Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Comment utiliser les mises à jour simples de Charitable

Les mises à jour simples vous permettent de partager facilement des informations importantes sur la progression de votre campagne, d'exprimer votre gratitude à vos supporters, d'assurer la transparence sur l'utilisation des fonds et de tenir tout le monde informé des développements liés à votre cause.

Ces mises à jour apparaissent directement sur la page de votre campagne, garantissant ainsi que les donateurs existants et les contributeurs potentiels puissent rester informés de l'impact de votre mission.

Ce guide vous montre comment utiliser les mises à jour simples dans vos campagnes Charitable.

Prérequis

  • Plugin Charitable Pro installé et activé sur votre site WordPress
  • Les mises à jour simples sont incluses dans tous les plans Charitable Pro. Vous devez être sur le plan Basic ou supérieur.

Dans ce guide

Étape 1 : Ajouter le bloc Mises à jour simples

Tout d'abord, ouvrez Charitable dans votre tableau de bord WordPress et créez une campagne »

Dans le constructeur de campagne, vous verrez un aperçu de votre campagne à droite, ainsi qu'un menu de blocs à gauche.

Choisissez le bloc Mises à jour et faites-le glisser dans votre campagne à l'endroit où vous souhaitez qu'il apparaisse.

ajouter des mises à jour de campagne

Cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite de l'écran.

Étape 2 : Ajouter votre message

Dans le menu de gauche, ouvrez l'onglet Paramètres. Vous verrez une liste de sous-onglets, y compris les Paramètres généraux, les Options de don et la Géolocalisation.

Ouvrez l'onglet Mises à jour simples. Ici, il y a une zone de texte où vous pouvez entrer votre message.

saisir les messages de mise à jour

Les mises à jour simples fournissent un éditeur de texte enrichi qui vous permet de formater vos messages avec :

  • Texte en gras pour l'emphase
  • Texte en italique pour l'emphase stylistique
  • Texte souligné pour la mise en évidence
  • Puces pour organiser l'information
  • Liens URL pour diriger les supporters vers des ressources pertinentes ou des informations supplémentaires

Cette flexibilité de formatage garantit que vos mises à jour sont visuellement attrayantes et faciles à lire, vous aidant à communiquer efficacement avec vos donateurs et supporters.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer en haut.

Visitez maintenant votre campagne en direct et vous verrez la mise à jour apparaître.

Afficher les mises à jour avec un shortcode

Vous pouvez également ajouter les mises à jour à n'importe quelle zone de contenu à l'aide du shortcode [campaign_updates]. Dans cet exemple, nous avons ajouté un bloc de shortcode à la campagne :

Bloc Shortcode dans la campagne

Lorsque vous cliquez sur le bloc, l'onglet Options de mise en page s'ouvre pour le bloc de shortcode. Vous pouvez ajouter un titre, le shortcode et toute classe CSS si vous le souhaitez.

Shortcode des mises à jour simples


Vous pouvez également ajouter un ID de campagne au shortcode en tant que paramètre, ce qui vous permet d'afficher les mises à jour d'une campagne spécifique. Ceci est utile lorsque vous affichez les mises à jour sur une page ou un article séparé. Par exemple :

Vous pouvez également ajouter des ID spécifiques à la campagne à vos mises à jour simples si vous les ajoutez ailleurs sur votre site :

[campaign_updates campaign_id=16]

Vous pouvez trouver l'ID de votre campagne en regardant l'URL de la page où vous la modifiez.

https://demosite.com/wp-admin/?page=charitable-campaign-builder&campaign_id=16.

L’ID de la campagne est également disponible dans l’onglet Charitable » Campagnes. Placez votre curseur sur le nom de la campagne et l’ID apparaîtra.

ID de la campagne

Intégrer avec une fonction PHP

Si vous êtes à l'aise avec un peu de PHP, vous pouvez intégrer les mises à jour avec une simple fonction PHP.

$campaign_id = 11;

charitable_simple_updates_template_campaign_updates( 11 );

Cette fonction affichera les mises à jour — vous n’avez pas besoin d’utiliser echo ou print pour les afficher.

FAQ sur les mises à jour simples

Ai-je besoin d'installer des plugins supplémentaires pour accepter les dons ? 

Non ! Les mises à jour simples de Charitable fonctionnent immédiatement. Aucun plugin supplémentaire requis.

Puis-je ajouter des mises à jour à la campagne après sa publication ? 

Oui ! Vous pouvez modifier les mises à jour de campagne à tout moment. Les modifications sont enregistrées lorsque vous cliquez sur le bouton Enregistrer .

J’ai modifié les paramètres, mais ils ne s’affichent pas. Que dois-je faire ? 

Cliquez toujours sur « Enregistrer les modifications » après avoir effectué des modifications. Si les modifications n’apparaissent toujours pas, essayez de vider le cache de votre site Web si vous utilisez un plugin de mise en cache.

Puis-je personnaliser l’apparence de mes formulaires de don ? 

Oui. Vous pouvez personnaliser les couleurs, les modèles de formulaire (standard ou minimal) et les options d’affichage des champs. Pour une personnalisation plus avancée, consultez la documentation pour le CSS personnalisé et les extraits de code.

Quelle est la différence entre Charitable Lite et Pro ? 

Charitable Lite est gratuit mais inclut des frais de transaction de 3 %. Les plans Pro éliminent ces frais et incluent des fonctionnalités avancées telles que les dons récurrents, la gestion des donateurs, la collecte de fonds pair-à-pair, et plus de passerelles de paiement.

Voir Charitable Lite vs Pro »

Où puis-je obtenir de l'aide en cas de problème ?

  • Utilisateurs gratuits : Utilisez les forums de support de WordPress.org
  • Utilisateurs Pro : Contactez directement le support pour une assistance prioritaire
  • Documentation : Consultez la bibliothèque complète de documentation
  • CommunautéRejoignez la newsletter et suivez les canaux sociaux pour des astuces et des mises à jour

Existe-t-il des tutoriels vidéo ? 

Oui ! Abonnez-vous à la chaîne YouTube Charitable pour des tutoriels étape par étape et des histoires de réussite.

Vous avez besoin d’aide ? Vous avez une question ? Si vous êtes un utilisateur lite/gratuit de Charitable, vous pouvez contacter notre équipe sur les forums de support WordPress.org et notre équipe vous répondra rapidement. Si vous avez une licence active, n’hésitez pas à nous contacter directement pour un support prioritaire.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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Nouveau modèles

🤩 Nouveaux modèles de campagne Beacon avec bloc « Héros » !

Avec les nouveaux modèles de campagne Beacon pour Charitable Pro, vous pouvez lancer une page de collecte de fonds époustouflante sur toute la largeur qui capte instantanément l’attention des visiteurs au-dessus de la ligne de flottaison.

En-tête de la page de collecte de fonds pour Sauver le parc Maple Grove avec un widget de don et une petite photo carrée d'une miniature d'arbre ensoleillé à gauche.

🔦 Impact au-dessus de la ligne de flottaison : commencez avec une image principale sur toute la largeur, votre logo et votre objectif avec un widget de don directement sur la bannière afin que votre demande et votre élan soient enregistrés instantanément sans faire défiler.

📐 Deux mises en page flexibles : choisissez entre une mise en page structurée à deux colonnes pour le récit côte à côte et les détails de support, ou une vue épurée à une colonne conçue pour des récits longs et ininterrompus.

⚡ Champ Héros tout-en-un : alimenté par le nouveau champ Héros de campagne, réunissant les médias d’arrière-plan, les barres de progression en direct, les montants de don personnalisés et les onglets de dons récurrents dans un seul bloc cohérent qui peut être intégré dans n’importe quelle mise en page.

🎨 Correspondance automatique des thèmes : la bannière principale et le widget de don héritent automatiquement des couleurs de bouton et d’accent de votre thème de campagne, garantissant que l’ensemble de votre présentation reste magnifiquement fidèle à la marque sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

formulaire de don Fonctionnalité Nouveau

📝 Bloc de formulaire de don : Intégrez un formulaire de don fonctionnel n'importe où

Avec le nouveau bloc de formulaire de don pour Charitable Pro, vous pouvez placer un formulaire de don entièrement fonctionnel directement sur n'importe quelle page ou publication dans l'éditeur de blocs WordPress. Pas de redirections, pas de rechargements de page, et zéro friction entre la lecture de votre histoire et la contribution.

📝 Placez des formulaires n'importe où : Placez un formulaire fonctionnel directement sur votre page d'accueil, à l'intérieur d'une publication de blog axée sur l'histoire, sur une page de destination dédiée, ou dans une annonce de campagne.

🎯 Liaison dynamique de campagne : Choisissez facilement une campagne spécifique dans la barre latérale du bloc ou définissez-la pour qu'elle se lie automatiquement à la campagne en cours de visualisation.

📐 Vues de formulaire complètes vs minimales : Basculez entre une mise en page complète ou une vue minimale compacte pour s'adapter parfaitement aux barres latérales, aux colonnes étroites ou aux larges pages de destination.

🎨 Styles sans code ciblés : Personnalisez la typographie, l'espacement des conteneurs, le rayon des bordures, les boutons de montant et les couleurs d'accent indépendamment pour chaque instance de formulaire sans toucher une ligne de CSS.

En savoir plus ici.

ambassadeurs Nouveau

👤 Profils des créateurs : Mettez un visage derrière chaque campagne pair-à-pair

Ambassadors 3.3.0 propose désormais des profils de créateurs, offrant à vos supporters un espace public permanent et partageable qui transforme les collecteurs de fonds ponctuels en relations durables.

👤 Pages publiques des créateurs : Donnez à chaque collecteur de fonds une page de destination instantanée et soignée sur /creator/leur-nom/ pour présenter leur avatar personnalisé, leur biographie et une grille consultable de leurs campagnes.

📊 Preuve d'impact : Renforcez la confiance des donateurs en affichant les jalons de l'ensemble du site sur le profil, tels que le montant total collecté et le nombre total de donateurs.

💳 Cartes interactives au survol : Lorsque les donateurs survolent le nom d'un créateur sur une page de campagne, une carte compacte s'affiche avec sa biographie et ses identifiants sociaux au moment de la décision.

📍 Partage responsable de la localisation : Permettez aux créateurs d'indiquer en toute sécurité où se trouvent leurs supporters locaux en utilisant uniquement les détails de la ville, de l'État et du pays.

🛠️ Personnalisation en libre-service : Les collecteurs de fonds peuvent mettre à jour leurs propres profils et lier jusqu'à six réseaux sociaux directement depuis le hub Mes campagnes, ce qui vous fait gagner du temps d'administration.

Prêt à responsabiliser vos défenseurs ? Mettez à jour vers Ambassadors 3.3.0 et activez "Activer la page publique du créateur" dès aujourd'hui !

Amélioration Paiements

📱 Transformez les utilisateurs mobiles en donateurs : Découvrez la mise à niveau Mollie de Charitable

Vous perdez des supporters mobiles parce qu'ils détestent taper de longs numéros de carte sur leur téléphone ? L'intégration Mollie mise à jour de Charitable propose :

⚡ Paiement instantané via portefeuille : Permettez aux donateurs d'effectuer leurs dons instantanément en utilisant Apple Pay ou Google Pay avec une simple analyse faciale, une empreinte digitale ou un toucher.

💰 Pas de charge PCI supplémentaire : Évitez la vérification complexe du domaine et la conformité de sécurité, car toutes les transactions de portefeuille s'effectuent en toute sécurité via le paiement hébergé de Mollie.

🛠️ Routage personnalisé de l'annulation : Gardez l'expérience prévisible en renvoyant automatiquement les donateurs qui se retirent vers votre page d'annulation, ou utilisez des filtres de développeur pour les rediriger vers une page personnalisée.

Visitez cette page pour en savoir plus.

ambassadeurs amélioré Nouveau

Écrans de modération et d'annuaire dans Ambassadors 3.0

Ambassadors 3.0 propose de nouvelles fonctionnalités : écrans de modération et d'annuaire... voyez facilement ceux qui gagnent des dons sur votre réseau pair-à-pair, y compris les créateurs de campagnes qui pourraient avoir besoin d'être vérifiés, le tout en un seul endroit. Générez des rapports, envoyez des e-mails directement aux ambassadeurs et aux créateurs de campagnes, et plus encore.

🚀 Voyez quand les créateurs de campagnes et les ambassadeurs ont mis à jour leurs campagnes, ce que les donateurs/dons qu'ils ont apportés et plus encore.

🎉 Ajoutez manuellement des ambassadeurs et des créateurs de campagnes, et approuvez-les en un clic !

Visitez cette page pour en savoir plus.