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Présentation des profils de créateur : un foyer public permanent pour chaque collecte de fonds

Présentation des profils de créateur : un foyer public permanent pour chaque collecte de fonds

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La collecte de fonds pair-à-pair repose sur les gens. Pourtant, dans la plupart des outils, la personne derrière une campagne est invisible : une collecte de fonds est une page unique qui se tait dès la fin de la campagne, sans foyer durable pour l'humain qui l'a menée.

Les Profils de créateurs, nouveauté de Charitable Ambassadors 3.3.0, changent cela.

Chaque créateur dispose désormais d'une page publique partageable qui montre qui il est, ce qu'il a collecté et chaque campagne qu'il a menée.

Voici à quoi ressemble cette page :

Une page publique de profil de créateur montrant un avatar, une biographie, une organisation, des statistiques d'impact et une grille de campagnes

Pourquoi une identité publique change tout

Les donateurs donnent à des personnes en qui ils ont confiance, c'est pourquoi la preuve sociale est si importante pour les organisations à but non lucratif. Lorsqu'un sympathisant peut cliquer sur un nom et atterrir sur un véritable profil avec une photo, une biographie, une organisation et un historique, cette confiance arrive instantanément. Un profil transforme une collecte de fonds ponctuelle en une relation continue, et il donne à vos sympathisants les plus actifs une raison de revenir et de mener leur prochaine campagne avec vous.

Voyez-le en action

Si vous préférez regarder plutôt que lire, voici un aperçu rapide de tout ce qui suit.

Une page publique sur /creator/votre-nom/

Activez un paramètre et chaque créateur menant une campagne de collecte de fonds pair-à-pair obtient une page publique épurée sur /creator/leur-nom/, servie automatiquement sans rien à construire.

La page s'ouvre avec une identité instantanée : un avatar, une biographie, une organisation et des liens sociaux, le tout en un seul endroit. En dessous se trouve la preuve d'impact, montrant le total collecté, le nombre de donateurs, les dons, et plus encore, bien que vous puissiez masquer ces chiffres si vous préférez les garder privés. Une grille de campagnes suit, rassemblant chaque campagne publiée par le créateur dans une galerie consultable. Et un bouton Partager intégré, avec les options Copier le lien, Partager via et E-mail, ainsi qu'un code QR optionnel, rend la page facile à partager depuis n'importe où un créateur souhaite la publier.

Les créateurs contrôlent leur propre histoire

Un nouvel onglet Profil dans le hub Mes campagnes donne aux créateurs leur propre espace personnalisé pour façonner leur présentation, sans implication de l'administrateur et sans code requis.

Les créateurs définissent leur propre nom, biographie, organisation, site Web et photo, et connectent jusqu'à 6 réseaux sociaux : Twitter/X, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube et TikTok. Vous contrôlez quelles sections et quelles statistiques apparaissent sur l'ensemble du site, de sorte que chaque profil reste fidèle à la marque, quelle que soit la personne qui le modifie. Et si un créateur a besoin d'aide, un administrateur peut toujours modifier n'importe quel profil directement depuis l'annuaire.

Reconnaissable sur chaque page de collecte de fonds

Vos créateurs ne vivent pas seulement sur leur page de profil. Leur identité les accompagne désormais.

Une carte de survol de créateur sur une page de collecte de fonds, montrant une photo, une organisation, une courte biographie, des liens sociaux et un bouton pour voir le profil complet

La confiance se construit dans les secondes qui précèdent la décision de donner, et c’est précisément là que la nouvelle carte contextuelle du créateur fait son travail. Sur chaque page de collecte de fonds, le nom de votre créateur porte désormais un petit avatar, il y a donc un visage pour le nom dès le premier regard. Survolez ce nom, ou mettez-le en évidence avec le clavier, et une carte compacte s’ouvre avec sa photo, son organisation, une courte biographie, ses liens sociaux et un bouton en un clic pour voir son profil public complet.

Parce que la carte répond au focus du clavier et pas seulement au survol de la souris, elle reste accessible à chaque visiteur. Les donateurs n’ont plus à se demander qui se cache derrière une campagne. Ils voient une vraie personne avec une vraie histoire, au moment de la décision, ce qui rend le don personnel et sûr au lieu d’anonyme.

Partage de localisation, fait de manière responsable

Les sympathisants locaux se mobilisent pour les causes locales, c’est pourquoi les profils de créateurs peuvent indiquer où se trouve un créateur, avec soin. Seule la ville, l’état et le pays sont collectés ou affichés ; une adresse de rue n’entre jamais en jeu.

Vous choisissez le mode sur l’ensemble du site : désactiver complètement la localisation, laisser le contrôle à chaque créateur, ou le définir pour tout le monde. En mode contrôlé par le créateur, chaque personne décide exactement quelles parties de ces informations révéler.

Pour les agences et les développeurs

Hooks, filtres et personnalisation complète

Les profils de créateurs sont conçus pour être étendus. Des filtres dédiés vous permettent de modifier la base d’URL /creator/, le format du nom, chaque bascule d’affichage, ainsi que l’avatar et la carte contextuelle de la page de collecte de fonds. Pour un contrôle total de la mise en page, copiez creator/profile-page.php dans votre thème à l’adresse your-theme/charitable-pro/charitable-ambassadors/creator/profile-page.php.

Points d’intégration clairs

Une action charitable_ambassadors_creator_profile_saved se déclenche après chaque sauvegarde, et le shortcode [charitable_creator_profile] intègre le profil de n’importe quel créateur où vous le souhaitez.

FAQ sur les profils de créateurs

Cela nécessite-t-il un plan Charitable spécifique ? 

Oui. Charitable Ambassadors nécessite le plan Pro ou Elite, ainsi que Charitable Pro 1.8.16 ou une version ultérieure. Creator Profiles nécessite spécifiquement Charitable Ambassadors 3.3.0.

L’adresse exacte d’un créateur est-elle jamais affichée ? 

Non. Seule la ville, l’état et le pays sont collectés ou affichés, et même ceux-ci sont facultatifs.

Puis-je désactiver cela ? 

Oui. Laissez « Activer la page publique du créateur » désactivé et aucune page publique ni carte contextuelle ne sera créée.

Commencez avec les profils de créateurs

Mettez à jour vers Charitable Ambassadors 3.3.0, puis allez dans Charitable » Ambassadors » Templates » My Campaigns et activez Enable Public Creator Page. Vos créateurs obtiennent leurs profils immédiatement et peuvent commencer à les personnaliser depuis le hub My Campaigns.

Lire la documentation sur les profils de créateurs →

Nouveautés dans Charitable

Nous avons également lancé plusieurs fonctionnalités et améliorations récemment :

📝

Bloc de formulaire de don

Déposez un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs, sans redirection requise.

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📱

Paiement Mollie Wallet

Les donateurs sur mobile peuvent finaliser leur achat instantanément avec Apple Pay ou Google Pay via Mollie.

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🤝

Ambassadeurs 3.0

Les nouveaux écrans de modération et d'annuaire vous permettent de gérer chaque créateur de campagne et ambassadeur en un seul endroit.

En savoir plus →

Intégration Razorpay

Acceptez les dons en Inde via UPI, les codes QR et les principales devises internationales.

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🔔

Intégration PushEngage

Notifications push intégrées pour les remerciements de dons, les lancements de campagnes et les étapes importantes des objectifs.

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🛡️

DonationGuard

Détection de bots en temps réel qui signale les attaques et bloque les acteurs malveillants avant qu'ils n'atteignent vos formulaires de don.

En savoir plus →

Nous ajoutons constamment à Charitable des fonctionnalités et des améliorations conçues pour vous aider à collecter plus et à mieux servir vos donateurs. Découvrez tout ce que nous avons publié dans le Journal des modifications de Charitable.

Si vous avez des questions ou besoin d’aide pour la mise en place, notre équipe de support est prête à vous aider à tirer le meilleur parti des profils de créateurs.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.

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Amélioration Paiements

💰 Acceptez les dons récurrents avec Windcave et Charitable

Un donateur configure son don une seule fois sur la page de paiement sécurisée de Windcave, et Charitable facture chaque renouvellement par la suite selon le calendrier établi. Pourquoi c'est important :

🏦 Organisations basées en Nouvelle-Zélande ou en Australie : dons mensuels sur la passerelle avec laquelle votre banque vous a déjà configuré, sans second processeur à intégrer.
⛪ Églises acceptant les dîmes et offrandes régulières : les membres de la congrégation définissent leur propre calendrier une fois, ce qui est le moyen le plus simple de lancer des dons d'église récurrents sans plateforme distincte.
🌏 Groupes avec des donateurs dans plusieurs devises : Windcave en gère plus de 20, ainsi un sympathisant peut donner dans la devise qu'il détient réellement.
📅 Fonds de fonctionnement plutôt que des campagnes ponctuelles : activez le mode « Récurrent uniquement » et l'option ponctuelle disparaît, de sorte que chaque don à cette campagne est un abonnement.
🧾 Équipes sans développeur attitré : 3 jeux d'identifiants collés sur une page de paramètres, et aucun code nulle part.

Consultez notre annonce ici.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
automatisation mettre à jour

⚡ Générateur d'automatisation visuelle : Glisser-déposer sans code !

Charitable Automation Connect 2.3.0 introduit le Générateur d'automatisation visuelle, une zone d'édition plein écran qui présente chaque automatisation sous forme de flux de cartes connectées : un déclencheur, des conditions facultatives et une liste d'actions exécutées dans l'ordre.

🧩 De nombreuses actions, un seul déclencheur : Taguez un donateur, envoyez un e-mail, ajoutez une note et déclenchez un webhook à partir d'un seul événement, disposés dans n'importe quel ordre.

✉️ Agissez à l'intérieur de Charitable : Les nouvelles actions Envoyer un e-mail, Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur s'exécutent sans service externe requis.

🔤 Étiquettes de fusion : Personnalisez les e-mails et les notes avec des champs dynamiques tels que {first_name}, {total} et {campaign_name}.

🔁 Appliquer aux donateurs existants : Exécutez Taguez un donateur et Ajoutez une note de donateur sur les donateurs que vous avez déjà.

🖥️ Zone d'édition ou Simple : Changez de vue à tout moment, et les automatisations créées avant la version 2.3.0 continueront de fonctionner sans modification.

En savoir plus ici.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
Intégration mis à jour

📬 Présentation de Brevo pour Charitable : Transformez automatiquement les donateurs en abonnés

Le moment où un donateur fait un don est le moment où il est le plus engagé. Avec la nouvelle intégration Brevo pour Charitable, vous pouvez transformer automatiquement ces donateurs ponctuels en abonnés à long terme sans toucher à une seule feuille de calcul.

Collectez simplement le consentement du donateur directement sur votre formulaire de don et lancez votre série de bienvenue immédiatement.

Quoi de neuf :

🔄 Synchronisation automatisée des abonnés : Les nouveaux donateurs qui donnent leur accord sont ajoutés directement à votre liste de contacts Brevo dès que leur paiement est traité, sans aucune exportation manuelle ni importation de CSV.

🎯 Contrôle granulaire du consentement et de l'opt-in : Personnalisez le libellé de votre case à cocher, choisissez si elle est cochée par défaut ou non, ou activez le double opt-in de Brevo pour maintenir votre liste propre et conforme.

📋 Mappage de liste par campagne : Dirigez les sympathisants vers votre liste d'e-mails globale ou mappez des campagnes spécifiques à des listes Brevo ciblées pour adapter vos messages de suivi.

⚡ Configuration en 5 minutes : Connectez-vous instantanément en collant votre clé API Brevo dans les paramètres de Newsletter, mappez vos champs de contact et commencez à construire votre liste d'e-mails en mode pilote automatique.

Prêt à développer votre liste de diffusion ? Brevo est disponible dès maintenant à partir du plan Charitable Plus — connectez votre compte dès aujourd'hui !

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David Bisset Chef de projet
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dons récurrents mis à jour

💳 Mises à jour de carte : Corrigez les cartes expirées sans perdre vos abonnements !

Les cartes de crédit expirées ou mises à jour sont l’une des plus grandes fuites silencieuses dans les collectes de fonds récurrentes. Avec les mises à jour de carte dans l’extension Dons récurrents, les donateurs peuvent désormais actualiser leurs informations de paiement directement, en conservant leur abonnement, leur calendrier et leur historique de dons complètement intacts.

Aucun plan annulé, aucun historique perdu et zéro casse-tête administratif pour votre équipe.

Quoi de neuf :

⚡ Assistance en 30 secondes : les donateurs obtiennent un bouton « Mettre à jour la carte » dédié dans leur tableau de bord qui ouvre le portail client sécurisé et conforme PCI de Stripe pour mettre à jour instantanément les détails de la carte.

🔒 Accès sécurisé et limité : limité exclusivement aux mises à jour de carte par défaut, les donateurs ne peuvent pas annuler ou modifier accidentellement leurs plans depuis le portail, en gardant vos webhooks et vos données synchronisés.

🤝 Assistance administrative : vous aidez un donateur par téléphone ? Ouvrez son portail Stripe sécurisé en un clic depuis votre écran d’administration ou générez un lien de mise à jour à usage unique à lui envoyer par e-mail.

📋 Piste d’audit automatique : chaque mise à jour de méthode de paiement est enregistrée automatiquement avec un horodatage dans les journaux système et le profil du donateur individuel.

Prêt à protéger vos revenus récurrents ? Obtenez le forfait Plus ou Pro et mettez à jour Dons récurrents vers la version 2.3.0+ et activez « Mettre à jour la méthode de paiement » dans vos Paramètres dès aujourd’hui !

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
Intégration constructeur de pages

Les fans de Divi se réjouissent ! Module natif de barre de progression de campagne Divi 5 !

Avec notre nouveau module natif Divi 5, vous pouvez ancrer vos microsites avec des statistiques de collecte de fonds en temps réel directement sur la toile visuelle. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des mises à jour de campagne VISUELLES ET EN DIRECT. Vous pouvez également :

📊 Barre de progression de campagne : Insérez une barre de progression en direct dans n'importe quelle mise en page Divi 5 et affichez la progression de l'objectif en temps réel.

🎨 Contrôles de style approfondis : Personnalisez facilement la couleur de la barre et de la piste, la hauteur et le rayon pour qu'ils correspondent parfaitement à votre marque.

👁️ Prêt pour le Visual Builder : Configurez et prévisualisez tout directement sur la toile Divi en tant que module de première classe.

🔁 Rendu identique : Le même moteur exact alimente ce module, ce qui signifie une conception cohérente sans correctifs hérités.

✅ Lancements plus rapides : Ne quittez jamais l'interface Divi 5 pour configurer des shortcodes ou deviner à quoi ressembleront vos étiquettes d'objectif.

En savoir plus ici.

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David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.