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Automatisation connect 20

Présentation d'Automation Connect 2.0 : Connectez vos formulaires de don à n'importe quelle application, automatiquement

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Lorsqu'un don arrive, des tâches telles que la mise à jour des fiches de contact, l'envoi de notifications Slack, l'ajout de lignes dans des feuilles de calcul et le déclenchement de séquences de remerciement ne nécessitent plus d'embaucher un développeur, d'écrire du code personnalisé ou de bricoler des solutions de contournement fragiles.

Avec Automation Connect 2.0, nous avons rationalisé l'ensemble du processus. Un système complet d'automatisation par webhook est désormais intégré directement dans Charitable – aucun plugin tiers ni expertise technique requis.

Que votre équipe soit composée d'un seul coordinateur ou d'un personnel complet, cette mise à niveau permet à toute organisation à but non lucratif de mettre plus facilement que jamais l'automatisation au service de sa mission.

Le nouveau Automation Connect 2.0 est maintenant disponible dans Charitable Pro.

« Attendez – Je ne suis pas développeur. Est-ce pour moi ? »

Oui. Vraiment.

Les webhooks semblent techniques, mais l'idée derrière Automation Connect est magnifiquement simple : lorsqu'un don se produit sur votre site, vos autres outils doivent automatiquement en être informés. Pas d'exportations manuelles. Pas de copier-coller. Pas d'attente jusqu'à ce que quelqu'un se souvienne de mettre à jour la feuille de calcul.

Pensez à ce qui se passe après un don aujourd'hui. Quelqu'un rejoint votre liste d'e-mails – est-ce que Mailchimp a été informé ? Un donateur majeur vient de donner 5 000 $ – votre équipe a-t-elle reçu un message Slack ? Un donateur récurrent a annulé – quelqu'un est-il au courant ? Si la réponse implique qu'un humain vérifie un rapport plus tard, c'est une lacune qu'Automation Connect comble.

Voici comment cela fonctionne en pratique : vous connectez Charitable à un outil comme Zapier ou Make.com (les deux ont des plans gratuits et ne nécessitent aucun codage). Vous dites à Automation Connect quel événement surveiller – par exemple, un nouveau don – et il envoie toutes les données pertinentes à Zapier au moment où il se produit. Zapier fait ensuite ce que vous avez configuré : ajouter le donateur à Mailchimp, publier sur Slack, enregistrer dans Google Sheets, créer un contact HubSpot. Tout cela. Automatiquement.

Vous le configurez une fois. Il s'exécute à chaque fois.

Quelques éléments que les non-développeurs peuvent construire en moins d'une heure :

  • 📬 Ajout automatique des donateurs à votre liste d'e-mails – uniquement ceux qui ont consenti, grâce aux conditions intégrées
  • 💬 Notifications Slack pour votre équipe – « Sarah vient de donner 250 $ pour la campagne de printemps ! »
  • 📊 Journal des donateurs en temps réel sur Google Sheets pour les rapports du conseil d'administration, mis à jour en temps réel
  • 🤝 Nouveaux enregistrements de donateurs dans votre CRM – HubSpot, ActiveCampaign, Salesforce via Zapier
  • 🔄 Alertes lorsqu'un donateur récurrent annule – pour que vous puissiez faire un suivi personnalisé

Si vous avez déjà souhaité que Charitable puisse « simplement parler » à un autre outil que vous utilisez, voici comment.

Voyez-le en action

Quoi de neuf ?

17 Événements. Possibilités infinies.

Automation Connect se déclenche sur 17 événements distincts concernant les dons, les campagnes et les dons récurrents – couvrant le cycle de vie complet d'une relation avec un donateur.

⚡ Cycle de vie du don : 

Déclenchement sur donation_created, donation_updated, donation_status_changed, donation_trashed, donation_restored, et donor_created (se déclenche lors du premier don d'un donateur).

🔁 Dons récurrents : 

Envoyez des webhooks lors de la création de plans, des paiements de renouvellement, des mises à jour et des événements de suppression/restauration via les slugs recurring_donation_*.

📣 Jalons de campagne : 

Déclenchement sur campaign_created, campaign_updated, campaign_ended, campaign_goal_reached, et les événements de suppression/restauration.

Chaque événement inclut une charge utile de données complète afin que vos outils connectés disposent toujours du contexte nécessaire.

Conditions : Envoyez des Webhooks quand ça compte

Tous les événements ne nécessitent pas de déclencher tous les webhooks. Le moteur de logique conditionnelle d'Automation Connect vous permet de filtrer les livraisons pour correspondre exactement au scénario qui vous intéresse.

Onglet Conditions des automatisations

🎯 Filtrer par n'importe quoi : Écrivez des conditions sur 11 champs – montant du don, statut, passerelle de paiement, pays du donateur, inscription à la newsletter, campagne, champs personnalisés, et plus encore.

🧩 Logique ET/OU : Combinez des conditions avec la logique ET au sein d'un groupe, et la logique OU entre les groupes – la même structure flexible utilisée dans les outils d'automatisation du marketing.

✅ Test en un clic : Envoyez une charge utile de test depuis l'éditeur et visualisez le code de réponse, le corps et le temps de livraison avant que votre abonnement ne soit actif.

Contrôle total de votre charge utile

Vos applications connectées doivent recevoir les données dont elles ont besoin, rien de plus. L'onglet Charge utile vous permet de sélectionner parmi plus de 80 champs disponibles sur les métadonnées du donateur, du don, de la campagne, récurrentes et du site – et de désélectionner tout ce qui est non pertinent pour maintenir des charges utiles propres et rapides.

💰 Données du donateur : Nom, e-mail, adresse, total des dons à vie, nombre de dons.

👁️ Données du don : Montant, statut, passerelle, ID de transaction, associations de campagne.

📊 Données de campagne : Objectif, montant collecté, pourcentage, nombre de donateurs, dates de début et de fin.

Chaque requête sortante est signée avec HMAC-SHA256, afin que votre point de terminaison puisse vérifier que la charge utile provient de votre site.

Commencez en quelques minutes avec les modèles de plateforme

Automation Connect est livré avec 8 modèles de plateforme pré-configurés, vous n'avez donc pas à tout configurer à partir de zéro.

🚀 Zapier : Pré-configuré pour un déclencheur Catch Hook de Webhooks by Zapier.

🛠️ Make.com : Prêt pour un module Webhook personnalisé.

⚙️ n8n : Pointe directement vers votre nœud Webhook n8n.

🤝 HubSpot, Mailchimp, Pabbly, Slack : Chaque modèle définit des paramètres par défaut raisonnables pour sa plateforme, y compris une condition d'inscription à la newsletter pour le modèle Mailchimp.

Sélectionnez un modèle, collez votre URL de webhook et enregistrez. Vous pouvez personnaliser tous les paramètres par la suite.

Modèle Zapier dans les automatisations

C'est fait ! Vous êtes prêt à automatiser vos tâches d'administration et de collecte de fonds.

Pour les agences et les développeurs

Hooks, filtres et personnalisation complète

Automation Connect expose un ensemble complet de filtres WordPress pour chaque couche du système. Enregistrez des champs de charge utile personnalisés, ajoutez de nouveaux événements de déclenchement, injectez des conditions personnalisées et modifiez les charges utile avant la livraison – le tout sans toucher aux fichiers principaux du plugin.

add_filter( 'charitable_automation_connect_payload_fields', function( $fields ) {
    $fields['my_custom_field'] = array(
        'label'   => __( 'My Custom Field', 'my-plugin' ),
        'group'   => 'donor',
        'resolve' => function( $event_data ) {
            return get_user_meta( $event_data['donor_user_id'], 'my_meta_key', true );
        },
    );
    return $fields;
} );

Livraison fiable à grande échelle

Les livraisons échouées sont automatiquement retentées via WordPress Action Scheduler avec une mise à l'échelle exponentielle, de sorte que les erreurs d'extrémité transitoires ne signifient pas de perte de données. Chaque tentative de livraison est enregistrée dans le système de journalisation de Charitable, accessible via Outils » Journaux.

Conçu pour les déploiements multi-sites et clients

Automation Connect fonctionne proprement dans les environnements multisites. Chaque site gère ses propres abonnements indépendamment, et la vérification de la licence respecte le statut du plan Pro par site.

Commencez avec Automation Connect 2.0

Automation Connect 2.0 est maintenant disponible pour tous les utilisateurs de Charitable Pro ayant le plan Pro ou supérieur.

Mettez à jour vers Charitable Pro 1.8.13, activez l'extension depuis Charitable » Extensions, et créez votre premier abonnement en quelques minutes.

Lire la documentation d'Automation Connect »

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.

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🖨️ Présentation des prospectus et affiches : collectez des fonds loin de l'écran !

Une grande partie de la collecte de fonds de pair à pair se fait loin d'un écran : à la ligne d'arrivée d'un 5 km, sur un panneau d'affichage d'école, dans une cuisine de bureau. Charitable Ambassadors 3.4.7 ajoute 2 imprimables, un prospectus de collecte de fonds portant la propre histoire et le code QR de chaque collecteur de fonds, et une affiche de recrutement qui inscrit de nouveaux collecteurs de fonds. Les deux s'ouvrent comme une page Web normale et s'impriment directement depuis le navigateur. Pourquoi c'est important :

  • 🏁 Un prospectus pour chaque collecteur de fonds : Chacun porte la propre photo, histoire et objectif de ce collecteur de fonds, avec un code QR qui ouvre sa page plutôt que votre campagne principale.
  • 📌 Une affiche qui recrute : Elle affiche « Recrutement en cours » au-dessus du nom de votre campagne avec un grand code QR qui ouvre votre formulaire d'inscription, afin que quelqu'un puisse commencer à collecter des fonds sans attendre un lien de votre part.
  • 🪄 Aucun outil de conception nécessaire : Les deux imprimables s'affichent comme une page Web normale et s'impriment depuis le navigateur, sans plugin PDF et sans designer.
  • 📄 2 mises en page de prospectus : « À distribuer » contient l'histoire complète pour donner à vos amis et à votre famille, et « À afficher » contient un court message accrocheur avec 5 languettes détachables pour un panneau d'affichage.
  • 🛡️ Désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez : Les prospectus restent désactivés après la mise à jour jusqu'à ce que vous les activiez sous Charitable » Ambassadeurs » Autre » Prospectus, et seul le propriétaire ou un administrateur peut en ouvrir un.

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Amélioration Paiements

💸 Introduction des tarifs échelonnés pour l'allègement des frais : Adaptez la demande au don !

L'allègement des frais pose une courte question à vos donateurs lors du paiement : souhaitez-vous couvrir les frais de traitement de ce don ? Jusqu'à présent, cette question utilisait un taux unique pour chaque don sur une passerelle, de sorte qu'un don de 10 $ et un don de 500 $ se voyaient demander le même pourcentage. L'allègement des frais 1.3.0 vous permet de définir autant de tranches de dons que vous le souhaitez, chacune portant son propre taux. Pourquoi c'est important :

  • 🪙 Plus doux pour les petits dons : Un coût de transaction fixe représente une part beaucoup plus importante d'un don de 10 $ que d'un don de 500 $, les tranches vous permettent donc de demander moins en bas.
  • 🎚️ Autant de tranches que nécessaire : Chaque tranche porte son propre pourcentage et son propre montant fixe, et la tranche supérieure s'exécute sans limite supérieure.
  • 🛑 Un plafond facultatif : Un champ de frais maximum empêche qu'un donateur ne se voie demander plus qu'un nombre que vous choisissez, quel que soit le montant du don.
  • 🔌 Défini par passerelle de paiement : Stripe peut fonctionner avec quatre tranches tandis que Windcave et Payfast restent sur un taux unique, car les tranches appartiennent à une passerelle et non à l'ensemble de votre site.
  • 🛡️ Rien ne change tant que vous ne le décidez pas : Vos taux actuels restent exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez « Utiliser les tarifs échelonnés » sous Charitable » Paramètres » Avancé » Allègement des frais.

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David Bisset Chef de projet
David est le chef de projet de Charitable depuis 2022. David travaille avec plusieurs organisations à but non lucratif (dont une gérée par sa femme) tout en gérant et développant les fonctionnalités, le support et le marketing pour Charitable. Il travaille avec WordPress depuis 2006 et a été l'organisateur principal de plusieurs conférences, événements et rencontres.
Dons Amélioration

📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

  • 📈 Chaque chiffre a une tendance : Choisissez une période et les vignettes ainsi que le graphique bougent ensemble, chaque total étant affiché par rapport à la période précédente.
  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
  • 🔀 Comparez n'importe quelles 2 périodes : Pas seulement consécutives, vous pouvez donc demander comment ce mois de décembre s'est comparé au mois de décembre dernier. C'est important car la collecte de fonds est saisonnière.
  • 📤 Exportez le résumé complet : Envoyez la vue d'ensemble complète en CSV ou PDF, prête pour un dossier de conseil d'administration ou un rapport de bailleur de fonds.
  • 🎯 Évaluez votre configuration gratuitement : Faites évaluer votre configuration de collecte de fonds, de sorte que le seul changement à faire ensuite soit celui que vous pouvez voir.

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Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

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ia Nouveau

🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

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