Requisitos: plugin Charitable Pro 1.8.16+
Plan Pro y superior

¿Organizas recaudaciones de fondos de persona a persona y quieres que cada página de recaudación ofrezca las mismas recompensas? Con Embajadores de Caridad, las recompensas asociadas a la campaña principal aparecen en cada página de recaudación debajo de ella.

Esta guía cubre cómo funciona la herencia, cómo configurarla, las 2 comprobaciones que explican la mayoría de los problemas, el stock compartido y la disposición de las recompensas de Embajadores.

Estableces los niveles una vez, y 200 embajadores ofrecen los mismos.

Recompensas de Caridad necesita la versión 1.8.16 o superior del plugin de Caridad Pro, en el plan Pro o superior. Las recompensas en campañas de persona a persona también necesitan Embajadores de Caridad 3.0.0 o superior.

¿Qué hay en esta guía?

Ver el vídeo

Si prefieres ver a leer, este breve vídeo muestra las recompensas en una página de recaudación de fondos.

Por qué funciona de esta manera

Las recompensas son propiedad de tu organización. Un recaudador individual no puede inventar sus propias ventajas, cambiar los precios o eliminar los que tú estableciste.

Esto es a propósito. Si cada recaudador pudiera definir recompensas, estarías cumpliendo 200 promesas diferentes a 200 precios diferentes, sin forma de saber a qué te has comprometido.

Debido a esto, el formulario de envío del recaudador reemplaza su editor de cantidades sugeridas con una breve nota. La nota explica que los niveles pertenecen al organizador, por lo que los embajadores no ven una configuración que no pueden usar.

Configurándolo

1. Para empezar, asocia las recompensas a la campaña principal, no a las páginas de recaudación individuales.
2. En cualquier recompensa con un límite de stock, establece el ámbito del inventario como compartido, para que todos los recaudadores extraigan de 1 grupo.
3. A continuación, pon la campaña principal en modo automático. Esto es más importante de lo que parece, como explica la siguiente sección.
4. Si deseas una página estilo crowdfunding, también puedes configurar la disposición de la página de recaudación de Embajadores a la variante de recompensas.

La campaña principal debe estar en modo automático

Esta es la configuración que más probablemente te hará pensar que las recompensas están rotas en el modo de persona a persona.

Las recompensas heredadas aparecen en el formulario de donación de un recaudador solo cuando la campaña principal está en modo automático. Si la campaña principal está en modo de niveles, el formulario de donación del recaudador no muestra ninguna recompensa.

La razón es que un nivel de donación establece el importe de la donación. En una página de recaudación de fondos, el importe debe ser elección del donante para que los totales se sumen correctamente al superior, por lo que Recompensas no muestra niveles que no pueden funcionar.

Por lo tanto, en el modo de niveles, una página de recaudación de fondos muestra tarjetas de recompensa en la página pero nada en el formulario de donación. La página se ve bien y el formulario se ve vacío, lo que parece un error.

Si el formulario de donación de un recaudador de fondos no muestra recompensas, comprueba primero el modo del superior.

La otra mitad de la misma comprobación

Hay una segunda condición que debes conocer. Las recompensas de la campaña superior deben estar activadas, no solo adjuntas.

Adjuntar recompensas a una campaña no las activa. Si la configuración de recompensas del superior está desactivada, los recaudadores de fondos no heredan nada, aunque el catálogo muestre las recompensas como adjuntas.

Entre ellas, estas 2 condiciones explican casi todos los informes de "la herencia no funciona".

El inventario compartido es el objetivo

Una recompensa con un límite de stock de 50 y un ámbito compartido significa 50 en total para todo el programa. El ámbito por campaña significaría 50 para cada recaudador de fondos, lo que para 200 recaudadores de fondos son 10.000 pósteres.

Compartido es casi siempre lo que quieres en peer-to-peer, así que configúralo cuando adjuntes la recompensa. Consulta Crear Recompensas.

Lo que hacen los niveles en las páginas de recaudación de fondos

Los niveles son solo para visualización en las páginas de recaudación de fondos. Una página de recaudación de fondos muestra las recompensas del superior como tarjetas de estilo umbral, independientemente del modo de recompensa del superior.

Esto se debe a que un nivel seleccionable necesita el nivel para establecer el importe, y el formulario de un recaudador de fondos no lo hace. Los donantes en una página de recaudación de fondos dan un importe y desbloquean recompensas automáticamente, en lugar de elegir un nivel.

La disposición de las recompensas de Embajadores

Embajadores viene con un diseño de página de recaudación de fondos construido en torno a las recompensas. Es una página de estilo crowdfunding con las tarjetas de recompensa en una barra lateral fija, pestañas para la historia, actualizaciones y donantes, y la línea del nombre del recaudador de fondos.

Puedes configurarlo en la pestaña Plantillas de Embajadores. El diseño solo es seleccionable mientras Recompensas está activo.

Si Recompensas está instalado pero desactivado, la tarjeta ofrece activarlo. Si no está instalado, la tarjeta enlaza a dónde puedes conseguirlo.

Consejos que vale la pena tener en cuenta

Estos hábitos mantienen las recompensas funcionando en todas las páginas de recaudación de fondos.

• Pon el superior en modo automático y déjalo ahí. Las recompensas peer-to-peer están diseñadas en torno a esa configuración.
• Usa el ámbito de inventario compartido en cada recompensa con límite de stock, siempre.
• Cuando la herencia parezca rota, comprueba la configuración de recompensas del superior y su modo antes que nada.
• El cumplimiento sigue siendo tuyo. Las reclamaciones de 200 recaudadores de fondos aterrizan en 1 lista en tu administración.

Preguntas frecuentes sobre recompensas para campañas de recaudación de fondos de persona a persona

¿Por qué el formulario de donación de un recaudador de fondos no muestra recompensas?

Comprueba que la campaña superior esté en modo automático y que su configuración de recompensas esté activada. Esas 2 condiciones explican casi todos los casos.

¿Puede un embajador añadir sus propias recompensas?

No. Las recompensas pertenecen a tu organización, por lo que los recaudadores de fondos no pueden añadirlas, cambiarlas ni eliminarlas.

¿Cada recaudador de fondos tiene su propio stock?

Solo si eliges el ámbito por campaña. Con el ámbito compartido, cada recaudador de fondos extrae de 1 grupo.

Referencia del desarrollador

Resolución

Charitable_Rewards_P2P_Source::resolve_source_campaign_id() mapea una subcampaña al superior que posee sus recompensas.

La página de recaudación de fondos lee directamente las recompensas del padre resuelto. Por eso la página puede mostrar tarjetas incluso en casos en los que el formulario de donación no lo hace.

La puerta de la herencia

Charitable_Rewards_Public::should_render_inherited_rewards( $campaign_id, $source_id, $source_enabled, $source_mode ) decide si el formulario de donación de un hijo muestra las recompensas heredadas. Devuelve falso en cualquiera de estos casos.

1. La campaña de origen no tiene las recompensas habilitadas.
2. La solicitud es para un hijo y la campaña de origen está en modo levels.

Ambos son intencionados. El segundo es la condición descrita anteriormente.

Detección

Filtro	Propósito
charitable_rewards_ambassadors_active	Anular si Rewards cree que Embajadores está presente

Ámbito de adjunto

Charitable_Rewards_Attachment_Repository::SCOPE_SHARED es el ámbito que hace que 1 grupo de inventario sirva a toda la recaudación de fondos. SCOPE_PER_CAMPAIGN le da a cada uno su propia asignación.

Ejemplos de personalización

Mostrar recompensas heredadas en los hijos incluso cuando el padre está en modo niveles.

// Not recommended. Levels cannot set the amount on a child form, so the cards
// will appear without their pickable behavior.
add_filter( 'charitable_rewards_ambassadors_active', '__return_true' );

La puerta en sí no es filtrable, y eso es deliberado. La restricción de niveles existe porque el comportamiento no funciona en un formulario hijo, no como una elección de política.

Conclusión

Ahora sabes cómo las páginas de recaudación de fondos heredan recompensas, las 2 configuraciones a verificar cuando no aparecen y cómo compartir existencias en todo tu programa.

Si te atascas en algún paso, nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte.

También te Puede Interesar Leer

Estas guías cubren las configuraciones de las que dependen las recompensas de persona a persona.

• Creación de Recompensas. Elige entre el ámbito de inventario compartido y por campaña.
• Modo Automático. Configura el modo que necesitan las recompensas de persona a persona.
• Modo Niveles. Aprende por qué los niveles no se transfieren a los formularios de recaudación de fondos.
• Embajadores Benéficos. Configura la recaudación de fondos de persona a persona.