas y los niveles se recortarán para que quepan en la tarjeta, y un recorte central puede cortar fácilmente la cabeza de quienquiera que esté en la foto.

El punto focal te permite elegir qué parte de la imagen es importante, como un porcentaje a lo ancho y a lo alto. El recorte mantiene ese punto en el marco.

Si tu foto muestra la cara de una persona en el tercio superior, establece el foco vertical en alrededor del 30 por ciento y el recorte la mantendrá.

Mostrar cuántos han elegido cada nivel

Cuando activas “Mostrar Patrocinadores”, cada tarjeta muestra cuántos donantes la han elegido, como “3 Patrocinadores”. Tú eliges la palabra con “Término de Patrocinadores”.

Mostrar un recuento puede animar a otros a donar, pero una campaña nueva que muestre “0 Patrocinadores” en cada nivel va en tu contra. Déjalo desactivado hasta que hayan llegado algunas donaciones.

Nota: Charitable no tiene aportaciones. Las palabras que ve el donante son “donantes” y “donar”, nunca “patrocinadores” y “aportar”. El término de patrocinadores solo existe porque algunas campañas prefieren su propia palabra para el recuento.

Niveles recurrentes

Un nivel puede tener su propio período de facturación, lo que convierte ese nivel en un regalo recurrente. Benefactor a 250 $ al mes se muestra como 250,00 $ / mes y configura una donación recurrente cuando se elige.

Recompensas no corrige la lista de períodos. Proviene de lo que permitan los ajustes recurrentes de la campaña, más la opción de dejar el nivel como un regalo único.

Así es como el período de un nivel funciona con el período de la campaña.

1. El nivel establece un período. El período del nivel gana, y el donante no puede cambiarlo si lo has bloqueado.
2. El nivel hereda, y la campaña solo permite recurrencia. Se aplica el período de la campaña y está bloqueado.
3. El nivel hereda, y la campaña permite una elección. El donante elige, como lo haría normalmente.

Nota importante: Los niveles recurrentes necesitan que Charitable Recurring esté activo en el sitio. Sin él, un nivel con un período establecido vuelve a ser una donación única.

Qué sucede cuando la cantidad no coincide con un nivel

Los donantes pueden llegar con una cantidad ya establecida, desde un enlace profundo o una URL compartida, que no coincide con ningún nivel. Tú eliges qué sucede.

Comportamiento	Lo que ve el donante
Preguntar (predeterminado)	Se les pide que elijan un nivel, o que continúen sin uno
Seleccionar automáticamente el más alto	Se les elige el mejor nivel igual o inferior a su cantidad
Rechazar	Se trata como una donación sin recompensa por la cantidad que aportaron

Por debajo del nivel más barato, las 3 opciones vuelven a preguntar, porque no hay ningún nivel para seleccionar.

Diseño

Los niveles pueden mostrarse en 1 de 2 diseños.

• Imagen arriba muestra una cuadrícula de tarjetas con la imagen como un banner. Es el predeterminado, y es el que parece una página de crowdfunding.
• Imagen al lado muestra una lista de una sola columna con la imagen al lado del texto. Es mejor cuando tus descripciones son largas.

Consejos que vale la pena tener en cuenta

Estos consejos te ayudan a crear niveles que los donantes leen y eligen.

• Ofrece 3 o 4 niveles. Una lista de 6 es un menú que nadie lee.
• Haz que el nivel intermedio sea el que quieres que se elija, y haz que tenga un valor claramente mejor. La mayoría de los donantes eligen la segunda o tercera opción.
• Escribe las ventajas como resultados, no como objetos. «Alimenta a una familia durante una semana» es mejor que «1 caja de comida».
• Usa los colores de las insignias como una escalera, que se vuelven más ricos a medida que aumenta el precio. Los donantes pueden ver el orden antes de leer una palabra.
• Si un nivel incluye una recompensa física, al elegirla se recopila una dirección de envío. Tenlo en cuenta para tu nivel más barato.

Preguntas frecuentes sobre el modo Niveles

¿Cada nivel necesita una recompensa?

No. Un nivel sin recompensa adjunta es un nivel con precio, con una descripción y una lista de ventajas.

¿Puedo ocultar un nivel sin perderlo?

Sí. Desactiva su ajuste Habilitado, y el nivel se oculta sin ser eliminado.

¿Los niveles se muestran en las páginas de recaudación de fondos entre particulares?

No. Los niveles no se aplican a los formularios de donación de recaudación de fondos, así que usa el modo automático en la campaña principal para el boca a boca.

Referencia del desarrollador

Filtros

Filtro	Predeterminado	Propósito
charitable_rewards_level_image_size	large o thumbnail según el contexto	Tamaño de imagen registrado para las imágenes de las tarjetas de nivel
charitable_rewards_tier_image_size	thumbnail	Tamaño de imagen para la imagen del chip de recompensa
charitable_rewards_unlock_color	#1a7f37	Color de acento para el estado seleccionado

Campos de Nivel

Los niveles se almacenan en su propia tabla, con 1 fila por nivel por campaña. Los campos se mapean al editor de la siguiente manera.

Campo	Notas
title, description, amount	Lo básico. La cantidad es lo que establece el nivel
perks	Separado por saltos de línea. Se muestra como una lista
image_id, image_focus_x, image_focus_y	ID de adjunto más porcentajes de enfoque, ambos por defecto al 50
icon, badge_color	Emoji y color hexadecimal para la insignia
reward_id	Enlace opcional a una recompensa de catálogo. Null para un nivel sin ventaja
display_order	Orden de arrastre
habilitado	0 oculta el nivel sin eliminarlo
periodo_recurrente	Vacío significa heredar de la campaña
recurring_default	Bloquea el período para que el donante no pueda cambiarlo

Resolución del Período

Charitable_Rewards_Level_Recurring::resolve_period() decide el período efectivo. Devuelve el período, si está bloqueado y cuál de las 3 reglas anteriores lo produjo.

La sanitización comprueba un período enviado con la lista de permitidos de la propia campaña, por lo que un nivel nunca puede ofrecer un período que la campaña no admita.

Margen

La lista de niveles es un ul.charitable-reward-level-list dentro de .charitable-reward-levels-wrap, que también lleva una clase charitable-reward-levels-layout-top o -side. El plugin organiza la lista en 3 columnas en escritorio, 2 por debajo de 900px y 1 por debajo de 600px.

Cada tarjeta de nivel es un li que lleva .charitable-reward-level. Reutiliza las clases donation-amount suggested-donation-amount para que se aplique el comportamiento de selección de cantidad del núcleo.

Cantidades no coincidentes

Charitable_Rewards_Unmatched resuelve qué hacer con una cantidad que no coincide con ningún nivel. Devuelve una acción (prompt, un nivel para seleccionar o un rechazo), el ID del nivel y cuánto más se necesitaría.

La clave de configuración de la campaña es unmatched_amount_behavior, con los valores prompt, auto_highest y decline.

Ejemplos de personalización

Sirve imágenes a tamaño completo para las tarjetas de nivel.

add_filter( 'charitable_rewards_level_image_size', function () {
    return 'full';
} );

Haz coincidir el acento del nivel seleccionado con el color de tu marca.

add_filter( 'charitable_rewards_unlock_color', function () {
    return '#31714c';
} );

Conclusión

Ahora sabes cómo configurar niveles de donación, adjuntar una recompensa a un nivel, hacer que un nivel sea recurrente y elegir qué sucede cuando una cantidad no coincide.

A continuación, añade 3 o 4 niveles a una campaña en borrador y previsualiza el formulario. Si te atascas en algún paso, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.

También te Puede Interesar Leer

Estas guías cubren las otras partes de Charitable Rewards que funcionan con niveles.

• Modo Automático. Permite a los donantes dar cualquier cantidad y desbloquear recompensas a medida que su donación crece.
• Creación de Recompensas. Crea el catálogo al que los niveles pueden apuntar.
• Reclamaciones y Cumplimiento. Ve qué sucede después de que un donante elige un nivel.
• Recompensas en Campañas Peer-to-Peer. Descubre por qué los niveles no se aplican a las páginas de recaudación de fondos.