Documentación de Charitable

Aprende a sacar el máximo partido a Charitable con instrucciones claras y paso a paso.

Cómo conectar Charitable con GoCardless

En el bloque de GoCardless, haz clic en Habilitar pasarela.

Extensión de pago

La integración de GoCardless está disponible en Charitable Pro. Consíguelo hoy mismo con una garantía de devolución de 14 días.

Cómo instalar y activar el plugin de GoCardless

Charitable GoCardless es un plugin y se puede instalar de la misma manera que cualquier otra extensión de Charitable. Aquí tienes 5 pasos rápidos para ponerlo en marcha:

  1. Descarga el plugin desde tu página de cuenta.
  2. En tu panel de WordPress, ve a Plugins > Añadir nuevo.
  3. A continuación, haz clic en Subir plugin.
  4. Elige el archivo zip que descargaste anteriormente y haz clic en Instalar ahora.
  5. ¡Activa tu plugin!

¿Atascado? Consulta nuestra guía para instalar extensiones de Charitable para obtener un tutorial detallado paso a paso con capturas de pantalla que te ayudarán.

Activar la pasarela

Ahora que el plugin está activo, todavía necesitas activar GoCardless como pasarela de pago. Para mayor comodidad, puedes hacerlo directamente desde la página de Plugins haciendo clic en el enlace “Activar pasarela GoCardless”:

También puedes activar GoCardless en la página de configuración de Pasarelas de Pago:

  1. Ve a Charitable > Ajustes > Pasarelas de Pago
  2. En el bloque GoCardless, haz clic en Habilitar pasarela.

Configuración

Para aceptar pagos con GoCardless, deberás configurar Charitable con tu Token de Acceso de GoCardless, así como configurar un punto final de webhook en tu cuenta de GoCardless.

  1. Ve a Charitable > Ajustes > Pasarelas de Pago.
  2. Haz clic en Ajustes de Pasarela.

Si aún no tienes una cuenta de GoCardless, ahora es el momento de crear una: https://gocardless.com/

Configurando tus claves de API

Para generar tu GoCardless:

  1. Inicia sesión en tu área de cuenta de GoCardless.
  2. Haz clic en Desarrolladores en el menú de la barra lateral.
  3. En la parte superior derecha, haz clic en Crear y luego en Token de acceso.
  4. Copia y pega tu Token de Acceso de GoCardless en el campo “Token de Acceso en Vivo” en la configuración de Charitable.
  5. Guarda tus ajustes de Charitable.

Añade tu webhook

El siguiente paso es añadir un punto final de webhook en tu panel de GoCardless. Sin un punto final de webhook, Charitable no sería notificado de ningún cambio en el estado del pago, o de donaciones de renovación si estás utilizando Donaciones Recurrentes.

Para crear un punto final de webhook:

  1. En la misma página de Desarrolladores donde creaste el token de acceso, haz clic en Crear.
  2. A continuación, haz clic en Punto final de webhook. Aparecerá una ventana modal.
  3. Proporciona un “Nombre”. Es posible que desees nombrarlo Charitable para que sea obvio para qué se utiliza el webhook.
  4. Establece la configuración de “URL” en la URL de inicio de tu sitio web seguida de charitable-listener/gocardless. Por ejemplo, si tu sitio web es https://misnonprofit.org, tu URL de webhook será:
    https://misnonprofit.org/charitable-listener/gocardless
  5. Es muy recomendable proporcionar también un “Secreto”. Debe ser difícil de adivinar.
  6. Puedes dejar la opción “Certificado de cliente de webhook” desmarcada.
  7. Finalmente, haz clic en Crear punto final de webhook para guardar el punto final de webhook.

Uso de GoCardless en modo de prueba

Siempre recomendamos probar los pagos cuando configuras una pasarela nueva. Para probar GoCardless, necesitarás generar un nuevo Token de Acceso y un Endpoint de Webhook a través del entorno sandbox de GoCardless. Para ello:

  1. Ve a https://manage-sandbox.gocardless.com/ y crea/inicia sesión en tu cuenta.
  2. El panel del sandbox se ve igual que el panel de tu cuenta en producción. Sigue los pasos anteriores para crear tu "Token de Acceso" y luego guárdalo en el campo "Sandbox Access Token" en Charitable.
  3. A continuación, crea un Endpoint de Webhook, apuntando a la misma URL que la que creaste anteriormente. Usa el mismo "Secreto" que usaste para el Endpoint de Webhook de tu cuenta en producción.

Con eso hecho, puedes probar una donación activando el Modo de Prueba de Charitable:

  1. En tu panel de WordPress, ve a Charitable > Ajustes > Pasarelas de Pago y marca la opción "Activar Modo de Prueba". Guarda tus cambios.
  2. Crea una nueva donación a través de tu sitio web, usando GoCardless como pasarela de pago. Para tu pago, puedes usar los datos bancarios de prueba proporcionados por GoCardless.
  3. Después de completar tu "pago", serás devuelto a tu sitio web. Dado que los pagos de GoCardless no son instantáneos, tu donación tendrá el estado Pendiente en el panel de WordPress bajo Charitable > Donaciones.
  4. Mientras tanto, haz clic en la donación que acabas de crear y luego busca el campo "Gateway Transaction ID". Al hacer clic aquí, serás llevado directamente a tu página de pago de GoCardless, donde podrás ver el estado del pago.
  5. Vuelve a comprobar en unos días para confirmar que se ha marcado como Pagado — esto verificará que tu endpoint de webhook está funcionando como se espera.

¿Todavía tienes preguntas? ¡Estamos aquí para ayudarte!

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Nuevo plantillas

🤩 ¡Nuevas plantillas de campaña de Beacon con bloque "Héroe"!

Con las nuevas plantillas de campaña Beacon para Charitable Pro, puedes lanzar una impresionante página de recaudación de fondos de ancho completo que capta instantáneamente la atención del visitante por encima del pliegue.

Encabezado de la página de recaudación de fondos para Salvar el Parque Maple Grove con un widget de donación y una pequeña foto cuadrada de una miniatura de árbol iluminado por el sol a la izquierda.

🔦 Impacto por encima del pliegue: Lidera con una imagen principal de ancho completo, tu logotipo y tu objetivo con un widget de donación bloqueado justo encima del banner para que tu petición y tu impulso se registren al instante sin necesidad de desplazarse.

📐 Dos diseños flexibles: Elige entre un diseño estructurado de dos columnas para contar historias lado a lado y detalles de apoyo, o una vista limpia de una columna diseñada para narrativas ininterrumpidas de formato largo.

⚡ Campo principal todo en uno: Impulsado por el nuevo campo Campaign Hero, que reúne medios de fondo, barras de progreso en vivo, cantidades de donación personalizadas y pestañas de donaciones recurrentes en un solo bloque cohesivo que se puede insertar en cualquier diseño.

🎨 Coincidencia automática de temas: El banner principal y el widget de donación heredan automáticamente los colores de los botones y acentos de tu tema de campaña, asegurando que toda tu presentación se mantenga bellamente dentro de la marca sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

Formulario de donación Función Nuevo

📝 Bloque de formulario de donación: Incrusta un formulario de donación funcional en cualquier lugar

Con el nuevo Bloque de formulario de donación para Charitable Pro, puedes colocar un formulario de donación completamente funcional directamente en cualquier página o publicación en el editor de bloques de WordPress. Sin redirecciones, sin recargas de página y sin fricción entre leer tu historia y hacer una contribución.

📝 Coloca formularios en cualquier lugar: Coloca un formulario funcional directamente en tu página de inicio, dentro de una publicación de blog basada en historias, en una página de destino dedicada o dentro de un anuncio de campaña.

🎯 Vinculación dinámica de campañas: Elige fácilmente una campaña específica desde la barra lateral del bloque o configúrala para que se vincule automáticamente a la campaña que se esté viendo actualmente.

📐 Vistas de formulario completas vs. mínimas: Cambia entre una vista de diseño completo o una vista mínima compacta para que encaje perfectamente en barras laterales, columnas estrechas o páginas de destino amplias.

🎨 Estilo sin código con ámbito: Personaliza la tipografía, el espaciado del contenedor, el radio del borde, los botones de cantidad y los colores de acento de forma independiente para cada instancia del formulario sin tocar una línea de CSS.

Más información aquí.

embajadores Nuevo

👤 Perfiles de creador: Ponga una cara a cada campaña P2P

Embajadores 3.3.0 ahora ofrece Perfiles de creador, dando a tus seguidores un hogar público permanente y compartible que convierte a los recaudadores de fondos puntuales en relaciones continuas.

👤 Páginas públicas de creador: Dale a cada recaudador de fondos una página de destino instantánea y limpia en /creator/their-name/ para mostrar su avatar personalizado, biografía y una cuadrícula navegable de sus campañas.

📊 Prueba de impacto: Aumenta la confianza de los donantes mostrando hitos en todo el sitio en el perfil, como la cantidad total de fondos recaudados y el número total de donantes.

💳 Tarjetas interactivas al pasar el ratón: Cuando los donantes pasen el ratón sobre el nombre de un creador en una página de campaña, una tarjeta compacta se expandirá con su biografía y perfiles sociales en el momento de la decisión.

📍 Compartir ubicación de forma responsable: Permite a los creadores mostrar de forma segura a los donantes locales dónde se encuentran utilizando solo detalles de ciudad, estado y país.

🛠️ Personalización autoservicio: Los recaudadores de fondos pueden actualizar sus propios perfiles y vincular hasta seis redes sociales directamente desde el centro Mis campañas, ahorrándote tiempo de administración.

¿Listo para empoderar a tus defensores? ¡Actualiza a Embajadores 3.3.0 y activa "Habilitar página pública de creador" hoy mismo!

Mejora Pagos

📱 Convierte a los que se desplazan en el móvil en donantes: Conoce la actualización Mollie de Charitable

¿Estás perdiendo seguidores móviles porque odian escribir números de tarjetas largos en sus teléfonos? La integración actualizada de Mollie de Charitable incluye:

⚡ Pago con billetera con un solo toque: Permite a los donantes completar sus donaciones al instante usando Apple Pay o Google Pay con un simple escaneo facial, huella digital o toque.

💰 Sin carga PCI adicional: Omite la compleja verificación de dominio y el cumplimiento de seguridad, ya que todas las transacciones de billetera se ejecutan de forma segura a través del pago alojado de Mollie.

🛠️ Enrutamiento de cancelación personalizado: Mantén la experiencia predecible enviando automáticamente a los donantes que se retiran a tu página de cancelación, o usa filtros de desarrollador para dirigirlos a una página personalizada.

Visita esta página para obtener más información.

embajadores mejorado Nuevo

Moderación y Pantallas de Directorio en Embajadores 3.0

Embajadores 3.0 tiene nuevas funcionalidades: pantallas de moderación y directorio… ahora puedes ver fácilmente quiénes están generando donaciones en tu red peer-to-peer – incluyendo a los creadores de campañas que podrían necesitar verificación – todo en un solo lugar. Genera informes, envía correos electrónicos directamente a embajadores y creadores de campañas, y más.

🚀 Ve cuándo los creadores de campañas y los embajadores han actualizado sus campañas, qué donantes/donaciones han aportado y más.

🎉 Añade manualmente embajadores y creadores de campañas, ¡y aprueba en un solo clic!

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