Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Filtrage des Zaps de dons par campagne

Vous souhaitez qu'un Zap se déclenche uniquement pour les dons à votre campagne de fin d'année, ou uniquement lorsqu'un donateur utilise Stripe ? Les Zaps de dons peuvent être limités à une seule campagne directement à l'étape du déclencheur, et toute autre condition – passerelle de paiement, montant du don, pays du donateur – peut être ajoutée avec une étape Filtrer par Zapier.

Ce guide vous guidera à travers les étapes pour filtrer les Zaps de dons afin qu'ils ne s'exécutent que pour les dons et les campagnes qui vous intéressent.

Remarque : L'intégration Zapier de Charitable nécessite Charitable Pro 1.8.14+ et le module complémentaire Automation Connect 2.1.0+ (plan Pro ou supérieur).

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir déjà Connecté Charitable à Zapier.

Filtrage par campagne

Chaque déclencheur Charitable dispose d'un menu déroulant intégré Filtrer par campagne directement sur l'étape du déclencheur. La liste est extraite en direct de votre site, de sorte que les campagnes que vous voyez dans le menu déroulant correspondent à ce qui est publié dans WordPress actuellement.

Dans l'éditeur de Zap, ouvrez l'étape du déclencheur et continuez après l'authentification jusqu'à l'étape de configuration. Le menu déroulant apparaît dans l'onglet Configuration.

  • Laissez le champ vide – le déclencheur se déclenche pour les dons à n'importe quelle campagne sur votre site. Choisissez cette option si vous souhaitez que le Zap gère chaque don, quelle que soit la campagne à laquelle il a été effectué.
  • Sélectionnez une seule campagne – le déclencheur se déclenche uniquement pour les dons à cette campagne unique. Choisissez cette option pour des flux de travail spécifiques à une campagne, tels qu'une séquence de remerciement dédiée pour un appel de fin d'année.

Remarque : Le menu déroulant des campagnes reflète ce qui se trouve sur votre site au moment où le menu déroulant est ouvert. Si vous publiez une nouvelle campagne plus tard, modifiez le Zap et rouvrez le menu déroulant pour le voir apparaître.

Filtrage par d'autres champs avec Filtrer par Zapier

Le déclencheur ne filtre que par campagne. Pour filtrer par tout autre élément – passerelle de paiement, montant du don, pays du donateur, consentement à la newsletter du donateur, commentaire du donateur, identifiant de la collecte de fonds, ou tout autre champ – ajoutez une étape Filtrer par Zapier immédiatement après le déclencheur Charitable.

Dans l'éditeur de Zap, cliquez sur le signe plus entre le déclencheur et l'action et choisissez Filtrer par Zapier. Choisissez l'événement Continuer uniquement si.

La règle de filtre comporte trois parties :

  • Champ – choisissez n'importe quel champ de la charge utile du déclencheur (donation_gateway, total, country, etc.).
  • Condition – choisissez une comparaison (Existe, Est égal à, Contient, Supérieur à, etc.).
  • Valeur – tapez la valeur à comparer.

Quelques exemples de règles de filtre :

  • Uniquement les dons Stripe – Champ : donation_gateway · Condition : (Texte) Correspond exactement · Valeur : stripe
  • Uniquement les dons de 100 $ ou plus – Champ : total · Condition : (Nombre) Supérieur ou égal à · Valeur : 100
  • Uniquement les donateurs ayant choisi de recevoir la newsletter – Champ : newsletter_opt_in · Condition : (Nombre) Correspond exactement · Valeur : 1
  • Uniquement les donateurs américains – Champ : country · Condition : (Texte) Correspond exactement · Valeur : US

Lorsque la règle de filtre est satisfaite, le reste du Zap s'exécute. Lorsqu'elle échoue, le Zap s'arrête à l'étape du filtre et aucune action n'est exécutée. Vous pouvez voir les résultats des filtres dans l'onglet Historique des Zaps.

Pour la liste complète des champs disponibles pour le filtrage, consultez la Référence des champs Zapier pour Charitable.

Combinaison de plusieurs filtres

Une seule étape de Filtrer par Zapier peut contenir plusieurs règles à la fois. Utilisez le groupe ET pour exiger que chaque règle soit satisfaite, ou le groupe OU pour que l'une des règles corresponde.

Par exemple, « déclencher le Zap uniquement pour les dons Stripe de 100 $ ou plus pour l'Appel de fin d'année » combine :

  • Filtre de déclenchement : Filtrer par campagne = Appel de fin d'année
  • Règle de filtre Zapier 1 (ET) : donation_gateway correspond exactement à stripe
  • Règle de filtre Zapier 2 (ET) : total supérieur ou égal à 100

Le filtre de campagne se produit sur votre site Charitable avant même que l'événement ne parte, c'est donc la couche la plus efficace. L'étape Filtrer par Zapier s'exécute sur les serveurs de Zapier juste après, ajoutant ainsi une petite tâche par Zap filtré à votre utilisation mensuelle de tâches.

Test de votre filtre

La façon la plus rapide de confirmer qu'un filtre fonctionne est de faire un don de test qui correspond aux règles et un autre qui n'y correspond pas.

Faites un petit don de test qui correspond à votre filtre – par exemple, un don de 1 $ à l'Appel de fin d'année en utilisant Stripe. En quelques secondes, le Zap devrait s'exécuter de bout en bout et l'étape d'action devrait être terminée.

Faites maintenant un deuxième don de test qui devrait être exclu – par exemple, le même don de 1 $ à une campagne différente. Ouvrez l'onglet Historique des Zaps dans Zapier. Le deuxième don devrait apparaître avec un statut de Filtré ou N'a pas passé le filtre, et aucune étape d'action ne devrait s'être exécutée.

Si un don qui aurait dû être filtré a quand même exécuté l'étape d'action, vérifiez à nouveau le type de comparaison. Les champs numériques comme total et newsletter_opt_in nécessitent une comparaison basée sur des nombres ; les champs texte comme donation_gateway et country nécessitent une comparaison de texte.

C'est fait ! Vos Zaps caritatifs ne s'activent désormais que pour les campagnes et les conditions qui vous intéressent. Ensuite, consultez la Référence des champs Zapier pour Charitable pour la liste complète des champs envoyés par chaque déclencheur, et le guide Filtrer par Zapier de Zapier pour une logique de filtrage avancée.

FAQ

Le filtre de campagne ralentit-il le déclencheur ?

Non. Le filtre de campagne s'exécute sur votre site Charitable avant que l'événement ne soit envoyé à Zapier, de sorte que les événements filtrés ne quittent jamais votre serveur. Cela le rend plus efficace qu'un filtre côté Zapier, tant pour la latence des Zap que pour votre utilisation mensuelle des tâches.

Puis-je filtrer plusieurs campagnes à la fois à l'étape du déclencheur ?

Le filtre de campagne intégré au déclencheur utilise une seule campagne. Pour cibler plusieurs campagnes à la fois, laissez le filtre du déclencheur vide et ajoutez une étape Filtrer par Zapier en utilisant la condition (Texte) Contient avec une liste d'ID de campagne séparés par des virgules dans le champ de valeur.

Où trouver l'ID d'une campagne pour l'utiliser dans une étape Filtrer par Zapier ?

Le champ campaign_id fait partie de la charge utile de chaque déclencheur, vous pouvez donc le sélectionner dans le menu déroulant des champs lors de la création de la règle de filtre. Pour rechercher l'ID d'une campagne spécifique en dehors de Zapier, modifiez la campagne dans WordPress et vérifiez l'URL – le paramètre de chaîne de requête post= est l'ID de la campagne.

Une étape Filtrer par Zapier compte comme une tâche. Le filtre de campagne du déclencheur compte-t-il aussi ?

Non. Les événements filtrés du côté Charitable n'entrent jamais dans Zapier et ne comptent donc jamais comme des tâches. Seuls les événements qui atteignent réellement une étape Filtrer par Zapier le font.

Un Zap filtré apparaîtra-t-il toujours dans mon historique Zap ?

Oui – les résultats de Filtrer par Zapier (tant ceux qui passent que ceux qui sont filtrés) s'affichent dans l'historique Zap afin que vous puissiez vérifier ce qui a fonctionné et ce qui n'a pas fonctionné. Le filtrage de campagne au niveau du déclencheur n'apparaît pas dans l'historique Zap car l'événement n'a jamais atteint Zapier en premier lieu.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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Intégration constructeur de pages

👉🏻 Nouveauté dans Charitable : Widgets Elementor natifs pour une création de campagne transparente

Avec les widgets Elementor natifs, vous concevez vos campagnes de dons aux côtés du reste de votre page, sans toucher au code. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Créez des pages de collecte de fonds VISUELLES, NATIVES ET SANS CODE COURT. Vous pouvez également :

⚡ Mini Don : Ajoutez un widget de don compact et hautement performant avec des montants prédéfinis et un contrôle total des couleurs.

⏳ Compte à rebours de campagne : Créez un sentiment d'urgence pour un appel à l'aide axé sur une date limite, avec des confettis optionnels lorsque l'objectif est atteint.

📣 Flux de dons : Prouvez votre élan en montrant aux visiteurs la preuve sociale de personnes réelles qui donnent en ce moment même.

🏆 Tableau d'honneur des donateurs : Célébrez vos meilleurs supporters avec un style or, argent et bronze pour encourager les dons amicaux.

🖼️ Vitrine de campagne : Présentez plusieurs campagnes dans une grille ou un carrousel de page de destination, avec recherche, filtres et badges.

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Module complémentaire Nouveau

🗒️ Reçus personnalisés… Nouveau module complémentaire !

Avec les reçus personnalisés, vous décidez de la page que vos donateurs voient, pour chaque campagne. Voici comment cela fonctionne et pourquoi il est intéressant de l'activer dès aujourd'hui.

Le côté gauche montre un reçu de don avec le numéro de don, la date, le total et le mode de paiement pour un don à Anywhere, intitulé 'Une famille obtient de l'eau potable pour une semaine.'

Créez des reçus qui sont PERSONNALISÉS POUR LE DONATEUR OU LA CAMPAGNE. Vous pouvez également :

📅 Appel de fin d'année : Renforcez l'objectif et invitez les donateurs à partager pendant que l'élan est fort.

🎗️ Campagne commémorative ou hommage : Offrez un remerciement doux et respectueux qui correspond au moment.

💎 Dons importants : Affichez un message spécial uniquement aux donateurs qui donnent au-dessus d'un certain seuil.

🔁 Croissance récurrente : Invitez les donateurs ponctuels à devenir des supporters mensuels directement sur le reçu.

🌍 Campagnes mondiales : Affichez une note spécifique au pays, comme un rappel de la déduction fiscale, uniquement là où elle s'applique.

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Avec les nouveaux modèles de campagne Beacon pour Charitable Pro, vous pouvez lancer une page de collecte de fonds époustouflante sur toute la largeur qui capte instantanément l’attention des visiteurs au-dessus de la ligne de flottaison.

En-tête de la page de collecte de fonds pour Sauver le parc Maple Grove avec un widget de don et une petite photo carrée d'une miniature d'arbre ensoleillé à gauche.

🔦 Impact au-dessus de la ligne de flottaison : commencez avec une image principale sur toute la largeur, votre logo et votre objectif avec un widget de don directement sur la bannière afin que votre demande et votre élan soient enregistrés instantanément sans faire défiler.

📐 Deux mises en page flexibles : choisissez entre une mise en page structurée à deux colonnes pour le récit côte à côte et les détails de support, ou une vue épurée à une colonne conçue pour des récits longs et ininterrompus.

⚡ Champ Héros tout-en-un : alimenté par le nouveau champ Héros de campagne, réunissant les médias d’arrière-plan, les barres de progression en direct, les montants de don personnalisés et les onglets de dons récurrents dans un seul bloc cohérent qui peut être intégré dans n’importe quelle mise en page.

🎨 Correspondance automatique des thèmes : la bannière principale et le widget de don héritent automatiquement des couleurs de bouton et d’accent de votre thème de campagne, garantissant que l’ensemble de votre présentation reste magnifiquement fidèle à la marque sans toucher une ligne de CSS.

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📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

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👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !