Dokumentation für Wohltätigkeitsorganisationen

Erfahren Sie, wie Sie mit klaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen das Beste aus Charitable herausholen.

Spendenformular-Vorlagen wechseln

In Charitable können Sie zwischen zwei vorgefertigten Spendenformularvorlagen wählen. Diese Vorlagen sind so konzipiert, dass sie alle erforderlichen Felder enthalten, die Sie für Ihr Spendenformular benötigen.

Sie können wählen, ob Sie eine Standardvorlage oder eine minimale Ansicht anzeigen möchten. Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihre Spendenformularvorlagen finden und wechseln.

Voraussetzungen

Sie müssen Version 1.8.3.6 (oder höher) von Charitable auf Ihrer WordPress-Website installiert und aktiviert haben.

Spendenformularvorlagen wechseln

Öffnen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard den Tab Charitable » Einstellungen. Unter dem Tab Allgemein öffnen Sie die Seite Spendenformular.

Seite mit Einstellungen für Spendenformulare finden

Hier sehen Sie das Feld Formularvorlage, in dem Sie Vorlagen über das Dropdown-Menü wechseln können.

Standardmäßig zeigt Charitable die Vorlage Standard an.

Die minimale Ansicht versucht, den Platzbedarf des Spendenformulars zu reduzieren. Sie ist so konzipiert, dass Sie ein kompakteres Spendenformular erhalten.

Vorlagen für Spendenformulare

Die minimale Ansicht eignet sich am besten, wenn sich das Spendenformular auf einer separaten Seite befindet.

Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Änderungen speichern.

So machen Sie das Spendenformular kürzer

Wenn Sie das Spendenformular auf Ihrer Website länger als gewünscht finden, gibt es auf derselben Einstellungsseite, direkt unter den Optionen für die Spendenformularvorlage, ein Feld „Nur erforderliche Felder anzeigen“.

Stellen Sie dies auf „Ja“.

Dadurch wird das Spendenformular von Charitable zu einem „Kurzformular“.

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie ein Spendenformular erstellen?

Sehen Sie sich hier unser Tutorial an:

Tipps und Ratschläge für Spendenaktionen

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FAQs zu Charitable Spendenformular-Vorlagen

Welche Spendenformular-Vorlagen sind in Charitable verfügbar?

In Charitable können Sie zwischen zwei vorgefertigten Spendenformularvorlagen wählen: der Standardvorlage und der Vorlage für die minimale Ansicht.

Wie kann ich in Charitable zwischen Spendenformularvorlagen wechseln?

Um Vorlagen zu wechseln, navigieren Sie zum WordPress-Dashboard und gehen Sie zu Charitable » Einstellungen. Unter dem Tab Allgemein öffnen Sie die Seite Spendenformular und verwenden Sie das Dropdown-Menü Formularvorlage, um Ihre gewünschte Vorlage auszuwählen.

Was ist der Unterschied zwischen der Standard- und der Minimalvorlage?

Die Standardvorlage enthält alle erforderlichen Felder in einem umfangreicheren Layout. Die minimale Ansicht ist ein kompakteres Design, das Platz spart und sich ideal für Spendenformulare eignet, die auf separaten Seiten platziert werden.

Welche Version von Charitable benötige ich, um diese Vorlagen zu verwenden?

Sie benötigen Version 1.8.3.6 oder höher von Charitable, die auf Ihrer WordPress-Website installiert und aktiviert ist.

Wie kann ich das Spendenformular kürzer machen?

Auf derselben Einstellungsseite, auf der Sie die Vorlage auswählen, gibt es unter den Optionen für die Spendenformularvorlage die Option „Nur erforderliche Felder anzeigen“. Setzen Sie diese Option auf „Ja“, um das Spendenformular von Charitable in eine kürzere Version umzuwandeln.

Kann ich das Erscheinungsbild meiner Spendenformulare anpassen? 

Ja. Sie können Farben, Formularvorlagen (Standard oder Minimal) und Optionen für die Feldanzeige anpassen. Sie können auch benutzerdefiniertes CSS und Code-Snippets verwenden.

Ich habe Einstellungen geändert, aber sie werden nicht angezeigt. Was soll ich tun? 

Klicken Sie immer auf „Änderungen speichern“, nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben. Wenn die Änderungen immer noch nicht angezeigt werden, versuchen Sie, Ihren Website-Cache zu leeren, wenn Sie ein Caching-Plugin verwenden.

Was ist der Unterschied zwischen der Anzeige von Spendenformularen „auf derselben Seite“ und „auf einer separaten Seite“?

  • Gleiche Seite: Das Spendenformular erscheint direkt auf Ihrer Kampagnenseite
  • Separate Seite: Spender werden zu einer speziellen Spendenseite weitergeleitet
  • Modal: Das Formular erscheint in einer Popup-Überlagerung

Wählen Sie basierend auf Ihrer Präferenz für Benutzererfahrung und Seitendesign.

Ich bin neu bei Charitable. Wo soll ich anfangen? 

Folgen Sie dieser Einrichtungsanleitung hier und beginnen Sie mit dem Einrichtungsassistenten, der beim ersten Installieren von Charitable erscheint. Er dauert etwa 5 Minuten und führt Sie durch die wesentlichen Konfigurationsschritte, einschließlich der Zahlungsabwicklung und der Erstellung Ihrer ersten Kampagne. Wenn Sie den Assistenten verpasst haben, können Sie alle diese Einstellungen manuell über Charitable » Einstellungen aufrufen.

Wo erhalte ich Unterstützung, wenn ich Probleme habe?

  • Kostenlose Benutzer: Nutzen Sie die Support-Foren von WordPress.org
  • Pro-Benutzer: Kontaktieren Sie den Support direkt für prioritäre Unterstützung
  • Dokumentation: Sehen Sie sich die umfassende Dokumentationsbibliothek an
  • Community: Treten Sie dem Newsletter bei und folgen Sie den sozialen Kanälen für Tipps und Updates

Gibt es Video-Tutorials? 

Ja! Abonnieren Sie den Charitable YouTube-Kanal für Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Erfolgsgeschichten.

Wir hoffen, diese FAQs helfen Ihnen weiter! 

Benötigen Sie Unterstützung? Haben Sie eine Frage? Wenn Sie ein Lite-/kostenloser Benutzer von Charitable sind, können Sie sich an unser Team in den Support-Foren von WordPress.org wenden, und unser Team wird zeitnah antworten. Wenn Sie eine aktive Lizenz haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden, um Prioritätsunterstützung zu erhalten.

Haben Sie noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter!

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Botschafter Neu

🖨️ Wir stellen vor: Flyer und Poster: Sammeln Sie Geld abseits des Bildschirms!

Viele Spendenaktionen von Person zu Person finden abseits eines Bildschirms statt: an der Ziellinie eines 5-km-Laufs, an einer Schultafel, in einer Büchereiküche. Charitable Ambassadors 3.4.7 fügt 2 druckbare Elemente hinzu: einen Spenden-Flyer mit der eigenen Geschichte und dem QR-Code jedes Spendenwerbers und ein Rekrutierungsplakat, das neue Spendenwerber anmeldet. Beide lassen sich wie eine normale Webseite öffnen und direkt aus dem Browser ausdrucken. Warum das wichtig ist:

  • 🏁 Ein Flyer für jeden Spendenwerber: Jeder Flyer enthält das eigene Foto, die eigene Geschichte und das eigene Ziel des Spendenwerbers, mit einem QR-Code, der dessen Seite öffnet und nicht Ihre Hauptkampagne.
  • 📌 Ein Plakat, das rekrutiert: Es zeigt „Jetzt rekrutieren“ über Ihrem Kampagnennamen mit einem großen QR-Code, der Ihr Anmeldeformular öffnet, sodass jemand mit dem Spenden sammeln beginnen kann, ohne auf einen Link von Ihnen zu warten.
  • 🪄 Kein Design-Tool erforderlich: Beide Druckvorlagen werden als normale Webseite gerendert und aus dem Browser gedruckt, ohne PDF-Plugin und ohne Designer.
  • 📄 2 Flyer-Layouts: „Hand out“ enthält die vollständige Geschichte für Spenden an Freunde und Familie, und „Post up“ enthält einen kurzen Aufhänger mit 5 abnehmbaren Reitkarten für eine Pinnwand.
  • 🛡️ Ausgeschaltet, bis Sie es einschalten: Flyer bleiben nach dem Update deaktiviert, bis Sie sie unter Charitable » Ambassadors » Other » Fliers aktivieren, und nur der Eigentümer oder ein Administrator kann einen öffnen.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Verbesserung Zahlungen

💸 Einführung von gestaffelten Sätzen für Gebührenerleichterungen: Passen Sie die Anfrage an die Spende an!

Gebührenerleichterungen stellt Ihren Spendern beim Bezahlvorgang eine kurze Frage: Möchten Sie die Bearbeitungsgebühr für diese Spende übernehmen? Bisher wurde für jede Spende über ein Gateway ein einziger Satz verwendet, sodass für eine Spende von 10 $ und eine Spende von 500 $ derselbe Prozentsatz berechnet wurde. Gebührenerleichterungen 1.3.0 ermöglicht es Ihnen, beliebig viele Spendenbänder festzulegen, die jeweils ihren eigenen Satz haben. Warum das wichtig ist:

  • 🪙 Schonender bei kleinen Spenden: Eine feste Transaktionsgebühr macht einen weitaus größeren Anteil einer 10 $-Spende aus als einer 500 $-Spende. Bänder ermöglichen es Ihnen daher, am unteren Ende weniger zu verlangen.
  • 🎚️ So viele Bänder wie nötig: Jedes Band hat seinen eigenen Prozentsatz und seinen eigenen festen Betrag, und das oberste Band läuft ohne Obergrenze weiter.
  • 🛑 Eine optionale Obergrenze: Ein Feld für die maximale Gebühr verhindert, dass von einem Spender mehr als ein von Ihnen gewählter Betrag verlangt wird, egal wie hoch die Spende ist.
  • 🔌 Pro Zahlungs-Gateway einstellbar: Stripe kann mit vier Bändern laufen, während Windcave und Payfast mit einem einzigen Satz arbeiten, da Bänder zu einem Gateway und nicht zu Ihrer gesamten Website gehören.
  • 🛡️ Nichts ändert sich, bis Sie es sagen: Ihre aktuellen Sätze bleiben genau so, wie sie sind, bis Sie unter Charitable » Einstellungen » Erweitert » Gebührenerleichterungen die Option „Gestaffelte Sätze verwenden“ aktivieren.

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Spenden Verbesserung

📊 Ihr Pro Dashboard kann jetzt vergleichen, exportieren und bewerten!

Die meisten Fundraising-Dashboards zeigen Ihnen nur, wie viel Sie eingenommen haben. Charitable Pro 1.8.19 baut das Dashboard und die Berichtsübersicht um die schwierigeren Fragen herum neu auf: ob etwas kaputt ist, ob diese Periode die letzte geschlagen hat und welche einzelne Änderung heute den größten Unterschied machen würde. Warum das wichtig ist:

  • 📈 Jede Zahl hat einen Trend: Wählen Sie eine Periode aus und die Kacheln und das Diagramm bewegen sich zusammen, wobei jede Summe im Vergleich zur Vorperiode angezeigt wird.
  • 🗓️ Lesbare Diagramme: Kurze Zeiträume gruppieren Spenden tageweise, während längere Zeiträume nach Woche oder Monat gruppieren, sodass ein volles Jahr als Kurve und nicht als flache Linie gelesen wird.
  • 🔀 Vergleichen Sie beliebige 2 Perioden: Nicht nur aufeinanderfolgende, sodass Sie fragen können, wie dieser Dezember im Vergleich zum letzten Dezember abgeschnitten hat. Das ist wichtig, da Fundraising saisonabhängig ist.
  • 📤 Fassen Sie die gesamte Zusammenfassung zusammen: Senden Sie die vollständige Übersicht als CSV oder PDF, bereit für ein Board-Paket oder einen Spenderbericht.
  • 🎯 Bewerten Sie Ihr Setup kostenlos: Lassen Sie Ihr Fundraising-Setup bewerten, damit die eine Änderung, die sich als Nächstes lohnt, diejenige ist, die Sie sehen können.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.

Funktion Neu

🎟️ Wir stellen vor: Charitable Events: Verkaufen Sie Tickets für Ihre Kampagnen!

Die meisten gemeinnützigen Organisationen verkaufen Event-Tickets in einem Tool und sammeln Spenden in einem anderen, was zu zwei Berichtsdatensätzen und einer manuellen Abgleichung am Jahresende führt. Charitable Events vereint beides, indem es Tickets über dieselben Spendenformulare und Zahlungs-Gateways verkauft, die Sie bereits in Charitable nutzen. Warum das wichtig ist:

  • 🎟️ Jedes Ticket ist eine Spende: Ticketverkäufe laufen über das Gateway, das Sie bereits nutzen, und zählen zum Kampagnenziel, wobei alles unter Charitable » Events verwaltet wird.
  • 📱 QR-Check-in von jedem Telefon: Jeder Teilnehmer erhält seinen eigenen QR-Code auf der Quittung, und Freiwillige scannen ihn am Eingang über einen Check-in-Link, der kein WordPress-Konto benötigt.
  • 🧾 Quittungen bereit für die Steuererklärung: Weisen Sie jedem Ticket-Typ einen fairen Marktwert zu, und Charitable gibt den korrekten steuerlich absetzbaren Betrag auf jeder Spenderquittung an.
  • 📋 Teilnehmerdetails beim Checkout: Fragen Sie jeden Gast nach einer Essenswahl, Hemdgröße oder speziellen Bedürfnissen, wobei für jedes Ticket ein separater Teilnehmerdatensatz erstellt wird.
  • 🗓️ Blöcke und Kalender inklusive: Drei Editor-Blöcke sowie die Unterstützung für Sugar Calendar und The Events Calendar platzieren Ihre Events dort, wo Unterstützer bereits nachsehen.

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KI Neu

🚀 Entfesseln Sie die KI-Power in Charitable!

Ihr KI-Assistent kann jetzt Ihre Charitable-Spendenkampagnen direkt erstellen, bearbeiten und verwalten – einfach durch Fragen. Mit Charitable Pro, das Schreibunterstützung für die WordPress Abilities API hinzufügt, können Tools wie ChatGPT, Claude und Cursor sicher vollständige administrative Aktionen über MCP durchführen. Warum das wichtig ist:

  • 🤖 Kampagnenerstellung in einfacher Sprache: Fordern Sie Ihren Assistenten mit einem Ziel wie „Richten Sie eine Spendenaktion für das Tierheim mit einem Ziel von 5.000 US-Dollar ein“ auf, und er erstellt einen echten Kampagnenentwurf mit vorgeschlagenen Spendenstufen.
  • 🎨 Sofortige Anpassungen des Spendenformulars: Fügen Sie benutzerdefinierte Felder hinzu, ändern Sie Schaltflächenfarben oder ordnen Sie Elemente neu an, ohne sich mit den Formulareinstellungen befassen zu müssen.
  • 📝 Protokollierung von Offline-Geschenken: Informieren Sie Ihren Assistenten über Bargeld- oder Scheckgeschenke, und er gleicht E-Mail-Adressen von Spendern ab und zeichnet Transaktionen in Ihrer Historie auf.
  • 🛡️ Sicherheit und Kontrolle standardmäßig: Schreibzugriff bleibt streng deaktiviert, bis er unter Charitable » Tools » AI MCP aktiviert wird, wodurch schreibgeschützte Berichte standardmäßig sicher bleiben.
  • 📜 Vollständige Audit-Protokollierung: Jede Änderung, die von einem KI-Assistenten vorgenommen wird, wird unter Charitable » Tools » Logs verfolgt, sodass Sie immer wissen, wer (oder was) Ihre Website aktualisiert hat.

Lesen Sie hier unsere Ankündigung.