Documentation Charitable

Apprenez à tirer le meilleur parti de Charitable grâce à des instructions claires, étape par étape.

Comment utiliser les mises à jour simples de Charitable

Les mises à jour simples vous permettent de partager facilement des informations importantes sur la progression de votre campagne, d'exprimer votre gratitude à vos supporters, d'assurer la transparence sur l'utilisation des fonds et de tenir tout le monde informé des développements liés à votre cause.

Ces mises à jour apparaissent directement sur la page de votre campagne, garantissant ainsi que les donateurs existants et les contributeurs potentiels puissent rester informés de l'impact de votre mission.

Ce guide vous montre comment utiliser les mises à jour simples dans vos campagnes Charitable.

Prérequis

  • Plugin Charitable Pro installé et activé sur votre site WordPress
  • Les mises à jour simples sont incluses dans tous les plans Charitable Pro. Vous devez être sur le plan Basic ou supérieur.

Dans ce guide

Étape 1 : Ajouter le bloc Mises à jour simples

Tout d'abord, ouvrez Charitable dans votre tableau de bord WordPress et créez une campagne »

Dans le constructeur de campagne, vous verrez un aperçu de votre campagne à droite, ainsi qu'un menu de blocs à gauche.

Choisissez le bloc Mises à jour et faites-le glisser dans votre campagne à l'endroit où vous souhaitez qu'il apparaisse.

ajouter des mises à jour de campagne

Cliquez sur le bouton Enregistrer en haut à droite de l'écran.

Étape 2 : Ajouter votre message

Dans le menu de gauche, ouvrez l'onglet Paramètres. Vous verrez une liste de sous-onglets, y compris les Paramètres généraux, les Options de don et la Géolocalisation.

Ouvrez l'onglet Mises à jour simples. Ici, il y a une zone de texte où vous pouvez entrer votre message.

saisir les messages de mise à jour

Les mises à jour simples fournissent un éditeur de texte enrichi qui vous permet de formater vos messages avec :

  • Texte en gras pour l'emphase
  • Texte en italique pour l'emphase stylistique
  • Texte souligné pour la mise en évidence
  • Puces pour organiser l'information
  • Liens URL pour diriger les supporters vers des ressources pertinentes ou des informations supplémentaires

Cette flexibilité de formatage garantit que vos mises à jour sont visuellement attrayantes et faciles à lire, vous aidant à communiquer efficacement avec vos donateurs et supporters.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Enregistrer en haut.

Visitez maintenant votre campagne en direct et vous verrez la mise à jour apparaître.

Afficher les mises à jour avec un shortcode

Vous pouvez également ajouter les mises à jour à n'importe quelle zone de contenu à l'aide du shortcode [campaign_updates]. Dans cet exemple, nous avons ajouté un bloc de shortcode à la campagne :

Bloc Shortcode dans la campagne

Lorsque vous cliquez sur le bloc, l'onglet Options de mise en page s'ouvre pour le bloc de shortcode. Vous pouvez ajouter un titre, le shortcode et toute classe CSS si vous le souhaitez.

Shortcode des mises à jour simples


Vous pouvez également ajouter un ID de campagne au shortcode en tant que paramètre, ce qui vous permet d'afficher les mises à jour d'une campagne spécifique. Ceci est utile lorsque vous affichez les mises à jour sur une page ou un article séparé. Par exemple :

Vous pouvez également ajouter des ID spécifiques à la campagne à vos mises à jour simples si vous les ajoutez ailleurs sur votre site :

[campaign_updates campaign_id=16]

Vous pouvez trouver l'ID de votre campagne en regardant l'URL de la page où vous la modifiez.

https://demosite.com/wp-admin/?page=charitable-campaign-builder&campaign_id=16.

L’ID de la campagne est également disponible dans l’onglet Charitable » Campagnes. Placez votre curseur sur le nom de la campagne et l’ID apparaîtra.

ID de la campagne

Intégrer avec une fonction PHP

Si vous êtes à l'aise avec un peu de PHP, vous pouvez intégrer les mises à jour avec une simple fonction PHP.

$campaign_id = 11;

charitable_simple_updates_template_campaign_updates( 11 );

Cette fonction affichera les mises à jour — vous n’avez pas besoin d’utiliser echo ou print pour les afficher.

FAQ sur les mises à jour simples

Ai-je besoin d'installer des plugins supplémentaires pour accepter les dons ? 

Non ! Les mises à jour simples de Charitable fonctionnent immédiatement. Aucun plugin supplémentaire requis.

Puis-je ajouter des mises à jour à la campagne après sa publication ? 

Oui ! Vous pouvez modifier les mises à jour de campagne à tout moment. Les modifications sont enregistrées lorsque vous cliquez sur le bouton Enregistrer .

J’ai modifié les paramètres, mais ils ne s’affichent pas. Que dois-je faire ? 

Cliquez toujours sur « Enregistrer les modifications » après avoir effectué des modifications. Si les modifications n’apparaissent toujours pas, essayez de vider le cache de votre site Web si vous utilisez un plugin de mise en cache.

Puis-je personnaliser l’apparence de mes formulaires de don ? 

Oui. Vous pouvez personnaliser les couleurs, les modèles de formulaire (standard ou minimal) et les options d’affichage des champs. Pour une personnalisation plus avancée, consultez la documentation pour le CSS personnalisé et les extraits de code.

Quelle est la différence entre Charitable Lite et Pro ? 

Charitable Lite est gratuit mais inclut des frais de transaction de 3 %. Les plans Pro éliminent ces frais et incluent des fonctionnalités avancées telles que les dons récurrents, la gestion des donateurs, la collecte de fonds pair-à-pair, et plus de passerelles de paiement.

Voir Charitable Lite vs Pro »

Où puis-je obtenir de l'aide en cas de problème ?

  • Utilisateurs gratuits : Utilisez les forums de support de WordPress.org
  • Utilisateurs Pro : Contactez directement le support pour une assistance prioritaire
  • Documentation : Consultez la bibliothèque complète de documentation
  • Communauté : Rejoignez la newsletter et suivez les canaux sociaux pour des astuces et des mises à jour

Existe-t-il des tutoriels vidéo ? 

Oui ! Abonnez-vous à la chaîne YouTube Charitable pour des tutoriels étape par étape et des histoires de réussite.

Vous avez besoin d’aide ? Vous avez une question ? Si vous êtes un utilisateur lite/gratuit de Charitable, vous pouvez contacter notre équipe sur les forums de support WordPress.org et notre équipe vous répondra rapidement. Si vous avez une licence active, n’hésitez pas à nous contacter directement pour un support prioritaire.

Vous avez encore des questions ? Nous sommes là pour vous aider !

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ambassadeurs Nouveau

🖨️ Présentation des prospectus et affiches : collectez des fonds loin de l'écran !

Une grande partie de la collecte de fonds de pair à pair se fait loin d'un écran : à la ligne d'arrivée d'un 5 km, sur un panneau d'affichage d'école, dans une cuisine de bureau. Charitable Ambassadors 3.4.7 ajoute 2 imprimables, un prospectus de collecte de fonds portant la propre histoire et le code QR de chaque collecteur de fonds, et une affiche de recrutement qui inscrit de nouveaux collecteurs de fonds. Les deux s'ouvrent comme une page Web normale et s'impriment directement depuis le navigateur. Pourquoi c'est important :

  • 🏁 Un prospectus pour chaque collecteur de fonds : Chacun porte la propre photo, histoire et objectif de ce collecteur de fonds, avec un code QR qui ouvre sa page plutôt que votre campagne principale.
  • 📌 Une affiche qui recrute : Elle affiche « Recrutement en cours » au-dessus du nom de votre campagne avec un grand code QR qui ouvre votre formulaire d'inscription, afin que quelqu'un puisse commencer à collecter des fonds sans attendre un lien de votre part.
  • 🪄 Aucun outil de conception nécessaire : Les deux imprimables s'affichent comme une page Web normale et s'impriment depuis le navigateur, sans plugin PDF et sans designer.
  • 📄 2 mises en page de prospectus : « À distribuer » contient l'histoire complète pour donner à vos amis et à votre famille, et « À afficher » contient un court message accrocheur avec 5 languettes détachables pour un panneau d'affichage.
  • 🛡️ Désactivé jusqu'à ce que vous l'activiez : Les prospectus restent désactivés après la mise à jour jusqu'à ce que vous les activiez sous Charitable » Ambassadeurs » Autre » Prospectus, et seul le propriétaire ou un administrateur peut en ouvrir un.

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Amélioration Paiements

💸 Introduction des tarifs échelonnés pour l'allègement des frais : Adaptez la demande au don !

L'allègement des frais pose une courte question à vos donateurs lors du paiement : souhaitez-vous couvrir les frais de traitement de ce don ? Jusqu'à présent, cette question utilisait un taux unique pour chaque don sur une passerelle, de sorte qu'un don de 10 $ et un don de 500 $ se voyaient demander le même pourcentage. L'allègement des frais 1.3.0 vous permet de définir autant de tranches de dons que vous le souhaitez, chacune portant son propre taux. Pourquoi c'est important :

  • 🪙 Plus doux pour les petits dons : Un coût de transaction fixe représente une part beaucoup plus importante d'un don de 10 $ que d'un don de 500 $, les tranches vous permettent donc de demander moins en bas.
  • 🎚️ Autant de tranches que nécessaire : Chaque tranche porte son propre pourcentage et son propre montant fixe, et la tranche supérieure s'exécute sans limite supérieure.
  • 🛑 Un plafond facultatif : Un champ de frais maximum empêche qu'un donateur ne se voie demander plus qu'un nombre que vous choisissez, quel que soit le montant du don.
  • 🔌 Défini par passerelle de paiement : Stripe peut fonctionner avec quatre tranches tandis que Windcave et Payfast restent sur un taux unique, car les tranches appartiennent à une passerelle et non à l'ensemble de votre site.
  • 🛡️ Rien ne change tant que vous ne le décidez pas : Vos taux actuels restent exactement les mêmes jusqu'à ce que vous activiez « Utiliser les tarifs échelonnés » sous Charitable » Paramètres » Avancé » Allègement des frais.

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Dons Amélioration

📊 Votre tableau de bord Pro peut désormais comparer, exporter et évaluer !

La plupart des tableaux de bord de collecte de fonds vous indiquent seulement combien vous avez collecté. Charitable Pro 1.8.19 reconstruit le tableau de bord et la Vue d'ensemble des rapports autour des questions les plus difficiles : si quelque chose ne fonctionne pas, si cette période a été meilleure que la précédente, et quel changement unique ferait la plus grande différence aujourd'hui. Pourquoi c'est important :

  • 📈 Chaque chiffre a une tendance : Choisissez une période et les vignettes ainsi que le graphique bougent ensemble, chaque total étant affiché par rapport à la période précédente.
  • 🗓️ Des graphiques lisibles : Les courtes périodes regroupent les dons jour par jour, tandis que les longues périodes regroupent par semaine ou par mois, de sorte qu'une année complète se lit comme une courbe au lieu d'une ligne plate.
  • 🔀 Comparez n'importe quelles 2 périodes : Pas seulement consécutives, vous pouvez donc demander comment ce mois de décembre s'est comparé au mois de décembre dernier. C'est important car la collecte de fonds est saisonnière.
  • 📤 Exportez le résumé complet : Envoyez la vue d'ensemble complète en CSV ou PDF, prête pour un dossier de conseil d'administration ou un rapport de bailleur de fonds.
  • 🎯 Évaluez votre configuration gratuitement : Faites évaluer votre configuration de collecte de fonds, de sorte que le seul changement à faire ensuite soit celui que vous pouvez voir.

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Fonctionnalité Nouveau

🎟️ Présentation des Événements Caritatifs : Vendez des Billets dans Vos Campagnes !

La plupart des organisations à but non lucratif vendent des billets d'événement dans un outil et collectent des dons dans un autre, ce qui laisse deux ensembles de rapports et une correspondance manuelle à la fin de l'année. Événements Caritatifs réunit les deux, en vendant des billets via les mêmes formulaires de don et passerelles de paiement que vous utilisez déjà dans Charitable. Pourquoi c'est important :

  • 🎟️ Chaque billet est un don : Les ventes de billets passent par la passerelle que vous utilisez déjà et comptent pour l'objectif de la campagne, le tout géré sous Charitable » Événements.
  • 📱 Enregistrement par QR code depuis n'importe quel téléphone : Chaque participant reçoit son propre code QR sur le reçu, et les bénévoles scannent à l'entrée via un lien d'enregistrement qui ne nécessite aucun compte WordPress.
  • 🧾 Reçus prêts pour la déclaration de revenus : Attribuez à chaque type de billet une juste valeur marchande, et Charitable indiquera le montant déductible d'impôt correct sur chaque reçu de donateur.
  • 📋 Détails des participants au moment du paiement : Demandez à chaque invité son choix de repas, sa taille de chemise ou ses besoins d'accès, avec un enregistrement distinct du participant créé pour chaque billet.
  • 🗓️ Blocs et calendriers inclus : Trois blocs d'éditeur ainsi que la prise en charge de Sugar Calendar et The Events Calendar placent vos événements là où les supporters les recherchent déjà.

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ia Nouveau

🚀 Libérez la puissance de l'IA dans Charitable !

Votre assistant IA peut désormais créer, modifier et gérer vos campagnes de collecte de fonds Charitable directement — il suffit de demander. Avec Charitable Pro ajoutant la prise en charge de l'écriture pour l'API WordPress Abilities, des outils comme ChatGPT, Claude et Cursor peuvent gérer des actions administratives complètes en toute sécurité via MCP. Pourquoi c'est important :

  • 🤖 Création de campagnes en langage clair : Demandez à votre assistant un objectif comme « Mettre en place une collecte de fonds pour le refuge avec un objectif de 5 000 $ », et il crée une ébauche de campagne complète avec des paliers de dons suggérés.
  • 🎨 Modifications instantanées du formulaire de don : Ajoutez des champs personnalisés, changez les couleurs des boutons ou réorganisez les éléments sans avoir à modifier les paramètres du formulaire.
  • 📝 Enregistrement des dons hors ligne : Informez votre assistant des dons en espèces ou par chèque, et il associera les e-mails des donateurs et enregistrera les transactions dans votre historique.
  • 🛡️ Sécurité et contrôle par défaut : L'accès en écriture reste désactivé jusqu'à ce qu'il soit activé dans Charitable » Outils » AI MCP, maintenant la sécurité des rapports en lecture seule par défaut.
  • 📜 Journalisation complète des audits : Chaque modification apportée par un assistant IA est suivie dans Charitable » Outils » Journaux, vous savez donc toujours qui (ou quoi) a mis à jour votre site.

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